Отдыхали здесь в конце апреля 2022. Жили в четырёхместном номере. В номере просторно, с маленькими детьми - безопасно. . Во дворе детская площадка и бассейн с тёплой водой.
Плюсы: красивая природа, тёплый чистый бассейн, горная река, удобное местоположение для туристических маршрутов в разные места. Детская площадка. Есть услуга по жарке своего мяса на мангале. Рафтинг, конные прогулки.
Минусы: Вай-фая в домиках нет, только в административном здании. На сайте написано о скидке 20% в будние дни от двух суток, по факту скидки нет. Оплата наличными либо перевод на карту, никаких чеков нет. Причём еду можно оплатить по терминалу, а проживание нет.
Еда дорогая, поесть на двоих взрослых и ребёнка обойдётся в 2000, и это ещё скромно, не объедитесь. Поэтому лучше запастись едой, или ездить затариваться в магазине.
В номере постельное не очень новое, в душевых кабинах заедают краны. Дома деревянные, можно найти муравейник в ванной).
Качество уборки комнат перед заездом - не супер, для привередливых стоит обратить внимание.
Знаменитый "русский сервис": до администратора иногда тяжело дозвониться по решению вопроса какого-то.
Кафе работает с 9-00 , для детей кто просыпается рано - тяжело позавтракать в кафе.
Цены лучше сразу уточнять на всё по телефону иначе они могут внезапно вырасти.
Отличное спокойное место. Вода в бассейне теплая. Народа не было видно. Номер в домике простенький. Жаль что вода не термальная. Для такого номера дороговато
База нам очень понравилась. Номера просторные, чистые, уютные. Очень понравилась баня. Она шикарна. Бассейн чистый, вода теплая, но хотелось бы немного погорячее. Были в домике с мельницей. Очень понравилось, что территория закрыта. Во дворе есть мангал и беседка.
Чудесное место. Отдыхали корпоративном 2 дня. Чисто, уютно,бассейн комфортный. Всё очень понравилось. Место тихое, сказочное. Такой туман был вечером над рекой, завораживающий.
В общем не плохо. Номера чистые, уютные. Бассейн с подогревом, комфортный. НО за чистотой вокруг бассейна не следят. По вечерам у бассейна отдыхают компании, с утра с ребенком приходили, наблюдали бутылки, крышки... Я понимаю, что персонал не виноват, что люди свиньи, но и нам комфорта это прибавило.
В целом персонал приветлив.
Четвёрка скорее натянутая, чем твёрдая.
Отличное местоположение, 2 минуты до сотрудников ГИБДД😁😁 (ничего личного сезоная работа у них, трудятся не покладая жезла),3 минуты до канатной дороги, 15 минут до магазинов аптек и т. д.
Был сдесь крайний раз в 2013г примерно, много что изменилось в лучшую сторону, видно что "Горные забавы", развиваются за что уважение к хозяевам.
Однако несмотря на всё плюсы, атмосферу отдыха портит " замызганное" бельё и полотенце в номере, освещение, заросшие налётом в санузле приборы, а также постоянная грязь на дне бассейна. Есть же химия которя приводит сантехнику в порядок, постелите свежее пахнущее постельное, замените коврики в ванной, протрите пыль наконец....
Территория на улице в принцепе убирается мусора и грязи не видел, монгальная зона вычищаеися каждое утро, в кафе-столовой тоже неплохо, постоянно что-то новенькое, немало клиентов.
Ещё разочарование доставила асенизаторская машина на реке Белой, пытаюсь поймать на речке хоть что-то, и тут в 9-9:30, заезжает газон вытягиват рукав и опустошает содержимое прямо в речку...
Но это конечно не к хозяевам "Горные забавы" а к руководителям республики наверное, как так?!!!
В общем отдохнуть можно, но есть нюансы так сказать.
Отдыхали в мае с 3 по 5. Тёплый бассейн, уютный тёплый дом. Единственное, что нужно учесть, в доме из посуды только кружки и чайник, если жарить шашлык, берите с собой необходимую посуду, ну и конечно кроме как на мангале готовить не где. Все понравилось, на базе тихо и вокруг лес! Бассейн тёплый и чистый. Отдыхом остались довольны!!!
Все не плохо ездим не один год .С домиками всё отлично.Но хочется написать именно по кухне в кафе .Это просто ужас во первых не вкусно и очень дорого .То сырые хенкали и пельмени,кислая сметана (явно что ей давно уже хана)1 литр компота 450 рублей ,но это уж слишком .Если бы там было вкусно,то не жалко было бы отдать деньги за вкусную еду.Когда на баре им сказали за это всё меры не какие они не приняли не поменяли пельмени и сметану и даже не извинились .
Ужасное место!
1 Везде клопы, они ползают по стенам, полу и даже на подушках!!!
2 Сломанный телевизор. Он просто не включается. Телевизор пытались починить несколько человек, но не получилось
3 Нет питьевой воды. Это самый огромный минус. А в кафе вода стоит бешеных денег..
4 Постельное белье надо застилать самим.. Так еще оно разное! Например, одеяло в цветочек, а наволочка в полоску
5 На территории есть собаки
6 В кафе еда не очень вкусная. Котлеты будто сделаны из фарша, который просто кинули на сковородку, сделав лепеху..
Вообщем, это кошмар! Если есть возможность, то заезжайте в другую гостиницу!
Брали двухэтажный дом , своя мангальная зона с заездом для машины , есть ресторан на территории и бассейн небольшой ( тёплый), отдыхать понравилось . Минус за обилен клопов ванючек, ловили с баночкой их)
В горных забавах можно отдыхать и веселиться . не то что в Горной вершине пансионат какой-то бабушки и дедушки справляют нужду в Басик. Горные забавы лучшие.
1 Звезда за бассейн , вторая за порядок в номере. Кафе отвратное просто, я такого нигде не встречала, заказала на завтрак кашу овсяную( в меню с яблоком) принесли без яблока, сваренную из 90%воды,без соли совсем, и сливочного масла тем более. Блины, ну элементарно же испечь пару блинчиков с утра свежих, нет же, принесли слегка подогретые с засушенными краями резиновые блины, ни сколько не преувеличиваю, им не меньше 2 дней. Мужу вместо вареников с сыром принесли с картошкой. Халюж не плох, но самое вкусное там был горный чай. После такого завтрака у нас не было никакого желания идти туда кушать. Итог: два проведенных выходных были впроголодь.
В целом природа и вид только радует, но сервис ужасный, очень грязно, пыль 100 летней давности, огромные клопы(щитовки) ребенок уснуть не мог ползли просто везде, на полу ровно 18 мертвых насекомых, телевизор не исправлен, wi-fi нет, посуды нет вообще, микроволновая печь грязная, полотенце постельное запахом сырости, в санузле эти клопы везде, всё очень грязно и не чисто…. УВАЖАЕМЫЕ 21 век на дворе, 14 т за что?!!!!!!??????
Неплохая база отдыха!но цена достаточно высокая для такого уровня! Удобства есть! Бассейн можно и погорячее бы!джакузи где дети в основном вода прохладная очень! В кафе кухня не очень, выбор очень скудный, еда пресная, цена явно завышена на все! И замучили клопы-вонючки!
Отличная турбаза! Домики чистые, уютные, расположение хорошее, баня шикарная, бассейн зимой - класс в общем! Нам все понравилось! В кафе хоть и не бюджетно, но кормят очень вкусно
Очень очень понравился отель. Гостеприимная администратор показала все возможные варианты для нашей большой компании. Разместили всех с удобством. Очень внимательные и вежливые. Чистый тёплый номер. Уютный двор и беседки. Всё это по очень приятной цене и ещё скидку сделали. Вообщем если приедем в Адыгею ещё раз, остановимся в Горных Забавах. Это теперь наш любимый отель.
Все супер не раз там отдыхали,вот только бассейн можно на пару градусов добавить,так как не комфортно было в этот раз в нем с купаться.Вода была 36 градусов.
Место замечательное как для двоих так и для большой шумной компании, хочешь сам готовь в тёплой кухне или в красивых мангальных зонах. Номера тщательно убраны, и есть всё необходимое. В бассейне места хватало всем и малым и старым. Рядом разные бродилки: водопады, теснина, канатка, пещеры, речка Белая, рафтинг на любой вкус. Рекомендую!!!
Рекомендую к посещению прекрасное атмосферное место.
Очень понравился отдых в этом отеле.
Но! Фен дадут только если попросить, бассейн маловат, баня за отдельную стоимость.
1
Show business's response
sirenaelena3001
Level 19 Local Expert
May 12
Трапезничали в этом ресторане. Кухня на отличном уровне,мангал,жареный сыр все очень вкусно. Ценник выше среднего. Антураж -деревянная изба. Много места на открытой веранде.
Катались на квадроциклах, маршрут не интересный в основном по дорогам общественного пользования полная шляпа, очень жаль потраченых денег и времени. Не рекомендую
Отвратительно!!! Цена качество не соответствует ожиданию.
Брали домик на два номера за 14 тысяч сутки.
1. Возле базы карьер к которому туда сюда гоняют груженные камазы, поднимаю пыль столбом, начинается это с раннего утра и до вечера.
2. Американские вонючки (жуки такие) их тьма, будут везде, домой потом штук 20 еще привезете.
3. Посуду в домике нет. Есть на общей кухне, по словам администрации, но там тоже нет, смогли добыть только сервировочный нож, который беспомощный в резке.
4. Для отдыха с детьми есть горка самоубийц, торчащие из нее гвозди явно вас не порадуют.
5. Клиентоориентированность нулевая.
6. Номера плохие, постельное все разное, разноцветное, за такую стоимость номере можно и получше, слышимость в номере отличная, так что соседи с нормальной такой колонкой, радовали нас до 3-х ночи, звук был такой, будто колонка стоит у нас.
7. Да, есть бассейн, с подогревом КРУТО! Но возле него воняет мочей, вероятней всего собачей, так как собак не мало, и они внушительных размеров. Мы собак любим поэтому нас это не смущало.
Номера чистые ,территория красивая . Но много но :
Есть общая кухня ,в ней НЕТ ничего , тоесть элементарных вещей ,ни губки для мытья посуды ,ни моющего,ну вообщем если ехать туда нужно брать с собой абсолютно всю посуду , и для мытья её,если не хотите чтобы посуда была жирная ,в номерах только 4 кружки из всего ,захотите выпить кофе нет элементарно ложки помешать )ну вообщем с этим большая беда . Так как с нами всегда дети ,это важный момент . Вообщем в номерах супер все экономно . Мыло стоит для рук зеленая вода ,даже не мылится . Вообщем за эту стоимость комфортного мало чего.
Никогда и никому не посоветую.
Условий нет от слова вообще.
При 50 градусной жаре на улице, в домике было не меньше.
Оказалось сплит не работал и холодильник тоже.
Администратор нет бы извиниться, (ну мало ли всякое бывает) начала хамить, якобы это мы накрутили сплит, якобы вчера был ледник. В последствии, когда после 6 часов бомжевания на террасе, были приглашены мастера для ремонта сплитсистемы, выяснилось, что никакого ледника там быть не могло уже около года, что сплиты не чистятся вообще. Холодильник тоже не работал, продукты, привезенные с собой, через время вместо охлаждения - наоборот нагрелись. И опять хамство администратора : " Вы же наверное забили полный холодильник". Так как от администраторов толку не было (сидели в ожидании чуда ), пришлось попросить номер телефона директора, в ответ услышали еще одно хамство "Мы кому попало номера не даем". Мы отдыхающие люди, которые заплатили не малые деньги, для них КТО ПОПАЛО. Когда мы начали требовать вернуть деньги, так как оставаться в таком хамстве и проводить время в анти условиях не было никакого желания, тоже наткнулись на хамство: "Мы Вас еще оштрафуем, и снимем деньги за сутки".
За, что простите? За то, что просидели на улице при жаре 6 часов? За то, что отдых был испорчен? За то, что мы оказывается КТО ПОПАЛО? За тех огромных бродящих собак, которых нам приходилось лицезреть, на территории во время ожидания? Мы развернулись и уехали в тот же день, поклоном поблагодарив администратора за прекрасный отдых. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, МЫ ДЛЯ НИХ ПРОСТО БЫДЛО.
Место не советую к отдыху. Единственное, за что спасибо, что встретили нас-был очень поздний заезд.
Номер люкс имеет только одно название «люкс».
Насчёт чистоты Номеров-без тапочек по комнате не стоит ходить, потому что уборку они делают отвратительно, полы грязные, как будто их и не мыли к нашему приезду! Постельное белье изношено и требует уже замены! Скрипучие кровати, вплоть до того, что слышно, как через стену переворачиваются соседи-и это я не утрирую!!!
На целый номер ЛЮКС-одно открывающееся окно, поэтому готовьтесь к духоте.
Бассейн должны были открыть в 10, в итоге в 12 открывали его САМОСТОЯТЕЛЬНО, потому что никого не было на территории.
Также заказали баню-на сайте написано «Заказать сауну от 2-х часов для проживающих и посетителей до 8 человек – 2000 руб., от 8 до 15 чел. – 2500/3000 руб.»- скопировано с их сайта. НО НИГДЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО ЭТО ЗА 1 ЧАС!
В общем, ожидание одно, в реальности все значительно хуже! Но зато теперь понятно почему у них так много свободных мест(заказывали за 2-ое суток), когда в других отелях все битком.
1. Очень красивая территория, из плюсов это всё. За это одна звезда.
2. Приехали к часу дня, заселились, домики на твёрдую 4
Решили пойти в бассейн, но он был накрыт. Позвонила администратору, сказала сейчас откроют. Прошло два часа прежде чем его открыли. Дождались, идём воодушевлённые в бассейн, т. к. Ехали в основном из за него, но тут же разочарование., вода холодная. Звоню администрации, на что мне ответили, что они не заведуют бассейном.
Дают другой номер, звоню
Говорят будет теплее в 6.хорошо ждём. В 18:00 вода по-прежнему холодная. На мои вопросы почему не на топили раньше, ведь ждали людей, ответили.....
Работал другой человек, я не в курсе.
В домиках было очень холодно, такое ощущение, что его не топили. А включили отопление когда мы приехали.
За ценны в кафе я вообще молчу.
Уровень администрирования на нуле. А территория прекрасная.
Просто и коротко: уютные чистые теплые номера, в номерах кровать 2спальная и диванчик(раскладной кажется), столик стулья, холодильник, кондиционер, в некоторых микроволновка,есть домики с закрытой территорией, есть с общей, кухня общая, посуды нет, но думаю можно попросить и Вам дадут, бассейн с подогревом и джакузи, правда когда мы были джакузи не работало, вернее не пузырилась), мангальные зоны, детская игровая площадка. Если вдруг надо в магазин съездить, а вы уже под шафе, то можно взять такси прям в отеле (300 р.) Рядом канатная дорога, речка, лес,горы, очень красивые места. В общем нам очень понравилось. На фото в основном пейзажи только одно фото дворика где мы отдыхали). Еда, еду мы готовили сами, но я уверен что готовят там очень вкусно. Да, ещё, там же на территории можно купить дрова, тачка 1000р.
Приветствую!
Приезжаем к ним уже второй раз, 2019 и 2021 соответственно.
Все отлично, на территории есть кафе с хорошим ассортиментом блюд, есть мангал где меню. В 10 минутах ходьбы канатная дорога на вершину. Кто хочет готовить сам - есть полноценная кухня, Мангальян зоны оборудованы на 5 баллов. Нужны дрова? Не вопрос, Вам их привезут прямо к Вашей беседке. Для детей есть детская площадка. С территории базы есть прямой доступ к берегу реки Белая, можно погулять или попробовать поймать рыбу. На территории есть бассейн и джакузи, с подогревом и гидромассажем. Не купили с собой продукты или в принципе что-то забыли? Рядом Даховская: есть отличный мясной магазин где продаётся мясо сведён или сразу в маринаде. Пятёрочка не исключение.
30 минут на авто вверх и вы на плато, заповедник доступен для прогулок.
А вот выпить чай на высоте 1800 м. с видом на горы - это того стоит.
Из развелечений:
1. Рафтинг;
2. Квадроцыклы;
3. Джипинг;
4. Полёт на дельтаплане,
Это все можно заказать прямо на территории комплекса.
Очень удачное месторасположение, наличие детской зоны, кафе и развлечений в одном месте - однозначное советую.
Красивое место! Есть бассейн, домики из сруба, мангалы, выход к реке! Рядом очень вкусное кафе, быстро готовят и сам выбираешь мясо и рыбу, рекомендую!
Часто там отдыхаем пару раз были на новый год даже
Есть бесплатные беседки общая кухня бассейн с подогревом можно снять баню хорошее расположение приветливый персонал
Минус - бассейн не термальный, а подогреваемый. С хлоркой, но хлорка здесь скорее плюс. При такой нагрузке)))
По территории бегают собаки, ночью они очень громко лают друг на друга, мешают спать.
Из плюсов - чисто, красиво, аккуратно, ухоженная территория. За территорией есть Белая река, в ней можно искупаться в жару, вода чистая, очень быстрая . Персонал доброжелательный.
Отдых для тех, у кого нет выбора или не хватает финансов на что-то нормальное. Нет элементарных вещей, типа перил или ограждений на спусках и лестница, чтобы ваш ребёнок не свалился с полутораметровой высоты вниз головой на бетон, полочек в туалете, чтобы щётки зубные поставить или мыло положить, полотенцесушителей, экономят на лампочках, в домиках темно! Бассейн грязный, звукоизоляции между этажами нет! Т.е. все шумы с верхнего этажа развлекают вас и днем и ночью. База не достойна посещения. Имхо
Не рекомендую! Были с 12 по 14 мая. Привезла группу ☝️38 человек. Естественно никаких скидок, да и ладно. Обычно отели стараются максимум приложить усилий, чтобы люди возвращались к ним на отдых, но это не про Горные Забавы.
Минусы:
1. !ПЕРСОНАЛ! Официантка и мастер чистоты МАКСИМАЛЬНО НЕДОВОЛЬНЫЕ, ощущение что они в рабстве. Отпустите их, дайте работу тем, кто действительно хочет зарабатывать или отправьте на переквалификацию/обучение/семинар.
2. Есть бассейн, НО нет халатов
3. Есть беседки, НО они абсолютно пустые! Ни тарелок, ни стаканов
4. Есть мангалы, НО нет решёток и шампуров ( только продажа)
5. При кафе есть остекленная беседка, НО темная и без музыки. Прокат колонки -2500₽
6. За эти 3 дня, мусор не выносили ни разу!
2х мест. Номера, которые расположены над кафе:
Первое и главное, до бассейна идти по общественной дороге 150м + вход на территорию домиков ещё +50метров ( возвращаться в номер придется идти в горку☝️ В #6 - запахи шашлыка, так и манили в Ваше кафе. В #5 или 4 - не работал унитаз, почему не сообщили смотри "минусы" пункт 1. Точно не скажу в #5 или #4 (кот. Возле входа) шумоизоляция нет.
В 4х местных все не плохо, просторные и теплые номера.
Кафе цены переплюнули ростовские рестораны! 4кусочка антрекота вытянули на 1520гр, у других ребят - 3 кусочка на 1500гр, странно куски то одинаковые были, чеки не отдают на руки. В общем кафе живёт по Законам не РФ. Откуда такой вес, не понятно, знать бы где эти волшебные весы
В заключение хочу добавить. Шикарное месторасположение. Номера - прекрасные, кухня вкусная! Но рано или поздно это заведение заглохнет, если руководитель не решит что-то с персоналом. Все делается из под палки. Обратной связи никакой, фото прикрепила.
♥️Для отдыхающих рекомендую "Green House" в Хамышках (2 года туда возила людей из-за повышения цены, решила попробовать хваленные "горные забавы", - скупой платит дважды 🤦)
♥️ Для руководителя - обучение ИЛИ замена и обучение персонала.
ВСЕМ ДОБРА🙏
Очень понравился рафтинг. Отдельное спасибо за профессионализм и чувство юмора нашему инструктору-Владимиру. Рекомендую. Тёплый бассейн в прохладное время года-этр суперррр.
Наивкуснейшная, отличная еда в кафе!Такой кухни во всем Каменномостском больше не встречали! От души рекомендую это место! Все свежее, вкусное, идеальное! Обслуживание и персонал на высоте!