Gorodskaya poliklinika № 107
954 reviews
November 13, 2024
Хорошая поликлиника, приветливый персонал. Начиная от регистратуры и заканчивая врачами, но только, пожалуйста, не принуждайте проходить диспансеризацию!
September 11, 2024
Выражаю благодарность администратору эндокринологического отделения Кононовой Ольге Сергеевне за чуткость, отзывчивость, человеческое отношение к пациентам. Всегда с улыбкой, хорошим настроением. Помогает в затруднительных ситуациях, оказывает необходимую помощь, даёт четкую консультацию.
August 27, 2024
Отличная поликлиника. Чуткое отношение к пациентам. Все исследования быстро и с улыбками. Когда пришла сдавать кровь, даже удивилась, потому что медсестра улыбалась, просила не волноваться и сделала все очень аккуратно. Флюшку тоже сделали быстро, предложили помощь с одеждой и никакой злобы, какая часто встречается в поликлиниках с «уставшим персоналом». Спасибо за заботу! Спасибо за профессионализм! Спасибо за человечность!
June 30, 2023
Внутри чисто, аккуратно. Есть лифты, в том числе грузовой.
Есть большое число врачей разных направлений и отделение реабилитации. Правда попасть к нужному врачу или на отделение бывает не просто.
В регистратуре - электронная очередь, что удобно. А вот к врачам очередь либо "живая", либо по предварительной записи, а иногда и обе сразу, что создаёт массу неудобств и конфликтов среди пациентов.
Уровень профессионализма врачей - различный. От крепких профессионалов, действительно желающих помочь пациенту, до крайне посредственных, лепящих первый попавшийся диагноз, более-менее соответствующий симптомам и выпроваживающих за дверь. Тут как повезёт.
В целом - стандартная городская поликлиника.
5
3
September 12, 2024
Ужасная организация профосмотров. Нас заставляют приходить к 8 утра, а врачи прибывают в 9 и 10 часов. Те, кто начал работать в 8 часов, каждый час делают перерыв на чаепитие по 30 минут, а пациенты часами сидят под дверью. Целый день потерян, а врачи не торопятся: солдат спит - а служба идёт. В прошлом году проходили осмотр в водительской комиссии, там все организовано удобно и быстро, в этом придётся идти в 107, заплакать хочется, до того противно. Кабинетов много, в каждый огромная очередь, которая не двигается часами. Измените этот кошмар!!!!
3
2
August 12, 2024
Есть неплохие врачи. Но попасть на прием нереально впринципе. Это первая поликлиника из тех, в которые мы ходили, в которой невозможно попасть на прием даже к терапевту, талонов нет никогда. А недавно оказалось, что даже к дежурному врачу теперь только по записи. Т. е., вот стало тебе плохо днем, приползаешь в поликлинику, а тебе говорят - талоны к дежурному закончились, завтра утром приходите. Это вообще как? Плохо-то сегодня, и лечение и больничный нужны с сегодняшнего дня… Абсурд какой-то…
6
1
January 20
В справочной сидят обиженные жизнью женщины. Отвечают на вопросы очень не вежливо, будто я виновата во всех их несчастьях. Желаю вам счастья и будьте добрее. Такими злыми быть нельзя!
2
2
September 19, 2024
Проходила ежегодный мед. Осмотр для сан.книжки 19 сентября 2024 года. Очередь на рецепшн за направлениями и оформление книжки заняла 1 час 40 минут. Дальше во все кабинеты огромные очереди. Система номерков не работает. В очередях путаница, шум, ругань. В итоге потратила пол дня и половину врачей не прошла. Придется ехать ещё раз в этот бардак. Увольте глав. Врача и наведите порядок.
6
1
June 25, 2024
Болела бактериальным тонзилитом, температура 39, не сбивалась, вызвала врача. Пришел врач Юдин В. Д., посмотрел все выписал, претензий нет. Единственное, не сказал, что неотложный кабинет (чтоб закрыть больничный) работает до 14:30. Так я попала к врачу Магомедову Ш. М. Во-первых почините стул для пациентов! Стул сломан. Во-вторых врач сидит только верх хирургической формы! В третьих первое, что я услышала от врача это почему я не хожу в свою поликлинику( я прикрепилась к этой поликлинике). Где этика и деонтология? Какая разница врачу где я прикреплена? Не приятно такое слышать. Врач Магомедов говорит, что ему жалко врача,который пешком! шел до меня. Выдайте врачу ролики, самокат, велосипед хотя бы, раз нет развозки( это для меня новость,у всех есть развозки). Не спросив как я себя чувствую, какая температура,ну хоть что-то, врач не помыл руки, не надел перчатки и лезет мне в горло, да палочкой, но тем не менее. Где СанПин? Это относится и к форме врача. Не говорю уже о маске. Далее попросила направление к неврологу, чтобы не записываться опять к терапевту. Врач Магомедов не дал мне направление, сказал идите к своему доктору...Не знаю нормальная ли это практика, но после этого всего очень неприятно. Хочу похвалить сотрудников регистратуры, спасибо Вам, все быстро вежливо и понятно обьясняют.
25.06.24 После выписки через 4 дня я снова заболела бакт. ангиной и пила антибиотики. Стало быть не долечили?? Выписывают без анализов и консультации специалистов, а потом у всех резистентность к антибиотикам. Второй раз попала к Юдину и сказала, что еще болит горло(второй раз я болела хуже, хоть и дозу антибиотика повысили), на что он сказал :горло выглядит хорошо, признаков нетрудоспособности нет. Остается верить в то, что не заболею 3 раз
2
3
November 11, 2024
Я хожу на ударно-волновую терапию в 342 каб. Могу сказать, что очень хороший аппарат установлен, а мне есть с чем сравнивать. Всем знакомым буду рекомендовать эту процедуру и врача Марину Юрьевну
2
1
November 22, 2024
Какое-то издевательство над людьми! Врач терапевт выдает номерки всем на одно время. В итоге пришли на прием ко времени, а там очередь из 20 человек и все записаны на 16:00.
3
April 14
Всё бы хорошо но чтобы попасть к терапевту это ещё тот квест! Особенно когда работаешь, запись за неделю! Так что будьте все здоровы не болейте!
1
July 17, 2024
Ужасная поликлиника,пришла сегодня 17.07.24 чтобы записаться к терапевту и инфекционисту,до этого за день звонила и узнавала можно ли прийти без записи сказали да,я прихожу на регистратуре сразу говорят,нет мы не записываем,только через кол-центр,прихожу домой звоню в кол-центр говорят идти в регистратуру и там записываться,и что должны были записать к дежурному врачу,я болею и для меня это просто издевательство,ходить на дню туда сюда,с больным животом,почему я должна это делать,а не могу сразу получить мед.помощь девушке в регистратуре абсолютно плевать на пациентов,просто сидит для вида,чтобы зарабатывать деньги «за помощь людям»,вроде как была рыжая женщина лет 40-50,примите меры к своему персоналу
8
April 24
По моему нынешнему состоянию взаимоотношений оцениваю на четвёрку . Был один момент, который оставил неприятное впечатление, но это уже в прошлом .
September 23, 2024
Наведите пожалуйста работу коллцентра, ни в одной поликлинике города нет такого бардака. Если они не могут или не хотят работать, пусть ищут другое место. С талонами вообще беда, они просто издеваются над людьми. Они то появляются, то снова исчезают, а на звонки отвечат: так система работает.Посылают обращаться к главному врачу, но у него наверное другая задача в учреждении.
2
1
November 20, 2024
Если знать заранее правила, что ,приехав по направлению ко врачу к назначенному времени, нужно снова отстоять очередь, чтоб взять номерок, то все нормально)))
March 6
УЖАСНО! Могу сказать только одно тем людям, которые хотят и не могут бесплатно попасть к Тодрос ,как я в своё время,как к ревматологу! Люди Вы абсолютно ничего не потеряете там, кроме своего времени и денег! Едьте сразу в Городскую ревматологическую больницу 25 , где работают профессионалы,а не какие то *** по блату! Придя с болями, сразу после родов,с фактическим новорожденным ребенком на руках,я выслушала от неё кучу хамства, абсолютно не верно поставленные диагнозы с очень по её словам не благоприятными прогнозами и совет мне поехать в Санаторий простите "к нам" в Беларусию ! Таким "врачам" мне хочется сказать только одно,во первых мы не Белоруссии живём,а в РФ,во вторых очень хочется ей пожелать вернуться обратно к себе на историческую родину туда,а не просиживать не пойми что и для чего у нас в поликлинике 107 РФ! В общем дорогие пациенты , съездив после этого некомпетентного общения к врачам с настоящим образованием,мне там сказали что у меня всё отлично,мои боли были связаны с мышцами и никакого отношения они к суставовам не имеют, прописали пить только магний и всё! Так оно и было,я его пропила, мышцы восстановились, сейчас активно занимаюсь спортом ( что мне категорически запретила Тодрос)и чувствую себя прекрасно! Так что делайте выводы сами кого у нас нанимают работать в городские поликлиники, более того, уверена что положительные отзывы, написали её же родственники оттуда куда она так всех любит посылать,но они сами почему то все торчат здесь у нас!
3
February 18
Поликлиника хорошая. Врачи любезны.
Процесс автоматизировать.
Теперь нет закрепленного за Вами терапевта. Есть кол центр. К кому припишут к тому и пойдёшь.
September 16, 2024
Граждане, которые пишут положительные отзывы, вы как к врачу попали, если это невозможно!!!???? На сайте записи к терапевту нет, по телефону дозвониться невозможно, через 30 минут ожидания телефон отключается! Звонить надо только в 8 утра ( НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ), чтобы записаться на приём через неделю!!! Пришла в поликлинику в надежде пройти по живой очереди, развернули обратно! Это просто беспредел! Жалоба в Минздрав написана ( в первый раз писала жалобу, надеюсь что то исправится)
4
March 10, 2024
К врачам не записаться народу всегда много и толку от посещений мало. Врачи молодые вежливые. Эндокринолог мельников и терапевт Груздева очень произвели хорошее впечатление. Спасибо. В помещении чисто. В гардеробе постоянно не довольные работники. Народу много конечно пожилым большая нагрузка а на мизерную оплату кто пойдет? Зато скорей вся система такая а не конкретная поликлиника. Дозвониться записаться проблематично. Зачем это все сделали? Для людей не удобно. Роботы напоминают это хорошо ,но они что глухие несколько раз переспрашивают
4
2
September 17, 2024
Сама поликлиника с ремонтом все хорошо, но вот организованно плохо, что пациенты которые уже на больничном и идут на паправку должны сидеть с вновь заболевшими по 3 часа. Большая просьба к руководству поликлиникой сделать не 2 кабинета как сейчас, а 3, что бы пациенты которые приходят на приём повторно не сидели с вновь заболевшими.
3
1
January 31
Спокойная женщина делает свою работу, приятная внешность видно что квалифицированный работник
1
1
October 26, 2024
Хожу на физиотерапию каждый день, все хорошо, кроме дам, которые работают в гардеробе. Ни слова в ответ на доброе утро, ни на спасибо...просто каменные лица, ненавидящие всех людей. А вот в 103 поликлинике очень приятные женщины работают.
4
3
March 21
Даже и не знаю,что написать,нормально вызвать врача целая проблема,говоришь одно,а эта виртуальная ,электронная помощница,она же ничего не понимает.
3
1
April 8, 2024
Отлично отлажена система очередей. Получаете талон и ждете свой номер на табло у кабинета врача. Но записаться к врачам большая проблема, особенно к специалистам. Высокая текучка врачей, например, хирургов, долго в этой поликлинике они не задерживаются. Но отлично поставлена работа по жалобам, поднимаешься к заведующему и секретарь быстро разруливает все спорные, конфликтные ситуации в пользу пациента.
3
March 19
Требует ремонт, очень мрачно на некоторых этажах
По специалистам ничего сказать не могу так как крайне редко обращаюсь, но с моим вопросом помогли
July 27, 2023
Поликлиника большая, чисто. Специалистов много, есть хорошие, а есть обычные, не готовые видеть дальше своего носа. Тут как повезёт. Очереди есть, за отведённое время не всякий специалист может принять пациента, а если вы без номерка, то просидите долго (но так, думаю, в любой поликлинике). На третьем этаже отделение реабилитации, где проводят разные интересные процедуры, помогающие при артрозе, растяжении связок и др., но не всем пациентам о нём почему-то рассказывают.
Лечащий врач: Матин Сергей
2
August 10, 2023
Давно не пользовался бесплатной медициной. у нас же считается что она фубе. неожиданно всё оказалось вполне комфортно и удобно. записался, взял талончик на госуслугах. попал к врачу. нужны были анализы- выписала почти все, а я уж собирался потратить многаденег в хеликсе). пошёл сдавать кровь- всё по времени, удобные талоны, всё есть как в платной клинике. приветливый персонал. результаты пришли вечером на госуслуги. Короче, прямо приятная неожиданность. Спасибо
4
5
April 4, 2024
На протяжении трех месяцев не проходил отёк носа, закладывало уши, постоянный насморк. Не было времени записаться, так как работала. И вот , наконец, записалась к лору. Пришла. Зашла в кабинет. Сижу жду, когда доктор на меня внимание обратит. Минут через 5 меня спросили, что беспокоит. Я сказала, что сейчас уже ничего, но вот на протяжении трех месяцев болела и т.д. " А зачем тогда пришли? " Просто проверяться? В общем, посмотрели горло, надавили на уши. И отпустили с богом)))) Можно было бы и не приходить, но только вот талоны были только через 2 недели, за которые, конечно, вся болезнь и прошла.
В общем, совет такой. Идите к врачу сразу , как заболеете, идите с острой болью. И не записывайтесь. Толку никакого.
1
1
March 21
был. В хирургии. заведующая отделением. очень грамотная и отзывчивая.А вот кардиология очень сильно хромает пошёл наплатный прием отправили не кардиологу А какой-то заведующей получил непонятную консультацию потом пришёл к нормальному, кардиологу. Который мне назначил лечение, правильное! И очень грамотное! Уважаемые сотрудники поликлиники 107 давайте будем заниматься грамотным лечением людей А не заниматься получением выгоды от больных, которые в вас нуждаются. А если вы делаете платные услуги, то будьте добры, пусть эти услуги будут делать, Профессионалы!!!!!!!
1
December 29, 2024
Огромные очереди в отделении профосмотров. В учреждении не могут организовать нормальные очереди и приём по талонам.
June 11, 2024
Привезли женщину инвалида на соц.такси раньше времени. Двери в поликлинику были открыты, на улице было очень жарко. Её посадили в холле, не поднимаясь на вверх. Так на неё бедную всех собак спустила сотрудница ( Толи уборщица, Толи гардеробщица) в приказном тоне сказала чтобы покинуть поликлинику. Пока не заступились люди. Сдача анализов в центре поликлиники 🤔
January 4
Удивительно быстро предложили отказное номерок к офтальмологу. Все быстро и четко ,не сидела даже в очереди
September 9, 2024
Делаю там флюрографию для медицинской книжки. Быстро и чётко. Пару раз была на втором этаже. Но это было ещё до ремонта. Стараюсь по таким заведениям не ходить.
2
July 30, 2024
Отвратительное место без четкого регулирования работы врачей,почему мы должны сидеть в очереди весь день,чтобы потом услышать «ждите другого врача,я не собираюсь никого принимать»?Если я беру талон во время рабочего дня этого человека,продолжайте в этом духе,принимать одного человека по 40 мин,когда у тебя очередь огромная
3
2
August 14, 2024
Я лежачая больная. Было падение и ушиб шейки бедра, 3месяца прошло. Врачи приходят на дом. Хочу выразить благодарность врачу терапевту Шахбагову С. Д. Удивительный, искренний, добрый врач и человек. Очень понятно и душевно объясняет, как облегчить состояние. Благодаря его грамотным советам мне потихоньку лучше. Врач очень красивый. Надеюсь, что скоро встану. Мне 85,,инв. 2 гр. Губина С. А.
2
September 13, 2023
Добрый день. Проходила сегодня медосмотр в вашей поликлинике. Понравилась новая талонная система, а особенно Танюша !!! Очень внимательный, отзывчивый человек, помогла всем быстро пройти осмотр, направляя посетителей в нужные кабинеты. Она выполняла не просто свою работу, но относилась к посетителям с душей и вниманием.Спасибо огромное, самых добрых пожеланий .
7
January 27, 2024
Хорошая поликлиника, отзывчивый персонал, бывает очень трудно записаться к врачам. Отдельное спасибо мед сестрам, которые берут кровь, всегда безболезненно и аккуратно!
4
September 4, 2024
Прием у Каленова К.С.У.
Очень внимательный, спокойный, грамотный врач.
Ушла спокойная, с хорошим настроением.
Спасибо!
2
April 29, 2024
В апреле три раза довелось побывать в поликлинике 107 с бронхитом. Первый раз, потеряла 2,5 часа сидя на приём в 125 кабинет, второй раз ещё с сильным кашлем и слабостью ещё 2 часа, чтоб продлить больничный!!!!!! А когда пришла на выписку ещё почти 2 часа..... Почему больные люди должны мучаться в очереди к врачу???В коридоре закрыты все окна, люди в обморочное состоянии от духоты! С трудом нашли по всему второму этажу окно которое открывается! Почему и сколько будут издеваться над людьми!!!! Я раз в год попадают в поликлинику с ОРВИ и каждый раз я в шоке!!! Если бы мне не нужен был больничный, ни за что не пришла бы сюда!!!!
4
1
August 30, 2023
Наверное, лучшая городская поликлиника. Чистая и отремонтированная, всё в электронном виде, нет очередей. Врачи отличные, настоящие профессионалы! Центр профпатологий - отдельная история, как будто попадаешь в клинику из зарубежных сериалов, восторг. Спасибо!
2
6
December 9, 2024
Поликлиника неплохая, проходил просмотр, терапевта в рабочее время не было на месте 50 мин! И все ее ждали.
1
2
August 1, 2024
Там всегда очередь. У тебя всегда либо орв либо ковид либо остеохандроз. Вызвал врача на дом 2 дня назад в 8 утра. Сформировалась заявка написали будет сегодня. Вот 2 дня я был на связи. Ни ответа ни привета. Звоню к ним, говорят был у вас врач, а я утверждаю что нет.
0/5. Либо вызывайте скорую, либо платных.
3
3
October 2, 2024
Позвонили, пригласили на прием, согласовали день и время. Приехал к 8.00., первый пациент пробыл 30 мин, после она вышла и сказала что не работает сеть. За ней вышел врач и медсестра. Медсестра ничего не сказала, закрыла кабинет и ушла. Теперь без компьютера приема нет?
4
1
February 13, 2024
Опять пришлось посетить поликлинику 107, записалась к хирургу, палец на ноге болел как/то странно. Я уж испугалась, что будут резать, типа абсцесса что-то. Пришла 42.1. Номерок последний приём - 19:45, бежала туда после работы. Вхожу в кабинет , рассказываю свою проблему. Врач указал на кушетку, типа посмотрим. В помещении уже темновато , она в очках, издалека так посмотрела на мой палец и говорит, у вас кожа наросла , палец на палец наверное налезает. Ничего страшного, купите себе ортопедические подушечки, смазывайте палец - внимание!!!! - ДЕТСКИМ кремом, все и пройдет. Я обрадовалась, что меня не будут резать, ничего страшного! И вылетела на крыльях радости из кабинета. Осмотр и разговор длился 5 минут. Потом до меня стало доходить, почему меня не осмотрели в смотровой? Что за странная рекомендация - детский крем? Ноги у меня ухоженные, я пользуюсь кремом для ног….. да и болеть палец от такого не перестанет. Ну дома я сама разглядела все как следует. Оказался недорезанный ноготь, педикюр сделали некачественно, этот осколок впился в кожу и стал зарастать сверху тоже кожей, ещё немного и точно было бы загноение. Вот такая история! Сейчас попыталась открыть личный кабинет поликлиники, чтобы написать фамилию хирурга - не открывается. Фамилия на Р идя Туту Ш. Не дай бог попасться в такие руки с чем-то серьезным! Жаль мне нас - пациентов , которых «лечат» вот такие доктора
5
1
April 5, 2024
Пришлось обратиться к врачу, спустя 4 месяца после последнего посещения. Ничего не изменилось к лучшему. Хоть я и оставляла негативный отзыв, эффекта от отзывов -0. Неразбериха, кто по записи, кого записывают, как пришли, один врач принимает . Зачем сидит женщина на входе , какой у неё функционал? Если она не может организовать поток пациентов. Почему один врач? Если устроить скандал, то откуда то сразу появляется возможность выйти ещё врачу. Почему нельзя сразу оптимально организовать процесс, без издевательства над больными?
5
1
June 11, 2024
Направили к инфекционисту. Пришла- очередь..но к назначенному времени все разошлись( основная масса людей сидела за направлением на анализы к мед.сестре). В назначенный день пришла кровь сдавать- думала просижу не меньше часа,а оказалось никого... Инфекционист и мед. сестры оказались адекватными и дружелюбными( хотя передо мной мужчина вышел матеря всё и всех).
1
August 4, 2024
Вот прям очень нравиться поликлиника. Отзывчивые врачи (мне плохие не попадались, может, конечно, я не придираюсь к людям), чистота и вежливый персонал.
September 23, 2024
Направили сначала в закрытый кабинет, пришла снова в регистратуру, откуда направили в другой кабинет, который оказался неправильным и я полтора часа просидела просто так, из того кабинета врачи направили в следующий, который оказался уже закрыт. Спасибо
March 18, 2024
Ужасное место, отказались оказать первую помощь, после того, как стало плохо в очереди. Так же дежурный терапевт, отправил на анализы и сказал прийти через неделю в понедельник , и без записи через регистратуру. В регистратуре, сказали что без записи нельзя и доктор должен был записать на повторный прием. И оказалось, что врач, который, отправил на анализы в понедельник вообще не работает. Руководитель 107 поликлиники, халатно относится к организации работы своих подчиненых в мед учреждении. В итоге я остался без мед помощи, один на один со своей проблемой.
9
1