Сама поликлиника неплохая, хорошо, что сделали ремонт. Не нравится только то что огромные очереди, и то что принимают позже намного времени, на которое записан, некоторые врачи, просто у меня маленький ребёнок, и это расстраивает. Ещё очень неприятно, то что в этих очередях часто пьяные неадекватные мужчины, и никто не вызывает охрану, и все это терпят. Столкнулась с таким 2 раза. Сначала в очереди к Лору, потом к хирургу. Хотелось бы чтобы было побольше адекватных посетителей и чтобы не пускали в поликлинику людей в нетрезвом состоянии, и квалифицированных специалистов.
Поликлиника чистая. Но минус 2 звезды за обслуживание. Особенно ЦПП.... Чтобы попасть на УЗИ, нужно пройти гигантские очереди. Одного человека принимают от 15 до 40 минут.
Сейчас эта поликлиника еще и пациентов п/о 11 принимает. Но всё ,как и прежде: особых сбоев в работе нет. Кому куда взять талончик' - всегда подскажут сотрудницы. Кстати, всегда спокойные и доброжелательные).
12 ноября в 9 часов утра вызвала врача сыну с простудой, в 15 часов пришла смс о том, что заявка принята, посещение врачом больного назначено на 14.12.22(!!!) Врач не пришёл ни 12, ни 13, ни 14-го, даже не позвонил никто, полный игнор! Насморк не проходит, отёк носоглотки и ушей, уже один раз был гайморит, может, антибиотики надо. Я уже не говорю про больничный, может, его самому открывать надо на сайте? Как быть в таком случае? В общем, я в шоке! Вообще лечить не хотят! Дожили.
Хотелось бы сказать спасибо заведующему Валерию Эдуардовичу, быстро решил проблему с направлением на экг. Медперсоналу из регистратуры, коротко стриженой девушке, работает там очень давно, помогла попасть к дежурному за справкой. И юному врачу-терапевту Юсупову.
Хотела сделать флюорографию, казалось бы чего проще. Это не попытка получить талон к специалисту, с которыми часто проблема. Всего лишь флюорография. Дело двух минут. Но - нет. Сначала отсиди несколько часов в очереди в доврачебный кабинет. И там, через пару часов, ты получишь направление. Направление с датой через неделю! Это с жалобами на сильный кашель с гнойной мокротой. Если пневмония, по скорой раньше увезут, чем очередь ФЛГ подойдёт. И все потому, что всего два кабинета ФЛГ на район, и они работают по полдня.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Шелко Олегу Анатольевичу! Давно не встречала таких врачей! Профессионал своего дела, отзывчивый и очень внимательный к своим пациентам! Всё объясняет доходчиво. Спасибо что Вы у нас есть. Крепкого здоровья!
Приписана к этой поликлинике уже 37 лет. Можно оценить в динамике). Стало лучше: внешний вид, доступность записи к терапевтам и некоторым врачам через л/ кабинет, очередь по времени. Стало хуже: профессионализм и человеческие качества врачей (за исключением нескольких). Очень нравится коллектив кабинета забора крови, молодцы!
Отзыв об операторе эндокринологии 19.12.2022 посетили поликлинику 107 .И столкнулись с неадекватной реакцией сотрудника ,Новак Тамарой ( сам сотрудник отказался назвать ФИО и бейджик отсутствовал ),который работает оператором на первом этаже.Ее риторика и обороты речи ввели в некий ступор .Упускаем раздражительность и агрессию.(((Но! Информацию стоит для пациентов излагать правдоподобную . Помог разобраться в вопросе Писанов Сергей Георгиевич,за что огромное человеческое спасибо !!! И доктору Михайловой за внимательное отношение !!!PS обратите внимание на адекватность в общении и обратной связи персонала с пациентами.
Сдавала кровь 24.08.22, девушка - медсестра - маленькая, худенькая, темненькая. Господи, да я никогда в жизни за все 44 года так не сдавала анализы, у неё просто потрясающие руки. У меня всегда - синяки, фонтаны венозной крови, боль. А тут - просто посидела и мне говорят - идите, все. Ни синяка, ни боли, и брала она из такого места, из которого другие не берут.
Мой номер был В 23, если читает заведующий поликлиникой, пусть оценит материально такую прекрасную медсестру
Проходила реабилитацию. Отдельно хочу отметить работу врача-физиотерапевта. Ее профессионализм, наравнодушное отношение к пациенту и реальное желание помочь.
Ужасно воняет туалетом на 2 этаже , на весь 2 этаж! Уже третий месяц подряд прихожу и такая вонь стоит дышать невозможно! Уборщиц чаще отправляйте туда , либо поставьте вытяжку !
Специалистов хороших мало очень, не которые не знают своей квалификации врача. Отношения к пациентам нейтральное. Персонал в регистратуре помогает и объясняет где что находится и как пройти. Время ожидание к дежурному врачу слишком долго ждать. Ремонт сделан на 5+, чистота радует по сравнению со старыми временами.
Пришла в поликлинику почти за час до открытия, была шестая к терминалу, чтобы записаться к эндокринологу, а в итоге 22 в очереди. Когда много терминалов это наверное, хорошо, но не с утра. К эндокринологу с утра хотя бы на полчаса должен работать один, а то те кто пришли в 8, оказались впереди. По другому к эндокринологу не записаться, ведь ходишь к одному доктору. Сейчас зима, стоят с утра холодно
Есть хорошие врачи, слишклм часто теряют карточки и заводят ноаые по 7 раз
3
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
February 3, 2024
Поликлиника хорошая. Была у Лора и гинеколога. Приняли хорошо) Очередей не обнаружила т.к была по номерку. В поликлинике чисто. Персонал доброжелателен и приветлив.
Хочу выразить благодарность врачу-хирургу Ромашкину-Тиманову Михаилу Викторовичу , 11 ПО, Ржевская, 18. За его компетентность, высокий профессионализм, ответственность с которой Михаил Викторович выполняет свою работу, доброжелательное и внимательное отношение к пациентам. У меня в течение нескольких дней болела фаланга пальца кисти, появился отёк. Когда боли стали нестерпимые, ночью невозможно было уснуть, я обратился в 107 поликлинику, 11 ПО к врачу хирургу. Мне очень повезло, что я попал к Михаилу Викторовичу. Не скрою было очень тревожно и немного страшновато перед предстоящим хирургическим лечением, но я понимал, что без него скорее не обойтись. Михаил Викторович сразу понял в чем дело, установил диагноз - гнойный панариций и принял решение вскрыть гнойник. Я уже собирался отказаться от процедуры, но Михаил Викторович убедил всё-таки выполнить операцию. Лёжа на столе я уже приготовился к острой боли, хотя меня и предупредили, что процедура будет проводиться по местной "заморозкой". Но когда через 10 минут доктор закончил и наложил повязку, тревога ушла и тут я понял, что ничего не почувствовал, не было никакой боли. Я был восхищён профессиональной работой Михаила Викторовича и операционной медсестры, которая ему ассистировала. После отхождения от анестезии, боли почти не было. Я наконец то мог нормально выспаться. На следующей день отёк спал и рана затянулась. Я даже смог работать правой рукой. Хочу ещё раз поблагодарить врача хирурга Ромашкина-Тиманова Михаила Викторовича и операционную медсестру хирургического кабинета, 11 поликлинического отделения 107 поликлиники за вашу благородную работу! Очень приятно, что у нас в обычной городской поликлинике работают такие профессионалы с большой буквы!
Show business's response
Анна О.
Level 12 Local Expert
February 6, 2024
Как насчет того, чтобы увеличить количество врачей терапевтов?
Сделать отдельного терапевта для пациентов со срочными вопросами и по острой боли? Почему все сидят что по записи, что без по несколько часов в очереди? Сколько лет одна и та же проблема, а все никак пути решения не найдете…..
Больные с температурой и кашлем вообще по несколько часов в очереди
Глав врач может попробует заболеть и часа 2-4 посидеть в очереди?
Была на приёме у невролога Михаличевой А. А. Выслушав мои жалобы,но при этом даже непосмотрев выписки из Александровской больницы,рекомендации терапевта,открыто заявила, что ни чем помочь мне не может. Заявила, что по городу много лечебных центров и я должна сама найти, где и как мне проходить лечение. Направлений на какие-либо процедуры она дать не может-их нет при поликлинике, на МРТ она так же направление дать не может. Назначила добавочно таблетки, к тем что прописал терапевт и явка через месяц. Очень халатный специалист! Помощь неоказана. Надеюсь, что в данном учреждении ни все такие профильные специалисты
Такое впечатление, что ,начиная с регистратуры и заканчивая терапевтами, мы никому не нужны. Про специалистов ничего не могу сказать, не довелось еще побывать, так как в них терапевт отказывает, хотя начинающаяся гипертония . А потом скажут, а где вы были раньше?! Ужас!!! Для чего тогда программа "здоровье"? На ранней стадии поймать заболевание в 107поликлинике просто, невозможно. Видимо к спецам посылают, когда одной ногой в могиле будешь стоять.
Чисто, современной, красиво, но... ,
чтобы попасть на приём к неврологу, нужно записаться на приём к терапевту и получить номерок. Невролог даёт назначения на исследования, но после их прохождения нужно снова записаться к терапевту, чтобы получить номерок к неврологу и прийти с материалами исследований. Невролог номерки на свой пртем не даёт.
Пока пройдёшь этот весь путь проходит месяц и сама болезнь.
Очень грамотно придумано и главное-всё при деле!
Хочу, выразить огромную благодарность поликлинике 107 отделению медицинской реабилитации неврологу Бровко Марии Александровне, неврологу Кальчевой Елене Александровне, физиотерапевту Симановой Ольге Евгеньевне, массажисту Шаблюевой Людмиле Ивановне и всему медицинскому персоналу за их профессионализм в работе и доброе отношение ко мне.Обратилась на реабилитацию 22.11.2021г пациент Борисовская С.В.лечение идёт на поправку. Спасибо Вам и всех Благ.
Вежливый персонал. Диспансеризацию прошла за день. Стоит учесть , что помимо записи к врачу через горздрав необходимо ещё брать талон у терминала☝️😅🤷🏼♀️
Поликлиника тут хорошая и персонал хороший и всегда они стараются чтобы поциент был доволен и с короной сейчас вроде как становиться все лучше и лучше но все ждут третью волну и очереди большие чтобы привиться от каронывируса. Недавно часа 1.30 стоял а там была не одна а три очереди кто с талончиками, кто просто в очереди, кто по времени но все равно пропускали тех кто в очереди был и в этой поликлиники один кабинет всего лишь привику делал от этой кароны по быстрей бы все это закончилось. Так что Старайтесь не болеть и привитесь по возможности. Здоровья вам и вашим родным и близким.
Сдать анализы невозможно, долго слишком...к врачу попасть целая эпопея с беганьем по врачам, где ещё и не докажешь, что тебе действительно это необходимо
Хочу выразить благодарность всему персоналу отделения физиотерапии! Какие замечательные барышни там работают! Все! Уважаемое руководство, настоятельно прошу поощрить сотрудниц премиями! Какие они все деликатные, добрые, отзывчивые, приветливые. Пациенты приходят разные, бывает, что и очень непростые - хоть бы кто из себя из сотрудниц вышел. Всегда вежливо всё объяснят, направят, вытерпят. Если бы все были такие, мир стал бы значительно лучше.
Единственное, чего не хватает - бейджиков с именами. Очень хочется обратиться по имени и отчеству в знак уважения.
Сделан ремонт. Холл удобный, функциональный. Полготавливаю папу к госпитализации. Пока посетила только доврачебный кабинет. Вход по номерам, цифровое табло. Все бы тро чётко. Отдельное Спасибо врачу доврачебного кабинета. Подобрала время и даты, чтоб не ходить в поликлинику лишний раз. Внимательно и доброжелательная. Жаль не помню её имени. Но обязательно дополню отзыв в ближайшее время.
Это поликлиника по моей прописке! Меня она полностью устраивает! Много профильных врачей! Не надо бегать по разным поликлиникам. Все в одном месте! Почти все конечно) отличные хирурги, неврологи, терапевты! У меня попадались все отзывчивые! Лечат грамотно очень! Спасибо
Эндокринологи единственное разочаровали полностью! Вместо помощи говорят что « вы разодрались» . Ищите других специалистов! Не рекомендую это отделение!
Прекрасные врачи. Спасибо нашему участковому.
Вот уже три часа пытаюсь найти его ФИО по всем ресурсам (чтобы благодарность была адресной) от Здоровья петербуржца до сайта поликлиники (везде ничего не загружается)
Все отлично!!! Без заморочек. Очень отзывчивый и приветливый персонал.
3
1
Show business's response
Periferiya
Level 20 Local Expert
November 6, 2024
Постоянно очереди, ругань, вечно какие-то злые люди стоят в этих очередях и даже не хочется приходить сюда, после всего пережитого. Точно так обстоят дела с медперсоналом.
Проходил профосмотр, для этих целей выделено на первом этаже специальное отделение.Всё чётко организовано. Всё осмотры специалистов, флг, ЭКГ прошёл за 1,5 часа.
Всей семьёй выражаем ОГРОМНУЮ благодарность врачу-терапевту Галиевой Кристине Радиковне!!! Это очень внимательный, чуткий и замечательный Доктор!!! Вылечила нас всех не только лекарствами, но и добрым словом. Спасибо Вам ГРОМАДНОЕ, и профессиональных успехов!!!
По утрам дурдом какой-то миллион человек ломится за номерками кошмар! Посмотрел я на это и пошел к платному окошку, записался и в течении недели прошел нужные исследования. На 30-40% дешевле, чем в платных клиниках.
В гардеробе конечно бабуля нахамила, но чего еще от нее ожидать если там каждое утро такой хаос.
Сделайте вы онлайн запись, что за идиотизм люди с работы отпрашиваются, чтобы прийти и номерок взять, вы нормальные вообще?
Спасибо врачам и сотрудникам поликлиники! Всегда помогут, окажут квалифицируемую помощь и консультацию! Как врачи так и сотрудники регистратуры, и медсестры кабинета забора анализов так и других отделений ! Спасибо вам !
Была там несколько раз, специалистов больше чем на передовиков, но вот сами специалисты своим профессионализмом не порадовали. Работать никто не хочет, ощущение что просто штаны там просиживают. Была у гастроэнтеролога, очень разочарованна. Просто плевать на пациента. Лишь бы отделаться поскорее. Невролог понравился)
Отвратительное отношение к пациентам! Сижу в очереди к неврологу в 103 поликлиннике уже полтора часа. У меня маленькие дети, уже пора их забирать из садика. Напросьбу помочи из регистратуры не откликнулись:"Хотите попасть - договаривайтесь сами с пациентом и с врачрм. " Заведующая неврологией в другой поликлиннике в 107. Обратилась к заведующией терапией в 315 кабинет - помощи ноль:"Не моя компетенция." Что делать в такой ситуации? Ждать ещë час или два или до окончания приëма? Или идти за детьми в садик и не попасть к врачу? Никакой помощи от сотрудников поликлинники не получила.