Всё грязное, баня стоит 2000 час(столы грязные, телевизор не работает, максимальная температура в бане 60 градусов!, воняет костром как в циганской хате) Хвалили супер солянку и пельмени, за три дня небыло в наличии! Единственный плюс это тёплый бассейн, и то в нем плавают одноразовые стаканчики и женские волосы! Природа красивая!
Очень уютное место отдыха. На территории красиво, в номерах чисто, есть все необходимое. Близко ко всем достопримечательностям, что очень важно. Теплый бассейн, дети в восторге.
Ужасное место, отдыхающие не уважают друг друга, гуляют до утра, включив музыку на всю, никто за этим не следит вообще. В номерах мятое, старое постельное белье, А САМОЕ ГЛАВНОЕ в номерах тараканы. Мы за 2 дня за домик заплатили 11000, в таких ужасных условиях я ещё не жила, кровати ужасные, цена этому номеру 1000. За такие деньги можно снять люкс апартаменты с завтраками. Вообщем мы лоханулись конкретно, моя ошибка была в том, что я даже не открыла отзывы не почитала. Сейчас прикреплю фото с тараканами.
Настоятельно не рекомендую, 100 раз подумайте, не совершайте мою ошибку, не кидайте деньги на ветер
Тут настолько плохо, что заплатив за 3 ночи, мы уехали после первой. Денег нам не вернули, но мы все равно сбежали. Бассейн зелёный, почти цветут Лилии 😂. Брали специально для детей, а в итоге страшно было даже подойти. Звукоизоляция ноль. Слышно как в соседних номерах шёпотом разговаривают люди. Везде полумрак. Еда отвратительна, плюс забывают принести блюда 😂, счёт не забывают... Нулевой сервис, меню только на барной стойке, и если даже у Вас отнялись ноги, пофиг, вставайте и идите к бару, на все замечания и вопросы никто ничего не знает, белье застирано в ноль, лет 20 этому белью, телевизоры в номерах не работали, требовали подписки и оплаты. Мы сбежали в соседнюю гостиницу в Каменномосткий посёлок, просили вернуть Деньги, не вернули. Принимают только нал. Чеков не дают 😂 пружины от матраса Вы запомните надолго, плюс в матрасе муравьи, я впервые пишу такой отзыв, и вообще неприхотлива, но это полный, полный шок. Муж молча сказал съезжаем...
Не соответствует цена и качество, уборка организована на низком уровне, как в номерах так и на территории. В домиках уставшая мебель, на стенах местами выступает смола, местами глубокие трещины и даже щели. На первых этажах не достаточно тепло. В бассейне не влючаются ни водопад, ни джакузи. На общей кухне постоянно грязно и муравьи. В общем остался немного разочарован по сравнению с прошлым годом. Но также много и положительных моментов очень красивая территория много монгальных и фото зон, непосредственная близость к реке и конечно теплый бассейн.
шашлыка не дождались- про нас просто забыли. бегают по залам ищут кто что заказывал. по вкусу более менее еда, но цена высокая. были только в кафе, за остальное не скажу
Отдыхали с семьёй. Очень понравилось, хотя меня редко чем уже удивишь. Я сам с г. Геленджика, тоже курорт, но отель Горные Забавы это потрясающее место. Персонал профессиональный и приветливый. Очень рекомендую!!!
Из минусов:
Гости очень шумные ранним утром и по ночам, стены тонкие. Когда кто-то идет по коридору, шатается кровать в номере. В кафе громкая музыка. В номере в чайнике много накипи. Вай-фай не работает - пробовали на разных устройствах. Озвучила эту проблему персоналу - проигнорировали. Неприятный персонал. 2 раза по утрам очень громко работала пожарная сирена в отеле
Из плюсов:
Много обогревателей, очень тепло, красивые номера, натуральная отделка и материалы, расположение отеля рядом с канатной дорогой
Отдыхали здесь в декабре 2021. Жили в гостинице. Слышимость из общего коридора отличная. Всё хорошо слышно кто когда пришёл и о чём разговаривают. Температура воды в бассейне еле теплая.
Разводят на деньги, не выдают чеки.
24.05.2021 заказывали Рафтинг на 13.00. Записались на легкую прогулку за 800 рублей, приезжаем - говорят, сейчас будет экстрим за 1200. Ладно, поехали! Состояние машины (газели) оставляет желать лучшего - заводиться, только если мужики её толкают, вся тресется и дребежит. А если бы она не завилась - ладно "туда", а если обратно?
После рафта нам предложили фото и видео - цена 2х дисков 1100 рублей. Купили. Приехали домой - видео - нашей группы, фото - не нашей. 2й день уже кормят завтраками, обещают скинуть фото на почту. Не денег, не фотографий мы не видим, а ведь это был подарок на день рождения. Кассовые чеки, естественно, не выдают ни за одну услугу, только наличка и онлайн перевод. В общем, подарок на день рождения испорчен. И остался очень неприятный осадок. Куда ещё пожаловаться не знаю - может в Роспотребнадзор?
Отличное расположение, хорошие домики, есть всё, кроме микроволновки. Напрягают собаки на территории, ночью сильно гавкают. Кафе 5 баллов, цены средние, очень вкусно. Если придумают для детей меню, цены вам не будет😁в общем рекомендую, после устранения собак.
Были на этой базе Горные забавы первый раз.Нам понравилось. Начиная с бронирования номера, администратор Надежда, дружелюбная, приятная в общение, приветливая, всегда на связи по любому вопросу. Телевизор не включался, через 5 минут пришел парень и все работает. Если басейн накрыт, опять звонок и бесейн уже отрытый! Купайся сколько хочешь)По воде.. В +4комфортно,тепло)если сравнить с термальными, то в термальных вода горячее и в - 11купались было классно. Удобно что до площадок где покататься на санках не далеко 30 км. Кафе нам понравилось, и обстановочка и еда! По домику, номер 15просторный , 2сп.кровать,маленький диванчик, плазма, 2 тумбоки, шкаф, душ, вода всегда горячая, чайник, холодильник, кружки, поднос, все! Фена и микроволновки нет, но для меня это не проблема, фен с собой взять) Мангальная зона, беседка, столики все как надо! вобщем впечатление и настроение от отдыха на пятерочку) накупались, накатались на санках, все как мы хотели!!! Дочка 2 г. 7 мес счастлива)
С друзьями отдохнуть-зачет.Убирают по требованию,мусор выбрасывают по запросу.Подсветка в бассейне работает не всегда,вокруг турбазы еще ведутся строительные работы.В кафе дороговато.
Отвратительное место, бассейн голимая хлорка, сервис НУЛЕВОЙ, работают не официально, только нал или перевод, без чеков и квитанций. Непонятно ценообразование данного места...
Дороговато, вкусно, лаваш горелый, шалюм оказался просто бульоном с картошкой и маленьким кусочком баранины. Сервис отвратительный. На жалобу о горелом лаваше сказали, а как его ещё подогреть на мангале, чай принесли ледяной, но поменяли на горячий
Б/О Горные забавы
Плюсы и минусы 60/40: красивые домики из сруба, оборудованные мангальные зоны у каждого домика с большими деревянными столами, есть беседки вместительны для большой компании, обустроены раковины, но воды не оказалось...
Сам домик уютный, всё чисто. Не оказалось посуды (только кружки), за тарелками и приборами пришлось идти в кафе. Нет микроволновки, еду в домике Не разогреть. Есть кондиционер, но пульта от него также не оказалось. Во дворе есть бассейн. Очень хорошая баня, но после водных процедур Не обнаружилось фена. Оказалось он вообще один на базу и его почему-то "Увезли" (что, простите!?)
Вкусная кухня в кафе, понравился местный лаваш на мангале.
В общем, неплохо, но за такой ценник, можно было постараться для людей, чуть лучше.
Хорошее место. Но то что хорошо на картинке, немного не совпадает с реальностью. Бассейн маленький. Если непогода то, при отсутствии своего транспорта заняться нечем.
Местоположение и территория супер! В кафе впринципе кормят хорошо,вкусно и по ценам норм!Но вот номера,остается желать лучшего....скрипучая кровать,телек не работает, в описании что предоставляется написано многое,по факту нет этого. Самое ужасное,что чистота, уборку похоже делают не тщательно. Я сама нам чайник вычищала от листьев и прочей ерунды,чтобы элементарно попить чай в номере перед сном. Вообщем,эту гостиницу я больше никому не посоветую.
Турбаза Горные Забавы нам не понравилась, номер в домике тёмный, одно окно под крышей, постельное бельё синтетика. В бассейне много хлорки, людей много с утра и до ночи. На не большой территории много домиков, вечерами когда народ "отдыхает культурно" очень шумно.
Отвратительный персонал, администратор абсолютно ни чего не хочет делать! Ни каких чеков не дают, стаи бездомных собак свободно гуляющие по территории, ночью страшный лай, спать не возможно! Мебель поломана, регулировка горячей воды в душевых отвратительная!!! Не советуем сюда приезжать!!!
5
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
November 5, 2021
Отличная база отдыха, большие комфортные номера, в номере: холодильник, большой телевизор, чайник. много беседок с мангалами, подозреваемый бассейн
Отличная база отдыха! Просторные,а главное чистые домики! Очень вежливый персонал! Данный комплекс предоставляет экскурсии, рафтинг и многое другое! На базе есть свои баня и бассейн! Рядом река-очень живописно!
Волшебное место, были в конце февраля, налюбовались видами, накупались в бассейне, накатались на санках не далеко от базы, отдохнули в комфортом доме! Очень понравилось, отметили 7 лет дочери, сказала что это лучший день рождения )))