Gorodskaya poliklinika № 12, filial № 5
609 reviews
June 10, 2024
В 2016г попала на прием к терапевту Черней В.Н. чтобы получить заключение терапевта к операции. И тогда неприятно удивила нихкая квалификация врача, который отказался это заключение выдать, так как при хороших показателях АЛТ АСТ общ билирубин был повышен (через 4 года я все-таки сдам за свои деньги анализ на синдром Жильбера. очевидно, окажется положительным). К слову сказать, зав.отделения тогда тоже оказалась довольно необразованной и тоже с выпученными глазами утверждала, что проводить операцию пациенту с повышенным билирубином нельзя (рука лицо). с тех самых пор с ОМС сталкиваться не приходилось. Каково же было мое приятное удивление, когда попав в 2022г на прием к терапевту Сологубовой А.А. я поняла, что молодые врачи после университета хоть и без опыта намного более квалифицированны, чем эти дремучию старожили, которые вкопались на своих должностях и прекратили свое профессиональное развитие лет 20 тому как. Вчера хотела записаться на прием к своему терапевту Сологубовой А.А. и с сожалением узнала, что она уволилась, а на участок опять вернули Черней В.Н. Грусть и разочарование. Прежде всего это вина руководства, которое не способно или не заинтересовано в том, что удерживать хороших специалистов. Ну что ж.. придется опять проститься с ОМС.
4
1
March 13, 2024
Добрый день. Хожу в эту поликлинику на физиопроцедуры, все нравится, все вежливые. Есть одно НО. При входе стоит сотрудник и как бы измеряет температуру, или делает вид, что измеряет. От неё ОЧЕНЬ сильно пахнет духами! Ну, нельзя в таком месте пользоваться таким ярким парфюмом и в таком количестве. Сюда ходят и астматики , и аллергики. Уважаемая администрация , доведите до сведения это вашим сотрудникам.
3
November 6, 2024
Очень хорошие врачи Спасибо вам за ваш труд и ещё хотел бы выразить свою благодарность Охранику Очень хороший сотрудник 3 Ноября утром был на смени
1
June 1, 2024
Хорошие специалисты. Хорошее транспортное расположение - наземный транспорт, недалеко метро и станция двух МЦД. «Зеленая» часть района. Само здание после ремонта.
3
1
May 2, 2024
Записалась на прием к врачу выписать таблетки пошел сын так как
я маломабильная после операции после перелома тазобедренный кости врач ни чего не выписала так как только присутствие пациента выписывают лекарства вызывайте врача на
дом на следующий день вызвала врача чтобы выписал лекарства пришел выписал сказал что все лекарства выписал аптека работает 2 мая опять пошёл сын записался к фельдшеру . фельдшер выписала 3 лекарства из 8 которые должны быть выписаны оказывается врач который приходил не выписал мне лекарства хотя он мне сказал что выписал я ему давала выписку из больницы где мне были прописаны лекарства какие надо принимать Я для чего вызывала врача полюбоваться на него , почему я должна мучиться просить кого либо что . ы ходить по 2 раза в день в поликлинику чтобы мне выписали лекарства полнейшее безобразие я инвалид 2 группы маломобильная с выпиской на руках из больницы не могу получить вовремя лекарства которые мне жизненно необходимы
7
November 27, 2024
Очень понравились врачи на физиопроцедурах, приятные, внимательные, спасибо большое им за помощь!
3
March 5, 2024
Поликлиника после ремонта стала значительно лучше и комфортнее.
Кроме того появились новые молодые врачи. Грамотные и внимательные. Поликлиника оснащена новым, современным оборудованием.
2
1
February 14, 2024
Персонал очень внимательный, специалисты профессиональны, чисто, светло, современно, совсем другая поликлиника чем была!!! Могу рекомендовать всем жителям нашего района!!!
4
2
June 18, 2024
У меня хронический тонзиллит, начала курс промывания минданин у Губовой Е.А. Т.к. она ушла в отпуск, я пришла к Ермолаевой Ларисе Петровне 07.06.2024. Она сказала, что я не должна к ней приходить и не хотела принимать, не смотря на длительный откуск Губовой Е.А. В мед. карте в ЕМИАС в приеме написала, что миндалины чистые и курс промывания закончен, хотя в миндалинах были пробки (у меня есть фото и после приема и в последующие дни).
18.06 я пришла к Губовой Е.А., она сделаю мне промывание, вышло множество пробок из миндалин.
В феврале 2024 была похожая ситуация и Ермолаева Л. П. сказала к ней не приходить на прием больше , а только к другому врачу.
Прошу разобраться в данной ситуации. Почему Ермолаева Л.П. не хочет принимать пациентов и пишет ложную информацию в мед карте.
1
1
February 10, 2024
Наконец то мы в своей поликлинике. Мне лично поликлиника нравится. На рецепшн обращалась неоднократно, всегда доброжелательно отвечали и об'ясняли. Врачи, к которым я обращалась вполне профессионалы. Хотелось бы, чтобы все исследования, которые назначают врачи проводили в этой поликлинике! Запись онлайн доступна.
Чисто,уютно, спокойно! Всем здоровья крепкого!
3
1
December 24, 2023
Живу в СВАО г Москвы, 22.12.2023г приехал в 12 поликлинику на прием к врачу( первичное посещение этого медучреждения), был приятно удивлен тому, что врач ознакомился с моей мед картой, внимательно выслушал мои жалобы, дал направление на КТ 20.01.2024.предложил немного изменить схему принятия лекарств выписанные мне врачами 3 поликлиники. На ресепшене мне предложили сделать КТ сегодня в 22ч 30м и я проехал в 220 поликлинику! Выражаю свою благодарность мед персоналу 12 поликлиники за проявленное внимание, оперативность в принятии решения по моему выздоровлению! Удачи, здоровья всем, с наступающим 2024!
4
1
January 9, 2024
Первый раз посетила после ремонта эту поликлинику, была во время новогодних каникул. Чисто, светлый интерьер. Еще бы мыло добавили в контейнер в туалетной комнате- было бы вообще прекрасно! Очередей к специалисту не было, доктор принял четко по времени. У меня особых проблем не было и нужно просто было попросить направление на анализы, которые давно не сдавала. Доктор Черней выписал направление и открыл запись к еще некоторым специалистам.
1
April 11, 2024
Прежде всего прекрасный ремонт. Это здорово! Не могу сказать о всех специалистах. Физиотерапевт - приятный и очень внимательный. Работники кабинета физиопроцедур также выше всяких похвал! Всем им огромное спасибо!
3
June 19, 2024
Персонал поликлиники осень вежливый и на всё вопросы стараются ответить подробно. Врач - терапевт Ибрагимова Гурия Галжимурадовна всегда встречает с улыбкой и выслушает подробно о моих жалобах по болезни.
Вобщем, все врачи вежливые, добрые и отзывчивые. Спасибо!
4
February 13, 2024
Отличное здание поликлиники. Везде чисто, туалеты тоже На первом этаже даже есть кафе. Чистые. Зимой не очень удобно парковаться, но, за это снимать звезду не буду. Все хорошо.
1
1
June 14, 2024
Врач хирург принимает людей по часу,запись на 18:24,вышел человек в 18:30который был записан на 17:50,передо мной было еще 3 человека и я объективно делать запись нет толку,только живая очередь записываеться только по приколу
На ресепшен женщины говорят разные причины,прыгая с аргументов что за 12 минут человека не вылечить,и что если надо я подожду,итог время потрачено впустую,а дамы которые должны помогать только хамят и говорят что ждите,может сделаете 2 хирурга ?
3
3
December 12, 2023
Что могу сказать про поликлинику.
1. Был сделан ремонт это хорошо.
2. Обновили оснащение поликлиники это то же хорошо.
Но мне вот интересно с 2019 у нас с супругой меняется уже 3 или 4 участковый терапевт и каждый раз нужно опять как минимум пол года что бы новый терапевт вник во всю карту каждого пациента, Была замечательный врач Закатов Е.А. убрали, Стала Флорян Н.В. то-же убрали. А потом администрация удивляется почему пациенты жалуются в департамент здравоохранения и страховую.
3
3
June 11, 2024
Хорошая поликлиника, особенно после недавнего капитального ремонта. Запись к врачам очень удобная, обычно к врачам записаться проще, чем в другие филиалы ГП №12. Врачи производят хорошее впечатление, общаясь с пациентом очень досконально изучают ситуацию
3
1
February 14, 2024
После ремонта дизайн интерьера стал лучше (чище, красивее, удобнее). А врачи остались те же: кто работал хорошо, так и работает профессионально, кто плохо - продолжают вредить.
5
October 14, 2023
Поликлиника после ремонта стала гораздо удобней, лучше, чище, светлей. Приходить приятно, в очереди ожидать удобно. При входе сотрудники все подскажут и расскажут.
2
2
January 18, 2024
Сделали хороший ремонт, но на этом все. Поликлиника стала как свинцовая бочка, мобильный интернет там практически не ловит, а это значит, что приложение емиаса там запустится через раз - надо брать физический полис или соц карту москвича. Запись на сдачу крови 14дней минимум, УЗИ запись только на ресепшене или единую службу по телефону.
Врачебный состав практически не изменился, но есть новые врачи и диагносты, не все хорошие.
По итогу, это все та же поликлиника, но теперь с кафетерием, но без возможности записи через телефон и со старыми добрыми тараканами, а они были замечены на 3 этаже.
8
4
February 26, 2024
Благодарю от всей души Щепину Лилию Владимировну ! Грамотный ответственный радушный четкий грамотный врач ! Спасибо вам что вы есть! По больше бы таких врачей ! 🌹🌹🌹🌈🌈🌈🌈
4
1
November 10, 2023
Замечательная поликлиника,стала после ремонта!Светло!Тепло!Красиво...! Вежливый
персонал.Удобные лифты,сверкающие чистотой туалеты . ВСЕМ спасибо👍🙏🇷🇺
2
1
August 21, 2024
постоянно медперсонал по блату без очереди и без записи суёт своих знакомых, родственников. Очереди не кончаются, естественно сбиваются время. Администрация записывает на приём к врачу не сообщая об этом!!!!
3
3
April 16, 2024
Прекрасная поликлиника, современная, после ремонта всё очень и очень круто. Участковый врач Сологубова А. А. Молодая, внимательная, очень понравилась.
4
1
December 20, 2024
Чисто аккуратно порядок во всем персонал вежливый внимательный
1
February 19, 2024
Совсем недавно прикрепилась к данной поликлинике, в целом не плохо, уютно, красиво, но пожалуй самое главное 😌 это то что очень вежливый и внимательный персонал. Спасибо вам за ваше терпение и за наше здоровье
2
1
April 10, 2024
Очень хорошая поликлиника, современная, чистая. Посещала офтальмолога и сдавала анализы, всё понравилось, очередей нет, врачи очаровательные)
2
1
July 2, 2024
Отличная поликлиника! Решил обратиться к терапевту Мининой Т. Г. Выслушала все жалобы , осмотрела. Назначила анализы, исследования. Врач - супер! Принимает столько , сколько необходимо, ориентируясь на жалобы и самочувствие пациента , а не на таймер.
Поликлиника полностью отремонтирована, удоьная электронная очередь.
6
February 9, 2024
Само заведение радует современным ремонтом и оборудованием.
Лифты вообще не понятно почему не работают.... Заново отремонтированное ЖЕ ЗДАНИЕ!!
В момент сломался аппарат термоусадка бахил, проработав полгода....
Не работают фотоэлементы входных дверей, заходим по старинке - дверь с ручкой.
Специалисты не плохие , внимательные.
Есть одна беда - талоны к некоторым специалистам отсутствуют на ближнее время - ждёшь две недели и более (отоларинголог ..).
1
October 22, 2023
После кап.ремонта просто класс стало. Что не скажешь про некоторых врачей. 🤦♀️ Хочется отметить замечательных врачей Новикова-эндокринолог, Новов-терапевт.
Очень не приятно вечером сидеть в коридоре, т.к начинают убираться уборщицы и тут начинается, как бабки базарные на весь этаж разговаривают 🤯
Есть минус, что не по всем направлением можешь самостоятельно записаться. Я не знаю для чего такие трудности создавать. Не могла записаться на эхокг , а оказывается это возможно только в поликлинике на стойке сделать💁🏻♀️ Как и в любой поликлинике есть свои + и -.
4
1
October 25, 2023
Хочу выразить свою признательность врачу офтальмологу Новиковой Елене Сергеевне. Отличный специалист, к пациентам относится не формально, с душой, вникает в проблему, все исследования проводит тщательно и это надо успеть в отведенное небольшое время. Отдельное спасибо ее медицинской сестре, к сожалению не знаю имени, тоже специалист своего дела, помогает пациентам, успокаивает, подбадривает. Мне очень понравилась поликлиника, после ремонта, чисто, вежливый персонал. Одним словом СПАСИБО!
3
November 23, 2023
Чисто, удобно. Пока к какому врачу не попадала, все оказывались хорошими, что очень радует. При входе бахилы, маски и т.п., даже специальный аппарат, который вам бахилы наденет на ноги - прикольная штучка. В регистратуре всегда подскажут что и как.
2
2
March 5, 2024
Хожу в эту поликлинику уже 50 лет. Фасад поменяли, отделку, а суть осталась прежней. Хотел записаться к врачу, а мне заявляют, что я к ней не прикреплен. Во время ремонта всех переадресовывали на ул. Яблочкова. Ходил. Вполне доволен, но очень далеко. И вот оно счастье-открылись после ремонта. А теперь я вдруг не прикреплен. Вместо извинений успокоили тем, что не я один такой счастливый. Решил заново прикрепиться(хотя косяк минздрава) но тут оказалось, что у меня только паспотр и карта москвича, по которой можно записаться к врачу. Но не так все просто, нужно еще медицинский полис предьявить. Очень хочется спросить, а почему за ваш косяк я должен еще раз приходить и все восстанавливать и почему не взглянуть на карту москвича повнимательней, ведь на ней указан еще и номер полиса ОМС. Или паспорт и карта москвича уже не документы? И зачем я как налогоплательщик оплачиваю компьютеризацию вашей системы, если в ней нельзя найти человека, которого вы же и потеряли?
Фасад поменяли , а бардак остался!
6
4
October 31, 2024
В понедельник 28.10.2024 сделал флюорографию по направлению врача. Сегодня 31.10.2024 , протокола нет, а я записан в клинику на биопсию.
1
1
October 19, 2023
Лучший участковый врач в нашей поликлинике, это Флорян Наталья Валерьевна!. Высочайший профессионал, внимательный, добрый и очень сердечный человек! Не первый год наблюдаемся у неё вместе с мужем, и с какой бы проблемой не обращались, всегда получаем подробнейшие рекомендации, очень вдумчивый и тщательный подход и лечение, после которого проблемы со здоровьем уходят!
Именно на таких врачах, как Наталья Валерьевна, и держится наша медицина!.
2
2
April 27, 2024
Классная современная поликлиника. Большинство врачей вежливые. Возле некоторых кабинетов удобный экран с электронной очередью. В идеале бы еще добавить сюда женскую консультацию.
3
1
May 13, 2024
Ремонт отличный, на этом плюсы закончились.
Если вы заболели смысла идти нет, лечить тут никто не будет. Откроют больничный и отправят пить чай.
Положительный тест на коронавирус тоже никто не занесет в электронную карту. 13.05.24 обратилась к дежурному врачу с симптомами ОРВИ, взяли экспресс тест на коронавирус. Тест показал положительный результат. Только в карте он почему то отрицательный. Лечение так же не было назначено.
4
2
October 14, 2024
Поликлиника после ремонта неузнаваема. Светлая, чистая. Новое медицинское оборудование.
3
1
March 27, 2024
Была в этой поликлинике после ремонта. Ремонт сделан под единый стандарт городских поликлиник, все чисто, светло, информационные экраны, новый лифт, люди приходят на прием согласно своей записи. Все хорошо 🤗
1
1
December 13, 2023
Новая поликлиника, расположение - пеший подход от остановок на Шереметьевской улице или станции электричек Марьиной Рощи. Удобный Холл с кафешкой, на этажах очередь электронная, при значительном наплыве посетителей.
Мой визит прошёл очень удачно, быстро и качественно.
Молодцы хорошо организована работа.
1
1
October 5, 2023
Самая приятная московская поликлиника, в которой я была. Чисто, хороший ремонт, пандусы, перила и кнопки вызова помощи для людей с ограниченными возможностями, есть гардероб, буфет, табло электронной очереди и удобные зоны ожидания. Вежливый персонал, всё подскажет и поможет! Процветания Вам! 🙌🏼
3
3
August 18, 2023
После ремонта очень чисто, теперь есть буфет! Отдельное спасибо участковый врач Кублякова Елена Александровна, прекрасный специалист, очень учтивая и приветливая!
3
3
February 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность персоналу работающему 28.02.2024, в связи с открытием направления на сдачу анализов. Вопрос решен оперативно. Девушки Вы лучшие!
1
1
April 20, 2024
Поликлиника после ремонта, по ощущениям, стало больше места. Хорошая навигация по поликлинике, везде указатели, много света! Хорошие врачи! Персонал на стойке информации внимательный, готовый выслушать и помочь.
1
1
December 8, 2024
В восторге от того, что сделали с поликлиникой. Хорошо бы, чтобы эти же возможности были по всей России.
1
March 3, 2024
Посещала здесь физиопроцедуры. Мед. сёстры в физ. кабинете великолепные, очень вежливые, добродушные (не озлобленые, как бывает в гос поликлиниках). На ресепшене содрудницы отзывчивые, ко всем "непониманиям" пациентов относятся с пониманием. В целом, персонал (с которым я столкнулась) в данном филиале гораздо вежливее, чем в филиале на Яблочкова.
1
November 28, 2023
Отлично отремонтированна. Ощущение как от высококлассного заведения. Даже предусмотрен буфет. Прекрасно оснащена для маломобильных пациентов. Я в восторге.
3
2
November 11, 2023
Очень приятно прейти в поликлинику после ремонта, светло, чисто. Хотя наша поликлиника и раньше была одна из самых чистых среди филиалов ГП 12. Очередей нет. Терапевтов много, записать можно в день приема, некоторые принимаю в субботу, что для работающих людей очень удобно.
Но что стало с обследованием? Почему невозможно самостоятельно записать на УЗИ (ни на мос.ру, ни через ЕМИАС, ни по единому телефону), имея направления от терапевта, уже два раза их продлеваю. Одни врачи смущенно опускают глаза, делая вид, что не знают о проблеме. Другие «хамят», говоря, что им главное назначение сделать, а дальше ваше дело.
Наконец то, мне объяснили «девочки-регистраторы» на 1 этаже. Около в 6.00 утра нужно занять очередь на улице, что бы в 7.30 вас допустили до терминала, где возможно успеете записаться на УЗИ, но не факт. Вернулись лет на 10-15 назад? Это такой теперь стандарт в городском здравоохранении Москвы? Конечно, это проблема больше ДЗ города, чем поликлиники. При таких ремонтах ГП, хотелось бы иметь возможность и самостоятельно записаться, и вовремя пройти обследование (УЗИ) по ОМС, в своей поликлинике.
5
May 28, 2024
После ремонта поликлиника преобразилась,современный дизайн,чистота,квалифицированные специалисты.
3
1