Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
1421 rating
Rate this place
815 reviews
By default
Анастасия Романенко
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Останавливались с мужем на сутки, номер очень светлый и просторный, доброжелательный администратор, всё рассказала, что где находится. Имеется подогреваемый бассейн, единственный минус мало парковочных мест, пришлось оставлять машину на обочине дороги.
Хорошее место, бассеин, обслуживание, виды из окна на горы, транспортная доступность.
Show business's response
Irina
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
В этот отель попали, можно сказать, случайно, переселились из другого отеля данной сети.
На выбор нам предложили 3 номера, за что отдельная благодарность приветливому администратору - мы выбрали номер с общим балконом, потому что он наиболее соответствовал ожиданиям от номера, который мы изначально бронировали.
Из плюсов - чисто, теплый бассейн, вкусная кухня в кафе, рядом ручей, довольно тихо.
Из минусов - не меняют полотенца, в том числе полотенца для бассейна, их нужно сушить самостоятельно, это очень странно. Поменяли только по запросу, но при нас люди подходили на рецепшн и им было сказано, что полотенца закончились. Как такое может быть - непонятно. В целом, сложилось ощущение, что экономят на прачечной.
Парковка платная, 200р/день, чтобы заехать -выехать нужно каждый раз звонить на рецепшн.
В кафе приемлемые цены, но обстановка напоминает столовую) Кофе только из автомата, или в номере пакетик 3в1, странно, что отель не может установить хотя бы кофемашину в баре у бассейна, который здесь тоже есть, но многие его даже не замечают, потому что он спрятан.
Очень заметно, что абсолютно везде использованы самые дешевые материалы и стараются как можно быстрее отбить стоимость строительства. Отель спасает только то, что он пока новый. В душевой шторка, возле кровати одна тумбочка, странный большой холодильник саратов )) В раздевалках на бассейне нет ни одного крючка, ящики для вещей даже не пронумерованы. Рядом стройка, на которой при нас весь вечер косили траву) возможно, скоро рядом вырастет еще один отель и закроет весь вид.
Отмечала в отеле день рождения, этот факт персонал проигнорировал и поздравления не было.
Стоимость номера в данном отеле в сутки должна быть не более 7000(у нас было около 6к) , больше он точно не стоит
2
1
Show business's response
Jaya
Level 8 Local Expert
September 18, 2024
Прекрасное место. Чисто, новое все; теплый бассейн; тапочки, шампуни, халаты - все есть)
Начну с улицы: когда приехали, выяснилось что парковочных мест нет. Около 4 часов машина стояла на придорожной территории, около ворот. Зайдём через калитку: там номер с панорамными окнами, часто не закрыты шторы. И можно смотреть, чем там занимаются люди. Поверхность, на которой расположен отель не ровная, чтобы пройти к большинству номеров, нужно идти по льду. Вопросов нет. Лежат резиновые коврики, по ним не скользишь. Но в пути до номера, в котором проживали мы, есть ступеньки. На них ничего не положили. Падать на бетон больно, испытано лично. В номере тоже косяки есть. На внутренней стороне подушки дивана лежал волос, при чем на кожанном покрытии. Не заметить его было невозможно. Чайник в разводах. Кровать большая, но жёсткая. Вход в туалет не удобный: клавиша включения света находится в противоположной стороне от ручки. Неудобно. После каждого похода в туалет по большому, он остаётся грязным из за своей конструкции. Труба в туалете постоянно издаёт звук, что то течёт вниз по трубе. Мешает спать. Окна: чтобы их закрыть, нужно затягивать все занавески. Ранним утром, постоянно кто то ходит у окон. Нужен небольшой свет. Закрыть шторы - надо включить люстру (единственный предмет освещения в жилой комнате). А люстру не включить, потому что спит ребёнок и его будить нежелательно. В сауну не ходили, бассейн прохладный. Теплее детская часть, но там постоянно бегают дети. Эти брызги, волны, беготня по детскому бассейнишку мешают расслабиться. Бассейн можно было сделать и по теплее. Семья разделилась на две части: 2 человека остались спать, 2 человека поехали кататься на Роза Хутор. Нужно было встретиться. Мы ехали на трансфере, приехали туда куда надо. 2 человека, которые остались спать, не знали, куда ехать. Они обратились к администратору. В итоге, из за администратора нам была оспоспечена долгая возня чтобы решить, где и как встретиться. Единственное, за что можно реально их похвалить - кухня. Да, столовая обустроена как будто в максимальной экономии. Но еда тут очень вкусная. И не смотря на это, туда мы больше никогда не вернёмся.
Все прекрасно кроме одного. Номера справа от ресепшина с ужасными дешёвыми дверьми. Под дверью здоровенная щель. Ресепшн рядом, лестница рядом. Получается в номере все очень громко. Слышно как работают администраторы с заселением и проходящие часто не трезвые компании. Остальное отлично. Но двери поменять стоит.
Были тут всего один день, всё было хорошо. Были в 4-х местном. Белые полотенца, чистый номер, тапки, шампунь, гель, мыло, чай, кофе3в1 - было в номере. +мини-кухня. Всё очень понравилось, а особенно тёплый бассейн в марте, просто чудесно.
Останавливались в середине декабря, нам сделали скидку на день рождения.Номер уютный, чистый новый! Администратор Елена чуткая и отзывчивая, спасибо поварам д.Леше и Саше ( уха- то что надо!).Поплавали в бассейне от души! Детям понравился детский бассейн! Рекомендуем отель!
Из плюсов: номера новые.
Из минусов:
Обслуживание на завтраках.
Холодный бассейн, хоть и говорят, что он 30 гр., он холодный!
Уборка настолько поверхностная, что лучше бы всем при заселении выдавали веники, гости сами бы лучше убирались! постельное не меняют, полотенца и халаты тоже, не моют полы, не дают косметические наборы, мусор не выносят!
персонал совершенно не профессиональный.
Немного странный номер - с большим окном, во всю стену, которое выходит на общий балкон по которому ходят соседи - добавляет пикантности))) в номере тепло, из мебели кровать- телек - холодильник, санузел без изысков, но чисто, персонал внимательный, внизу есть столовка, но главная изюминка зимой подогреваемый бассейн и это кайф)))
В целом за эти деньги, не плохо, но- когда я пришла в столовую и увидела «повара» в штанах защитного цвета, как у военных 🙄 и драповая кепка👎 без фартука, без халата, руками берет из холодильника сырники и жарит😳это конечно для меня было не очень приятно смотреть 🙈
В номер мы заехали, полы не были чистые, в бассейне грязные лавки, персонал не очень приветлив🤣 вот такой уровень этой гостиницы!
4
Ира С.
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
Отличный отель, персонал приветливый.
Тихо, спокойно, номер светлый и чистый.
Все что надо есть.
Бассейн теплый.
Номера и обслуживание хорошее. Место тоже пойдет.
Питание совсем плохо. Завтраки которые входят совсем не возможно есть.
Повара так себе, экономят на всём.
Все круто, не понравился тупой звонок с вопросом про продление, когда мы продлили за сутки до, но это уже мои тараканы, место хорошее, вид из бассейна потрясающий, очень уютно, всем рекомендую
Были 1 день. Уютный отель, чуть далековато от остановки (минут 15). Бассейн классный, подогреваемый. Есть столовая на территории
Show business's response
Dvecher
Level 12 Local Expert
December 14, 2023
Очень уютный номер! А горячий бассейн с видом на гору это вообще сказка:) На ресепшене всегда милые девушки, расположение удобное) Мы остались очень довольны)
2
Show business's response
Вероника S.
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Дом, завтраки, бассейн, питание - отличные ! Будем рады приехать вновь. Спасибо персоналу за радушие , поздравления с днем рождения, создание дружественной атмосферы) речка бешенка это настоящий белый шум для полноценного отдыха от стресса.