Уютные, просторные, очень светлые номера с видом на горы ⛰️мне очень понравилось, из плюсов однозначно теплей бассейн и лежаки для отдыха, также есть свое кафе, я кушала сырники и драники, очень вкусно ♥️обязательно приеду снова
Отель выбрали только из-за обещанного вида на горы, номер "полулюкс с видом на горы". Вид на горы из "полулюкса с видом на горы" во вложении.
На ресепшене хамовитая девушка нас заселяла, сказала других номеров нет.
+1 звезда за милого юношу на ресепшене на следующий день.
Также на яндексе указано 4*, но в отеле нет лифта, а на самой табличке отеля 3*.
Прекрасная сеть отелей в Поляне . Оптимально цена-качество. Шикарный бассейн на улице, детский очень удобный , ребёнок в восторге! Завтраки очень сытные и вкусные. В кафе можно вкусно пообедать и поужинать . В номерах все идеально , чисто, все есть
В целом отель не плохой , но только как остановиться переночевать, персонал очень старается, каждый день улучшали номер в котором мы жили, так что к ним вопросов нет , а вот администраторы не приветливые , бассейн бесполезный , сначала нам администратор рассказывала что на улице слишком холодно (+6) по этому в бассейн не возможно зайти , потом было +16 и в бассейн было так же невозможно зайти, на мои вопросы а почему сейчас в бассейн не зайти администратор уже даже не отвечала))) , так что на бассейн сильно расчитывать не стоит) ну и в целом в отеле больше делать нечего
Нам все очень понравилось. Уютные номера. Сервис на 5+.отзывчивый и очень внимательный персонал. Бассейн тоже очень хорош. Нам все понравилось. Благодарим за уют и радушный прием. Девочкам на ресепшене Оксане, Оле, Наталье и феям чистоты отдельная благодарность.
Отель отличный. Нас встретила очень отзывчивая и приятная девушка, которая все рассказала и показала. Номер чистый, светлый, с красивым видом из окна (горы, речка). Кухня в столовой вкусная, цены приемлемые. Приятный бонус - теплый бассейн, в котором приятно расслабится после долгих прогулок.
Чистый и светлый номер на 4 этаже. Были группой, нам предоставили помещение для занятий. Персонал отзывчивы и приветливый. Бассейн это вообще отдельная тема на 5+))) Отличное и спокойное место для отдыха.
Есть где покушать, что очень важно и по цене👍
Мы остались довольны), спасибо!!!
Хочу поблагодарить администрацию и
обслуживающий персонал отеля "Горная кадрить" За внимание, радушие. Мы отдыхали с семьёй в большом, уютном номере студия. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха, микроволновке и электро печь, чайник . Есть место для парковки авто. На территории есть сушилки для инвентаря, что очень хорошо. В номерах каждый день уборка, на четвёртый день нам поменяли постельное, а так же при заезде в номерах есть халаты, тапочки и полотенца для бассейна. Особое внимание хочу остановить на столовой, повар от Бога, персонал внимательный. Большим бонусом для отеля является два бассейна детский и для взрослых с очень красивой подсветкой в вечернее время,бассейны с подогревом 30 градусов. Единственный минус это нет вывески на воротах названия отеля. Процветания, отелю, администрации, очень хорошему, внимательному персоналу, девочки так держать!!!)))
Очень трудно в Красной поляне найти место, где совпадают цена, сервис, уют, расположение и офигительный бассейн.
Есть закрытая парковка
Завтраки не понравились, но рядом много недорогих кафе. Номера красивые, чистые, вид на бассейн. Бассейн - шикарен!
Отель не на 3 звезды, так на 1,5 в лучшем случае
Из плюсов:
+ теплый бассейн, он действительно шикарный
+ неплохие завтраки
+ новые номера
+ ежедневная уборка! И смена полотенец. Низкий поклон горничным!
Теперь минусы, которых в разы больше:
- отвратительный персонал на рецепшене, админу Надежде (вроде так зовут светловолосую даму) явно жмет ее корона. Невоспитанная и грубая, ее поведение испортило изначальное впечатление об отеле. Так как заселение с 14:00, выгоняла нас с ресепшена, в итоге номер был готов только в 14:40. С другим админом люди без проблем заселялись утром.
- халаты как оказалось платные, 500 рублей аренда. Не знаю кому там выдавали бесплатно.
- возле бассейна постоянно мокро, не убирают, детки и взрослые постоянно падали. Убрали только после замечания админу, но им вообще на все пофиг.
- на завтраке не было половины позиций из меню
- рядом только продуктовый и аптека, до всего остального идти минут 20, где увидели «шаговую доступность» не понимаю.
Отель не рекомендую
Отдыхали с 8.04.2023 по 17.04.2023, очень понравилось, отличные бассейны, приветливый персонал, есть кухня, своя парковка, горная речка, в ближайшей доступности все виды магазинов и ресторанов, приборка номера каждый день, wifi отличный
Отдыхали в отеле на майские праздники. Мне очень понравилось место расположения. Большой и светлый номер. Свежий ремонт. Отличный бассейн с подогревом.
Благожелательный и внимательный персонал.
Очень вкусная еда в кафе.
С женой отмечали день рождение здесь несколько дней назад!
Очень хорошее место,недалеко от горнолыжки!
Приветливый персонал,всегда готовы помочь,за поздравление в номер отдельная благодарность)
В номере чисто и всё что нужно всё есть)
Видно что отель свежий и не зашарпанный,с удовольствием вернёмся ещё!)
Все шикарно,от басейна до номеров)жили в четырёх местном номере с кухней,для готовки все есть,рядом магазин пятёрочка!в басейне можно плавать с 8 до 22.00 ,есть подсветка, вода теплая
Отличный отель, внимательный персонал. Бассейн шикарный. Спасибо за прекрасный отдых.
1
Show business's response
Дмитрий Салко
Level 22 Local Expert
December 17, 2023
Отличный отель! Удобно расположен - немного в стороне, поэтому не шумно. Но очень близко от всей тусовки. Есть завтрак, без изысков, правда. Крутой подогреваемый бассейн. Есть специальные места для сушки всего горнолыжного - в номер это тащить не обязательно. Внутри все хорошо сделано, аккуратно, но над дизайном можно еще поработать. Но все равно рекомендую!
Отдыхали в начале июня! Приветливый персонал, чистота и порядок. Закрытая парковка для отдыхающих на своём авто. Два подогреваемых бассейна (детский и взрослый), есть возможность заказать сауну за дополнительную плату. Расположение вполне тихое, в шаговой доступности кафе, столовые и магазины. Что касается завтраков и еды в отеле, в целом все вкусно, молодцы, спасибо!
Show business's response
Строительная К.
Level 21 Local Expert
July 13, 2024
Мы долго искали, где остановится на «Красной поляне», что бы вписаться в бюджет и иметь возможность искупаться в открытом бассейне.
Мы долго сомневались, так как не было опыта проживания в 3* гостиницах.
Реальность была лучше, чем любые восторженные отзывы,
Гостиница состоит буквально на горной речке, окна выходят на горы!!!!
Мы подышали горным воздухом и почувствовали себя буквально исцеленными.
Бассейн прекрасный, подогреваемый. Очень удобная зона отдыха возле бассейна!
Завтраки прекрасные, давали красную икру и рыбу!
Мы считаем что гостинице нужно присвоить 4 *, это необходимо сделать, тогда «почистится» некоторый слой гостей, которые пользуются низкими ценами и мешают другим отдыхать.
Но персонал умело обращается с этими «гостями»
Большое спасибо девочкам и мальчикам, работающим в «Горной кадрили», вы лучшие!
Кроме блондинки с длинными волосами, без бейджика. Работать с отдыхающими, это точно не её сильная сторона. Быстрота реакции на такой работе имеет большое значение, тормозить нельзя.
Мы настоятельно рекомендуем «Горную кадриль» как лучшее место для бюджетного отдыха!!!
Процветания вам и прекрасных гостей!
Отлично место. Приятный персонал.
Все понравилось. Номера ухоженные. Цена адекватная.
Единственное, не очень понравилась история с парковкой, ее просто нет. Или она занята. Но тут вопросы к себе, так как лучше все же ехать на поезде сюда; чем на своей машине.
А так вполне себе за свои цены приемлемо.
Случилось попасть туда в новогоднюю ночь ) Еда в столовой очень посредственная, как и само помещение столовой — полуподвальное, без окон и не аппетитное )) Забронированный на скорую руку "полулюкс с видом на горы" в действительности оказался видом на зону для курения. Учитывая 1ый этаж и окна в пол и отсутствие тонировки на тех самых окнах, курильщики (а это и гости, и персонал гостиницы) как будто сидят у вас в номере, но вы чувствуете себя лишним на этом празднике )) В общем, на горы полюбоваться не довелось из того окна. И еще конкретно этот номер находится в неприличной близости к выходу и ресепшен, поэтому вы будете знать кто когда въехал/выехал, а также позвонил в домофон. Из плюсов - была очаровательная девушка на ресепшен, к сожалению, забыла имя. Горячий бассейн был исправен, но сильно хлорирован, парковки нет, ка и во всей деревне, но сама деревня очень понравилась, очень cozy ))
Очень крутой , нам все понравилось , соответствие цены -услуги просто бомба!! Супер , спасибо большое за чистоту, уют,вкусный завтрак и отдельное огромное спасибо за крутой бассейн , ребенок был счастлив !!!
Отличный отдых, душевный персонал, теплый бассейн с ночной подсветкой, комфортные номера, мягкая постель, большие телевизоры, обязательно сюда вернусь, рекомендую однозначно, были март 2023 года...
Отличный, новый, чистый отель. Супер расположение. Вид из окна на горы. Очень приятные администраторы. Уборка номеров каждый день. Работает с декабря, пока всё идеально, если будут поддерживать -отель супер!
Останавливались в апреле. Очень хорошее место для остановки и отдыха. Чистота, хороший персонал, вкусная столовая, вид из окна на горы вообще супер. Отдельно можно выделить красивый, теплый и большой бассейн. В общем одни плюсы, всем советую здесь останавливаться. Рядом много кафе.
Хороший отель. На ресепшене работают очень вежливые девушки, все возникающие вопросы решались очень быстро. В столовой всегда вкусно и не дорого. Бассейн чистый и теплый! В номерах убирают каждый день, для ребенка в номере горничные всегда оставляли небольшой сюрприз ) Спасибо за прекрасно проведенные дни!
Дорогие владельцы ,следите за своим персоналом ,а именно за девушкой -испортила все впечатление . Приехали и спросили про парковку -сказала мест нет ,хотя были и мы их видели , ну и ладно . Просили номер с ОДНОЙ двуспальной кроватью и спросили у девушке на ресепшене -нам такой номер дают хоть ,она сказала да и вот мы поднимаемся на 4 этаж и угадайте какие кровати нас ждали -две односпальные ! Тут меня взорвало ! Зачем врать ?!попросили поменять и нам отказали …ладно , поехали дальше -матрас с желтым пятном огромным . Написала в чат бот про кровати , в боте ответили -сдвинут , на что я попросила не делать этого , потому что мы оставили в номере свои вещи и ушли , мы птички не гордые , сами сдвинуть можем , но нет! Они зашли в номер и сдвинули .матрасы неудобные -утром проснулась с болью в спине , кровати разъезжаются ( сдвинутые ). Бассейн норм , детей очень много до самого закрытия. В первый вечер была тёплая вода , а на второй уже прохладная . В целом номер норм , но ресепшен с пассивной агрессией и врущий в лицо -прям фу! Одна звезда вам за нее.
Хочется оставить отзыв о пребывании в данном отеле. Отель только открылся,отдыхали компанией, выбрали сеть отелей Редэнс, всё потрясающе понравилось, светлые просторные номера, мебель новая, вся комплектация в номере. Снимали апартаменты с кухней, вид на горы не повторимый, бассейн с подогревом +30, халаты, полотенца входят в проживание. Финская сауна, просторная с выходом на бассейн. Работает кафе. Остались очень довольны отдыхом, будем приезжать сами и рекомендовать друзьям
Очень приятное место, доброжелательный персонал❤Девочки на ресепшн всегда готовы помочь, всё объяснить и показать,отдельное спасибо им! Великолепный тёплый бассейн, вкусная еда. От отдыха только приятные впечетления
Ставлю большой плюс за бассейны, ребёнок даволен, родители тоже. Чисто, каждый день уборка, вид прекрасный.
1
Show business's response
Орлов В.
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Отличный отель. Все новое. Номера просторные. Комфортные матрасы. Бассейн теплый и большой. Приятные халаты в номере. Новые сауны. Радушный персонал. Качественная уборка номеров. Удобная отапливаемая комната для хранения оборудования с сушилками, расположенная рядом с выходом на улицу. Вам не придется таскать далеко свои лыжи и ботинки. Регулярно пользовался бесплатным трансфером до горы, очень удобно. На завтрак есть разнообразие из простых, но вкусных и сытных блюд. На дату отзыва рядом с отелем идет строительство 2х домов. Шума от этого не много. Через пару месяцев должны закончить. Так же рядом с отелем течет ручей, что добавляет колорита. Вид на горы красивый. Отель удобно расположен, он находится на тихой улице недалеко от центра поселка. Само здание отеля расположено в глубине участка так, что шум от дороги не слышен.
Я был рад провести здесь свой отдых и хочу вернуться еще.
Потрясающая гостиница! Сервис, дизайн, кухня, чистота, очень приветливый персонал. Мы любим путешествовать и были во многих гостиницах разных категорий, но эта одна из немногих, которая точно запала в душу!🙂 Спасибо за отличный Новый год!!! Желаю в новом и каждом последующем году процветания 🤍
Классный маленький новый отель, нормальная домашняя еда и не нужно никуда выходить, если погода не летная. Отличный бассейн, все принадлежности дают при заселении. Но лучше иметь свои тапочки, ибо в отельных вероятность падания возрастает в разв на скользком полу.
Спасибо админам, были вопросы-все объяснили и рассказали.
1
Show business's response
Мадам77
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Первый раз жили в Поляне. Сначала подумали, что какое-то грустное место и зря забронировали. Но на самом деле всё оказалось иначе. Большие номера. Всё есть необходимое. Халаты, полотенца для бассейна, косметика неплохая. Кровати большие удобные. Спали с открытым окном под шум горной речки. Вечером купались в подогреваемом бассейне. Завтраки вообще отличные. Для небольшого отеля даже удивительно. Еда вся вкусная. И для взрослых, и для детей найдется много чего вкусного. Также есть небольшая парковка. Что тоже является плюсом. Остались очень довольны. И даже рады, что не забронировали Эсто-садок. Если приедем в горы снова, то только сюда!
Прекрасная гостиница с очень отзывчивым персоналом. Большие номера, хороший завтрак.
Отель совсем новый, располагается удобно от всех курортов. Есть утренний трансфер, буквально 15 минут и вы у подножья гор. Смело рекомендуем гостиницу.
Обслуживание личное, бассейн теплый и чистый, персонал доброжелательный, в номерах уборка ежедневно, номера просторные, еда в кафе вкусная, расположен недалеко от остановки общественного транспорта, утром на каталку есть трансфер
3
Show business's response
Toffee
Level 13 Local Expert
May 4
Качество обслуживания и состояние номеров не соответствует четырехзвездочному отелю.
В номере из уборки было только перестилание постельного белья, пыль и грязь, образовавшаяся около входа в номер игнорировалась. Вид из номера не на горы, а на коридор, где ходят другие постояльцы. Из-за этого не получается расслабиться абсолютно.
Из хорошего в обслуживании только общение с администратором - нам показали нормер, когда после уборки пропало полотенце и не была поменяна вода - все нашли и донесли
Очень чисто, уютно, номера прекрасные, светлые, все есть для комфортного отдыха, внимательный и отзывчивый персонал, порадовал так же открытый бассейн с комфортной для зимы водой. Спасибо за отдых и приятные впечатления, приедем ещё.
Прекрасный и новый отель. Удобное расположение, рядом магазины и кафе. Очень вежливый персонал. От отеля есть утренний бесплатный трансфер (8:30, 9:15, 10:00) до Красной поляны, Розы Хутор, Газпром. Так же в отеле есть тёплый бассейн.
Новый,уютный комплекс , удобное расположение,стильные интерьеры ,приветливые и внимательные сотрудники. Классный бассейн и сауна. Добрый повар и вкусная еда . Рядом кафе и магазины , ловит сеть, приезжают такси,можно рядом бросить каршерин.Короче : бронируйте и даже не думайте ни о чем ! Пять звезд
Снимали 2-этажный коттедж. Идеальная чистота как в доме так и на всей территории. Тёплый бассейн. Есть кафе, где можно вкусно и недорого покушать. Нам очень понравилось.