Отмечали свадьбу 08.08.2024 в шатре « солнечный берег» . Все прошло хорошо . Красивый вид , новый шатер , хороший персонал ( официанты старались , все подавали во время , наливали напитки , убирались на столах )
Кухня 10/10 😍оооочень вкусно , сытно , много , круто 😅
На таких мероприятиях всегда может что-то идти не по плану , как и на нашем , но все своевременно было разрешено и по итогу мы действительно получили огромное удовольствие от нашего мероприятия ❤️
Поддерживалась чистота в шатре и туалетах !
Отдельное спасибо за то , что компания предоставляет ведущих , фотографов и тд . Благодаря этому мы нашли замечательного ведущего Кирилла 🩷
Отдельное спасибо Николаю , за то , что всегда был на связи , решал вопросы .
Праздновали свадьбу в шатре «Сосновый бор», посоветовали друзья, которые были на свадьбе в этом шатре в прошлом году. В Горках шатров много, но это самый лучший, уединенный, стоит на вершине холма, смотришь вниз и сквозь листву и сосны открывается вид на залив. Шатёр застеклённый, что хорошо в любую погоду кроме жары. У нас как раз была жара, градусов 30, менеджер Максим поставил больших 8 вентиляторов и кондиционер около нас. Было на пределе днем, часам к 5 вечера солнце ушло и стало комфортно.
Никакого более дискомфорта не чувствовали, прекрасная кухня, официанты всё успевали и приносили вовремя. Декор у Анастасии заказывали небольшой, всё сделала как договорились.
Огромное спасибо Плавлу и отдельное спасибо официантам 23.08.24 в шатре «Причал». Вы молодцы, не смотря ни на что, столько подарков от Вас и сколько всего хорошего.
Отдельное НЕ СПАСИБО для Николая, который отвечал за пиротехнику, потому что 1 фонтан так и не работал , и просила до последнего на свадебный танец выключить свет хоть немного. И по ТЗ только два фонтана на торт, остальное на окончание свадьбы должны были быть. Анастасия редко отвечала, где-то не очень хорошо общалась, но претензий серьёзных нет, все супер, ей и Павлу огромное спасибо за предоставление кучу всяких вещей в подарок ❤️
Еда вкусная, место красивое, постарались🤍
Максим и Марат - вам тоже большое спасибо!
Если хотите отмечать тут свой праздник, то обращайтесь исключительно к Павлу, он действительно старается сделать максимально лучше для Вас.
Площадка не просто предоставляет отличную локацию для проведения праздника, но и целый спектр сопутствующих услуг.
Хотели бы отметить Настю – декоратора.
Обращались в несколько мест, либо было полное отсутствие вкуса, либо заоблачные цены! Мы сравнивали подобные предложения в других агентствах, выиграли процентов 70 по стоимости.
Анастасия и подобрала нам несколько вариантов, и согласовывала, и была на связи с нами до самого конца, спасибо!
05.09.24 Была свадьба в шатре Сосновый бор. Очень понравилось как декораторы поработали и сделали все по красоте. По меню могу сказать , что было все безумно вкусно , гости остались довольные и сытые. Спасибо огромное Максиму и Николаю , за всю проделанную работу, мы всегда были на связи.
С уверенностью могу сказать , что я рекомендую проводить там свадьбы.
Праздновали нашу свадьбу на площадке Мыс! Боже, какое красивое место, а закаты, они в этом месте особенно волшебные! В шатре все чистенько, гирлянды по всему шатру, создают особенный уют! Не смотря на жару, в шатре было максимально комфортно! Хотелось бы поблагодарить Николая и Павла за оперативность, и за то что всегда отвечали на наши вопросы!
Мы не стали искать декоратора на стороне, решили доверить красоту нашего дня декоратору от площадки! Анастасия, все было так красиво, все как я себе представляла, спустя несколько дней я бы не изменила ни одной детали! Спасибо большое Вам за вашу работу!
Так же хочу выразить огромную благодарность всему персоналу и банкетному менеджеру Максиму, все большие молодцы, гости ушли все сытые и довольные, на столах всегда была еда, оперативно убирали все пустые тарелки и оперативно наливали все напитки, видя пустые стаканы! Еда просто на высшем уровне, все было безумно вкусно. После свадьбы все аккуратно собрали и упаковали в контейнеры. Спасибо огромное!
P.s.: фото сделала уже когда все гости разошлись и официнты уже все поубирли!)
31.08.2024
Итак . Площадку с женихом мы выбрали еще в январе , мне было очень важно , что бы рядом не было других площадкок, потому что на мероприятии было много детей . Выбор пал на «сосновый бор».
Мы оплатили полностью шатер и начали готовится дальше .
Первый неприятный момент .
Мы записывались на дегустацию и менеджер Максим записал нас на 14:30 . Мы приехали вовремя , но он сам не знал где это все происходит и гонял нас пол часа по территории . В итоге мы сами нашли . Мы с поваром ждали пока принесут блюда и тут подходят еще молодожены и еще . По итогу набралось 12 человек за столом , приносят общие блюда и предлагают есть из одной тарелки ( в этот момент мне показалось , что нас сравнили со свиньями )
Я начала с ними ругаться забрала еду с собо и ушла . А да , Максим все никак не мог сориентироваться по ценам и просил вечно больше денег !!!
Вторая стация , рядом выросло два шатра . Я начала выяснять и директор Николай хоть и общался не очень приятно но предложил другой шатер , в Долгопрудном.
Мы съездили туда , нам все поменяли и мы подписали доп соглашение .
За месяц до свадьбы мне сообщают , что у них чп, Они снесли шатер и мол возвращайтесь в первый шатер . Ни извинений , ни компенсации , ничего
Николай вообще не умеет общаться с людьми и когда ему объясняешь проблему он на них не отвечает .
3 августа там праздновала свадьбу подруга и предупредило об официантах и тд.
День свадьбы . Из-за предупреждения пришлось нанять координатора .
И пол вечера я не знала о проблемах потому что она их решала , но мне начали рассказывать гости обо всем . Официанты ходили косые , половина алкоголя была разбавлена столах (крепкого)
Половину столов вообще не обслуживали ну и финалочка . Официанты в самом конце пытались своровать алкоголь
Хорошо я заметила и забрала
Делайте выводы . Я не рекомендую
За такие день такое отношение
Хочу выразить огромную благодарность команде свадебной организации за незабываемый день нашей свадьбы! Они создали атмосферу сказки, воплотив все наши мечты в реальность. Профессионализм, творческий подход и забота о каждой детали поразили нас. Свадьба была идеально организована, все прошло гладко и без сбоев. Спасибо вам за ваше тепло, понимание и поддержку на протяжении всего праздника. Мы невероятно рады, что выбрали именно вас для этого важного мероприятия в нашей жизни. Рекомендуем вашу организацию всем нашим друзьям и знакомым - вы лучшие!
Наш отзыв на площадку «Ривьера» - Горки Холидей 💩
1. Когда только выбирали площадку (зимой), человек, с которым мы общались в Ватсапе (Николай), был весьма незаинтересованным и не клиентоориентированным, в стиле «кому надо, те купят». Созвониться и обсудить какие-то вопросы?! Нет, пишите все текстом и т.д
2. Далее, когда ты подписываешь договор с площадкой, вам дают ещё 3 номера - один - декоратора, второй для оплаты и пересылки чека, третий - номер банкетного менеджера, с которым далее идут все обсуждения и который в последний момент скажет, что на самом деле у вас другие банкетные менеджеры и их ещё 2 🙃
3. Когда мы приехали на площадку за день до мероприятия, чтобы привезти алкоголь, мы увидели максимально удручающую картину - дыры в полу, под которыми пространство пол метра, доски, которые отличаются по цвету от остальных, в целом не супер чистый шатёр с внешней стороны, кривые фонари на лестнице….Наш НОВЫЙ менеджер сказал, что все поправят уже к утру, что доски будут на месте, что их покрасят в нужный цвет и так далее, а по итогу - этот же банкетный менеджер прибежал с балончиком краски и начал красить эти доски в 14:00, когда гости уже были в шатре…….
4. Также этот менеджер за день до мероприятия, сказал нам, что ту расстановку столов, которую мы хотели сделать и которую мы уже согласовали и с декоратором и с другим менеджером, сделать невозможно, так как не будут добивать ни микрофоны, ни колонки….
5. Нельзя не отметить, что этот менеджер также очень пассивно-агрессивно с нами общался. По итогу согласовали с ним новую рассадку и расстановку технического оборудования и все равно телевизоры стояли не так, как мы их согласовали
6. Обслуживание: официанты расставили изначально алкоголь не так как информация передавалась в приложениях к договору, где все было описано. Просьбу принести воды из подсобки или закупленную газировку не выполнялась, либо выполнялась через 15 минут, когда я самостоятельно уже шла за ней в подсобку…..
7. Микрофоны и телевизоры не работали нормально пол дня
И за все эти косяки площадки нам сделали скидку 4 тысячи!!!!
В день свадьбы просто не осталось сил ещё больше пререкаться с организаторами и просить большего
8. Ну и напоследок - по итогу половина алкоголя, соков, еды, торта, которая точно должна была остаться, также не была нами обнаружена по приезду домой - выводы делайте сами)
!!!!! Итог: Если не хотите за день до свадьбы словить истерику и вообще не хотеть уже праздновать никакую свадьбу, НЕ ВЫБИРАЙТЕ ПЛОЩАДКУ ГОРКИ ХОЛИДЕЙ!!!!!
!!! Неплохой потенциал площадки, но отстойная организация и отношение к клиентам в целом!!!
Очень жаль,что наша свадьба прошла здесь!
Не советую никому:
1)Сам шатер вроде бы и ничего,но пол-отдельная история,ну Вы и сами всё увидите.Ощущение,что находишься в шашлычке🙈
2)По декору,неоновые вывески(которые перестают гореть в разгар торжества)вроде ничего,но исполнение(!!!!)все провода от этих вывесок,будут лежать рядом с президиумом,и,если у Вас платье со шлейфом,хотя и без него,Вы будете запинаться,а с учетом того,что шатер,видимо,протекает,под ногами была лужа и провода лежали в ней,просто «кайф»,молодцы,ребята
3)Банкетного менеджера просто не было:))До него невозможно было дозвониться,на что расчудесный владелец сия «дворца» сказал: «Плохо звоните»,тоже молодцы,ребята,сервис на уровне)Так вот,официанты не уносили грязные тарелки,не выносили алкоголь,то есть когда он заканчивался,никто не знал,кого вообще просить о том,чтоб вынесли еще)Снова супер!
4)Еда-не вкусная!Хотя в банкетном меню так красиво всё было расписано:мусс на крутоооне,ассорти рыбы.Гостям не понравилось ни-че-го!!!
Подытожу:Потенциальные «покупатели» этого шатра,НЕ НАДО!Не повторяйте нашей ошибки-не выбирайте это место!
Горки Холидей или как испортить настроение прямо перед выездной регистрацией. 17.08. Причал. Спасибо большое вашему "прекрасному" декоратору Анастасии, с которой невозможно связаться, невозможно общаться, а ответит она вам только тогда, когда вы обратитесь к Павлу - руководителю площадки. При подписании договора нам сразу сказали, что декоратор только от площадки. Со сторонними не работают. Мы обратились к ней в мае, по потом в июне, но не получалось обсуждить смету. Мы оказывается рано написали, вот за 2 недели до свадьбы нормально. Но нужно сначала написать Павлу, чтобы вам ответили. Анастасия молодец. Она профессионально игнорировала смету. Вместо 3 журнальных столиков со свечами (по смете) было только 2, а на вопрос - "где свечи на столах?" Мне сказали "вон в шатре на стуле стоят". За 20 минут до конца фуршета.... Вы думаете это всё? Нет, Анастасия настоящий "профи". Обязательно берите комплект диванчиков с зонтиком. Только зонтика над ними не будет. У нас был дождливый день и, видимо, по мнению Анастасии, нечего в такую погоду на диванах сидеть. Помимо качелей на площадке, декоратор устроит вам качели эмоциональные. Спросите как? Поставит арку за 15 минут до регистрации. Не закрепит ее. Арка начнет падать и её поймает кто-то из ваших гостей. И гости же вам ее закрепят, потому что сама Настя где-то, но не здесь. Но и это не всё. Вы отправили ей рассадку по столам? Молодцы. Она поставит на один стол меньше. На стойке с рассадкой она не укажет ФИО 1/3 ваших гостей. И всё это должны проверять вы, а не она. Но и это не всё. Казалось бы проблемы решены, но за теми столами, которые уже стояли не было несколько стульев и гости будут подходить к вам с вопросом а куда нам сесть. Тарелки есть, но видимо игра в стульчики. Кто успел тот и сел. Честно скажу, оставил все нервы и в конце дня не хотел оплачивать остальную половину сметы по декору. Но спасибо Николаю, который нам всё объяснил. Оказывается для площадки это норма. На все наши претензии по вышеуказанному были такие ответы: "ну не упала же арка", "ну закрепили же потом", "ну поставили же стол потом", "ну у нас же пост оплата", "ну у нее 8 свадеб сегодня", "ну свадьба прошла же", "ну потом же поставили стулья", "ну через суд взыщем с вас", "ну изначально было 6 потом Настя сказала 1 убрать, к нам какие вопросы". Просто Николай у нас четкий мужик. Ему впадлу с вами лясы точить. Напомню, декор подписывает не Настя, а площадка. В итоге мы всё оплатили. Пусть это останется на вашей совести. Всё сначала спихивают на Анастасию как на стороннее лицо, а когда вы говорите, что смета по декору подписана площадкой, а не отдельно Декоратором - ответа нет, никто не виноват тогда. Как итог - час фуршета вы будете носиться как Соник икс, чтобы исправить все эти косяки, гости будут в шоке, что вы как бешеный бык, а на следующий день Анастасия, мило проезжая на своей Ауди, добрым голосом и с улыбкой скажет вам "Доброе утро". Забыл сказать, плюсом ко всему, у вас не будет ловить связь периодически, поэтому связаться с кем нибудь то же квест.
Если даже руководители данной площадки считают, что всё вышеперечисленное нормально и ничего такого в этом нет, то делайте выводы.
Теперь о немногочисленных плюсах: еда была действительно вкусная, но в нарезке вместо 3х видов рыбы на тарелке был один. Еды было достаточно. Официанты правда справлялись как могли, но могли и лучше. Всем вынесли торт, но мы так и не дождались свой кофе, который прописывали отдельно для президиума, видимо надо самим пакетик 3в1 размешать.
Спасибо. Теперь я знаю, что такое настоящее дно. Вы его пробили.
Про домики писать не буду, так как это отдельная организация. Посмотрите их прежде чем брать.
Отдельное спасибо менеджеру Максиму и Павлу, но Павлу в меньшей степени, потому что, наверное, стоило связаться с нами после мероприятия. Хотя может быть до него не донесли эти проблемы. Максим очень приятный молодой человек, всегда был на связи, пытался помочь.
Ну и напоследок слова Николая про Анастасию, после которых всё встало на свои места - это моя жена, я сам не понимаю зачем она этим занимается.... Хамство дело семейное.
Мне все понравилось. Начиная от самой площадки, видов в лесу вплоть до обслуживания😘🤌🏼 Праздновала в шатре «Мыс» свое 24-х летие. Друзья в восторге, взяли у них же в аренду дым машину на пару залпов.. и сделали мини-клип о моем дне рождении👏🔥 Цена устроила🫰🏻 советую ребят!!!!
Площадка откровенно говоря плоха. Персонала мало, работают небольшим количеством на кучу шатров и абсолютно не коммуницируют друг с другом, вплоть до информации об оплатах и договорах. Дабы упросить им задачу, создали общий чат с менеджерами и организаторами, но, оказалось, что в этот чат никто даже не заходил во время мероприятия из «принципа», хотя мы отписывались там о просьбах, относящихся именно к ним!
Также у площадки есть отдельная форма Технического Задания, которая является обязательной, однако, Вам ее не скинут, пока Вы сами не попросите и сто раз об этом не напомните. Также мы общались до мероприятия с четырьмя (4) [four] людьми, и НИ ОДИН не присутствовал на нашем ивенте. В день мероприятия появился новый менеджер, которому передали УСТАРЕВШЕЕ ТЗ (Обновленное мы присылали за 17 дней до мероприятия) [да, да, это та самая супер важная и обязательная штука]
Также Вас на площадке будет ждать не стриженный газон (у площадки нет газонокосилок [на территории каждого шатра есть газон])
И Вам будет обещаться достаточно много всего!! Менеджеры данной площадки очень любят обещать важные вещи, а потом обламывать Вас (могут заранее, а могут и во время мероприятия. смотря, когда Вы их спросите)
Еще рекомендация будущим посетителям данной площадки. Если Вы пожелаете остаться на ночь и Вам порекомендуют арендовать на из территории домики - общайтесь напрямую с менеджерами домов (Диана и Рита, если верно помню)!! Даже если будут настаивать, чтобы все проходило через них, даже если будут УВЕРЯТЬ, что именно Ваши дома забронированы, да что угодно - НЕТ! На территории есть отдельная администрация этих домов, направляйтесь прямиком к ним! И бронируйте СРАЗУ, а не когда говорят менеджеры, и пусть прописывают номера домов в приложении к договору!!
Для справки: Наши молодые хотели снять три (3) дома определенной нумерации, это оговаривалось за несколько месяцев -> Узнается, что один из этих домов занят, нам предлагают номер для молодых в яхт-клубе неподалеку -> За день до мероприятия, оказывается, что наши дома свободны на другую дату, а на нашу доступны только находящиеся в разных сторонах (Нормальных объяснений на этот конфуз мы не получили [как и в целом каких-либо объяснений])
И это только один из их косяков, а их можно насчитать кучу!! Из-за халатности данного персонала мы попали на деньги.
Категорически не рекомендую данную площадку. От менеджеров, за их кучу косяков, мы не получили извинений НИ РАЗУ. Зато, после мероприятия, моя коллега услышала, как они всей своей «тусовкой» хихикают и в с иронией спрашивают друг друга «а кто-нибудь вообще в этот чат заходил?»…
Еще не общайтесь с поваром Марией напрямую, она общается только голосовыми сообщениями и с наездами
Была на площадке как декоратор,лично для себя занесла это место в черный список.
Все оговоренные заранее проблемы решили в последний момент,через скандал и нехотя.
В шатре было очень грязно, в туалете вонь жуткая!
На просьбу убрать, так как для работы нужен чистый пол,уборщица сказала «два раза пол мыть не собираюсь,закончите уберу»
Уборщица на моих глаза несколько раз выливая грязную воду в водохранилище и выбрасывала туда мусор…
Что касается кухни: полнейшая антисанитария, мыши, посуда стоит на полу ничем не прикрыта.
Местечко живописное, но к сожалению оно того не стоит.
НИ ЗА ЧТО НЕ НАДО ЗДЕСЬ ПРОВОДИТЬ СВОЙ ПРАЗДНИК! Анастасия (декоратор, которого навязываю и работают только с ней) НЕАДЕКВАТНАЯ. Общается хамски, месяцами не отвечает, потому что жена одного из менеджеров. Вместо 3 оплаченных столов стоял один, Анастасия просила помощь у ГОСТЕЙ! Арку нашу сломали, в 15 часов (сбор гостей) ничего не было готово. Арку привезли в 16 и она начала падать потому что её не закрепили! Николай туда же, даже извините мы не услышали. Площадка красивая и еда вкусная. Организация позор! Не связываетесь с ними, в Москве есть кучу других прекрасных людей 💕 всем добра и профессионализма!
Спасибо вам большое за предоставленную площадку для нашего мероприятия 23.09 «Бриз»!
Все гости в восторге и от локации, и от шатра, и от кухни! Повару Марии передали отдельное огромное спасибо, все было вовремя, сытное, вкусное!
Официанты прекрасно справились со своей работой! Гости даже не замечали, что на столах идет какая-то работа! Все так быстро и моментально делали, что просто восхитительно! На все просьбы что-то подать или добавить реагировали моментально! В конце вечера собрали все в лоточки, ничем не обделили, помогали всем гостям. Например, пожилым бабушка и дедушкам, которым было тяжеловато передвигаться - сделали в конце чай к торту
Отдельно хочется отметить сотрудничество Павла! Очень приятный, вежливый и воспитанный мужчина! На все вопросы отвечал, все подсказывал и всегда был на связи! При подписании договора за 2,5 месяца обсуждали, что покрасить полы в шатре, так как к концу сезона уже будут выглядеть непрезентабельно. И прям накануне мероприятия (дня за 4) полы действительно были обновлены и покрашены. За что большое спасибо!
Выражаю огромную благодарность Николаю и Павлу за организацию нашего праздника! Наш корпоратив прошел 06 июля в шатре «Сосновый бор». Шикарная природа, красивый шатер, вкусная еда и великолепное обслуживание, все было на высшем уровне. Все вопросы по организации решались легко и быстро. От всей гостей исключительно положительные и восторженные отзывы. Мы не в первый раз отмечаем на этой площадке свой праздник и уверена, что не в последний. Могу смело рекомендовать!
Наша свадьба была 15.06.24.Сняли для наше торжества площадку «Ривьера».
Для заключения договора приехали в назначенное время к Павлу.Все как положено.Нам дали время для ознакомления договора.Пока мы все читали, к нам подошел для консультации отличный менеджер площадки- Максим.У нас была куча вопросов—Максим помог и ответил на все.Дал советы, оставил нам свой номер телефона для связи и порекомендовал их декоратора от площадки.Все было без навязчивости, только услуги по запросам.
Максим был на связи всегда!!!Помогал и отвечал на все наши 100500 вопросов уже после встречи.За что большое ему спасибо🤝🏻Вообще очень бы хотелось отметить его работу.Человек заинтересован в комфорте своих клиентов.Не было ощущения, что тебя бросают на произвол судьбы))
Далее за 2 недели до свадьбы у нас была дегустация. Назначили время, но так вышло, что мы опоздали. Нам пошли на встречу и все равно приняли нас на дегустацию в этот день.Прекрасный повар Мария - накрыла нам стол и мы приступили к дегустации.Мария поделилась с нами также советами по кухне.Все рассказала подробно и также дала свой номер для связи.Еда вкусная.Продукты свежие.Прислушаются к любому твоему желанию и сделают все по запросу клиента!
Очень лояльны и всегда пойдут навстречу.
В день мероприятия все было вовремя ,без задержек со стороны площадки.
Максим быстро реагировал на все просьбы.Локация просто потрясающая!Все гости оценили и были в восторге!!!Внутри шатер очень красивый и воздушный.
На улице ,особенно сказочно- когда солнце начинает садиться.
Хотим от всей души поблагодарить всех причастных и особую благодарность выражаем Максиму!!!
Праздновали свадьбу в шатре «Причал». Площадка очень понравилась. Подошли к причалу на яхточке. Это оооочень красиво получилось. Сначала сомневались, надо ли, но потом решили бахнуть, - и это появление произвело фурор.
Все гости отдыхали на террасе шатра, на диванчиках, на качелях. Прекрасная площадка, прекрасный персонал, прекрасная кухня. Спасибо за праздник!
Праздновали свадьбу в шатре Сосновый бор. Само по себе место очень живописное, в первую очередь из-за этого выбрали это место для нашего торжества. По остальным параметрам есть над чем поработать. С точки зрения коммуникации и организации вопросов нет. Павел и Николай всегда были на связи, шли на компромиссы, все, что было обещано - было сделано. Но есть вопросы по кухне и обслуживанию. По еде - кухня средняя. Какие-то блюда были действительно очень вкусными, что-то было посредственно. Обслуживание страдает, официантов мало на такое помещение, так еще и некоторые были конкретно «под шафе». Больше всего мы были ошарашены, когда заглянули в помещение, где сидели официанты, и увидели у них на столе нашу открытую бутылку виски, которуютони благополучно распивали. Мы понимаем, что в любом заведении общепита, на любой кухне что-то конечно остается на кухне и так и не доходит до столов гостей, но не так же в открытую, так еще и когда мероприятие даже не закончилось. Мы бы и сами отблагодарили ребят, если бы сервис был подобающий.
В общем на какие-то недостатки можно закрыть глаза с учетом приятных «бонусов», которые предлагает руководство. Но какие-то вещи недопустимы ни при каких обстоятельствах.
Спасибо больше за удачный праздник, долго с мужем искали площадку, но все было как то не так, и вот, слава вселенной что нам попались вы)
Все как я и хотела, шатер, декорации, рядом с водой)
Вообщем спасибо за все!
Приезжали смотреть площадку для проведения свадьбы. Человек с которым я общалась в вотсаппе (как я потом уже поняла его звали Николай) общался крайне пренебрежительно. По его манере общения сложилось ощущение что это я его позвала смотреть площадки. Ничего не рассказал, мямлил и то что нас вообще добило в его словах «ну вы идите дальше сами смотрите». Он нам показал одну площадку за 5 мин и на этом посчитал что довольно тратить на нас свое драгоценное время.
Общее впечатление от общения с Николаем очень отрицательное. Мы не рекомендуем эту площадку никому и считаем, что лучше обратиться к другим специалистам представляющим площадку с адекватным руководством,которое с желанием выполняет свою работу.
Договорились на просмотр. В день просмотра уточнили время. По прибытии сказали подождать. Прождали час, трубки менеджер брать перестал. Затем в вацапе там сказали, что у них много мероприятий, и никто нам осмотр не проведёт. Предложили зайти на любую площадку и самим посмотреть. Учитывая, что самим найти нужные площадки крайне сложно + учитывая, что на площадках, которые мы видели, уже были гости (проводились свадьбы), вернулись, так ничего и не посмотрев.
Итого - менеджеры свою работу не работают, клиентоориентированность - 0.
Место для проведения мероприятия сомнительное, т.к. вокруг много отдыхающих + по территории лежат строительные материалы.
Ужасная организация мероприятия. Ужасный дизайнер Анастасия. Потеряла половину рассадки. Гостей вручную дописывала во время свадьбы. См. Фото. Стол 1 забыли поставить для гостей!!!!!! Просто кошмар
Я был приятно удивлен качеством обслуживания и сервисом в компании Горки Холидей. Сотрудники проявили профессионализм и внимательное отношение к моим вопросам. Я даже подумал, что они знают мои желания лучше, чем я сам! Спасибо за отличный отдых и заряд доброго настроения!
2
1
Show business's response
Дарья Баженова
Level 10 Local Expert
September 6, 2024
Проведение свадьбы прошло успешно, все остались довольны. Понравился красивый декор от Анастасии, кухня превосходная, красивая подача блюд. Официанты отлично выполняли свою работу.
Руководство постоянно откладывали подписание договора, не отвечали на звонки и сообщения. При общении были грубы и непрофессиональны. Они не смогли предоставить нам всю необходимую информацию.
Кроме того, условия аренды были не совсем ясными, цены были завышены и условия оплаты неудобными. Мы решили отказаться от сотрудничества с ними и нашли другое место для проведения свадьбы.
Общее впечатление от общения с Николаем и Павлом было очень отрицательным. Мы не рекомендуем эту площадку никому и считаем, что лучше обратиться к другим специалистам представляющим площадку с адекватными ценами и руководством.
Слова Павла нас добили максимально НАШЕ ДЕЛО ЗАРАБОТАТЬ НА ВАС ЧЕМ БОЛЬШЕ ТЕМ ЛУЧШЕ! ЭТО было сказанно на прямую.
Организовывали 6 июня корпоратив на площадке "Сосновый бор". Сотрудникам очень понравилось место, природа, сам шатер. Получили много хвалебных отзывов о еде.
Спасибо за оперативность в решении вопросов Павлу и Николаю.
Все было сделано как и планировалось. Николай был на площадке, помогал с техникой, курировал работу официантов.
Благодарим и желаем процветания!
23 июня на площадке «Бриз» наша свадьба прошла чудесно! Еда вкусная, меню разнообразное, все пожелания были учтены, за что отдельное спасибо Николаю и Павлу! Место чудесное, много красивых локаций для фото, хороший коттедж! Спасибо большое за наш праздник, все гости и мы остались довольны! Процветания Вам и приятных гостей!
Благодарю Павла и Николая за подготовку площадки для нашего мероприятия! Всегда шли навстречу по любой просьбе. Свадьба прошла отлично. Все гости под впечатлением от красоты которая нас окружала весь праздник.
Банкетное меню прекрасное. Все вкусно,мясо на 5+ ,все прожаренное. Официанты работали слаженно,все вовремя приносили. Рекомендую!
Выражаю огромную благодарность всему коллективу ГоркиХолидэй. И от души рекомендую площадку всем тем, кто ищет где провести мероприятие💌Отмечали нашу свадьбу в шатре «Сосновый бор», все на высшем уровне, обслуживание, еда и тд. Нам и гостям все понравилось!) Я счастлива, что наша свадьба прошла в таком красивом месте!
1
Show business's response
Professor Paganikus
Level 9 Local Expert
September 12, 2024
Хочу поблагодарить ребят из Горки Холидей. Красивое место у воды с пирсом (площадка "Прибрежная"), меню гастрономического уровня, расторопные официанты. Гости в восторге от нашей свадьбы!
3
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Свадьба 18.06 прошла чудесно! Очень понравилась площадка - красота невероятная, чистый воздух, очень красивый шатёр, есть все необходимое для проведения свадьбы и даже чуточку больше. Три места под выездную церемонию и каждое прекрасно! Было трудно выбрать!)) Отдельно хочу поблагодарить Николая и Мерета за оперативное решение всех вопросов, слаженную работу, отзывчивость, вежливость. Еда вкусная, меню большое и разнообразное, составлять очень удобно - помогают + есть конструктор) Не возникло никаких проблем, а если было что-то нужно или у нас менялся тайминг все легко и быстро решалось! Ничего не составляло трудностей, что приятно) Большое спасибо )
Прошла неделя после свадьбы,мы отошли и решили написать отзыв.
Свадьба была 19.08.2023,проходила она на площадке «Прибрежная». Начнем с плюсов,сама площадка красивая,300 квадратов,места хватит для всех,находиться в лесу,вдали от посторонних глаз,красивый вид на водохранилище, шатер внутри оформлен тканью,люстрами из зелени и гирляндами. Еда вкусная,всем хватило (нас было 40 человек),единственное соленья немного подвели,были не очень,а так впринципе достойно. Официанты и главный по официантам молодцы,чуть заканчивались напитки в стакане,они сразу же подливают напиток,еду выносили вовремя,без нареканий,убирали и ставили новые тарелки,обслуживаем очень довольны.Теперь из минусов,менеджер Николай церемониться с вами не будет,хотите арендуйте,хотите нет. Было обещано помыть шатер снаружи,так как он был грязный и было много листьев от деревьев, на самой терассе где пирила,обещали поставить дополнительные балки (крест накрест)так как у нас были маленькие дети и мы боялись что не дай Бог проваляться,так как площадка находилась на возвышении.обещали предоставить менеджера за неделю до мероприятия,сообщили также что если у нас будет меньше человек на свадьбу,то деньги за банкет того кто не пришел вернут. По итогу за неделю до свадьбы решили туда съездить и все проверить,шатер не помыт,балок нет,дали менеджера с которым мы даже впринципе и не пообщались,помимо нас у него в тот день было еще 6 свадеб,будьте готовы,что вы будете предоставлены сами себе,и в случае какого то вопроса,решать его сами,в администрации постоянно закрыто,если и выловили кого,на ваш вопрос они не ответят. За 2 дня до свадьбы мы арендовали яхту( невеста хотела на ней подплыть с пирса на выездную регистрацию) и направили тех задание по номерам машин,которые нужно впустить на парковку. По итогу в день свадьбы,тех задание на охрану не отправили,на свадьбу подрядчиков не пускали,охранник на шлагбауме был пьян(10 утра),кое как созвонились с Павлом(хозяин всех площадок) кое как нас пустили,у нас были еще платных 2 места,с подрядчиков требовали денег и не пускали на объект,опять же договорились с Павлом что мы сейчас оплатим эти парковки,чтобы подрядчиков не стращали и не требовали денег. Яхта была принципиальна,однако за пару часов до начала мероприятия,нам сообщили что яхту уже арендовали(хотя мы повторюсь забронировали ее заранее) и есть только одна яхта,но она не сможет подплыть к площадке из за ЛЭП.,расстроенные не стали брать яхту вообще,так как она предназначалась только для подплыва к площадке. Про сеть и вай фай забудьте,все ориентиры подрядчикам и гостям говорите заранее,так как на самом месте до вас просто никто не дозвониться,никак,вообще. Может конечно и не их вина,но вай фай можно было бы починить(они сказали что он сломался). Едем дальше,сняли там 2 дома для подготовки «утра невесты» а так же остаться на ночь. Для утра невесты домики совсем не годиться,невесту будут красить либо на улице либо впритык у окна,так как освещение там очень плохое!!из заявленных 6 спальных мест,2 двухспальные кровати и диван на 1 этаже,диван оставляет желать лучшего,отваливающиеся подлокотник,да и как то страшновато на нем спать. Деньги за не пришедших людей нам не вернули (в смете мы указывали 50 человек,по итогу пришло 40),оставшуюся еду нам положили в боксы,но за отдельную плату(5 тыс.) мы попросили принести все в дом,по итогу на сл.день еда вся пропала,еду просто поставили в коридоре(я понимаю,что пространство личное,мы же снимаем этот дом и персонал не решился поставить все в холодильник) но еда пропала,хорошо что на сл.день мы поехали за мясом на шашлык,иначе остались бы голодные. В августе было очччень много ос,очень(конечно это не вина организаторов) но было не комфортно. По итогу место не плохое,красивые фотографии думаем получаться,но будьте готовы к тому,что все что вам заявили не исполниться.
7
Show business's response
А
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Хотим поблагодарить команду профессионалов горки холидей! Если вы хотите свадьбу на природе в шатре, то выбирайте это место, не пожалеете! Кухня также на высоте.
Отдельно хотим поблагодарить менеджера Максима , не смотря на свадебную суету , всегда все слажено и четко!
Свадьба была на площадке Ривьера, все прошло превосходно, все гости в полном восторге! Готовят отлично, еда очень вкусная, сервис на уровне, официанты молодцы)) Виды очень красивые, особенно вечером. На территории есть зоопарк, с фотографом сделали замечательные фотографии. Помогли определиться с подрядчиками, дали номера телефонов, к советам прислушались и не прогадали. Спасибо огромное Николаю и Александру за профессионализм и организацию лучшей свадьбы!!!
Проводили свадьбу 29 июлю 2023. Есть минусы над которыми должны поработать руководство , приехали на площадку за час а в ней дор сих пор не убрались, мусор был и на причале тоже. Отдельный вопрос по туалетам, уборки не было там ни какой, страшно было заходить! Скатерти на столах были плохо отглажены, чехлы на стульях грязные! Вопрос к официантам: на полу был раздавлен сыр в центре зала они ходили вокруг него пока не сделали замечания!
Плюсы тоже есть, кухня нам очень понравилась все было очень вкусно, сервировка страдает конечно. После банкета все было запаковано хорошо, официанты были в перчатках!!!!
Нужно по работать администрации в качестве предоставления услуг, косметический ремонт тоже не обходим!
Попробую сказать коротко, большое спасибо Николаю и Павлу. Сначала показалось как то все больно просто, типа и меню говорят вкусное и сделаем как вы хотите так еще и ценник ниже рынка ) но по итогу когда приехал на свою свадьбу в роли жениха, а приехал я позже всех), все переживания отшил в сторону )) со всем Павел нам помогал до самого банкета, нужна в чем то помочь окей нужно запустить машины окей все решалось быстро и профессионально что даже не приходилось звонить и напоминать о себе а это очень дорогого стоит!! Молодцы, желаю вам процветания бизнеса и что бы никто не мешал.( понимаешь о чем я, Николай )
1
2
Show business's response
И
Ирина И.
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Дорогая команда Горки Холидей, дорогие Николай, Павел, организатор и декоратор Марина, спасибо вам за самый лучший праздник в жизни, который мы сотворили у вас и с вашей помощью! Мы сделали такую обалденную свадьбу на 100 человек, что все гости до сих пор под огромным впечатлением! Такого я еще не видела ни у кого!!! Это было просто шикарно!
Площадку мы искали долго, но когда увидели вашу, влюбились с первого взгляда. Несмотря на погоду (был небольшой дождь), мы сделали все, что хотели! Невеста (я) плыла на яхте к своему жениху, детей развлекал аниматор, была сладкая вата и саксофон и еще очень много приятных сюрпризов, со всеми ними (а также со всеми личными множественными запросами гостей) работали координаторы на площадке.
Профессионалы своего дела до мелочей, по любому вопросу всегда можно посоветоваться и всегда идут на встречу! А также просто нереально отзывчивые и душевные люди! Такое отношение, что как будто делают каждый праздник для самих себя (мы приезжали несколько раз на площадку и видели отношение и к другим гостям)! Я проехала почти 50 стран, долго думала над форматом свадьбы, и хочу сказать вам огромное спасибо, до сих пор не верится, что у нас можно сделать все так красиво, и было ощущение, что как будто мы сами побывали у близких в гостях :)
Для тех, кто до сих пор думает, надо просто один раз приехать, посмотреть и пообщаться. Праздник сделают не только, как вы мечтаете, но и дадут множество ценных советов и даже остановят, где нужно, чтобы вы не переплачивали.
У нас было ооочеень весело, очень вкусно (с меню нам также помогли и все посоветовали), многие гости отметили, что впервые понравился даже торт (вишневый просто бомба) :)
В общем, это точно не последний праздник у вас! До новых встреч и успехов вам во всем! ❤️
Ирина и Зураб
2
Show business's response
Анна
Level 19 Local Expert
September 6, 2024
Наша свадьба была самой лучшей,. благодарю Анастасию, она сделала волшебный декор. Так же благодарна всем тем, кто готовил для нас и наших гостей. Все вкусно.
25 июня праздновали свадьбу близких родственников в большом шатре.
Стоит отметить, что шатры новые, чистые, просторные. Очень порадовала кухня, было вкусно.
И на этом плюсы закончились((
Территория вокруг практически не облагорожена: наспех завезенная асфальтная крошка, сложенные использованные стройматериалы под построенной деревянной площадкой, два туалета на несколько шатров дают результат не лучшую сторону.
Учитывая, что температура на улице была 27-28 градусов, было очень душно в шатре. Руководство, возьмите на заметку пожалуйста: необходимо каждый шатер укомплектовать настенными вентиляторами, хотя бы 4-5 штук.
И "вишенка на торт" - все напитки (вода, соки и весь алкоголь) были очень теплые. Это жесть!!!!!!!! Возникает большой вопрос, как вы храните продукты на кухне.
В целом, очень много, что нужно дорабатывать.
Очень душевное место! Тишина и покой. Отдыхали с коллективом в шатре - нам все очень понравилось. Николай во всем помогал и шел навстречу по многим вопросам.
Присутствовал на свадьбе гостем, мне всё понравилось. Нужно сделать скидку, что кухня не около шатра, поэтому официанты уходили из шатра на некоторое время за едой. Еда вкусная, её достаточно, природа.
У нас была свадьба в шатре Причал 3 августа.
Конечно, подготовка доставила нам много стресса, так как площадки с другого берега были перенесены, но результат того стоил.
Александр организовал нам шикарную яхту, с вежливым и понимающим капитаном.
Николай был всегда на связи и по любым вопросам всегда можно было к ним обратиться.
Еда была очень вкусная, официанты были очень вежливыми, всегда накладывали еду гостям и наливали алкоголь. Перед мероприятием официанты уточнили у каждого гостя предпочтения к алкоголю.
К официантам можно было в любой момент подойти и попросить то, что необходимо.
Александр также был на связи на продолжении всего мероприятия. В один момент случилась непредвиденная ситуация, жених обжег палец, сообщили об этом Александру и через считанные минуты он уже был на площадке и предложил свою помощь.
Начну с начала, мы приехали и встретились с Александром (можно сказать главный менеджер горки холидей), выбрали площадку и договорились когда внесём первую часть денег. Он, как обещал держал площадку бесплатно, через 2 недели внесли первую часть. Он нам выдал все чеки, как это и должно быть, а не просто в чате «ок». Дальше внесли вторую сумму, та же процедура: чеки и т д.
Тут у нас начались трудность берег где наша площадка, стал закрыт для проведения мероприятий, он нам сказал заранее об этом и мы выбрали новую площадку (Ревьера), нам давали на выбор аж 4 площадки! Чуть, конечно, расстроились, что случился перенос, но не беда площадка точно такая же. Так же у нас был оплачен номер в гостинице (гостиница на воде).
Перед днём свадьбы почитали отзывы и начали расстраиваться (есть плохие).
Но в день мероприятия, Александр решал все вопросы оперативно, заселиться в гостиницу в 10:30 без вопросов (коротко про гостиницу прекрасно все, но чуть грязные полы, это пустяк). На площадке встретили, разгрузили все сами, сотрудники площадки помогали декоратором ( делали все, что скажешь), убирались, поменяли доску на полу, которую я сказал.
Официанты без лишних слов все таскали, убирали, подносили, уносили, наливали бокалы, накладывали блюда гостям ( молодцы).
Вывод: все круто, отзывы плохие если и есть, то не значит, что у вас будет плохо! Нужно нормально разговаривать с людьми и все будет хорошо.
Отличное и очень красивое место! Приятный персонал!
Подходящее место для проведения коллективных корпоративов!
2
Show business's response
Yupod
Level 25 Local Expert
August 18, 2022
Были 30.07.22 у друзей на свадьбе. Место красивое, рядом пляж, лес, есть где погулять и хорошо провести время. Нет таблички с обозначением съезда с дороги, могли бы повесить, а то резко поворот в лес без обозначения. Дорога плохая, хотя на седане спокойно можно проехать, но все же. Чтобы на территорию проехать нужен пропуск или заплатить. Мы заранее сообщили номер и марку авто, в итоге пропуск не сделали, оставили машину на бесплатной парковке и пошли пешком. Если говорить про шатры, то все симпатично сделано, но где-то уже требует ремонта деревянные дорожки, дверь в туалет плохо закрывается, речь о шатре №1. Официанты часто путали кто что пьёт и в итоге мне как непьющему в сок пару раз наливали вино. Если не зарыть шатёр, то с реки будет ветер дуть. А так в целом неплохо, рекомендую.
В июне 2022 года хотели отпраздновать свадьбу в Горки Холидей.
К вопросу места проведения торжества мы с невестой подходили серьезно и более чем заблаговременно! Аж за 8 месяцев до свадьбы!
Главным условием для нас было наличие шатра на природе непосредственно рядом с водоемом. Таким образом, после просмотра 4-х вариантов площадок, выбор пал на шатёр «Мыс» от Горки Холидей. Здесь устраивало все: и местоположение на берегу Клязьминского водохранилища, и просторный белый шатер в отличном состоянии, и прекрасный вид на природу и водную гладь.
Договор на аренду площадки был заключен в октябре 2021 года, как только банкетный менеджер Александр сообщил о наличии нескольких кандидатур на нашу дату.
Далее мы спокойно продолжили подготовку к нашему торжественному дню!
Первые тревожные звонки появились в апреле месяце, когда нас несколько раз кормили «завтраками» с проведением дегустации блюд для фуршета и банкета. В итоге она все-таки состоялась… Ровно за две недели до нашей свадьбы! Впечатления остались двоякие, потому что кухня была неплохая, однако Александр предлагал стандартные позиции, то есть фактически, выбора то никакого из блюд и не было. В этот же день мы посмотрели нашу площадку и были разочарованы тем, что она была не готова совсем. Но со слов Александра они за две недели все успеют и все сделают. Ладно, уезжаем, верим и ждем….
Самый ужас произошел с нами накануне свадьбы, менее чем за 24 часа!!!
Когда мы подъехали на площадку чтобы оставить продукты для фуршета и алкоголь, навстречу вышел Александр и сказал, что у него для нас неприятное известие и на ту лесную зону, где располагается шатер «Мыс», подмосковное лесничество не подписало договор об аренде…. Стало быть, нет возможности провести свадьбу в этом месте.
Наше душевное и эмоциональное состояние невозможно описать словами, да мы и никому не пожелаем этого. Все к чему мы шли и готовились так долго в одну секунду превратилось в разбитые мечты. И все это благодаря Горки Холидей.
Далее происходила словесная перепалка, в ходе которой Александр активно пытался «втереть» другие шатры, которые стоят на другом берегу и находятся в процессе стройки, со всеми вытекающими. При этом он пытался исправить сложившуюся ситуацию предлагая различного рода скидки.
Однако, мечта уже была разрушена и растоптана. Мы обращались в Горки Холидей и заключали договор на конкретную площадку «Мыс». Да и соседние площадки, находящиеся в процессе строительства, по нашему мнению, были совершенного не готовы к проведению мероприятий. Что категорически нас не устраивало!
По итогу мы получили только нечеловеческое отношение организаторов площадки и нервный срыв невесты. Чтобы не потерять свои деньги, организаторы готовы были испортить нам праздник. Ладно хоть потом вернули деньги по договору.
P.S.
Свадьба у нас все-таки состоялась! Но абсолютно в другом месте!!!! И она была лучшим днем в нашей жизни!!! Чудом удалось найти другую площадку и менее чем за сутки договориться и с арендой, и с банкетным меню!!! За это им отдельно огромное спасибо! И это совсем другая история!
Приятное место, отмечали тут свадьбу, приятное обслуживание, большой шатёр, вкусная еда и атмосфера, огромное спасибо нашему ведущему Олегу Найдём, топ)