Gorny vozdukh
493 reviews
September 11, 2024
Отличный санаторий Горный воздух, отдыхаю уже второй раз. Комфортабельные номера с хорошим ремонтом. Медицинский центр очень достойный и имеет широкий ассортимент процедур. Персонал очень внимательный, всегда подскажут, помогут. Очередей нет, все подходят по времени на ванны, грязи, ну и конечно, массаж. Я уже второй год выбираю массажиста-профессионала Морозова Дмитрия Александровича.
Недалеко Курортный парк, где находятся источники с минеральной водой и прогулка в парк-это здоровье, польза и удовольствие. Там и концерты можно послушать. В санатории через день демонстрируют фильмы, причём не старые, а новые. Концерты, дискотеки, здесь очень достойный зал, кинозал. Про питание много не буду писать, оно санаторное, диетическое, меню-заказ. Вообщем, мне нравится все!
4
2
October 19, 2024
Сам санаторий добротный и уютный! Очень хорошо расположен ! До источников Минеральных вод добираться замечательно! Идёшь вдоль железной горы Пойдёшь по длинном пути - чистый горный воздух , хорошая дорожка ! А по короткому пути интересней идти Я называла этот путь Курортным проспектом. Проходишь мимо санатория им Кирова, источника номер 1( кот местные называют Лермонтовским и любят его больше других), сквера им Лермонтова, Пушкинской галереи, потом мимо картин художников. Бюветы с минеральной водой замечательные Вокруг цветы Рядом со Смирновским источником интересный фонтан Атмосфера камерная, душевная , расслабляющая! Поют уличные музыканты! В санатории хорошая лечебная база ! Персонал , в основном, приветливый и квалифицированный Только в кабинете магнитотерапии бардак! Приходится долго ждать процедуру Медсестра не можеть правильно распределить поток пациентов И в столовой супы разливают и ставят на столы за долго до начала обеда Поэтому ко времени обеда суп уже остывает и приходится кушать его холодным или разогревать в микроволновке А это не всегда удобно из-за очереди Эту проблему можно и нужно устранять Так как этот момент портит впечатление об отдыхе
7
December 8, 2024
Очень хороший санаторий. Номера чистые, столовая отличная, диетическое питание. В зимнем саду Владимирский источник, что очень удобно. Смоленский,Смирновский источники за территорией,но не далеко 15-20минут прогулочным шагом (если выходить со стороны шлагбаум, проходной). Отличный парк, есть где погулять. Большое количество процедур, на любой кошелёк. Мы довольны, будем стараться сюда возвращаться ещё и ещё.
2
1
October 24, 2024
Меня зовут Валеева Инна.Я отдыхала и лечилась в санатории Горный воздух с 8 по 18 октября.В Железноводске я впервые.И мне очень понравилось находиться именно здесь.само по себе место конечно же уникальное,располагающее именно к озораливанию.Если вы выходите на променад,вы будете наслаждаться исключительно красивыми деревьями,свежим воздухом и водичкой.Вас не будут отвлекать ни шашлычные ни торговые лавки.Это очень здорово
Что касается лечения:терапевт очень щедро назначает процедуры(в других санаториях все выпрашивали и бегали много раз просили назначение).Настоящие минеральные ванны- это роскошь в наше время,это щедрость нашей Родины и нашей природы!По качеству я думаю они не уступают воде Баден Бадена или Чехии.Массаж на оценку5+.Массажист Сергей Романович проводит процедуру активно,очень честно, прорабатывая каждую мышцу до тригерной точки.Это круто!Спасибо! Физилечение :тоже прекрасное! Аппликации из тамбуканской грязи тоже немного помогли разработать мое больное плечо.Очень прнравилась водная зарядка как ЛФК.Мы посещали ее до завтрака.Я влюбилась в нее и хочу продолжить заниматься такой же дома.В воде суставы разрабатываются гораздо легче!
Кухня:кормят отлично:некалорийно но очень сбалансированно,все очень свежее.Вы будете всегда сыты ,и в то же время энергичны.Много запеканок вкусных,фруктовых и творожных.супы и борщи вкусные,вечером всегда кефир в стаканчике и вафелька.Мне есть с чем сравнить,питание тоже на 5+!
Белье кипильное белое,3 вида полотенец,есть чайник и фен,посуда в номере для особо голодающих🤣🤣🤣.
Мне очень все понравилось.Огорчило меня только то что я очень храпела и мешала спать своей соседке!Очень хочу вернуться именно в этот санаторий!Огромное спасибо всему персоналу санатория Горный воздух за гостеприимство.
3
3
September 12, 2024
Недавно вернулась из Горного воздуха, в целом отдых понравился, но сомневаюсь, что вернусь конкретно в этот санаторий.
Упорядочу мысли, начну с плюсов:
- отличный внешний вид санатория, просторные номера, наличие кондиционеров, ежедневная уборка в номере, частая смена полотенец, белья;
- приятные администраторы, врач, который выслушает вас, с процедурами проблем нет (по коммерции даже сказала бы, что их много);
- отдельное спасибо хочу выразить медсестре по массажу Мекошвили Е. В. и медсестре на подводном душе-массаже (к сожалению, не записала имя) - прекрасные женщины, профессионалы своего дела;
- огромная территория санатория, достаточно ухоженная, фонтан, зимний сад на минус первом этаже, собственный бювет с Владимирской водой.
Перейдём к минусам:
- еда. Огромный жирный минус, который перечеркивает многие плюсы. Я не привереда, но это ужас, господа - супы на масле без мяса, из свежих овощей летом на человека в день 1/4 часть помидора и 1/4 часть огурца, серое картофельное пюре, хлебные котлеты, безвкусные сырники с коркой и запеканки, выпечки нет вообще - все дни давали по 3 печенья "юбилейное", хлеб нарезан толщиной с 2 пальца, несъедобные каши - всё очень печально от подачи до вкуса (фото примерного меню прилагаю - и нет, это не я размазывала по тарелке, это блюдо в изначальном виде). Сложно наесться женщине, а мужчина точно будет ходить голодный (благо, "Пятёрочка" выручает). Кстати, напоминаю, я была по коммерческой путевке. По заказ-меню не факт, что вам достанется заказанное, даже если вы пришли в начале, но если официантка поищет, то найдётся - магия;
- людям с проблемами опорно-двигательного аппарата здесь будет проблематично - огромное количество лестниц, далеко до курортного парка (неплохо, если бы был организованный трансфер от санатория) - многие люди за весь отдых смогли выйти за пределы здания всего 2-3 раза;
- не налажена автоматизированная система записи на процедуры, в первый день вас ожидает забег от доктора к медсестре и далее по всем этажам (для понимания масштаба, жить вы можете в корпусе А, врач в корпусе Б, процедуры в корпусе В и в лечебном корпусе - и всё везде на разных этажах) - отнимает много времени и сил. Ещё когда при записи вас приглашают сразу на процедуру, нужно понимать, что на часть процедур далее вы просто можете не успеть записаться в этот день. Благо, что медсестры лояльные и не отказывают в переносах. Насколько поняла, автоматизацией занимаются;
- духота на этажах и в танцевальном зале;
- неприятно было за своей спиной слушать обсуждения охраны на кпп, сколько раз куда и кто поехал/пошёл.
14
2
January 11
Хороший санаторий,монументальная архитектура здания,хорошее лечение ДОВОЛЬНО КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ВРАЧЕБНЫЙ ПЕРСОНАЛ,великолепное местоположение,великолепные пешие терренкуры.
НО ОГРОМНЫЙ МИНУС В ОРГАНИЗАЦИИ ПИТАНИЯ,ПРОДУКТЫ СВЕЖИЕ,НО ГОТОВЯТ ИХ ОТВРАТИТЕЛЬНО,УЖАСНЫЕ ПОВАРА,КОТЛЕТЫ С МЕЛКИМИ КОСТОЧКАМИ,ПРИГОТОВЛЕНО ВСЁ ОТВРАТИТЕЛЬНО.ЕСТЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО.
ПРИ РАННЕМ ВЫЕЗДЕ ПОПРОСИЛ ВКЛЮЧИТЬ ЗАВТРАК- ПОСЧИТАЛИ 800₽,ХОТЯ В ЛЮБОМ КАФЕ МОЖНО ПОЕСТЬ ДЕШЕВЛЕ И НА МНОГО ВКУСНЕЕ.
ОСТАЛСЯ ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНЫЙ ОСАДОК ОТ КУХНИ.
2
August 20, 2024
Идеальный санаторий для тех, кто хочет много двигаться, легко дышать, укреплять здоровье и душевно отдыхать. Расположение самое удачное, виды изо всех окон прекрасные. Приветливый персонал, качественная систематическая уборка, отличные профессиональные тренеры лфк. Питание, как положено, санаторное. Есть - чтобы жить, а не наоборот. Всем отдыхающим желаю больше улыбаться!
1
2
October 8, 2024
Отдыхала и лечилась в санатории Горный воздух с 24 сентября по 8 октября ! Как мне все понравилось ! Очень приветливо встретили ! А какая замечательная доктор Котлякова Ксения Олеговна! Внимательная ! Профессионально грамотная ! Ею назначенное лечение мне очень понравилось и помогло в моем восстановлении после сложнейшей операции на позвоночник ! Хочу так же отметить лечебное отделение , которое возглавляет Ким Сергей Анатольевич ! Все процедуры выполнялись четко и профессионально ! Везде чистота и порядок ! Минеральные ванны , которые отпускает милая мед сестра Анечка отмечаю особенно! Так же хочу сказать доброе слово и за питание ! Все вкусно , сбалансировано , соответствует лечебному питанию ! Официантки девочки очень вежливые , встречают с улыбкой , все тебе рады ! Спасибо большое всему персоналу санотория ! Я обязательно приеду ещё раз и думаю не один ! С уважением ко всем Александрова Галина Федоровна , город Армавир , Краснодарский край .
2
1
October 29, 2024
Воздух действительно ГОРНЫЙ, место замечательное, даже стандартный номер просторный с балконом, раздельным санузлом (!) и красивым видом. Кругом мрамор, "второй свет , ковровые дорожки и прочий шик из СССР. Тапочки, халаты, косметические наборы и пр. пережитки капитализма не предусмотрены. Кормят нормально. Бювет есть свой в зимнем саду. Несколько зданий на склоне горы Железная. НО, санаторий это все таки лечебное учреждение. А вот с этим тут туго. Квест 1. Надо найти медсестру, которая запишет ко врачу. Время приемв назначено, приходишь, а там жива очередь, оказывается. "Врачей не хватает на всех". Если все таки удалось получить назначение на процедуры, то там тоже везде живая очередь. Организовать электронную, видимо, нет желания, или кто-то ловит своих золотых рыбок в этой мути? Квест 2 Найти кабинет в первый раз это задача для Кмс по спортивному ориентированию. Куча переходов, лестниц, лесенок. Не здесь ли снимали эпизод из Чародеев?! Повезло и нашел фитобар? Молодец, но сходи сначала к фитологу, он напишет что тебе пить, но это в совсем другом корпусе. В целом, если Вы здоровый или крепкий и приехали подышать горным воздухом, погулять по лесу и попить воды, то место, правда, чудесное. Лечиться хотите? Ищите другое. Так и написано на лечебном корпусе, за подписью самого Энштейна. У нас нет каких-то супер современных приборов, методов. Ваши усилия, вода, воздух прогулки сделают вас здоровее. Лучше не скажешь, классик! Кажется, что он тут бывал.
10
June 8, 2024
Санаторий находиться в уникальном по месту расположения парке! Имеет свою большую территорию и примыкает к знаменитому терренкуру Железноводска! Санаторий с широким спектром оказания медицинских услуг по профилактике различных заболеваний! Основное предназначение санатория это реабилитация детей с различными заболеваниями, детей инвалидов. Здесь весь персонал, медицинские работники стараются, чтобы отдыхающие в санатории получили только положительные эмоции, оздоровление своего организма. Питание в санатории организовано по заказ-меню, что всегда приветствуется отдыхающими. Всегда в ассортименте по три и более блюда на выбор. В общем рекомендую к оздоровлению в этом санатории!!!
3
7
July 30, 2024
Расположение просто потрясающее. Из любого окна открываются невообразимые виды. Только из-за этого стоит сюда приехать.
Хорошие номера, конечно, не пятизвездочный отель, но никаких негативных эмоций не вызывают. Шикарные балконы, где можно по вечерам любоваться красивейшими горами и лесом.
Лечение для меня было скорее просто времяпровождением, не скажу, что были какие-то процедуры (кроме массажа), которые как-то кардинально повлияли на мое здоровье. Очень понравилась ароматерапия, время для тишины, покоя и расслабления.
Но что вызывает грусть - это питание. Голодным точно никто не останется, но все очень однообразное, из гарниров местные повара знают только гречу и картофельное пюре. Непонятного вкуса запеканки. Свежих овощей практически нет. При этом периодически вдруг появляется икра и соленая семга или перепелинные яйца - в этот момент наступает праздник, но он редко. Питание вроде как под заказ, но даже то, что ты что-то закажешь не является гарантией, что именно это тебе и принесут.
Но главная грусть - это питьевая вода. Санаторий вообще не обеспечивает своих пациентов питьевой водой! Ни кулеров, ни бутылок воды в номер. Или пейте из-под крана или идите и добывайте себе воду сами в магазинах.
Но в общем и целом, если туда ехать за природой, шикарными терренкурами, курортными променадами - то это один из лучших выборов.
6
December 22, 2024
Мы, отдыхали с мужем по путёвки с 01.12.2024 по 21.12.2024г. Хочется выразить огромную благодарность всему обслуживающему персоналу за прекрасный отдых и лечение. В особенности хочется выразить за добросовестный труд массажистам каб 305 Морозу Сергею Романовичу и Жарову Дмитрию Николаевичу . Отдыхающие г. Орла. Правдин Николай, Правдина Валентина и Казорина Татьяна.
December 19, 2024
Отдыхаем не первый год! Очень хорошее расположение! На теренкуре !На горе, в тишине, лес, птицы ! Уже это огромный плюс!! Еда диетическая, это санаторий, обслуживание хорошее, персонал доброжелательный! Номера, просто, чисто, лечение все виды есть: водолечение,бассейн, физиотерапия! Бювет Владимирская водичка! Если хотите грязелечение, лучше ходить в грязелечебницу!
February 15, 2024
Впечатления самые только лучшие! Огромная благодарность персоналу🙏💖Отдых здесь действительно очень комфортный💖 Нравится персонал - все очень вежливые, всегда помгут, если есть вопросы. Лечение тоже на очень хорошем уровне. Второй раз приехали с сыном по бюджетной путевке. Отдохнули прекрасно! Место положения санатория самое лучшее из всех! Воздух, тишина, и всё близко) Но четверку ставлю только из-за питания! Год назад было, конечно, хуже. Но и сейчас не сильно поменялось. Бесконечный котлеты. Иногда прям голимый хлеб( И непонятного вида закуски либо варёная морковь, либо варёная свекла. Утром, днём и вечером. Из порций на два человека собирали питание сыну. Т.к. он растёт, всё время есть хочет. А порции реально малюсенькие. Как и в прошлый раз приходилось покупать продукты в пятерке и на рынке. Но, есть и хорошее - фрукты на каждый обед дают. Всегда свежие👍
10
2
December 3, 2024
Санаторий прекрасный. Большой(в этом есть минусы). Воздух реально горный. НО квест 1. Найти свой номер в первый раз без помощи персонала(30 минут) квест 2. Если вас заселяют в корпус"В" ночью то вам придётся тащить сумки через 7 лестниц и 2 длинным коридорам без помощи персонала(Позор). Квест 3. Записаться на лечение. Квест 4. Офигеть с того что бассейн с 16 лет. А так санаторий хороший.
3
1
August 27, 2024
Отличный санаторий, приветливый персонал. Все необходимое для восстановления здоровья и отдыха здесь есть. Чисто, уборка в номерах каждый день. Обязательно вернемся еще!
August 19, 2024
Отличный санаторий!!! Лечение на, персонал 5+.
Хорошие чистые номера, большая территория.
Хотелос бы посоветовать - улучшить питание , но не критично
Обязательно буду советовать для профилактики ЖКТ.
August 10, 2024
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ САНАТОРИЙ!! ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ, БЕЗ ЛИШНЕГО ПАФОСА,НО ПОЖАЛУЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ, ГДЕ ПИТАНИЕ НА ЗАКАЗ, КАК В СТАРЫЕ ДОБРЫЕ ВРЕМЕНА, КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, ЧИСТОТА, КОМФОРТ, ЧУДНЫЙ ПАРК!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
March 10, 2024
Были в санатории Горный воздух в 2020 году. Внутри санаторий шикарный. Шикарный зал, кинозал, есть огромный зимний сад, бювет. Номера большие и комфортные. Но есть вещи, которые отталкивают. Например, нет интернета. Во всех санаториях есть электронная запись на приём, а здесь нужно самим ходить и записываться. Везде живая очередь. Не было никакой развлекательной программы. Да, была пендемия, но в остальных санаториях хоть кино показывали и концерты были. Отношение врачей тоже оставалось желать лучшего. В общем, в этот санаторий мы больше не ездили
17
2
November 15, 2024
Обслуживание ужасное, персонал злой, еда на 3 выжить можно, отдыха нет от слова совсем, так неграмотно работают по распределению времени, очень много переходов по лестнице, в этот санаторий надо приезжать здоровым спортсменом, что бы преодолевать все квесты, на каждом ходу, а фито чай не только по времени не удобен, его вообще устанавили на "Камчатке", врачи это что то, назначают лишь бы что нибудь истории болезней не смотрят, если болит печень, опорно двигательный или ещё хуже желудок, назначит ингаляцию и орошение десен, просился к урологу, направление не даёт, от куда эту девочку взяли из техникума? Расположение хорошее, кухня не для всех, вид красивый. Отдельно про отдел бронирования-есть отдельные номера куда можно за доплату поделиться, так в никакую, "у нас такой услуги нет", т.е. ещё и им платить надо. Порадовал начальник службы безопасности-порядочный, честный человек.
2
1
October 23, 2024
Отдыхали в санатории Горный воздух с 1 по 12 октября 2024 года по коммерческой путевки. Поставить 2 балла за такой санаторий это очень много. Если отдыхать по бесплатной путевки , то это соответствует. А сейчас по подробнее. Приехав в санаторий 1 октября в 7 утра на рессепшен нас оформляли 3 часа. Что там оформлять , я не поняла , при этом совсем не было народу. Администраторы совсем не знают санатория, отправили туда не зная куда. Их ними словами: идите на 4 этаж там , где стоят стульчики . Там находятся ваш врач. Блуждали по санаторию искали. Оказался врач на 1 этаже. О враче это отдельная история. Врач Иванова Анна Игоревна. Первичный приём составлял минут 10. Давление мерила на весу руки . Не послушала. Не заглянула в санаторную карту о болезнях и заболеваниях, стала назначать процедуры, которые противопоказаны по состоянию здоровья. Минеральные ванны были противопоказаны , ее попросили заменить на углекислые ванны., но получили отказ , сказала я не могу вам дать этой ванны, потому что в ближайшее 2 недели у неё их нет . 🤷♀️ Сказала не хотите делать минеральные , я вам другого не дам. А то, что их нельзя мне делать, она даже не увидела. . После врача время было около 12 дня , решили пройти на процедуру, которую назначил врач.на магнит. Посмотрели режим работы данного кабинета. Там по русски было написано: кабинет работает с 8 час до 15 час 18 мин. Решили сходить после обеда , так как обед с 13 до 14 часов, время позволяла. Но ….. придя 14 час на процедуру нас не приняли. Сказали , что они работают до 14?часов, а до 15 час 18 мин будут уборка кабинета. Ну зачем писать тогда для отдыхающих режим работы. Написали бы тогда работают до 14 час , а потом с 14 час делают уборку. На второй день нас оставили без обеда. Придя на обед в 13 час 39 мин нам сказали ваш обед съели. Вам поставили варить рыбу, через 15 минут будет готова.Мы терпеливо ждали. Питание отвратительное. Первые блюдо всегда было не по заказу. Закажешь одну, принесут другое. Спросишь у официанта, она говорит мне это дали. Готовили не вкусно. . Ещё интереснее был вторичный приём у врача Ивановой. Зайдя в кабинет , врач не поднимая головы от стола спросила : ‘ Вопросы есть, Есть нет вопросов, до свидания . Впервые за 10 лет отдыха в санаториях , первый раз не дали выписки из санатория. И ещё в данном санатории так в старые времена выдают санаторные книжки, врач ручкой отмечает процедуры и ты должен бегать по этажам и и записаться на процедуры. Приходя , тебя спрашивают какое время вам удобно??? А я знаю, как мне удобно. Во всех санаториях давно установлена компьютерная программа , где мед сестра по назначению доктора составляет компьютерное расписания посещение процедур на каждый день. И теперь о главном за такой отдых мы заплатили 7 200 рублей в сутки за человека. Я впервые оставляю негативный отзыв . Но в этом санатории ничего хорошего нет . Единственно , что хорошие это название санатория Горный воздух . На, что мы и купились .
5
June 14, 2024
Отдыхали в мае 2024 года. Санаторий большой. Расположен в живописном месте. Из окна вид на море зелёного леса, это завораживает. Персонал внимательный. Разнообразие процедур. Большой бассеин. Номера чистые, с балконами, где стоит стол и стулья, можно пить чай и любоваться чарующей зеленью. Единственный минус это питание.
8
August 26, 2024
Хороший санаторий! Все есть на территории, даже свой источник! Через 10 дней пребывания, будете летать) Хорошие номера, профессиональные процедуры, грязи, массажи, есть все. Отдельно стоит отметить прогулки по терренкуру вокруг горы Железной. Советую!
3
March 12, 2024
Прекрасный санаторий где всё идеально чисто 👍несмотря на такое количество людей , прекрасный персонал во всех звеньях , начиная с ресепшена, прекрасный медицинской блок 👍👍👍из небольших минусов -еда могла быть более разнообразной и вкусной ! И тем кто старадает заболеванием опорно -двиг аппарата -сложно переходить из корпуса в корпус на процедуры ! Хотелось бы вернуться вновь и вновь если б немного снизили цены на путевки !! А в остальном все очень достойно !!!!
5
2
July 19, 2024
Замечательный санаторий! Жила в одноместном номере по платной путевке. Уборка в номере, замена полотенец каждый день, смена белья через 3-4 дня. Питание разнообразное, диетическое. Прекрасные теренкуры на территории санатория и по городу. Отличное расположение санатория и потрясающие виды. Медперсонал квалифицированный и вежливый. Получила удовольствие от пребывания в санатории.
1
1
August 14, 2024
Санаторий хороший, месторасположение великолепное, а вот организация ниже среднего. Приехав в четверг, вас четыре дня будут кормить, откровенного говоря "байдой" пока вы не впишитесь в график после выходных, меню заказ. А так да, 4 дня питание как по бюджетной путевке (сочувствую бюджетникам).
Ну про записи на процедуры и связанную с этим потерю времени возмущаться не буду, это везде так, наверное)
А вот красивейшие виды из окон подпортили крайне грязные окна в столовой и сильный больничный запах в коридорах. В целом место замечательное, но совковый подход.
1
November 9, 2024
К сожалению, лучшие времена этого санатория, когда он был добротным санаторием, остались в далёком прошлом. Спасибо вселенной, что нам несколько раз удалось попасть в те прекрасные времена, но сейчас - нет. Повторюсь, к великому сожалению испортили такой шикарный санаторий. Спасибо "эффективному " новому руководству, которое появилось после Неровня Э. А . Номера отремонтировали, но питание и лечение стали отвратительными.
Очень жаль.
4
1
September 9, 2024
В санатории отдыхаю в первый раз, путевка коммерческая. Много вопросов к организации отдыха и лечения и по поводу отношения медперсонала. Кабинет 117, медсестра Молдованова Ольга Витальевна. Чтобы получить процедуру магнитотерапии, приходится сидеть под кабинетом, ожидая своей очереди, до одного и более часа. И это не потому, что много желающих получить процедуру, а потому что очереди создаются самой медсестрой. Она обслуживает 3 процедурных кабинета. Положив пациента на процедуру, она забывает включить сам аппарат и убегает в другой кабинет. Часто аппарат магнитотерапии пустует, но медсестра в это время в других кабинетах. «Я ж не железная» -ее ответ на жалобы отдыхающих. «Жалуйтесь хоть самому министру здравоохранения, мне все равно. Вот прямо сейчас вскакивайте с процедуры и бегите жаловаться» -заявила она мне сегодня после того, как я после более чем часового ожидания попросила прийти в 117 кабинет и наконец-то включить аппарат магнитотерапии. Возникает вопрос: администрация санатория знает о том, как отпускаются процедуры Молдовановой О.В.? Почему она позволяет так себя вести? При немалой стоимости путевок у администрации нет возможности нормально организовать отпуск процедур? Почему одна медсестра обслуживает 3 процедурных кабинета? Если ей трудно, она не успевает, может оставить ей один кабинет? Я об этом ее спросила, на что она ответила: «Вопросы к администрации, мне сто лет не нужны эти три кабинета». Хотелось бы получить ответы на мои вопросы.
6
1
January 2, 2024
Потрясающий санаторий! Удобное расположение. Находиться не далеко от аэропорта. Рядом замечательный терренкур до источников. Хорошее питание, разнообразное, вкусное. Все приготовлено с душой. Хорошее лечение. Санаторий чистый, отремонтированный. Номера просторные. Оснащены всем необходимым. Самое главное, что работает приветливый персонал!
3
3
April 25, 2023
Были с семьёй с 01 апреля 2023 по 20 апреля 2023. Чисто, уютно, тихо, спокойно. Природа вокруг шикарная. До источников в городе приятно ходить. Ходить нужно много, для меня это плюс. Лестниц много, да, длинные переходы, людям с серьезными нарушениями опорно-двигательного аппарата не подходит. Отличный санаторий, хорошие номера, большие балконы, отличный персонал, прекрасная лечебная база, собственный бювет на -1 этаже в зимнем саду (вода Владимирская: теплая, холодная), выход на терренкур, чистый воздух, вкусная вода из-под крана (можно не покупать в магазине), удобная большая ванная комната с биде, свой кинозал, приезжают артисты и музыканты, дискотеки для детей и взрослых, библиотека, фитобар, бассейн. Читала перед поездкой отзывы про питание. Не согласна полностью. Вкусное, разнообразное, диетическое питание, выбор блюд есть даже бюджетникам, ( коммерческое меню отличается, но совсем не намного), полезный овсяный отвар 2 раза в день, дают рыбу, каши молочные/ безмолочные, котлеты, люля, омлеты, почти все паровое/ отварное/ запечённое с минимальным количеством масла, овощи свежие/отварные, гарниры, есть диет- сестра, если необходимо скорректировать питание, йогурты, творожок, запеканки, чай, компоты, выпечка. Недалеко магазины, если нужно что-то докупить. Вернусь с удовольствием, если будет возможность. Семья в восторге.
33
10
July 3, 2024
В самом санатории не были, поэтому оценка только расположению санатория! Находится высоко, недалеко от входа курортного парка! Со смотровых площадок открываются офигенные виды на горы и долины!!! Мы на территорию санатория зашли с терренкура, когда гуляли вокруг горы Железной!!!
2
September 24, 2024
Находилась на реабилитации в начале сентября 24г. В одноместный номер поставили вторую узкую больничную кровать на колесах с поролоном вместо матраса, стал двухместный. Негде повернуться. Горничная с громким стуком врывается в номер в 6 утра, чтобы перестелить освободившуюся накануне постель. Питание однообразное, невкусные котлеты на завтрак, обед и ужин. Позиционируется как опорно-двигательный. Много пожилых. При этом 85 ступенек вверх-вниз в лечебный корпус и чтобы выйти на улицу Лермонтова и далее к бюветам. По ОМС по 6 процедур. Хорошие процедуры платно. Отношение врачей и персонала к бюджетным клиентам неуважительное. Грязи в мешочках ни о чём. Из-за планового отключения горячей воды успела 4 ванны. Плюсы:собственный бювет Владимирской воды, бассейн, зимний сад, парк на территории, чистота в холлах, работающие лифты.
Не рекомендую, хотя льготники ездят по три раза. Но для них проезд бесплатный, мне дорога обошлась 20500 или чуть больше.
3
December 14, 2024
Хороший санаторий. Необходимо учитывать, что он построен на горах, ОЧЕНЬ много лестниц! Пожилым людям будет сложно перемещаться по корпусам. Навигация отвратительная. Разобраться куда переходить сложно! Табличек почти нет. Вид из номера божественный! Еда в общем понравилась. Персонал хороший за исключением одной старшей медсестры, которая не вполне вменяемая. В целом, понравилось.
January 4
Хорошая лечебная база,персонал. Сначала путаешься в этажах,потом привыкаешь. Обычное санаторное питание,свой бювет,бассейн, кинозал,танцпол. Минус-в кинозале зимой холодно,одеваешься,как на улицу. В общем положительные эмоции.
1
March 23, 2024
Громадная санатория , персонал хороший, еда хорошая разнообразная , номера хорошие , постель меняют часто , расположение хорошее . Можно протист по лесу на прогулки по хорошим , выложенным плиткой дорожкам . Хотелось бы в дальнейшем диагностику чтоб можно было делать , хорошую консультацию хороших специалистов было . Раз люди вырвались в санаторий нашли времятдляэтого , чтоб использовать свое время максимум полезно.
5
5
May 13, 2024
Первый раз в нем.... Интересное место. Реально большие пространства внутри и реально огромные пространства снаружи... Добавьте стандартный набор из советских времён - процедуры, вода, питание, культурное время провождение, прогулки по терренкуру. И получится хороший "коктейль" для получения эстетического и физического удовольствия. Мне понравилось.
7
1
August 6, 2024
Санаторий застрял в советском времени,где путёвки были бесплатными. Хамское отношение персонала, подгнившие фрукты на десерт и номера без кондиционеров, в которых очень жарко летом, да ещё полотенцесушитель раскален и пышет жаром. В коридорах не открываются окна и днём просто невыносимо. Палатную медсестру не найти,а без неё ни одну процедуру не выпишут,хотя зачем это звено,непонятно?????!!!!!! Все назначения делает врач.
6
December 6, 2023
Очень понравился этот санаторий . Еще при выборе санатория я интуитивно поняла что у него самое выгодное расположение , т к он находится на самой горе Железной и все теренкуры проходят рядом с санаторием .
Мы жили в корпусе А на 8 этаже . Вид с балкона / лоджии просто потрясающий !!! Каждое утро и вечер снимала невероятные восходы и закаты . Но не только этим понравился санаторий . Хороший свободный номер с идеально чистым бельем , ежедневной сменой полотенец , с холодильником телевизором , раздельным санузлом . На балконе столик и два стула , что крайне важно для нас было . В номере диван стол и посуда , плюс электрочайник .
Не плохое санаторно курортное лечение , бассейн , концертный зал , библиотека , спортивный зал и танцплощадка .
Не плохое трехразовое разнообразное питание , в большой и светлой столовой .
Советую именно этот санаторий .
6
2
April 26, 2023
Хороший санаторий.Я очень люблю этот санаторий, езжу уже много лет. Всё там хорошо. Работают хорошие специалисты.
Кормят вкусно. В номерах чисто и уютно.Вода Славяновсаая мне помогает.
Но в прошлом году не смогла поехать в"Горный воздух", так как проблемы с коленями, а там очень много ступенек, по которым в день нужно проходить несколько раз и в темпе. Вот если бы сделали эскалатор из спального здания в лечебный было бы здорово. Я не смогла выбрать санатория лучше и в этом году опять приеду к Вам с кучей обезболивающих мазей для коленей.
12
7
November 1, 2024
Красивое месторасположение санатория. Хороший чистый номер. Но, лечащий врач... Время приёма вновь прибывшего пациента до 5 минут. Несмотря на предоставленные рекомендации о необходимых процедурах игнорирует их, ссылаясь на перегруженность санатория. Не понял смысла платить 15000 в сутки за двух человек за возможность посещать спортзал, бассейн, фитобар и полоскание дёсен. Выехали на следующий день.
8
June 15, 2024
Отличный курортный городок с красивым парком, где есть озеро, на котором можно поплавать на лодке или катамаране,искупаться, есть зона для занятия спортом, пешеходные маршруты.
2
1
October 10, 2023
Выражаем искреннюю благодарность всему коллективу санатория за обеспечение нашего отдыха. Находились в санатории "Горный воздух" в сентябре-октябре 2023 года. Последний раз приезжали сюда в 2011 году. За прошедшие годы в основном мало что изменилось. Поменялся только лишь кадровый состав. Из прежних работников остались единицы. Но по-прежнему очень вежливый и внимательный коллектив медицинских работников и обслуживающего персонала. Сам по себе санаторий очень большой с просторными удобными номерами и большой прилегающей территорией. Что касается питания, то хотелось бы, чтобы качество приготовленных блюд было улучшено и соответствовало лечению желудочно-кишечного тракта. Большим преимуществом санатория является наличие в нем фитобара, благодаря которому значительно улучшается лечебный процесс лечения многих заболеваний. От души желаем всему коллективу санатория здоровья и сохранять прежние традиции. Вячеслав и Лидия
5
4
August 3, 2023
Очень красивый и комфортный санаторий. Персонал вежливый, выбор блюд в столовой на любой вкус. В комнатах чисто,убирают ежедневно. Жаль,что часть территории заброшена и не ухожена. К сожалению, теннисный корт в плачевном состоянии. Закрыт выход из зимнего сада в парк при санатории. Очень жаль,что не функционирует теренкур прилегающий к санаторию.
4
4
September 8, 2023
Самые высокие оценки месту расположения санатория - вдали от автодорог, рядом с терренкуром. Территория большая, ухоженная. Лечение классическое. Врачи разные, может повезти, а может и нет)) В лечебном корпусе медперсонал доброжелательный. Питание оставляет желать лучшего, дело не объеме порций и разнообразии (с этим как раз все нормально), а в диетичности предлагаемых блюд (в супах обжарка, лук в блюдах, подливки). Тучным людям тяжело справляться с обилием лестниц, нас они вообще не напрягали. Номер (улучшенный) отличный! От духоты не страдали. В целом есть куда расти и совершенствоваться))
December 10, 2024
Санаторий очень понравился. Определенные перетрубации происходят в данный период в санатории, но если все пойдет по тому плану как задуманно у руководства то будет все круто! Спасибо всему персоналу !
January 11
Санаторий Горный воздух, время пребывания 09.12.2024 – 29.12.2024г.
Оставил о себе грустные воспоминания.
1. Неприятноcти начались сразу при оформлении в санаторий. На офи-циальном сайте сообщается о заселении в комфортабельные в частно-сти двухместные номера. Копия выдержки части сайта: «Отдыхаю-щим санатория «Горный воздух» предлагаются … двухместные номера Стандарт,». В реальности меня без предварительной информации и согласования заселяют в трехместный номер. На 09.12.2024г это номер 604 корпус А. Откуда взялись трехместные номера – большой вопрос. Причем по обстановке номера видно, что это переделанный двухместный номер для трех человек. Вместо дивана поставлена кровать. Шкафчиков для одежды два. В ванной комнате вешалок для полотенец две. Разместить туалетные принадлежности на одной полочке под зер-калом невозможно троим.
На просьбу переселить согласно рекламе в двухместный номер по-лучил конкретный отказ. Через две ужасные ночи с двумя храпящими в любой позе соседями 11.12.2024г повторно обратился с просьбой о переселении к дежурному администратору. Бейджика на её одежде не было почему-то, а имя Елена (можно уточнить по дате дежурства), если правильно запомнил. Достаточно молодая, но плохо воспитана. Разговаривать с клиентами не умеет или не хочет вежливо. После не-которого раздумья выдала ключ от ПАЛАТЫ №109Б. Впечатление от палаты в минус уже от надписи на входной двери: ПАЛАТА. Как в боль-нице. Может быть это изолятор? Кровать в палате металлическая на колесах. Узкий клеёнчатый матрас, состоящий из двух частей (видимо для больных энурезом). Предложил администратору, что потерплю ещё ночь, ну две до освободившегося места не в палате, а в номере. Ведь почти ежедневно идет ротация отдыхающих. Реакция админист-ратора была ожидаемая. Она реально чуть не вырвала ключ из моей руки даже от этой палаты с уверениями, что другого варианта я не по-лучу. Или возвращаться в трехместный. Дальше разговаривать с этой особой было бессмысленно. На весь срок пребывания в санатории смазаны положительные эмоции. Может быть кому-то нравятся такие условия проживания и это их дело. У меня за плечами достаточное ко-личество санаториев, но нигде и близко не знал таких условий и такого обращения. Желательна соответствующая реакция администрации са-натория на эту сотрудницу.
2. Также на сайте написано:
ПИТАНИЕ В САНАТОРИИ 3-разовое «меню-заказ»
По факту это не относится к обладателям льготных путевок. На столах даже отсутствуют бланки меню-заказа изначально. Встречаю такую ситуацию впервые. Первое блюдо всегда без выбора: на столе стоит кастрюля с тем, что принесли. Предлагается выбор с тележки развоза и он не всегда из трех вторых блюд, а часто из двух блюд. Несколько раз вообще без выбора, то есть выбор из одного блюда. И при отсутствии меню-заказа часто нет желаемого сочетания блюда с гарниром. Ежедневно предлагается овсяная каша дважды в день. Видимо, это предложение связано с приглашением испить дважды в день отвар из овсянки. Чтобы ничего не пропадало. Рисовая, пшенная каши – редкость. Ради некоторой справедливости нужно отметить количество подаваемых блюд. Например, на завтрак подается творог, каша, горячее, масло сливочное, сыр, чай.
Душу отводишь в хорошем тренажерном зале – это точно светлое пятно.
Вряд ли у меня возникнет желание повторить поездку в санаторий ГОРНЫЙ ВОЗДУХ в Железноводске (не путать с Горным Воздухом в Лоо). Да и другим советую подумать, прежде чем посетить его.
Хочется дождаться комментариев от ответственных работников санатория.
1
June 17, 2023
Были с сыном в санатории в мае-июне 2023. Впечатления хорошие. Еда диетическая, дают много овощей, отварное, запеченое, клубника, фрукты. В номерах чисто, полотенца меняют каждые 3 дня. Прекрасный тёплый бассейн, но детям можно только с 15 лет. Процедуры по назначению врача, сопровождающий без лечения. В номере есть холодильник, фен, душ, телевизор, шикарный балкон, где можно вечером посидеть с друзьями. Почти каждый день по вечерам развлекательная программа: артисты, кино, дискотека. Очень большая территория для прогулок, терренкур, много источников с минеральной водой. Хотелось бы вернуться сюда ещё и не раз.
8
4
November 30, 2023
Выбрали место из за расположения и названия. Были в конце ноября 2023 года. Погода выдалась хорошей. Я бы даже сказала тёплой. Поэтому прогулки вышли хорошие. Тропа для прогулки прям рядом с санаторием. По поводу питания, если привык к шведскому столу, то здесь Вас разочарует этот пунктик. Меню заказное, но и по заказному иногда приносят не то что заказывал. Но мы не привередливы в еде, наедались) но все диетическое и можно сказать однообразное.Супы вкусные. Респект повару за первые блюда. Лечение, все прекрасно. Единственное (для кого то минус для кого то плюс) - это ступени, ступени, ступени из одного корпуса в другой. Но главное не по улице уже хорошо!) Фитобар шикарный, приветливый везде персонал, массаж-Кабанов Елена Сергеевна фея массажа!!! От макушки до кончиков пальцев на ногах кайфушки! Номер хороший! Есть диван, вид из окна шикарный, чисто! Минус это очередь на оплату при заселении. Так как касса не работает по выходным народа в понедельник очень много. Добавьте хоть по понедельникам человека в помощь. А так все супер, главное быть на позитиве!
2
4
October 3, 2023
Санаторий "Горный воздух" является одним из лучших санаториев Железноводска, отличное расположение рядом с главным терренкуром вокруг горы Железная, ведущим в Курортный парк с главными бюветами, прекрасный лечебный корпус с полным набором оздоровительный услуг, комфортабельные номера, вежливый компетентный персонал, диетическое питание.
4
4
April 1, 2024
Отличный санаторий, были с дочерью на весенних каникулах (за свой счёт). Доброжелательный персонал, вкусная еда (в большинстве своём), красивая местность, шикарный вид из окна. Очень хотелось бы вернуться.
3