Gorny Rodnik
450 reviews
November 26, 2021
Отдыхала и лечилась с друзьями в этом санатории. Прекрасная ухоженная территория, бассейн с термальной водой под открытым небом. Вблизи городской сад Нальчика и прекрасная природа.
4
February 28, 2021
Хуже санатория не встречала. Мебель поломана, с потолка в комнате сыпется штукатурка. Отсутствует зеркало, даже в ванной комнате, нет ни одного крючка, чтобы повесить одежду. Верхняя одежда просто лежит на стуле. В ванной комнате нет крючков для полотенца. Даже в советские времена этот санаторий был лучше. Питание только самыми дешевыми продуктами с пальмовым м соевым маслом. Качество блюд не соответствует диетическому питанию. В осенний период, когда овощи и фрукты на базаре стоят 15-25 рублей за кг, кормили кашами, вареной колбасой из сои и салатом, который выглядел как помои. Видимо Нальчик - родина бананов! Только они достойны быть на столе в данном санатории. Бассейн не плохой, только совсем нет контроля за его очисткой. Про состояние бальнеологического корпуса можно молчать, там очень-очень давно не было ремонта. А в кабинете электро лечения одна электрическая розетка на два-три аппарата. Если один аппарат работает, то другие отдыхают, я имею в виду, пациентов... Санаторий
фактически существует на деньги департамента социальной защиты Москвы, так как они закупают дешёвые путёвки для своих пенсионеров и инвалидов. Ни один здраво мыслящий человек за свои деньги туда путёвку не купит. А местное население вообще обходит его стороной.
18
4
November 27, 2022
Далековато от центра Нальчика. Да и до парка топать прилично.
2
April 16, 2021
Очень рекомендую Нальчик и Кабардино-Балкарию, но не в санатории «Горный родник». Отношение персонала высокомерное, на процедуры очереди. Питание как в советской столовке. В номере вся мебель переломанв, матрац на кровати давно пора на помойку выкинуть. Отдыхали в конце марта - начале апреля 2021 года.
15
November 30, 2024
Отличный санаторий
2
October 7, 2020
Хорошо, но первоначальное посесещение врача смазало впечатление. Очень большие очереди, люди ругаются, что-то сбойнуло в расписании на приём. В номере чисто, есть чайник и чашки. Кровати с ровными матрасами. Персонал очень доброжелательный.
3
3
September 18, 2020
Приезжаем в 6 раз, для нас все норм и по цене тоже, но для капризных персон не место, тихо, чисто и остатки советского времени,, только обустраиваются, нам нравится и персонал от души вежлевый и добрый
8
3
March 25, 2021
Очень хочется выразить благодарность Зите Жантугановне и её помошнице из кабинета паранафтолечения за чуткое и заботливо отношение к пациентам. Спасибо огромное.
2
January 16, 2022
У нас был экскурсионный тур. Проживали в этом санатории. Номер очень холодный, это слабо сказано. В номере грязно. Санузел совмещенный. Лейка и дырка в полу, просто ужас. Сами бы не выбрали эту категорию номера. Питание среднее.
5
1
August 16, 2023
Тихий ужас, не советую, страшно даже по социальной путевке
5
September 29, 2020
Санаторий "Горный Родник" понравился, хорошее питание, процедуры, красивый город. Но вот в вечер уезда из санатория случился инцидент.. Сотрудница на ресепшене начала возмущаться, что уезжаю, оставив человека одного, без сопровождающей. Буд-то не справится один..(он инвалид на коляске(коляска электрическая), еду приносят в номер, двери везде открытые, лифт есть). А потом и вовсе сказала: "Зачем таких вообще берут?" Она и раньше чем-то была недовольная, но такое говорить это неприятно.. Заведующая ничего не сказала по поводу, что уезжаю на день раньше, а сотрудница такое позволила.. Радует, что извинилась.. Но неприятный осадок остался...
10
5
May 30, 2024
Отличное место!
December 13, 2022
Мне понравилось всё! Очень хочу приехать в этот санаторий в следующем году.
5
3
February 27, 2023
Требуется капитальный ремонт и полностью замена мебели и сантехники. Катастрофа!
2
October 1, 2019
Хороший санаторий! мне понравилось! Добрый заботливый персонал! Нормальное питание! Шикарная природа, вода, БАССЕЙН . Приеду еще раз. большое всем спасибо за хорошо организованный отдых!
5
4
September 1, 2022
Хорошее лечение
Скромные советские номера
Все компенсируют люди И парк
2
September 27, 2020
Отличный санаторий в соотношении цена/ качество.
Доброжелательный персонал.
Хорошие процедуры.
Тихое место, рядом с парком.
8
2
May 25, 2022
Обслуживание на 3,питание отвратительное. место расподожение санатория неудобное, номера ужасно старые. Территория чистая
12
5
September 12, 2020
Считаю важным сообщить о преступном халатном отношении в санатории Горный родник. В случае серьезного исхода будет заведено уголовное дело по статье 124 УК РФ.
Моя мать, Супрунова Суфия Мингалиевна, "отдыхала" в данном санатории. Когда мы поняли, что ситуация критична, внучка вылетела в санаторий. Она уже была неходячая и в поезд доставлена на инвалидной коляске. По прибытию в Москву сразу с вокзала доставлена в реанимацию, где поставили диагнозы - инсульт, сотрясение мозга, двустороннее воспаление легких, короновирусная инфекция. В настоящее время находится в больнице в тяжелом состоянии. В санатории спокойно смотрели как 10 дней человек ничего не ел, находился в номере один в неходячем состоянии, ей приходилось самой вставать с инсультом. В результате она еще и упала , получив сотрясение мозга, черепно-мозговую травму, огромная гематома на спине. Врач санатория мне сказала по телефону, что мест в больницах нет и что она сама виновата, т.к ничего не ест. Суперпрофессиональный комментарий врача. Думать что это она не ест и не встает 10 дней врачу было неохота. Из санатория даже не дали выписку, что с ней было и какие лекарства ей давали. На вопрос почему ее не госпитализировали, мать сказала, что ее не взяли. Очень сильно желаю всем врачам санатория, имеющим отношение к этой истории такого же отношения к ним самим и их матерям. А еще большее желание призвать к уголовной ответственности по статье УК за неоказание помощи.
21
13
December 9, 2022
Не очень!часто парилку не настраивают дым неприятный стоит бассейн иногда еле тёплый
4
2
February 28, 2024
Хороший санаторий
1
1
September 16, 2020
Это очень, очень хороший санаторий. Нам очень понравилось! Нальчик - замечательный город! Кабардино-Балкария!!! ЧУДО!!! Время, проведённое в Кабардино-Балкарии, в срок жизни не засчитывается!
7
4
March 17, 2023
Самый лучший санаторий в городе Нальчик !
3
1
May 16, 2020
Замечательный санаторий, Коллектив делает всё возможное для того, чтобы ещё много раз приехать сюда. Столовая, работники жилых корпусов и процедурных кабинетов - все высшей квалификации. Говорю это с уверенностью, так как до этого 10 сезонов посещал санатории Пятигорска и Кисловодска
11
9
February 9, 2024
Просто бомба😍😍😍
April 21, 2023
Замечательный термальных источник
3
1
August 13, 2022
Чудесное место, природа просто великолепна!!!
1
3
January 17, 2024
Очень понравилось !
3
July 30, 2021
Мой близкий друг ездит ежегодно в этот санаторий и хвалит обслуживание,очарован природой !!!
10
4
January 27, 2020
Хорошие процедуры, но их по путевке дают по шесть штук, если пришло время поменять постельное белье, то нужно его взять у горничной и сделать это самостоятельно, нет анимации. Из за удоленности от центра города вечерами скучновато. Хорошие экскурсии, питание как а Советские времена. В номерах мебель разрозненная, не новая. Хочется отметить местных жителей, в т.ч. и персонал санатория: доброжилательные, если в городе остановите прохожиго с вопросом он не только обьяснит, но предложит проводить до остановки или пройти к нужной улице. Я с этим столкнулась и в беседе с отдыхающими узнала, что они с этим тоже столкнулись. Отдыхала по социальной путёвке в декабре 2019 года.
17
2
March 30, 2023
Отдыхали 8 дней , всё понравилось !
3
1
January 29, 2023
Всё супер. Очень рекомендую.
1
5
November 7, 2022
Спокойно, доброжелательно. Отлично
3
5
October 12, 2021
Хороший советский санаторий. Советская кухня. Милые люди. Мне понравилось.
4
1
April 22, 2023
Полный отстой. Не рекомендую и не советую.
4
2
June 27, 2021
Надо бы лучше прибраться в номерах! Грязные балконы. На окнах висят грязные занавески. Однообразное питание, не включают кондиционер в столовой.
7
4
August 15, 2021
У вас нет организатора чтобы организовать отдыхаевиш каждый день конкурсы привлечь отдвхаевич к самодеятельности МЕНЯ НЕ ЖДИТе полный отстой
12
6
July 31, 2020
Хороший санаторий, Запомните как ты хочешь чтоб к тебе относились так относись к тем кто тебя обслуживает. Кормят вкусно, дают добавку мне шеф по утрам выносил стаканчик домашнего вина, на зависть всем сварливым бабам, и мясо всегда добавляли.
11
4
September 5, 2019
Санаторий принимает детей на колясках, но всего один пассажирский лифт, который заполняется уже на восьмом этаже, с остальных приходится спускаться по лестнице, но пандусов нет. Столовая также не оборудована пандусами. Родителям детей на второй этаж приходится носить на руках, больших на себе. Санаторий совершенно не оборудован для колясочников. Принимают людей больше, чем могут обслужить. Процедуры назначены, но мест нет. Их всего назначают по шесть одного наименования. Ничего не компьютеризировано. Все карточки, направления пишутся вручную. Моя путёвка заканчивалась 20-го, а мне процедура была назначена 23. Две звезды за бассейн с азотно-термальной водой на территории и нормальный номер для проживания. Хоть и на трех человек, с соседками повезло.
14
2
September 18, 2023
Мне все понравилось
3
October 4, 2021
Бассейн с минералкой-это просто первородное блаженство.... Всё остальное приложение.
6
1
February 8, 2024
Нет слов очень плохо всё. Приедешь здоровым уедешь больным
1
2
November 19, 2020
Санаторий "Горный родник" в Нальчике, в данный момент нахожусь в нем, одним словом средние условия жизни, путёвку дали бесплатно. Если покупать за полную стоимость, то не купила бы, есть варианты по лучше.
6
3
July 17, 2021
Классное место. Номера двухкомнатные, с балконом. Столовая хороша
3
2
October 25, 2022
Классное место
Но персонал может быть хамоватым..
1
January 16, 2023
Сейчас в нём отдыхаю, очень нравится
2
5
August 3, 2019
Отдыхали в данном санатории с 15 по 26 июля (уехали раньше), хотя это тяжело назвать отдыхом.
Первые неприятности нас ожидали при заселении, поместили в конференц-зал и начали распределять в номера, где уже живут люди - номер состоит из двух комнат на 2 и 1 человека соотвественно. Кому-то было все равно, а кому-то нет, не очень хочется жить с чужими людьми, к моменту, когда осталось 14 человек, почти все были семейные пары и на нас якобы не хватило мест в санатории, отсидев примерно 4 часа, нас повезли ночевать в гостиницу.
На утро следующего дня была встреча с директором. С его уст: «Вы нам как снег на голову, нас не предупредили, что приедет столько семейных пар».
В итоге нас все равно расселили отдельно. Но это еще не все:
1) В комнате на одного человека отсутсвует телевизор, вернее он есть, но подключать антенну некому, нет сушилок для белья (они есть даже не во всех номерах), чайника, вообще ничего нет, зато в комнате для двоих есть все эти минимальные удобства;
2) На любую жалобу не реагируют и просят занести ее в книгу отзвов и предложений, которую ни разу не открыли;
3) !!! Отсутствуют пандусы во всем санатории !!!, хотя один из главных профилей санатория опорно-двигательный аппарат, люди, которые не могут самостоятельно передвигаться, должны каким-то образом подняться в столовую на второй этаж по крутым ступеням; сюда же: имеется только один лифт на весь 8-этажный корпус, который ломается почти каждый день;
4) Есть номера с нормальными ваннами, а есть вообще без них, где только отвратительный сток, куда вода не уходит и приходится мыться в луже;
5) Еда в столовой высший пилотаж. Меню общее для всех, что тебе дадут на завтрак, узнаешь только во время завтрака, где выставляют лист с блюдами на весь день. А главное, санаторий, видимо, работает по принципу безотходного производства. Если на завтрак были макароны, то в обед обязательно должен быть суп с макаронами;
6) Сказать, что блюда повторяются, ничего не сказать, 3 дня подряд давали на ужин запеканку (смотрите 5 пункт);
7) Повара изучили основы молекулярной кухни! Рагу из кабачков - нечто, попробуй еще найди кабачки в капусте;
8) Во всем остальном согласна с остальными пользователями;
9) Будьте готовы к тому, что с 23 до 6 отключают горячую воду, а нам повезло еще дольше, воду отключили вовсе дня на 3, надо было ловить момент, чтобы помыться, до верхних этажей такой слабый напор воды вообще не доходил!
Справедливости ради отмечу, что город, природа и вид из окна санатория потрясающие!
Отдельное спасибо хочется сказать горничной Анне с 7 этажа, очень добрая и отзывчивая!))
17
2
December 7, 2020
Впечатление отрицательное!!! В номере холодно, грязно, белье застиранное, мебель дешманская, дверь на балкон не закрывается, душ Шарко холодный, струя как из шланга, в столовой холодно, мусор из туалета не вынесли. Не рекомендую!!!! Бассейн не работает.
15
3
July 28, 2019
Администрация не реагирует на замечания отдыхающих.25 июля мною были написаны 2 жалобы по поводу комнаты 402 , 1 корпуса. Проживающие в этой комнате люди систематически нарушают порядок.Курят в корпусе на балконе, на замечания не реагируют и в ответ хамят. 25 числа в 10:00 и в 21:00 оставила жалобу в книге отзывов и предложений.Поговорила с директором санатория на предмет нарушения закона РФ о курении в общестаенных местах.
Сегодня час ночи 28 июля , прошло 4 дня.Никакой реакции. Проснулась в номере от ужасного сигаретного дыма( сплю с открытым окном, так как хочу дышать во сне свежим воздухом).А на деле выходит что14 дней я дышу сигаретным дымом.И никто не желает исправить ситуацию.
Я просто в шоке.
Требую выселить данных отдыхающих или принять меры.
Наказание в виде наложения штрафа предусмотрено в том случае, если гражданин игнорирует установленные требования и курит в месте, запрещенном для этого (перечень можно посмотреть выше).
Размер штрафа в 2019 году не изменился и составляет от 500 руб. до 1 500 руб.
24
2
February 28, 2023
Приезжим нравится и местным тоже
1
2