Good Doctor Veterinary clinic
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
408 reviews
June 27, 2023
На днях делали в этой ветклинике кастрацию коту,вроде прошло все нормально,как нам показалось.На следующий день заметили у кота деформацию в грудной клетке,рычал,не подпускал к себе,звонила туда,сбрасывают,повели в другую клинику,ПЕРЕЛОМ РЕБРА! Как так?Почему не сказали что такое произошло?Не лечат,а калечат за деньги!Мы же не осматривали кота после операции,поскорее домой отнести,даже не думали,что такое может быть.Никому не советую сюда ходить
3
1
April 21, 2024
Неудачно сделали операцию собаке, повредили сустав. Претензию не принемают.
8
2
June 3, 2023
отличная клиника, добрый персонал, демократичные цены, будем приходить еще
1
January 27, 2022
Ужасный операторы. Сайт не работает.
Выездная вакцинация есть по Москве? Да есть, 3000 тыс., в пределах МКАД у вас на сайте другая цена, и что? Это сайт, мы за него не отвечаем. Хорошо я согласна за 3000 тыс., не приедем уже не вакцинируем) Клиентоориентированность на 0.
Худший сервис в 22 году, учите своих администраторов разговаривать, если у вас так владеют информацией администраторы, то что говорить о мед персонале.
Прикрепила цены сайта.
Не рекомендую обращаться в данную клинику.
8
1
April 5, 2024
Хорошие специалисты. Доброжелательное и внимательное обслуживание. Спасибо докторам за их работу.
4
4
June 11, 2023
Хорошее место,дали попить собачке,прививку сделали безболезненно…В общем и целом, место советую
1
3
January 10
Убили трех животных
1
October 31, 2021
В этой клинике хороший хирург.
Если обращаться сюда-то рекомендую именно к хирургу, он работает быстро и эффективно.
А вот насчет терапевта есть сомнения в компетенции-к нему не советую попадать.
При мне не справился с банальной медицинской манипуляцией,не смог сразу рассчитать необходимую дозировку препарата,делал болезненную процедуру на низкой седации-животному было больно.
2
2
April 24, 2022
Никогда, никогда, никогда не ходите в эту клинику!
Я привозила кошку на стерилизацию, все сделали, надели попону и отправили домой. Потом я еще 3 дня ходила делать уколы. Мне сказали через 10 дней попону снимать, я сняла ее, как мне и сказали врачи. Потом еще через 4 дня я пришла снимать швы. Оказалось, что кошка за эти 4 дня себе лизала швы и разодрала один шов. Я говорю, может надо зашить, на что мне врач отвечает "да все нормально будет, он сам заживёт". И меня отправляют домой, без попоны, без ничего. Через полторы часа я замечаю, что кошка себе все разлизала прям до крови, у нее течет кровь. Я срочно приезжаю в клинику, кошке шов забрызгивают медицинским алюминием, надевают (наконец-то!) попону и отправляют домой. Сегодня я приехала на осмотр и оказалось, что шов загрязнился весь и его надо переживать, снова под наркозом. И об этом мне говорят спустя 2 недели! Я ездила в клинику 5 раз и ни разу мне не сказали, что что-то идет не так!
Мало того, какой это стресс для кошки каждый раз туда ездить, так теперь по новой все должно заживать, снова ездить в клинику и снова снимать швы. Конечно же, я уже поеду в другую клинику. А в эту никогда ни ногой больше.
Невероятная некомпетентность. Даже когда я сказала, что кошка себе там лижет, мне ничего не сказали ни про попону, ни про шов, ничего.
Только когда уже невооруженным взглядом стало видно, что что-то не так, они начали что-то делать.
Ужасные врачи, ужасная клиника!
Никогда в жизни туда не ходите, если не хотите проблем с животным, кучу потраченных нервов и времени
14
3
July 26, 2022
Не ходите в эту ветиринарку
Работают одни бездари, которые кроме как удалить или отрезать не могут ничего дельного сделать
Погубили кота, у него мкб сделали «операцию», но при этом даже никаких анализов не сделали, не сделали распечатку узи. Назначили лечение, которое ему не помогало а делало только хуже.
И обращение с животными просто ужасное
9
4
December 30, 2023
Четкие,быстрые,организованные услуги!Такие же рекомендации.
1
2
April 18, 2022
Хочу оставить комментарий .
Абсолютно не компетентные врачи,диагноз поставить не могут,приходила с котёнком ,не посчитали нужным даже измерить температуру пока я не попросила .
Сказали ,что всё нормально,только недобор веса .
На следующий день обратилась в другую клинику ,где малыша осмотрели,послушали и оказалось,что у него хрипы ,малыш простужен !
За что взяли деньги?
За 5 минут не компетентного приёма?
Никаких выписок и распечаток не дают,только чеки пробивают!
Не советую обращаться!
10
1
September 2, 2022
Делали собачке прививки-всё грамотно,спокойно,быстро.Молодцы.Всё зафиксировали и проконсультировали. Хорошая клиника.
2
April 26, 2024
Клиника хорошая ,приемлимые цены ,толковые врачи(но в моем случае точно были толковые )
С собаками ,как с маленькими детьми 🤗
3
April 3, 2023
Отличная клиника, хорошие врачи!
Все понравилось, остались довольны!
2
1
February 25, 2022
Отзыв на живодёров клиники Кислощаева!
17 февраля 2022 г., забрали пожилую кошку из дома в клинику. Директором, которой является Кислощаев. У кошки под передней лапой образовалась опухоль, за два дня до этого вызывала ветеринара с данной клиники на дом, чтобы осмотрели кошку, пришёл сам Кислощаев, потрогал опухоль сказал надо вырезать, сначала я записалась на 19, но 17 она начала постоянно её зализывать, опухоль начала раскрываться, пришли две дамы забрали кошку, через час они уже начали операцию, не сделав ни кардиограмму сердца, ни анализов на наркоз, Кислощаев сообщил, что под данной опухолью они нашли еще одну на мышце передней лапы и сказал, что если они её вырежут кошка будет прихрамывать примерно 2 месяца, соответственно я сказала ничего страшного похромает, не умрёт же, вырезали, вечером я заехала проведать кошку, она лежала в клетке, подошёл Кислощаев потрепал за голову типа она то приходит в сознание то нет, на момент когда была я она была без сознания и я уже тогда почувствовала, что то неладное, одна из дам отдала мне вырезанную кисту в баночке мол смотрите, я забрала её, спросила у Кислощаева, когда оформлять документы, он сказал мол завтра, приходите после 19-20 ч. вечера следующего дня за ней и оформите и все оплатите. Ок, я позвонила на следующий день спросить как моя кошка, Кислощаев сказал, что она пришла в себя и вечером вы её заберете, я обрадовалась. Днём в 11-40 был пропущенный звонок с клиники, перезваниваю а мне говорит уже другой врач или как их там назвать, мол кошка ваша умерла, у меня соответственно шоковое состояние, начали сразу предлагать кремировать - либо общим скопом за 3500, либо индивидуально за 12500. Вечером вместе с мамой мы приехали в ветеринарку и задаём вопрос - почему вы кошку сразу резать начали не взяв никаких анализов. Ответ другого врача – «не знаю как имя, ведь бей джики они сняли шокировал:» - вы мол что платить не хотите?, я отвечаю причём тут деньги, говорю отдайте мне кошку, я с вашей «клиникой» ничего больше иметь не хочу, её вынесли в черном пакете.
Далее оплатила 7500 за эту аля операцию и говорю, а подстригли и пришли вы за кошкой бесплатно?, хотя Кислощаев, когда приходил в первый раз на осмотр, за выход взял 500 рублей, ну конечно я как полагается дала с чаевыми, в ответ молчание. Документы мы никакие и не подпишем сказала администратор. Я говорю договор?, администратор «она видимо и ветеринар» сказала нет, говорю звоните директору, позвонили Кислощаеву, даст ли он добро или нет на оформление документов, сказал дайте. Дали по два бланка заполнять, заполнила, поставили мне штампы, говорю а подпись Кислощаева??, его мол нет, я говорю нормально так кошку зарезали 17 числа, пакет с ней мне отдали 18 числа, документы пишем тоже 18 числа, директор их подписал 19 числа. Агрессия это не передать словами, на вопрос предоставления мне видео и аудио записей, которые я запросила официальным заявлением, Кислощаев ответил, что вам никто ничего не предоставит, обращайтесь, мол, куда хотите, все документы по клинике созданы в мою пользу. 19 Кислощаев заверил документы своей подписью по моей просьбе, если это так можно назвать, я попросила вторые экземпляры, на что он мне сказал, что никаких документов у них нет, если хотите вызывайте полицию, вы мол сами убили кошку и вообще идите отсюда.
На основании вышеизложенного!
Если вы хотите, чтобы с вашими животными не произошло подобного ужаса, по другому это не назвать остерегайтесь данного заведения.
15
1
March 27, 2024
Не советую клинику, кошка выпала с окна, помочь не чем не смогли
6
1
July 22, 2022
Очень гоамотный подход . Доктор просто классный. Все понравилось и общение,и отношение и профессионализм. Спасибо
1
5
March 27, 2024
Хорошая, опрятная ветклиника, опытные ветеринары, не первый год посещаем данный центр
1
2
August 22, 2023
Быстрое и качественое обслуживание. Отзывчивый персонал, помогли и ответили на все вопросы! Рекомендую данную ветклинику!
1
1
November 21, 2022
Были с двумя собачками. Доктор была очень мила, объяснила нам всё, почему стоит выбрать именно международную вакцину для выезда за границу.
3
2
March 18, 2023
Отличная клиника, всех питомцев ( 3 кота и собака) видимо сюда. Отзывчивыи и добрые сотрудники.
2
1
October 10, 2023
В клинике доктора совсем НЕ добрые!
Ужасное отношение к животным, их хозяевам и персоналу.
Абсолютно не умеют обращаться с животными.
Хотели дать наркоз коту только из-за того, что тот боялся и шипел.
Гончар Роман Михайлович грубит посетителям. Кричит на персонал.
Ужасное место!
10
1
October 18, 2022
Лучшие ветеринары, внимательны и добры к пациентам. Приемлемые цены. Всем рекомендую
2
March 28, 2023
Невнимательные сотрудники: специально искала определенную вакцину, звонила, уточняла, мне даже предложили ее отложить. При встрече сказала, что коту вакцину мультифел-4, собаке мультикан - 8. В итоге, собаке ввели то, что "а так было написано в ветеринарном паспорте". Зря тратила столько времени на изучение, поиск, переговоры и поездку, чтобы ввели то, что есть, втридорога.
2
1
October 28, 2023
Не советую!убили кошку,вторую чуть на тот свет не отправили!лечили не от того!больше ни ногой!
4
1
May 20, 2021
НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!
Отвратительный и не компетентный персонал.
Всегда разные цены, развод полный. Ноггти подстричь 300 рублей, моей соседке 200.
За приём берут с кого понравится, с меня не возьмут с соседки 500 рублей.
Ходила 2 раза и напоролась.
1. Принесла шпица на подстригание ногтей. Врач мужчина, не осмотрев приступил стричь. У собаки началось кровотечение. Сделала замечание :- Так, все стричь не будем!
После он приступил осматривать и сказал , у вашей собаки очень близко расположены капилляры.
Итог: ушли с кровавыми лапами и ещё содрали деньги Кто так стрижёт????? Не осмотрев!
2. Принесла шпица с клещами. Врач женщина убрала папу клещей обработала. Осмотрев как попало просто пожмякав. Взяли 200 рублей.
Возвращаюсь домой со шпицем на руках, спустя 3 часа я обнаруживаю , ещё клеща несу обратно к ним.
Медсестры смеются. Простите, а что смешного??? Говорю осмотрите нормально, как следует. Осмотрев, не уверенно сказав: - ну, вроде все, нет. Найдёте, придёте ещё! Взяли ещё 200 рублей.
За что??
Шарашкина контора с просроченной лицензией. Ходите в клиники, а не в подвальные помещения , где работает одна халатность.
8
6
November 19, 2021
Краткое содержание:
Плохая диагностика, врач не сделал все нужные процедуры (как потом оказалось), плохо пропальпировал животное и сделал животному 2 клизмы, которые не требовались, а только причиняли боль из-за закупорки прямой кишки инородным предметом.
Полная история лечения в клинике:
В первый раз в клинику за диагностикой молодой кошки (1,5 года) обратились в ночь с 15 на 16 ноября. Кошка за день до этого проглотила мягкий (как мы думали) инородный предмет, перестала есть и ходить в туалет, стала вялой, ее тошнило сперва шерстью, потом слюнями с периодичностью раз в час-два.
Доктор (имени не спросили) очень мягко пропальпировал ей живот и сказал, что закупорки нет, что кошке не больно, что предмет либо уже вышел со рвотой, либо выйдет сам. Вколол витамины и противорвотное, сделал клизму. Принесли кошку домой, но днем 16 ноября лучше не стало. Кошку опять начало тошнить слюнями, она перестала фокусировать взгляд. Позвонили за консультацией, получили рекомендации дать ей вазелиновое масло 4 мл и следить за питьем. Доктор заверил нас, что ничего страшного не происходит, и данные процедуры обязательно помогут.
Ближе к ночи 16 ноября (прошли уже сутки после прошлого визита) кошку опять стошнило, но в этот раз рвота пахла калом. Решили срочно ехать в клинику. Кошка в туалет не ходила и вазелиновое масло не вышло, о чем доктору сказали. Доктор прощупал еще раз (Мягко!) живот и заверил, что все в порядке, и нужно просто сделать еще одну клизму. Вторую клизму кошка очень плохо перенесла, проявляла агрессию, которую прежде на медицинских процедурах никогда не проявляла. Доктор вел себя спокойно, сказал, что волноваться не стоит, это хищник, и нужно просто протолкнуть "пробку из шерсти" внутри кишечника. Сказал, что живот мягкий, и все придет в норму, что кошки могут не есть и по 14 дней.
Днем 17 числа кошка начала забиваться в угол, совсем перестала ходить, и я поехала уже в другую клинику. Другой доктор провел пальпацию совершенно по-иному, глубоко прощупал живот, кошка сразу зарычала, отозвалась на боль. Отправили на срочный рентген и срочную операцию. Закупорка прямой кишки твердым предметом, вся прямая кишка была забита каловыми массами, а сам кишечник оказался поцарапан инородным предметом. Нам сказали, что еще бы немного, и пришлось бы удалять участок кишки. И оперировавший доктор мягко намекнул, что расширять закупоренную кишку клизмой это почти пытка для кошки. Из-за этих двух потерянных дней чуть не потеряли животное. Сейчас ходим на капельницы и восстанавливаемся после операции.
Я понимаю, что диагностика сложная и неточная наука, но предложить сделать рентген животному, которое уже больше двух суток не приходит в себя, следовало бы. Тем более, когда это животное привозят две ночи подряд, во время звонков говорят об ухудшении состояния, а хозяйка в слезах. Сначала я была уверена, что в клинике просто не было рентгена, поэтому нам его не предложили, но в прайс-листе эта процедура есть. Не понимаю мотивов доктора, который решил не перепроверять диагноз.
Довольно сложно доверять врачам в этой клинике, совершенно точно больше никогда не обращусь сюда. Врач был вежливый, и много говорил о правильном питании кошки и воспитании домашних животных, был спокойным, но, к сожалению, некачественно сделал свою работу (даже учитывая первый этап пальпацию - неглубоко прощупал кошке живот).
15
1
November 2, 2022
Очень выручила данная круглосуточная ветеринарная клиника, после чего стали ездить туда уже на постоянку. Тут Вашими животному дорожат так же как и Вы!
1
1
March 17, 2022
Сегодня привезли нашу любимую крошку на операцию по удалению камня из мочевого пузыря. Операция длилась полтора часа, нашего поросенка вынесли и показали нам. Она начала приходить в себя, двигать глазами и лапками. Но даже не доехала до дома... умерла в дороге.... Что это было халатность врача или просто так должна была закончится жизнь нашей морской свинки.... Но так невыносимо больно осозновать, что ее больше нет... Еще утром она кушала и пила, еще утром была жива....
11
1
March 29, 2024
Приводили собаку вечером. Очередей нет. Диагностировали цистит. Назначили лечение. Собака через 2 дня стала веселее и выздоровела
3
May 30, 2023
Отвратительно отношение к животным! Клиника должна работать круглосуточно, но укол делать рано утром оказались.
8
1
June 26, 2022
Хорошая ветеринарная клиника. Всегда есть доктор или медсестра. По телефону. отвечают мгновенно, советуют, если что-то нужно утонить. Делаем тут прививки кошке каждый год. Очередей практически нет, все довольно быстро.
1
November 21, 2022
Почти 2 года ходим в эту ветеринарку. Лечили разные болячки и операцию делали. Собака, когда ей плохо сама идёт в клинику, хоть и трясется.
2
1
August 17, 2023
Отвратительный сервис, по телефону хамят. Хотели вызвать врача, наорали сказали нет и положили трубку
8
1
March 29, 2023
Внимательный персонал в этой клиники для животных. Посещали несколько раз уже с котом.
1
September 10, 2021
Хороший мед центр. Врач точно с опытом работы и со знанием своего дела. А самое главное работа круглосуточная. Если что вдруг обязательно туда обращусь. Ну и стандартно буду посещать со своей собулей прививки ногти)
1
2
June 6, 2023
Уже второй раз подряд, когда нужна была помощь ночью с собакой, которая стонала от боли, ни один телефон не был доступен, звонок на двери исключительно декоративный, никто не открыл в клинике, которая позиционирует себя круглосуточной. В следующий раз рисковать не буду, поедем сразу в другую клинику
5
June 4, 2022
Далеко не добрый доктор, водила своего Пестеля, делали снимок я думала он его задушит😲 толком ничего не сказал, сделал 2 укола ношпу и что то еще и отправил во свояси🤷♀️ а содрал 3000 тыс(((, у собаки как были проблемы так и остались😔 не рекомендую
8
1
February 2, 2023
Была на приеме со своей старушкой ещё 6 месяцев назад. Сразу предложили резать, да ещё и не дёшево. Я отказалась, не потому что дорого, а потому что тяжело переносятся операции в таком возрасте. В итоге обратилась в другую клинику, где нашли совершенно другую причину недуга и кошку полосовать не пришлось! Три звёзды только за круглосуточную помощь.
3
2
October 20, 2022
Врач Александр Кислощаев - самый лучший! У нас 4 кошки и пёс! Мы любим его всей семьёй))) Рекомендую!
2
1
July 6, 2022
Очень отзывчивые врачи, добры к животным, большой перечень услуг, цены вполне доступные.
1
December 23, 2020
Вчера 22 декабря обратились в ветклинику за помощью. Заболела наша бородатая агама. В ветклинике ветеринары диагностировали передозировку витаминами, которые добавляются в корм. Довольно оперативно отпоили ящерицу имунностимулирующим раствором, выдали теплую бутылку с водой, чтобы питомец не замерз по дороге домой. Взяли недорого совсем, 700 рублей за все. Не прошло и суток, как ящерица умерла, бившись в конвульсиях. Достоверно и не установишь, халатность ли это ветеринаров или же просто в этой ситуации ничего нельзя было сделать, но все же меня уверили, что все будет хорошо. Как смотреть в глаза младщему брату, которому я передал слова ветеринара - не знаю. Никакие деньги Сильвера не вернут.
11
November 29, 2021
Отличная клиника, хороший и добрый врач, знает что и как нужно делать.
Очень советую, клиника действительно очень хорошая.
Цены адекватные
2
May 10, 2023
Ваш питомец будет счастлив быть здоровым. Это то место где специалисты знают что делать !
1
3
March 28, 2024
Ближайшее место для лечения наших питомцев:)! Спасибо добрым докторам….
3
February 7, 2024
Посещала "Добрый доктор "с хорьком, сделали прививки и завели паспорт ,впечатление осталось хорошее 👍
1
November 18, 2021
С нашей проблемой помогли. Отличный персонал. Видно, что любят животных. Радует, что рядом с домом. Мы довольны. Рекомендую
1
3
September 1, 2021
Ужасное место. Начал хромать хомяк, привезли его в клинику ночью. Какой-то дежурный мужчина осмотрел хомяка, сказал, что точно не перелом, а "ей просто родить надо матка болит вот и хромает". Хомяку 2 года в таком возрасте роды скорее всего закончатся смертью. Но мы успокоились, что перелома нет и поехали домой. Но хомяку становилось только хуже, отвезли ее к другому врачу, оказалось перелом в трех местах. КАК МОЖНО БЫЛО НЕ УЗНАТЬ ПЕРЕЛОМ и просто дать совет "пусть рожает"? И за это я заплатила 2.5тыс руб!!!
12
October 28, 2021
Абсолютная некомпетентность персонала, по анализам выявляют воспаление (изобилие лейкоцитов в крови у животного), но при этом не вкалывают никаких антибиотиков, более того, определили неверно диагноз который мог стоить жизни питомца если бы не компетентность сотрудников другой клиники. Трижды подумайте прежде чем нести туда свое животное, а если все же не было выбора, то после лечения обследуйтесь в другой ветклинике.
7