У них располагается турфирма Автоликон. Эта компания считает нормальным издевательства над ребёнком с особенностями. У меня на глазах на экскурсии стали орать на бедного ребёнка, но ни водитель, ни экскурсовод не заступились, а потом ещё и запретили семье участвовать в следующей поездке, мама очень тихая, была растеряна. Ребёнок вёл себя совершенно нормально, я сидела рядом, мне не мешал от слова совсем. Санаторий принимает детей с особенностями, а турфирма над ними издевается.
Обслуживание своеобразное, администраторы не радушные, но готовые решить проблему. Персонал разный: медики разные и не приветливые(не улыбчиве),есть и грубые(врач ингаляции, грубиянка и оскорбляет пациентов). Еда согласно социальной путёвки, но мне мужику с весом 125 кг. хватало вполне. Номераера нормальные, блок на троих. Чисто, правда за 4 дня уборки нет. Бассейн нормальный, но пользоваться можно всего 15 минут. Вода меняется один раз в неделю, зацветает во вторник(вода минеральная, теплая 36 градусов), зеленеет. На территории чисто, мало лавочке по дорожкам, в бисетке вообще нет, вдоль фонтана тоже отсутствуют.. В З. В остальном все нормально
Я на кавказе была первый раз. Впечатление- восхитительно, это о природе. О санатории- средненький. Циркулярный душ приняла только 1 раз. Остальные дни - кипяток. Магнит на коленки- очередь на 1,5 часа. Была одна отдушина-массж. Асия- массажист изумительный, классный, наилучший прфессионал. А в свободное время практически делать нечего. Идите на массаж только к. Асе.
Номера с каждым годом все хуже и хуже. Начальник санатория этим явно показывает пренебрежение к отдыхающим.
Питание отличное, еды вполне хватает. Да мужчинам возможно будет маловато, тем кто привык от пуза наедаться, а остальным отлично. Изжоги ни разу не было, еда качественная.
Персонал, все кроме ресепшена (ключниц) очень приветливые , доброжелательные и приятны в общении.
Минусы, неровные дорожки, об плитку вспученную спотыкаешся и летаешь. И качество номеров. Всё раздолбанное и не чинится, от слова а накой, итак приедут.
Расположение санатория наилучшее, рядом водолечебница, парк, недалеко ярмарка.
Я в нем первый раз. Что понравилось много места где можно присесть для меня это жизненно необходимо. По поводу чистоты ну есть местами не убранные участки помещения. А так свинья везде грязь найдёт. Много процедур вот за это респект прям очень сильно. Персонала для уборки мало, для процедур хотя бы по двое но имеем что есть. Один сотрудник нас много, люди разные. Вместо того чтоб подойти спросить спокойно срываются на ней обидно что люди не всегда помнят что они не звери а люди. Кормят много персонал приветлив но еда сделанная на скорую руку. Сама работала на кухне но тут не пойму что мешает домять картофель оставить чуть больше воды от ее варки чтоб не было похоже на клейстер. Без обид но на кухне нужно доработать технологическую карту.
Сейчас там нахожусь. Здание, сантехника и отделка старые. Кондиционеров нет. Матрасы старые. Подушки вонючие ужасные. Белье синтетическое, в катышках. Еда невкусная, однообразная, нет заказа - приносят всем одно и то же. Лечение нормальное, но многих процедур нет. Но место приятное, воздух хороший. Медсестры предлагают " продлить" процедуры. Врачи внимательные.
Отдельно о "бассейне". Он с натуральной термальной горячей водой. Температура больше 45 градусов, это очень много. У кого больное сердце, гипертония - может быть опасно. Мне пришлось отказаться. Инфраструктуры санаторной в округе этого санатория фактически нет. В корпусах нет кулера, в номерах нет чайника. То есть просто попить чаю - превращается в квест.
Вы знаете, жизнь одна, надо отдыхать полноценно: на удобной кровати с чистым приятным бельём и хорошей подушкой, в интересном месте с достопримеечательностями в доступной близости и с нормальной вкусной полезной едой.
Вердикт - не рекомендую
Красивая, ухоженная территория. Чистые номера. Вкусная еда, трёхразовое питание. Очень хороший бассейн с азотно- термальной минеральной водой. Прекрасное расположение, находится в черте города.
Поставила 4 - только за волшебный бассейн с минеральной теплой водой и возможность +15 купаться в нем на сведем воздухе. Вода натуральная не испорченная хлоркой, не знаю как некоторые пропускали купание в нем. У меня сразу улучшилось настроение и самочувствие. Хорошие еще процедуры с парафином и йодо-бромные ванны для кожи. Питание в санатории плохое, не разнообразоное, не могут даже каши нормально сварить. Из еды приличный был только плов и суп с фасолью. Фрукты сезоные дуют по 1 шт раз в день((( хорошо рядом есть недорогие кафе и в выходные можно на Ярмарку ездить. Расположение прекрасное, персонал в основном дружелюбный, за вежливость и внимание, готовы сделатб многое.
Отзыв моей мамы об этом санатории:
Мы с мужем пребывали (а не отдыхали) в санатории в январе 2023 года по социальной
путевке. Все номера в санатории двухкомнатные, в номер заселяют по три человека. В нашем случае получается "коммуналка" - семейная пара плюс третий человек. Мы, как и многие другие семейные пары, не были готовы к такому неудобству. Чтобы проживать в номере вдвоем, пришлось доплатить 28000 рублей (к этому мы тоже не были готовы). Причем документа, подтверждающего эту оплату, не дали никому из оплативших. Как нам объяснили, мы заплатили за полулюкс. Правда наш «полулюкс» совсем не такой, что представлен фотографиями на сайте санатория. Вся мебель (кроме кровати) словно с помойки, непригодна для использования: кресла и диван старые и неудобные, с грязной, прожженной обивкой, дверцы на тумбочках перекошены, ручка выдвижного ящика разбита. На видео и фото сайта мы видели душевую кабину, ванну или поддон. Ничего этого у нас не было. В реальности есть душевая лейка, под ногами керамическая плитка и решетка для слива воды в канализацию. После приема душа одним человеком весь пол мокрый, и около унитаза тоже. Нормальную туалетную бумагу купили мы сами. Той, что дали, пользоваться не хотелось, ею мы заткнули щели между рамой и дверью, выходящей на лоджию - там щель в палец шириной, видно улицу. И это при том, что пластиковые окна относительно недавно установлены.
По поводу питания: наша оценка - плохо! Фото и видео на сайте вводят в заблуждение. Лимон давали один раз за 18 дней, масла давали в два раза меньше, чем на фото и видео, яйца, запеканка на завтрак, напиток на обед и кефир всегда очень холодные. Картофельное пюре по вкусу и по виду напоминает серый клейстер (обои клеить). Все "блюда" описывать не буду. Как можно из нормальных продуктов готовить такую несъедобную еду? В помещении столовой было также холодно, как и на улице.
Приятное впечатление оставил город Нальчик, Эльбрус, люди, живущие в КБР и культура республики, работники санатория - доброжелательные, неконфликтные. Хотелось бы побывать в этих местах в теплое время года. Но в санаторий "Горный родник" мы не приедем никогда!
07.02.2023 г. Москва. Булычева Наталья Михайловна
******
Комментарий от меня. По санаторию, я смотрю, налоговая плачет.
Отдыхала по социальной путевке. Наверно, поэтому заселили в номер, где ни чайника, ни пульта от телевизора, даже вешалки для верхней одежды не было. Но это еще не беда, потому что весь срок путевки в туалете сверху просто лил дождь. Регулярно приходил сантехник, сетовал на плохие трубы и ничего не менялось. Уборщица была как праздник - раз в неделю и с таким видом, как будто одолжение делает. Обслуживающий персонал, в общем, хороший. А вот от администраторов хотелось бы больше дружелюбия, особенно при первой встрече, при заселении.
А вот город очень понравился. И местное население очень приветливое.
Отдыхали с мужем в июне-июле 2021 года. Санаторий не плохой, воздух чудо! Еда диетическая, фрукты каждый день разные! Медперсонал очень доброжелательный. Жили в 1 корпусе на 5 этаже. Горничная Дахалина, очень приятная и четко исполняющая свои обязанности. Уборка была каждый день. Администратору Фатиме большое спасибо! В общем все понравилось. Из минусов - санаторий находится далеко от цивилизации. Не продумана программа досуга для отдыхающих, то есть ее вообще нет, три раза в неделю приходит местный диджей и на один час включает одну и ту же подборку доисторических песен. При этом за все 18 дней, не сказав в микрофон ни одного слова приветствия для отдыхающих, все только молча и делая одолжение. Культорг, вообще не работает, но зато очень бойко, по утрам занимается продажей туристических маршрутов. Так что в этом плане, очень скучно, что не скажешь о близлежащих санаториях, где досуг очень даже продуман!
Отдыхала в санатории по соц.путёвке. Оценка-ниже среднего. Персонал работать не хочет, Администрация покрывает бездельников. Полотенца -потрёпанные застиранные тряпки, все разного цвета и размера. Видимо, новые по домам растащили, а старьё из дома принесли. Постельное белье старое, плохо простиранное, не глаженое. Номера не убирают. У меня на балконе на полу лежал оторванный в санузле плафон, полный окурков. Видимо, лежал ещё с осени. Так вот, я уехала, он так и остался на балконе. До следующей осени, наверное. Кран в ванной постоянно отваливался, лампочка не горела, выключатель работал с перебоями. Вода горячая бывает не всегда, надо ловить, чтоб помыться. Администратора на ресепшене никогда не бывает, ключи от номеров валяются в открытом доступе. Интернет работает с перебоями только на первом этаже. Никому это не интересно, всех всё устраивает. Медсестры нехотя исполняют свои обязанности, неприветливые. Только на ванных и в душе отличная команда подобралась. Работают чётко, слаженно, всегда очень внимательные. Настоящие профессионалы. Спасибо им! В столовой кормят сносно, жаль, что не заказное меню.
Вечерами делать в санатории нечего. Совсем. Никто о вечерних развлечениях не озаботился. Ни кино, ни концертов, ничего. Развлекали сами себя за свои деньги. В городе. Правда, в понедельник-среда-пятница считается, что проводятся танцы. Ну, это громко сказано. Просто сидит дядька в углу первого этажа столовой и включает магнитофон. А из туалета такое амбрэ прёт..., что не до танцев. Ещё читали лекцию о городе Нальчик и разучивали народные танцы. Короче, полный отстой и скукатища. Не хотела бы снова сюда ехать. И никому не советую.
самый ужасный санаторий в котором я когда либо побывал. начнем с номера : конечно он советских времён уж таков путь почти всех санаториев, но при заезде он не был ни убран, ни туалетной бумаги ни мыла не было. Кровать и матрас самое удачное что случится в вашей жизни ведь кровать модно сломать если надавить мизинцем а матрас пружинный и просаженный крайне сильно( благо мне повезло в коридоре нашел ещё живой матрас и заменил но такое не с каждым можно случиться). еда максиму на 3 с минусом из 5 никогда невозможно наесться. Расположение тоже так себе ни в кафе ни в магазин не забраться до всего идти по 30 минут. Также одна уборщица на 8 этажей и до вашего этажа она будет идти три дня. Процедуры тут на 4/5, но единственный плюс это бассейн с термальных источников, правда больше 15 минут там находиться тяжело. лично я бы сюда никогда не вернулся и вам не советую даже приезжать.
Можно только удивляться как удалось сохранить очень хорошие условия для отдыха и лечения для таких разных людей по возрастам и "здоровью". Все наши пожелания были реализованы. Чистота, уважение, доброжелательность и полная свобода познавания Северного Кавказа. Нальчик даёт пример как надо любить свою землю.
Санаторий хорош где некоснулась рука человека:природа и миниральная вода. Отвратительное питание, скудное и однообразное. Все что было сделано из фарша ,под разными на званиями,это какая тосмесь с добавлением жил и хрящей. Особая песня ПЕРВОЕ в которое входило крупа, морковь, рубленные яйца. Видимо что осталось от предыдущего дня. Иначе как помои это назвать нельзя. Вареные яйца на завтрак всегда были холодные из холодильника. Терапевт Аппоева прибегала вечерами(видимо после основной работы) недовольная. На посту нет элементарных таблеток от головной боли. В номерах не дают чайники, ссылаясь на пожарную инспекцию. Почему то эта инспекция не видит в номерах разболтанных и искрящих розеток. На замену их нет. В двухместном номере шкаф двухстворчатый для вещей и верхней мокрой одежды, хотя место для вешалки есть. Нет зеркала около розетки. Ни побриться , ни волосы уложить.В душевой бассейна нет полочки для мыла и мочалки и держателя для душа, хоть в зубах все держи.
В сентябре 2022 года были в санатории Горный Родник Нальчик.До поездки читали отзывы,так средненькие.А очень жаль.Приехали мы очень поздно в 1 ночи,усталые,а тут еще с заселением заминка.Администратор говорит,что надо посоветоваться с Мариной Александровной.И в час ночи звонит,удивило что все восприняли это спокойно.А ведь это характеризует Марину Александровну,как человека огромной выдержки,порядочности и ответственности,что будут думать о "ее санатории".Это , потом мы встречались с другими людьми и каждый раз тебе рады,стараются,что то сделать для тебя.Пытались отблагодарить,да какой там,только себя в неловкое положение поставили.Еда,о которой так много пишут.Да нормальная еда,за такие -то деньги.И салатики каждый день,и мясо(учтите говядина или курица),1е горячее.Фрукты каждый день.А вот любителям ночного кефира,полное воздержание.Его по не понятной причине не дают.Есть 2 диетсестры.Настолько разные,что удивляешься.Та которая что пышнее-Диана,вы у нее ничего не спрашивайте,она ничего не знает.Может часа в 2 вообще уйти.Спрашивайте все,у Елены.И про сухой паек в том числе.Лечение- стандартное.есть платные процедуры.Многие берут.Но самая большая достопримечательность это бассейн с азотно-термальной водой.Первая достопримечательность-это люди данного санатория.Вторая бассейн .Третья причина по которой надо поехать ,красота края.И очень дешевые поездки.Два года назад мы были в Пятигорстке.Так там экскурсии в 2 раза дороже.Мы посетили Эльбрус,поднялись на самую высокую точку .Кто не знает :Эльбрус это пятитысячник.Но не советую подниматься на самую верхоту,достаточно остановки Мир.На самом верху мне было не комфортно.Давление подскачило,силы надо расчитывать.Были на Чегемских водопадах,ездили в Осетию.здорово.А вот об экскурсоводах :хочу посоветовать Людмилу и Юрия.Сними никаких проблем и доборов.
Желаю всем,кто собирается поехать,ехать отдыхать только в Горный родник.Мы ездили вчетвером из города Калуга.Мнение о санатории у нас самые лучшие.
Ходила в бассейн с минеральной водой очень понравился, территория ухоженная,много цветов,если представиться случай побывать в сан.горный родник поеду с удовольствием
Местоположение отличное. Прекрасный вид с верхних этажей на горы. Чистота на территории,что не скажешь об уборке в номерах. Бассейн с термальной водой очень понравился,пока чистый. На третий день вода уже зеленеет. Чистят один раз в неделю. Питание без выбора,что дадут то и ешь,но приготовлено не плохо и в достатке и соответственно санаторным правилам,т.е. пища диетическая. Как и во многих санаториях не хватает ремонта,что в номерах,что в процедурных помещениях. А в целом красота природы и доброжелательность жителей города и страны затмевают все недостатки,которых в принципе не так и много. Спасибо всем работникам санатория!!
Отдыхали в санатроии "Горный родник" в январе 2021 года. Очень понравилось. Чистые корпуса и уютные номера. Прекрасный вид из окон. Все необходимые процедуры есть. Впечатлил бассейн с азототармальной водой под открытым небом. В столовой хорошо готовят, разнообразно и вкусно. Персонал подобран очень хорошо, все приветливы и четко выполняют свою работу. Огромное спасибо директору за прекрасную организацию работы санатория. Будем рекомендовать друзьям и знакомым. Обязательно приедем еще раз.
Степаненко Елена, Мосина Галина, Лаврова Нина.
Очень хороший бюджетный санаторий. Процедуры,персонал,в частности массажистка Джамиля просто великолепно. Отдельно про природу, воздух,климат великолепен,горы,сосны,утопает в зелени. Рекомендую!
Конечно содержать большой санаторий дело очень затратное и дорогое, но люди стараются и не стоит их обижать. Кормят хорошо, котлеты с утра до вечера , овощи и фрукты , каши и творог , есть какие то процедуры , жаль что у бассейна нет входа ступенек ,а только поручни как обычно в бассейнах всё таки пенсионерам с поручнем и ступеньками было бы удобнее . Главное можно посетить источники Аушигер , Прохладное (Янтарный), Гедуко . Подышать свежим воздухом , и насладится всякими хычинами и каре ягнёнка.
Было бы круто если бы в туалете столовой сделали обычный туалет, а не висячий ☝️😇
Спасибо , влюбился в Кабардино Балкарию , очень тут понравилось , термальные источники намного круче моря ☝️🙂 честно честно ...
Здравствуйте всем☺️😘 и Дау шит кабардинскому народу 💖☺️❤️😘💓
Я отдыхала и лечилась здесь с 18ноября 2019года - по социальной путевке. Заряд на 100%
Очень осталась довольна.+ко всему лечению много ходила со скандинавский палочками до 7км в день. Все меня вполне устроило в данном санатории лечебная база стандарт, басейнМарине отдельное спасибо, даже в ноябре когда выпал снег и был мороз плавала, не простыла, все замечательно.
Кухня домашняя Хочу сейчас попробовать приехать ещё раз.
Рекомендую всем это лечебно-оздоровительное учреждение ☝️😘💖❤️💓💌Спасибо огромное.
Обслуживание хорошее, персонал добрый, еда желала бы лучше попробовала все каши которые не пробовала за все мои годы, в восторге от открытого бассейна, от массажа
Номера просторные, при уборке пользуются хлоркой.Нет прикроватных ковриков и бра в номере. Два блюда на выбор, вода на столах в графин. Есть бассейн с азотнотермальной водой, чистят раз в неделю. Персонал вежливый, процедуры проводят грамотные специалисты.
Была в санатории Горный родник в г.Нальчик по соцпутевке в период с 30.10.2022 по 16.11.2022.
Худший санаторий из всех,где я побывала.Начну с номера. Нет ни холодильника,ни зеркала,ни настольной лампы,ни стакана,ни чайника, ни вешалок, о такой роскоши как фен,или мыло в ванне, даже и не упоминаю,подушка из одних комков,розетки две,одна под телевизор,другая под кроватью,наверно,чтобы зарядить телефон и все. Высушить волосы некуда воткнуть фен (привезенный), да и зеркало маленькое в коридоре.
Дальше лечение- 5 процедур воротникового массажа,5 процедур- магнитотерапии,5 ванн (либо ванны,либо бассейн),то и другое нельзя, 5 душа Шарко,из которого не получила ни одного,из-за того,что типа нет давления.
Дальше питание- после того как пожаловались администрации,что такие помои, как первое, есть нельзя,стали готовить получше.
Фирменное блюдо,в столовой это называют суфле,что-то похожее на котлеты,но из хлеба и жидкие,они разваливаются.Гарнир-разваренное пшено до такое степени,что оно похоже на картофельное пюре.Два раза давали по крошечному кусочку запеканки и два раза по кексу.
Скрашивало пребывание в санатории это прекрасная Водолечебница неподалеку,где можно получить водные процедуры,работают в ней настоящие профессионалы.
И незабываемая поездка на Эльбрус.
Отдыхали в "Горном роднике"в августе.Мы-люди активные, позитивные,поэтому отдыхом в целом довольны.Нальчик прекрасен,погода отличная,чудесный вид из окна номера.Номер большой,есть все необходимое,даже чайник,кувшин и два стакана.Большой плюс санаторию-наличие бассейна с азотно-термальной водой.Минусы..1.Еда в столовой просто невкусная и однообразная.То ли повар не любит свою работу,то ли простая экономия на продуктах.Мы не привередливы и не ждали каких-либо изысков,но в предыдущих санаториях(по социальным путёвкам)еда была гораздо вкуснее,разнообразнее и полезнее.Молочные продукты(кефир,творог)из заменителя молока,польза от них очень сомнительная.2.Массаж,если можно назвать массажем 5 минут похлопываний и поглаживаний.Массажистка Арюка,2 корпус,5 этаж.Даже крема у нее бедной не было,собирала с каждого по 100 рублей на крем,хотя в аптеке за Козьим рынком этот крем стоит 42 рубля.
Санаторий самого низшего уровня из всех социальных в которых я побывала.
Полезные процедуры дают по минимуму, питание не подлежит даже описанию. Диета полностью во вред пациентам одни углеводы и жиры.
Матрацы из которых вылезли пружины, спать не возможно.
Отдыхал в санатории в апреле 23-го года номер двухкомнатный люкс мебель старая постельное белье похоже на Синтетику. Убирают редко.
В столовой кормит всех одинаково, но хватает. Есть бассейн с минеральной водой это большой плюс. Территория небольшая но ухоженная до источника чуть больше километра. Общая оценка троечку с плюсом
Нужен ремонт, сантехника.
Питание слабовато. Усилить лечебную базу. Организацию лечения проводить не в ручную, применить методы компьютеризации с учётом стоимости процедур
Опыт санаториев Ессентуков и Кисловодска.
Номер обсолютно не был убран. Элементарно не вымыты полы. На восемь этажей один утюг. Еда в столовой не вкусная. На ресепшене полное игнорирование. Не посещаете этот санаторий. По России есть санатории лучше.
Гостиница две звёзды. И все. Совдеп. Еда .. У нас были завтраки... Невкусно.. И хлеб который лежал на столе ..просто был в плесени. Явно свежий не ложат каждый день. Номера в принципе чистые.
Все хорошо, все устраивает. Красивая территория, все чисто. Персонал вежливый. Обслуживание нормальное, расположение удобное, недалеко от центра, недалеко есть парк.
Не знаю, из каких соображений некоторые тут пишут восторженные отзывы о санатории. Даже если дома вы привыкли жить в пыли, с вонючим санузлом и облезлой мебелью, то вряд ли едите на обед суп из воды с макаронами, или вечное "суфле" из мясных хрящей. Как можно в Нальчике, где просто нет плохих молочных продуктов даже в магазинах, поить отдыхающих кефиром на заменителе молочных продуктов ((( Ужасно, но здесь ничего не улучшится, пока работает местная диетсестра. Она не настроена на диалог, наблюдает свысока, как бедные люди поедают это месиво под названием еда. Больше сюда никогда.
Только правду. В номерах все старое и пора менять. Сантехника постоянно ломалась. Белье меняют 1 раз в 10 дней. Процедур мало, да и тех что назначили, на 18 дней пребывания по 5 шт. Питание: 1-е блюда всегда вегетарианские, 2-е блюда- мяса очень мало, 3-4 маленьких кусочка, на гарнир всегда каша. Если давали котлеты, то они были из субпродуктов, гадость жуткая. Но зато воздух, природа, тишина, бассейн термальный, ярмарка выходного дня на площади Абхазии с вкусными продуктами, замечательные. Выводы делайте сами.
Приехала сюда по социальной путевке. Порадовало, что за дополнительную, относительно небольшую плату возможно одноместные заселение. Номера представляют из себя двухкомнатный блок (один санузел на две комнаты). В каждой комнате телевизор (20 каналов), небольшой холодильник, в большой комнате - чайник. Есть бассейн с минеральной водой, поэтому он не для плавания, а для процедур - 20 минут в день. Каждые выходные вода меняется, а бассейн моется. В общем, лечебные процедуры на неплохой уровне. Массажистки Джамиля и её мама - класс!, а вот третья... Как про неё сказала одна пациентка:" Как бабочка крылышки по телу". Мне тоже "посчастливилось" побывать на приёме у этой бабочки. Когда я попросила её делать массаж, а не поглаживать, она обиделась и отправила меня к Джамиле, за что я ей благодарна. А вот столовая... Судя по всему там два повара. Меняются они через неделю, поэтому одна неделя- еда относительно съедобная, а в другую, просто, ужас. Выручил парк, где вкуснейшие чебуреки по 100 руб. А, в общем, все неплохо.