Сделан ремонт ,стало симпатично, отвечают ВКонтакте на сообщения, трудно записаться к врачам, особенно к эндокринологу, большая очередь, номерки быстро заканчиваются, идут навстречу если что-то срочное, прошла все анализы и врачей для госпитализации за неделю
Обычная поликлиника ….
В регистратуре красиво , а к кабинетах 80-е годы .
Врачи адекватные , как и руководство ( всем вопросы решили оперативно).
-есть проблема с парковкой , если вы на авто .
-Так же непонятно система , когда в одной очереди сидят люди с талонами по записи и «живая очередь» …. из-за этого регулярно возникают конфликты .
Самая ужасная поликлиника!Как попасть к терапевту?!Постоянно одна и та же история ,записи на сайте горздрав нет ,талоны отображает ,но они видите ли для себя их выкладывают ,простому человеку не записаться он-лайн!Вы издеваетесь ?Дозванивалась в регистратуру сегодня час ,опоздала из за этого на работу !В итоге после долгого ожидания Услышала-извините номерков уже нет ,звоните завтра !Как долго вы будете издеваться над людьми ?!Во все другие поликлиники куча талонов,мои все родствннники и друзья в свои поликлиники попадают без проблем !Но в 107 ю же не попасть !!!!!Я уже думаю поменять поликлинику !Просто уже нет терпения !!!
Нужна была консультация терапевта. Записался к доктору Дудину зарание. Пришёл на приём, а мне говорят что приёма нет, идите к дежурному. А там человек 20 толпой спорят кто за кем. У заведующей отделением ни кого. Зашол, она отдыхает. Спрашиваю: можно проконсультироваться? А она просто выгнала меня.
В ответе администрации одно хамство. Видимо всё руководство такое.
Недавно опять пришлось сюда обратится. После ковида, получил осложнение на лёгкие. Решил пройти расширенную диспонсеризацию. Пришёл в нужный кабинет, где меня отправили к дежурному врачу. Сказал: может он чего посоветует. Только у него очередь в пол коредора. Вот и полечился. Может страховая поможет, а нет, так напишем Беглову.
7
1
Вера Верная
Level 13 Local Expert
January 17, 2024
Всё-таки я дошла до того, что пишу отзыв на поликлинику. Обычно обследования прохожу в 103, но за неимением врачей иногда приходится заходить сюда. И ещё ни разу поход сюда не заканчивался удачно) В один день мою сумку прямо с общей вешалки забрала женщина, пришлось бегать за ней по поликлинике, искать. Потому что все вещи нужно на входе было оставить. Недавно врач не выдала направление на процедуры - пришлось бегать по поликлинике, искать свободного, чтобы он выписал. Клинике развития только могу пожелать.
Треш.... Ремонт сделали, но врачи и очереди... Бесплатная медицина никакая. Даже закрыть больничный целая проблема. Лучше буду ходить "больной" на работу, лишь бы туда не попасть.!
Сделали ремонт, стало лучше, чище. Единственное, почему-то никак не записаться к специалистам через горздав. Пишет что номерков нет, а на самом деле они есть. Не в первый раз сталкиваюсь с этим. Решите этот вопрос что ли, такая ситуация уже давно.
Замечательная поликлиника! И как всё у нас: бесконечные очереди, по номеру опаздываешь на час, но теперь звонят и спрашивают о посещении врача. Приятно. Но что поделать, надо смирится и наслаждаться маленькими радостями!!! Всём здоровья!!!
Полный бардак в этой поликлиники. В регистратуре узнаешь к какому врачу ты записан, вас сверяют по компьютеру говорят вы записаны к терапевту в такой-то кабинет, вы приходите отсиживайте свою очередь. Заходите к терапевту так и так, он говорит подождите вы записаны ко мне позднее, я говорю так и так мне сказали регистратуре что к вам записан. Хорошо врач всё понимает принял, но потом уже к концу приёма говорит , так вы к пульманологу были записаны идите быстрее к ней. А пульманологу пофигу его не волнует что у них бордак везде, у него прошёл пациент у которого талон был позже вашего и всё, что хотите то и делайте. Заведующей отделения тоже до фонаря, пришол к ней , говорю так и так у вас бардак, она я нечего не могу сделать идите опять к терапевту и получайте талон к пульманологу хорошо если через месяц попадёшь. Не поликлиника а дурдом просто.
2 балла за ремонт. Остальное шлак. Жена ходила неделю с горлом, после каждого раза лекарств на 2-3 тысячи, в итоге уехала по скорой прям с поликлиники. Электронная запись? Было гладко на бумаге, в любой кабинет тройная очередь, тем у кого талон на время, у тех у кого талон с указанием времени "в порядке живой очереди" и тем кто выписывается с больничного и им талон вообще не дают. И все время в коридорах война по этому поводу. И так минимум 6 лет и менять это никто не собирается. При этом отсидев с эталоном 3 часа в котором написан такой то врач, такой-то кабинет, запросто можно услышать "а это не к нам, это вам к ветеринару на свиноферму под Новым Уренгоем".
Уважаемая администрация поликлиники , прошу обратить внимание , что люди с признаками орви , бронхитами , ангинами и другими воспалительными процессами сидят в очереди из 10 человек ( в порядке живой очереди ) по 3-4 часа , с температурами и в измененном состоянии , так как скорую советуют вызывать только совсем в критическом состоянии. В этой очереди можно умереть !
Возможно стоит сделать 2 кабинета на прием больных , хотя бы в утреннее время .
Очень вежливый персонал, специалисты знают свою работу.
Show business's response
Иван П.
Level 8 Local Expert
February 20, 2024
Доброжелательный персонал в основном. Много молодых врачей с разным уровнем подготовки и соответственным отношением к работе. Особенно порадовали : эндокринолог Мельников и невролог Хозяева. Не зря учились. Головы работают .
В данной поликлинике есть специалисты, но единицы, и к ним не попасть. Так очень часто меняется персонал. Больше всего раздражает, что приходишь с жалобами, а отправляют к психотерапевту, не могу понять он без работы или такой крутой специалист, что лечит все проблемы со здоровьем, а их к сожалению не мало. А, последнее посещение терапевта Дрозд, просто убило,а пришла по результатам ЭКГ, там есть изменения и уже на протяжении нескольких лет, на что было сказано, у вас возраст, а мне всего еще 48, вот и болит все, принимайте антидепрессанты и не будет ничего болеть. Я жалуюсь , что давление стало подниматься и начала принимать препарат, который ранее назначали , так даже не отреагировала.Я просто в шоке. Все направления на анализы, на обследование выпрашивала сама, выписывают , как будто от себя кусок отрывают. Попросила направление на дневной стационар, так врач сказала, что у вас низкое железо, вас не возьмут. 🤦♀️Зато с распростёртыми объятиями психотерапевт примет. Доктора обратите внимание, что вы говорите, как вы относитесь к пациентам.Врач -это самая гуманная и самая необходимая профессия,и ее выбирают , как правило по призванию.
Уважаемые доктора ,вы тоже болеете и так же обращаетесь за помощью, так вот иногда ставьте себя на место пациента, что вы чувствуете, когда говорите :лечите у психотерапевта свои :варикозы, гипертонии, остеохондрозы , артрозы, ковиды и прочие диагнозы. Очень обидно,
Несколько раз пыталась записаться к терапевту,в колл работают абсолютно невоспитанные люди. При попытке выяснить свободные окна, бросают трубки. Повторялось уже несколько раз.
Ужастное просто обслуживание регистратура это вообще ужас просто возьми талончик просили час подожди пока все сотрудники регистратуры поболтают между собой !!! После этого услыш то что иди в любой кабинет и без очереди продезь к нужному тебе врачу по непонятной вообще системе люди записываются к врачу а ты должен по словам сотрудника регистратуры влезть без очереди просто ужас!!!! И так поход просто закрыть больничный превращается в 3 часа потерянной жизни...
Здание внутри отремонтировано, модернизировано, чисто. К узким специалистам сложно попасть, даже к терапевту запись на неделю вперед, врачи часто меняются. Инвалидность оформляла около полугода!
В поликлинику в основном не хожу, лечусь в платной. Больной позвоночник, ЛФК пришла делать в поликлинику. Можно попасть только через терапевта. Еле записалась по телефону, врач хороший, дала направление на реабилитацию. Чтобы на нее попасть нужно сделать много анализов и манипуляций(ЭКГ, тонометрию глаза,кровь, моча, кал). ЭКГ и тонометрию делают в доврачебной кабинете. Там очередь 50 человек. Мой например 146, говорят начали со 101. Чистая поликлиника, все по номерам. Но все осталось как всегда, очереди никто не отменял
Терапевт Магомедов Шамиль. За 2 часа принял 5 человек. Принимает в 214 к. Не рекомендую даже занимать очередь. Его коллеги более опытны и расторопны. Администратор хамка. Отказывалась говорить к какому врачу могу сейчас попасть.
Хочу выразить благодарность кардиологу Кыргызбаеву М. А. Очень компетентный, позитивный и отзывчивый доктор. После общения с ним поднимается настроение, желание быть здоровым!!!! Лучший кардиолог из тех, кто меня лечил!!!!!!!
Это ужасно! Отправили на диспансеризацию эту поликлиннику, 1,5 часа в регистратуру! Это как? Некоторые специалисты до 12-00 , помним что стояли уже 1,5 часа!
Потом как бы по толонам, но нет! Некоторые кабинеты живая очередь ! И все в полно хаосе!
Большое спасибо сотрудникам кол. центра за проявленное внимание, отзывчивость, а главное - терпение при общении с клиентами кол. центра. Сегодня, 04.10.2022 г. всвязи со сложной семейной ситуацией, я несколько раз меняла заявку на вызов врача. Сотрудники кол центра, с которыми я общалась, проявили терпение и внимание ко мне. Искренне старались помочь мне решить мой вопрос. Спасибо за участие, желаю успехов в вашем полезном деле.
Вот уже вторую неделю пытаюсь записаться удаленно к терапевту. Попытки записаться через Госуслуги не увенчались успехом, дает только (лаборанта) сестру для диспансеризации. Записаться к врачу терапевту тоже нет возможности, не дает выбора. Записаться с 8 часов утра через кол центр, был в очереди 47, через 20 минут висения на телефоне, подошла очередь до 6-го места, произошел сброс линии. В регистрации сказали, был сам лично, не ходите на работу, занимайте очередь и пытайтесь урвать номерок в живой очереди. Что за отношение к людям, это их работа, а я тоже работаю, и как ни странно, если Вам так кажется, именно с с 08 часов! Остается написать жалобу в Питерский минздрав, и тогда думаю вопрос будет решен.
5 из 5 и низкий поклон всем докторам, которые со мной работали. Летала в Германию, где поставили неверный диагноз, искала лучших докторов, тратила огромное кол-во финансов и времени, в итоге спасли меня в нашей районной поликлинике по ОМС. Отдельное искреннее СПАСИБО хирургу Цою Александру Юрьевичу, который вовремя сделал пункцию коленного сустава, назначил грамотное лечение! Физиотерапевту Симановой Ольге Евгеньевне, травматологу Минаевой. Всё безупречно!
С ПРОФЕССИОНАЛАМИ РАБОТАТЬ ПРИЯТНО, БЕЗ ЛИШНИХ СЛОВ! Спустя год после травмы спасибо за возврат к качеству жизни, к которому привык! С уважением Наталья М.
Сегодня, в очереди в кабинет ОРВИ номер 125, я провела 5 часов 30 минут. Имейте в виду, планируя получить или продлить больничный лист, приём ведёт один врач.
Сыну подростку нужно сделать ФЛГ для плановой госпитализации... Сначала взяли направление у педиатра, затем сюда в 145 кабинет.... проклятое место! В очереди 35 человек!!! Чтобы выписали направление в другую поликлинику.... 3 круга ада нужно пройти чтобы просто сделать флюшку!!!
1
1
Show business's response
Ангелина Морозова
Level 5 Local Expert
September 20, 2023
речь пойдет об определенном враче, а именно о лоре — Аленгозе Рустаме Владимировиче. если вы хотите столкнуться с хамским обращением и испортить себе настроение, то вперед. врач с порога мне заявил, что я не выгляжу как страдающая от острой боли. весь прием мне приходилось выпрашивать от него лечение, спрашивать «а что это», «что делать», потому что Рустам В. вел себя так, словно я притворяющаяся школьница, которая пришла за справкой, поэтому можно меня игнорировать. у меня боли в правом ухе, оно заложено и плохо слышит, только с течением двух дней началась заложеность носа и кашель, поэтому первым решением в выходной день было обратиться именно к лору, а не терапевту. зато сам лор так не думает, сказав, чтобы я шла к терапевту, а он мне ничего объяснять не будет, как и давать направление. итог — Рустам В. мне всё же что-то выписывает, отмахнувшись, сказав, чтобы я сама доставала бумагу из принтера. при это. бубня себе под нос что-то из ряда скепсиса или повторения моих собственных фраз. что у меня с ухом, что мне сдавать и прочие вопросы — на них ответ мне не удалось узнать. у врача рейтинг ноль на продокторов при семи отзывах, зато он работает ещё на казанском. буду звонить на горячую линию жалоб и дублировать отзыв там.
Сколько раз пришлось посещать поликлинику, столько раз сталкиваюсь с различного рода проблемами. Сегодня записалась на вакцинацию в поликлинику 11. Пришла, вакцины нет. Отправили в 107, сделав запись. Приехала. В кабинет допуска к вакцинации очередь. Врач принимает очень медленно, на каждого пациента от 15 до 25 минут. От времени записи до приема врача пришлось ждать 40 минут. В результате опоздание на работу. "Спасибо" за обслуживание!
3 дня подряд " охочусь" за номерками к терапевту,это какой-то кошмар,онлайн не записаться вообще,сайт тупит,номерки расхватывают за 2 минуты.Судя по отзывам, и в самой поликлинике отхватить талон равносильно выигрышу в лотерею миллиона рублей.Такое ощущение,что такой ажиотаж создан искусственно( в других поликлиниках талон можно взять без проблем),чтобы люди ходили по врачам платно.
Пятый месяц жду УЗИ печени. Направление на руки не дали, сказали, что подойти за направлением, когда мне позвонят и назначат дату, иначе направление будет просрочено. За 4 месяца- то точно будет просрочено. Это они специально делают, что, якобы вписались в 2 недели, которые по закону выделены. У меня маме пришлось платно УЗИ делать, не дождались. Оказался рак, умерла. Я пока не могу платно себе позволить
Видимо так и не научатся людей обслуживать достойно. Для того чтобы записатья к инфекционисту бесплатно, после укуса клеща, приходится побегать. А потом ещё принести анализы этого клеща из трампункта для снятия с учёта. Очередь всегда. Зато за деньги быстро. Порядок необходимо навести. Доктора не превращайтесь в богов.