Специалисты очень хорошие, особенно молодые врачи очень внимательны. Единственное, что очень не нравится-это огромная проблема, записаться на некоторые процедуры практически невозможно.
Ужасные условия для записи на анализы крови. Люди с 6 утра стоят в очереди на улице до 7:25, пока не выпустят в помещение. Но сама запись только через 2 недели и ограниченное число . Многие не успевают записаться, через две минуты запись окончена. А действие направления тоже через месяц истекает. Администрация на вопросы как сдать вовремя анализы, направляет в платное отделение, на 4 этаж. Это возмутительно!
Все нравится, персонал приветливый, красивая обновлённая поликлиника. Отношение к клиентам пока хорошее, надеюсь так и будет. Специалист терапевт Яблокова О.Г. очень грамотно ведёт приём, отношение хорошее к пациентам. Спасибо.
Да это просто потрясающая больница. Очень комфортная, новая, чистая, красивая, отличные доктора. Есть буфет, удобные кресла, кулер и одноразовые стаканчики. Высший бал! Спасибо, что такие поликлиники существуют 🧬👩⚕️💊
Очень долго ожидаем очередь на анализы.Чтобы выявить диагноз и начать лечение нужно ждать очередь в 14 дней , а за время ожидания очереди к врачу ( например ЛОРу) врач уже и не нужен , заболеваниях людей вынуждают переходить на платную медицину , которая не устраивает коренных москвичей .
Ужасное обслуживание!!! Была два раза у хирурга Ахмедова. Объяснила что я в положении и что меня беспокоит . Некомпетентная консультация + выдал мне направление без печати и даже не сообщил что нужно поставить три печати для дальнейшего лечения в гкб Пирогова. Возмущена работой данного «специалиста «
Уважаемая администрация поликлиники, хочу поблагодарить Кравцову Людмилу Алексеевну за отзывчивость и внимание к пациентам клиники. Людмила Алексеевна обладает высоким чувством эмпатии, что необходимо для работы с людьми, и люди это чувствуют. Огромное человеческое спасибо.
От лица многих пациентов,
Нескина Е. Л.
11.03.2023
Отвратительное отношение к пациентам. Врач оториноларинголок Гапуова Шалпан Казимжановна (кабинет 305), заслуживает работу не в поликлинике с людьми а на заводе с конвеером!!! И гордое название Врача не для неё, она его не заслуживает. Своим именем только позорит поликлинику. Куда смотрит Заведующая! Буду писать жалобы во все инстанции.
Врач узи наверное забыла зачем пришла на работу?Мне не нужен рецепт долмы,а нужно обследование.Я вообще удивляюсь как можно так работать.Не нравиться и не охота обслуживать людей,без проблем ,сиди дома.Мужу делали узи щитовитки,спросила в двух словах скажите,и тут понеслась "Армянская"речь.Не приятно,понимаю что спецыалистов сейчас на вес "золота"ну и этот врач не нужен.Я же ей не говорю как "уху"готовить.Главврач примите к сведенью.
Была один раз, сдавал кровь. Оформление очень приятное, все новое. Есть электронные табло, на которых высвечиваются талоны записи. Не надо выспрашивать кто за кем и у кого какой талон, ну наконец-то и у нас такое появилось!
В отличии от женской консультации, что расположена по соседству, данная поликлиника на удивление прекрасное место. Адекватные врачи, понятное расписание, девочки, которые должны вас консультировать на входе плохо разбираются в работе других филиалов, в их местоположении, но всё, что касается этой поликлиники, помогут записаться, получить результат, есть возможность его распечатать. Удобные Кулеры, которые в открытом доступе. Обычно чисто и нет огромных километровых очередей.
После капремонта стало свежее, однако мест для ожидания стало меньше, норму по времени обслуживания врачи по-прежнему не выполняют, из-за чего скапливаются очереди. Много стало врачей не русских. Раньше лечили лопухами, теперь наперебой рекомендуется БАДы. Врач Гасанова вообще не умеет заполнять рецепты строгой отчётности, пишет торговое название, хотя уже несколько лет в рецепте требуется указывать латинское наименование. Из-за этого прикола пришлось несколько раз мотаться туда-сюда, прежде чем купил лекарство.
После ремонта просто шикарные кабинеты. Попала в кабинет УЗИ, по сравнению с поликлиникой 70, что на Шолохова, это просто чудо. Надеюсь, ремонт в скором времени доберется и до 70 поликлиники
Специалисты и отношения хорошее. Лучше чем в 197 поликлинике. Ремонт хороший. Мне 194 поликлиника очень нравится. Хотя мне приходиться приезжать из Ново-Переделкино.
Доброго времени суток! Сегодня посещали поликлинику с симптомами ОРВИ. На входе в поликлинику нигде не было информации, что с симптомами ОРВИ вход в поликлинику отдельный со двора. В итоге потеряли целых полтора часа в очереди к дежурному врачу, который нас не принял и перенаправил на приём к терапевту, вежливо объяснив, что на втором этаже с другого входа осуществляют приём пациентов с симптомами простуды. Ещё час провели в ожидании экспресс-теста на ковид, поучив отриц. результаты, еще 40 мин. - в очереди к терапевту. Осложнялось всё тем, что все ожидающие своей очереди, люди с температурой, слабостью в теле,ознобом и т.п. И дело не в том, что пациентов было много, или врачи плохо выполняют свою работу. Плохо организован сам процесс приёма. Врачам приходится много времени тратить на внесение информации в программу, и гораздо меньше на общение с больными. В итоге: очередь, возмущённые пациенты- и это всё при не большом количестве больных! Что же тогда будет, если много заболевших придёт? В сезон распираторных инфекций неужели нельзя отдельно выделить человека для введения информации о пацтентах в программу, а врачи бы уже осуществляли осмотр?
4
Show business's response
Д
ДюкДон Дон
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Хорошо отремонтииованная поликлиника. Если знаете хорошего врача, значит вам весьма повезло. Это относится к любой поликлинике уже не один год. Хороший ремонт не заменит хорошего врача.
Моя поликлиника , могу отметить лишь одного врача и это Ферзиева Е.М. ! Золотой врач! Хочу выделить Аветову, которая не понятно зачем там работает ?! Сидит с недовольным лицом ( причем всегда ) что у нее не спросишь она ничего не знает, даже вопросов встречных не задает , а лишь сидит и заполняет , она там видимо сидит на поток и заполнение в ПК! Дайте дорогу молодым , а не врачам пансионного возраста , которые работают на отвали и лишь бы вы быстрее оттуда ушли … ужасные отношение к пациенту!
Светлые и чистые помещения поликлиники после капитального ремонта. Очень вежливый персонал на информационной стойке. Много нового медицинского оборудования. Назначенное время в талоне на прием врача или на исследование в основном соблюдается. Забор анализов осуществляется строго по времени.
Ходила сюда из соседнего района на флюорографию по направлению.
Клиника очень понравилась, не уступает медси по оформлению.
Внизу сотрудники очень активно помогают решить все возникающие вопросы.
Надеюсь нашу поликлинику на Новоорловской тоже когда-нибудь отремонтируют))
Просто космос какой-то,не верится что это бесплатно,что это для людей,что это Россия,что это отечественная медицина.Одно не могу понять, почему нельзя принять закон о том чтобы по всей стране также делали и никак иначе,а не вот это всё...
Красиво(после ремонта )
Чисто(пока(, но в туалетах уже не хорошо пахнет, и туалетной бумаги нет)
Надо бы лучше всё мыть, год два и всё загадится.
Честно.
Правда.
3
1
Show business's response
Анастасия Дейкун
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
После ремонта стало очень хорошо,комфортно. Врачи как были,не все квалифицированные. Очень мало врачей хороших,именно врачей. Так есть кто просто сидит занимает место.
Ремонт не только преобразил здание и внутри, и снаружи, но и изменил отношение медперсонала к посетителям. Очень приятно стало посещать поликлинику: все быстро, четко, квалифицированно! Так держать!
Ужасное отношение !Есть хорошие врачи,а есть которые хамят,не открывают направления к врачу кардиологу,когда есть диагноз проблема,которую может решить только кардиолог.
Отвратительная работа! Уважаемая администрация, возьмите, пожалуйста, на контроль, происходящее! 23 ноября я обратилась к врачу ОРВИ, мне открыли больничный лист на неделю, сказали 29 ноября (то есть сегодня) ожидать звонка из поликлиники. Никто не позвонил. Сама несколько раз звонила, но увы тоже никто не ответил. Информацию не у кого уточнить! Я написала на почту, на приеме 23 ноября выдали лист с почтой. Написала, что со мной врач не связался, что я хочу продлить больничный лист, поскольку окончательно не встала на ноги, мне приходит ответ, что дистанционно можно только закрыть, а продлить нет, и надо идти в поликлинику. Вопрос: почему меня никто не проинформировал на первом приеме, что дистанционно только закрывают? Почему я должна сама узнавать, что мне больной надо идти продлевать больничный за два часа, даже меньше, до закрытия поликлиники! Врач должен владеть русской речью и объяснить все эти моменты! Мне врач сказала сидеть дома и ждать звонка, увы, никто не позвонил!!! Жуткая халатность! Соотвественно, меня бы больную выписали, если бы я не пришла? Как такое допустимо?! Врачи некорректно работают, это не по-человечески. Пожалуйста, сообщайте, пациентам, что в случае, если вы не поправитесь, то не ждите звонка (ведь никто не позвонит вам) и идите самостоятельно в поликлинику! Чтобы люди до самого вечера не ждали и не остались с носом, ведь на работе от них тоже ждут информацию!
Поликлиника подкупила своим дизайном и тем, что тут все отлично автоматизированно. Очередей нет. Берешь талон и идешь к своему кабинету. Как врач вызовет - загорается твой талон и ты заходишь.
К ремонту уже есть вопросы, после капитального ремонта уже пора в коих каких местах пора подсказывать.
Врачи нормальные, но некоторых специалистов не хватает.
Была в восторге от ремонта👍, прикреплена к другой поликлинике сюда по направлению записалась на маммографию, врач очень приятная Бойцева Елена Анатольевна, всем рекомендую👍, делала первый раз эту процедуру, напугали что с маленькой грудью это болезненно, так она меня так подбодрила и так аккуратно со мной обходилась, осталась в восторге от неё 👍
Сама Поликлиника после ремонта свежая,новая,но сотрудники - администраторы не вежливы,не всегда помогают,врачи -разного уровня подготовки,неприятно,что сразу отправляют в платное отделение
Очень хочеться отметить таких врачей, как Ермакову И.В. и Красильникову И.И. Спасибо Вам большое за Вашу неоценимую работу и за чуткое отношение к людям.
Очень была приятно удивлена!
Обратились без прикрепления,на ресепшене увидев состояние сразу же направили к врачу,врач(Турбина Алёна Дмитриевна,спасибо вам огромное) полностью включилась в решение проблемы! Сделали узи!
Новая поликлиника,все максимально чисто и все приветливые! Здорово!
Современная поликлиника, во всех смыслах ! Хороший персонал. При заболеваниях с симптомами ОРВИ выдают лекарство для лечения!Супер, рекомендую!
Ю
Юрий Б.
Level 4 Local Expert
July 23, 2022
Просто супер! Именно такие эмоции остались после посещения данной поликлиники. Супер современный ремонт и приветливый персонал. Приняли очень быстро, вежливые врачи. Внутри чистота. Находиться приятно. Сервис на высоте. Вот уже не думал, что когда-то такое буду говорить, про государственную поликлинику. Спасибо за такой уровень.
Первое впечатление при входе - уютно и доброжелательное отношение. В регистратуре приветливый и внимательный персонал. Сотрудницы всё подсказали и объяснили. Попала на приём к дежурному врачу Ереминой Ирине Владимировне она замечательный отзывчивый и внимательный специалист! Огромное спасибо всем!
Вежливый персонал . Внимательное отношение специалистов , внятно и максимально понятно отвечают на все заданные вопросы . Чисто , бахилы на входе , от автобусной остановки всего 2 минуты . Поставили диагноз , дали направление , объяснили как работает электронный л/н . Рассказали того , что в своём филиале из врача не вытащишь ( скорее всего от незнания и отсутствия желания узнать полезную информацию и для них , и для пациента ). Очень компетентные и приятные врачи . Хотя о всех не могу сказать , была там у окулиста и невролога .