Чистая поликлиника. Очереди не большие,врачи стараются принимать четко по графику. Работают и в праздники,и в выходные. Бывает проблема записаться к профильным врачам,но тут вопрос к самим пациентам,которые записываются и просто не приходят. Несколько раз приходила,еле записавшись,а людей,которые должны быть передо мной просто нет)
внимательный и отзывчивый персонал. организована работа специалистов на высшем уровне. ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ медицинской сестре процедурного кабинета по забору крови(извиняюсь, к сожалению не знаю имени и фамилии, но человек в возрасте), я сама медик и стаж работы 22 года, но так без болезненно и незаметно у меня ещё ни кто не брал кровь, специалист наивысшего уровня
Прекрасно отремонтированная поликлиника, чисто и уютно ! Современное оборудование. Очень грамотные и отзывчивые зав.тер.отделением! Особо хочется отметить стоматолога Зевакину Е. О.- грамотная, приятная в общении !
Записалась к врачу-оториноларингологу Гапуовой Шолпан Казимжановне после продолжительной ангины на консультацию. Осмотр был проведен за 5 секунд, очень небрежно обращается в органами пациентов, засовывает инструменты в горло неаккуратно, словно перед ней не человек, а кукла. На мои вопросы по состоянию здоровья был ответ: "Я Вам что Господь-Бог? Я откуда знаю, что с вами, ничем не могу помочь!"
Вопрос. Это нормальный ответ от врача?? Это Я пришла на прием чтобы узнать, что со мной. Кроме этого врач абсолютно не слышит или не понимает по-русски, что у него спрашивают, он стоит на своем.
Начинаю объяснять ситуацию, что было до болезни, и что я наблюдаю после, в итоге врач начинает на повышенных тонах говорить: "Не надо на меня смотреть как на врага народа! Вы смотрите на меня вот так, пришли портить настроение."
У всех бывают тяжелые дни, но хамить пациентам - неприемлемо!
Прочитала лекцию о важности миндалин для человека почти на все время приема, лучше бы дала нормальную консультацию.
После этого непонятно зачем врач говорит, что коллеги-терапевты не должны ставить диагнозы узкой направленности, они в этом ничего не понимают. И как после этого вообще обращаться к специалистам данного учреждения?
Направила на осмотр к другому специалисту, который принимает 1 раз в неделю, ловите запись - "прекрасно", и на сдачу крови, при том не оповестила, что ехать придется на другой конец города, а вроде как шел разговор о том, что в этой же поликлинике будет взят анализ.
Очень сомневаюсь в компетенции данного специалиста и тем более его квалификации, он не заинтересован в своей работе, не разбирается в ситуации, хамит.
Поберегите свои нервы и здоровье, не рекомендую данного врача.
Свежий ремонт, удобное расположение, приветливый персонал, чисто и уютно, указатели большие внятные, места для ожидания тоже хорошие, уютная атмосфера, врачи некоторые замечательные, но увы есть и не очень хорошие специалисты...
обращался за помощью к урологу , довольно хорошее впечатление от специалиста, надеюсь на его квалификацию и помощь в дальнейшем лечении , Шмельков И.Ю.
Медперсонал доброжелательный, но... Надо что-то делать с записью через автомат! Это просто невозможно! Ходим месяц к 7 утра, но записаться по направлению не удаётся!!! Как быть? Система не работает.
После ремонта стало лучше, но есть одно но, сиденья в коридорах ну очень неудобные, делают больно когда сидишь, потому что мягкого слоя не достаточно и все перекладине чувствуются. Вот никогда не думала, что так скажу, но старые сиденья были лучше)
Наблюдаюсь в данной поликлинике более 20 лет, бываю редко. После ремонта действительно стало лучше. С врачами как повезёт. Есть действительно отличные интересующиеся врачи, например доктор Красильникова, за что ей огромное спасибо! А есть доктор Подковкина, к которой я попала сегодня. Все-таки, должен быть возрастной ценз в определённых профессиях! Раньше с ней не сталкивалась, но помню, что она была зав. отделением. Надеюсь тогда она была более адекватна. Сегодня доктор просто шокировала меня своей абсолютной некомпетентностью. Жалобы мои игнорировались, врач писала отсебятину, направления на уточняющие анализы и к узкому специалисту не дала. Все изменения в анализах списала на допустимую норму и интерпретировала неверно. По-моему, доктору пора на покой.
После кап.ремонта стала чистой ,светлой. Открылся буфет ,где можно выпипть кофе или чай, можно пообедать так как есть вторые блюда. Обновился так же персонал . Появилось много молодых врачей, после института. Медсестры внимательные и доброжелательные.
Сегодня, 26.10.23 я посетила поликлинику для выполнения вакцинации против гриппа, хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам за чуткое, абсолютно неформальное отношение к пациентам. Спасибо большое за ваш труд, здоровья и всего самого наилучшего всем сотрудникам и их близким.
Поликлиника 194,. Вот уже сижу 20 минут за льготными лекаоствами. За 20 минут обслужили 3-4 человека. Передо мной еще 6 человек. Почему не налажена выдача лекарств надлежащим образом?
08.04.2024, 18:20. Еще ждать и ждать(((.
Хорошего уровня поликлиника.Чисто,современно,комфортно.Сегодня была на приеме у хирурга Савинова Ю.А. Все четко,грамотно,понятно и по существу..второй раз приходится в экстренном порядке делать дообследование,рентген лаборант всегда принимает без лишних слов без записи.Спасибо Вам большое.
Нравится сама поликлиника. Все чистое и новое. Современное здание. Светлые помещения. На зону ресепшн всегда можно обратиться за помощью. Многолюдно в часы пик ( будни вечер). Приём у терапевта прошёл по записи в срок, без опозданий.
Сегодня 1 октября в 9:15 пришла женщина в возрасте на укол и столкнулась с огромным хамством от молодой Медсестры!!!! Медсестра сначала решила сообщить, что по выходным она делает уколы только умирающим, а остальным нет. Потом всё таки решила сделать уколы, но начала комментировать, говоря пожилой женщине, зачем вы делаете уколы, вы что думаете что вылечитесь?!!!! Это вам не поможет уже!!! Итог, Медсестра данного учреждения чуть не довела женщину до приступа своими высказываниями и грубым отношением к посетителю!!!! Прошу принять меры к данному сотруднику!
Что могу сказать о данной поликлинике:
Внешне презентабельная, функциональная и изменён мед персонал.
Но, если вы хотите вылечить зубы по ОМС, а не тратить свои деньги из кошелька, то единственный выход из этой ситуации...
Вам нужно будет ездить на улицу Удальцова (нужно узнать как еще туда прикрепиться), или на Брянскую улицу 4.
Поликлиника по адресу Солнцевский проспект 8, к сожалению не принимает людей на лечение зубов по ОМС, а только через платные услуги.
Также невозможно записаться по направлению на эхокардиографию, у всех 10 специалистов просто нет записи.
Я знаю, что во всех поликлиниках такое, но думала, что с изменением во внешне, изменится и внутренне
"Хотели как лучше,а получилось-как всегда!"
Несомненно,после ремонта ГП N°194 стала выглядеть лучше,но смена облика мед.учреждения внесла свои коррективы для "удобства граждан".Очень забавляет новое расположение кабинетов-это из серии "попробуй найди,попробуй угадай". Широкими шагами наши граждане раза 2-3 снуют по длинным пролётам в поисках затерянного кабинета,потому что с первого раза его не найти,т.к. логики в их расположении нет-она заканчивается где-то по середине коридора.Лавочки для ожидания в очереди-отдельная тема. До ремонта их было в 2 ряда с эффектом "Ну здравствуй цистит",а сейчас их просто нет)) стоят 2 узких пуфика для гномов и всё! Но мед.учреждение для людей,а не лесных жителей. Ещё одно развлечение-мигающие коробочки на стенах,рядом с кабинетом врача-никто не может понять,что это и для чего это?))Зелёный-можно заходить,а красный-нельзя?))Жаль врачей и то,что у них украли пространство в кабинетах. Если кто-то был в кабинете у хирурга-стоматолога Трутень,то всем всё станет ясно.
Да,и что очень бросается в глаза-грязь на лестницах и в коридорах очень и очень грязно!
За кафе на первом этаже-отдельное человеческое спасибо! Кофе там действительно вкусное и можно скоротать врямя,пока ждёшь свою очередь,т.к. там есть,где посидеть.
Кучу поликлиник построили по Солнцево, а на взятие крови невозможно в течение месяца записаться ни в одну: «поликлиника ограничила доступ записи» - временно нет возможности ходить пешком до поликлиники, на телефон не отвечают, может мне голубем записаться к врачу в 21 веке?
Мучаюсь от заложенности и вечных болячек уже пол года, и только спустя пол года дали направление к аллергологу. Теперь еще пол года видимо буду на анализы записываться.
Все отлично, обслуживание, доброта и отзывчивость персонала. Даже кафе есть, подождать маму с приема, и посидеть в это время в кафе с ребенком лучше и не придумать. Цены в кафе хотелось бы поменьше, и скорость выдачи препаратов в аптеке хотелось бы ускорить:)
2
Сила в правде
Level 7 Local Expert
April 2, 2024
К сожалению пока очень огорчена частыми визитами в эту организацию.
Отмечу впечатления после посещения специалистов.
1. Козырева А. М. - открытие, звёздочка этого места! Человек контактный, спокойный, внимательный, вдумчивый и действительно работающий! «Мне стараются помочь» - ощущения на приеме.
2. Малиева З.Г - обычный равнодушный терапевт, который старается избежать ответственности и не привлекать внимание.
3. Кулиева Аида З. - наиболее негативные эмоции. Человек открыто дала понять, что финансы страховой компании, с которыми они сотрудничают ей важнее, чем здоровье пациентов! 👎🏻
Безразличие и переписки в WhatsApp - это сопровождение течении времени вашего приема.
4. Ну и вишенка на торте Сафарова Г. А. - торопилась, нервничала, на просьбу сделать ЭКГ сразу(так как и должно было быть) психанула и крикнула «вы что издеваетесь надо мной», после все-таки сделала за 30секунд, удивительная скорость для этого вида исследования) У медсестры явно перегруз, что отражается на качестве приема и общении. Было бы здорово, если бы руководство выяснило причину и устранило бы её.
Поликлиника изменилась, но подход старых врачей остался прежним, безразличным к пациентам. Но, слава богу, появились молодые специалисты.
Особенно хочу отметить Кобрит Этель. Замечательный специалист. Строгая и одновременно доброжелательная, участливая и сочувствующая. Всегда прекрасный подход и куча вопросов для выяснения ситуации не только с одной стороны.
Хожу к ней 2й год и рада, что она в нашей поликлинике!!!! Спасибо ей огромное!!!!
Поликлиника после ремонта нравиться. Персонал вежливый. Специалисты не все грамотные. Назначают флюорографию и рентген почти одновременно - хотя нет причины и признаков осложнения какого то заболевания. Просила выдать справку для санаторного лечения- служба соц. Обеспечения просили обновить справку. Зав отделением начала гонять чтоб исключить онкологию. Словно онкология заразное заболевание и ты неконтакьируемая. Начали выдавать направления на всякие обследования , которые ни кто не смотрит. Онкологии может и не быть, а вот до инсульта или инфаркта доведёт. Спасибо терапевт позвонит домой и предупредит, что заведующая отказала. Можно плюнуть на все и заниматься самолечением- покой дороже.Лишний раз не ходить. мужа залечили-в 45 лет умер от постоянной заботы врачей.С ужасом думаешь о предстоящим будующем
9
4
Show business's response
Katty
Level 14 Local Expert
June 17, 2024
Не довольна работой сотрудника, который проводит флюрографию, девушка в очках. Вышел пациент передо мной, и я сидела ждала когда позовут или вызовут на экране по талону, в итоге никто не позвал пока сама не зашла не спросила.
Общение абсолютно незаинтересованное, как своей работой, так и пациентом. Попросили снять одежду до пояса, оборудование для рентгена находится прямо перед входной дверью. Девушка не стала использовать ширму, пока я не озвучила это. Пока я раздевалась, в соседнее помещение зашел какой-то мужчина. Дверь в помещение была открыта, также имеется окно из одного помещение в другое. Такое себе…
3
1
Show business's response
Александра Ш.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Ужасно долгое ожидание в очереди к терапевту по записи. Приходится сидеть беременной в очереди с кашляющими/чихающими людьми, чтоб получить пустяковую услугу в роде заключения по экг. Разберитесь со своими врачами, чтобы прием приходил ровно по времени, а то приходишь к своему времени и сидишь еще 20 минут ждешь своей очереди……
Из хорошего: только ремонт!!!!
Просто кошмар отношение врачей, а именно лор и весь состав терапевтов молодых: Титов-врач терапевт, у которого нет инструменты, чтобы послушать и горло посмотреть, клааасс, Маслова-вечно ЧЕкает, общаться вежливо не умеет, отменят лечение при остром заболевание от чего снова рецидив!!! Всё враче торопятся домой, время 19:00 у врачей истерика-домооой! Не стесняются пациентов, Боже
Умри перед дверью, врач перешагнут и пойдут дальше
Спустя 3 месяца додумались дать направление на кровь, смешно так, что реветь хочется.
9
4
Show business's response
V
Vsego Horoshego
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Хорошая поликлиника, вполне удачный ремонт.
Но самое прекрасное в этом месте - это лучший офтальмолог из всех, что я встречала, а встречала я многих.
Анатолий Александрович Морозов, привет!) и ещё раз огромное спасибо, от души
Персонал вежлив, после ремонта все чисто, есть кафетерий. Но к специалистам как был народ, так и осталось. Сдать кровь-очередь, терапевт-очередь. Получить лекарства в поликлинике-очередь. Среди бела дня если нужен терапевт-приём окончен уже в 13.00.
Все красиво. Проблемы с записью по направлениям к узким специалистам и на исследования. ЕМИАС-ЗАПИСИ НЕТ. Зачем дают направления. Сразу сказали бы: идите в платную клинику.
Очень чисто. Недавний ремонт делает пребывание в клиники приятным и комфортным. На этажах стоят куллеры с водой. Вежливый персонал. Доктор решил мою проблему. Искренне благодарен.
Я думаю трудно найти поликлинику на 5 звёзд, во всяком случае я не встречал. В нашей много хороших специалистов, хочется отметить заведующую терапевтическим отделением Алёну Владиславовну, терапевта Ирину Юрьевну Казакову ( спасибо за хорошее отношение и понимание). Профессионально работают девочки в каб. 217, забор крови.