Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 4.5
736 ratings
Rate this place
408 reviews
By default
Polinka
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Мой лабрадор ночью наступил лапой на железный прут, крови много потерял, лопнул сосуд. Искали где в районе найти врача- нашли Александра Владимировича. Вежливый врач. Лапу промыли от крови, укололи обезболивающее, вкололи антибиотик, рану зашили, наложили повязку. Рассказали дальнейший план лечения. Собака счастлива и идет на поправку!Цены средние для Москвы . Пусть все будут здоровы! Каждый случай индивидуален!
Не советую ни кому эту клинику,безграмотные врачи,на открытый перелом закинули спицу,не фиксируя ни чем ,прежде чем обращаться в клинику добрый якобы доктор читайте отзывы.
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ!
Привезли 03.04.2021 с ребенком тритона. Герпетолог (говорят, что у них он есть) по имени Александр взял ватной палочкой ПЦР анализ, сказал, что будет готов завтра после 18 вечера, сделал ему (якобы) противовоспалительный укол, диагностировал отек языка. Заплатила 3500 р. за все манипуляции. Вечером этого же дня тритон умер. Горю ребенка и моему не было предела! Но, ни завтра, после 18 вечера, ни послезавтра, ни через 4 дня, анализ так и не был готов. Каждый раз меня кормили "завтраками" и уверяли. что ПЦР анализ только для кошек и собак делается за сутки, а для других животных - больше 3х-4х суток. Но разве ГЕРПЕТОЛОГ не должен об этом знать??? Почему он сказал, что анализ будет готов завтра??? Когда я позвонила в очередной раз, Александр сказал, что его отменил какой-то другой доктор и 2 ДНЯ НАЗАД?!!! Никто ни принес слов сожаления за все время общения с данной клиникой, ни денег не вернул за (!) так и НЕ проведенный анализ, который я не отменяла!!! Я хотела узнать, что произошло с моим питомцем! С Чухаревой Олесей Валентиновной - владельцем клиники, никак не связаться. Все документы, выложенные у них на сайте - уже утратили свою актуальность! ИП закрыто еще 18.01.2021 г., а Свидетельство о регистрации специалиста в области ветеринарии, занимающегося предпринимательской деятельностью на территории г. Москвы" закончилось 15.02.2021! На основании чего действует данная "шарашкина" контора - непонятно! Вашего питомца угробят за ваши же деньги, да еще и посмеются, как вчера по телефону очередной "добрый доктор" Виктор - "..так тритон же СДОХ, вот и отменили анализ!" А НИЧЕГО, ЧТО ВЫ ЗА ЭТО ДЕНЕГ ВЗЯЛИ??? Животное УМЕРЛО, "добрые доктора", а не СДОХЛО! Но умерло ли оно по вашей вине или по каким-то другим причинам - уже никто не узнает. И самое ужасное, что эти люди продолжают калечить маленьких беззащитных бессловесных питомцев, не имея ни капли совести, не зная сострадания. Сомневаюсь, что у самих докторов есть какая-либо квалификация, если уж все документы давно просрочены!
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ КЛИНИКУ!!! Очень надеюсь, что ее закроют в ближайшее время, чтобы больше ни одно животное, а с ними и хозяева маленькие или большие - не пострадали!
Обращаемся в эту клинику с котом, проходим лечение. Врач-ветеринар девушка все подробно объяснила, рассказала и дала рекомендации. Чувствуется, что врач квалифицирован в своем вопросе. Назначили нашему питомцу капельницы. Капельницы ставила врач-девушка, тоже очень внимательно отнеслась к животному, постоянно следила за нашим котом, пока тот лежал под капельницей. Обслуживание в клинике отличное.
В этом месте работают добрые, отзывчивые и высококвалифицированные доктора. Особенно Екатерина Юрьевна, ветеринар от Бога! Всем советую! Она спасла мне кота, собаку. Всегда рада ответить на все вопросы с подробным объяснением.
Обращались в данную клинику один раз и больше не пойдем.
Кот, прыгнув за воздушным шариком, упал на спинку стула, удар пришелся на грудину. Взяв кота на руки поняла, что выпирает кость и ему очень больно. Понесли его в клинику "Добрый" доктор". Там коту сделали Рентген и не заметили перелом киля. Когда я у врача спросила, а что тогда выпирает, такого раньше не было, он мне с ухмылкой ответил, что это такое строение, никакого перелома нет, просто сильный ушиб.
Наблюдая за котом на следующий день поняла, что что-то все-таки не так. Отнесли в другую клинику, где сделали снимок, а не поводили по коту непонятным аппаратом, называемым рентгеном, оказалось, что перелом. Но врач и при пульпации заметила, что кость выпирает.
Все снимки предоставили на электронную почту.
Назначили лечение. Надеюсь, у нас срастется.
Я очень благодарна, что существует такая вет.Клиника как "Добрый доктор". И как я убедилась в том, что Александр, который является вет.врачом в этой клинике не только очень добрый, внимательный к животным, но очень высокий профессионал своего дела. Приехал на вызов в д.Мотяково д.65 быстро, осмотрел моего питомца и тут же поставил правильный диагноз, что кошку надо оперировать. Анализы, которые были сделаны ранее в другой вет.клинике Мотяково, и которые в последствии после операции не соответствовали тому, что врач увидел по факту, ( гнойная киста), а это должно было показывать в биохимии, я подвергаю теперь сомнению достоверность анализов и очень жалею, что не обратилась в клинику "Добрый доктор" раньше. Побольше бы таких квалифицированных врачей как Александр Владимирович. Советую всем! В руках такого прекрасного врача ваш питомец обязательно будет здоровым.
Просто недразумение,а не клиника! Указано 24 часа везли больного кота фиг знает откуда ,а у них все домой пошли видимо ,дверь закрыта ,свет выключен ,телефоны не берут
Вызвали доктора на дом к двум козочкам. Одной козе поставил диагноз отравление, другой, бронхит. Отравившейся козе капельницу не поставил, взял кровь на биохимию и уехал. Было это пять дней назад. Животные погибли, анализов мне до сих пор не выслали. Врач валит на лабораторию, последние звонки вообще не принимает. В клинике все перекладывают друг на друга, говорят начальника нет будет только в среду... Денег сняли 8500 тысяч, надлежащей помощи не оказали, оплаченные анализы не сделали, животные погибли. Вскрытие показало отравление сильным ядом, типа отравы от мышей... Если бы правильный диагноз и помощь были бы с самого начала все могло быть иначе... И ещё важный момент, сколько раз я звонила "доктору" на счет анализов, он ни разу не поинтересовался состоянием животных которым оказывал "помощь"...
9
Show business's response
Эльвира
Level 2 Local Expert
February 8, 2022
Выражаю огромную благодарность ветврачу Капустянскому Ярославу Петровичу за оказание неотложной помощи моему коту, который находился в тяжелом состоянии. Обострение хронического цистита.
По причине травмы кота другие врачи не могли сделать катетеризацию.
Всегда выполняли прокол мочевого пузыря,а это опасно для жизни животного.
Благодаря профессионализму этого врача этого удалось избежать.
Очень осторожно и почти безболезненно Ярослав Львович провел катетер и спас котика.
Спасибо большое
Был 08.08.21г., Привез щенка лайки, почти 2 месяца. Днем были в лесу на пикнике, наелся углей, земли. Вечером вырвало, стал вялым, жесткий живот, задние ноги стали волочиться. Позвонил, приехал. Ренген показал, что кишечник забит, обкололи, сделали клизму, теперь спит. Жду утра, когда придет в себя. Спасибо большое мед персоналу.
Рекомендую ☝️☝️☝️
Замечательная вет.клиника. Большой спектр услуг. Не только качественно выполнят медицинские услуги, но и выполняют индивидуальный подход к питомцу.
Делали прививку котику + обрезали коготки. Быстро и безболезненно.
Александр, спасибо вам большое за проделанную работу 😊
Наверное одна из лучших вет.клиник. Стерилизовал там одну из своих кошек, очень пережав,но Александр Владимирович и в правду Добрый Доктор, а главное опытный ветеринарный врач.Провел все манипуляции и зашил все бесследно, проконсультировал по дальнейшем действиям—как и что делать.
Большое вам спасибо!
5
3
Show business's response
Andrei N.
Level 14 Local Expert
May 6, 2023
Всем советую. Хороший персонал,грамотный. Лишнего не посоветуют.
3
Show business's response
Евгения С.
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Мнение не однозначное. С одной стороны, были готовы посмотреть почки кота на УЗИ в конце рабочего дня, с другой - на вопрос о расшифровке анализов платно онлайн не удостоили ответа за три дня в воцапе🤕
Вызвала ветеринара на дом, сказали приедет в 18.00, в 19.00 звоню, сказали задержался едет к вам будет скоро и... Пропал)) никто не перезванивает, сама звонила и допытывалась! Ужас отвратительный персонал и клиентоориентированность!
4
2
Show business's response
A
Alexander T.
Level 4 Local Expert
April 4, 2021
В клинике у собаки (йорк) диагностировали воспаление матки. Сделали операцию. Через пару дней состояние ухудшилось, собака перестала есть. Обратились повторно, сказали, что отравилась. Ещё через несколько дней в стационаре отдают её с почерневшим кончиком языка со словами, что все ок, восстановится. Но становилось всё хуже. Также не ела и перестала пить. В клинике, покачав головой, посоветовали обрабатывать язык облепиховым маслом.
Решили обратиться к другим ветеринарам. Там сделали УЗИ, взяли анализ крови. Диагноз: почечная недостаточность, вероятно, в связи с неправильной преднаркозной подготовкой и уходом после. По словам врача, здесь даже неправильно делали капельницу. Лекарство необходимо вводить маленькими порциями в течение нескольких часов. Здесь же справлялись за 20 минут. Спустя почти неделю ежедневных капельниц и принудительного кормления, язык почти полностью отсох, а собака умерла.
Зря пренебрегали лечением облепиховым маслом.
Не рекомендую обращаться в данную ветклинику.
Пошёл 10 день как нам сделали операцию по пиометре, а мы уже бегаем, а главное живём дальше. Шов косметический, маленький спрятанный в складочку. Врачи чудеснейшие специалисты и замечательные люди.Цена очень бюджетная и приемлемая,что очень странно в наше время. По мимо грамотной операции дали правильное наставление в воспитании и дальнейшем питании нашей собаки. Огромнейший человеческий ГАВ вам за то что вы оказались рядом.
Бегите оттуда если хоть немного дорожите своим питомцем. Отсутствует намек на хоть какую-нибудь стерильность, про профессионализм врачей даже не слышали, условия содержания в стационаре просто кошмарные. Сделали коту операцию без всяких показаний, анализов, без согласия на нее, даже не позвонили сказать, что собираются ее делать. Когда мы пришли посмотреть, как кот, он лежал недошитый и на грязной от мочи пеленке. Ветеринар из другой клиники, который переделывал шов ругался так, что сам хотел устроить им проверку. Хамство зашкаливает за всякие пределы, как и наглость. На вопросы о состоянии и диагнозе не отвечают принципиально, реально тыкают пальцем в небо. Это не клиника, это реальная живодерня. Единственное что они умеют это довести животное до реанимации!