Старое обшарпанное здание. Кабинеты у терапевтов ужасные. Лифт приходится ждать по 10 минут. Был у терапевта на 3м этаже(фио писать не буду) , впечатление после общения ,не очень хорошее.
Мне нужно было сдать кровь в определенный день цикла. Пришла в поликлинику (направление было), сказали, что кровь не возьмут, потому что медсестра в отпуске. То есть, я пролетела мимо, и мне теперь ждать ещё месяц. НО! Прямо на моих глазах люди сдавали кровь, кабинет работал. Но оказалось, что обслуживают только пациентов из Теплого стана! Вопрос! Что делает Теплый Стан в моей поликлинике?! И почему меня не приняли, а их приняли?! С УЗИ получилась ровно та же история.
Обычная поликлиника в которой можно получить обычное лечение. Те же очереди, отсутствие специалистов, незаинтересованность большинства персонала в твоем существовании. Ярким пятном выделяется диспансеризация: задействованные врачи как будто из другого мира... более светлого, что ли
Крайне неорганизованная, низкоквалифицированая поликлиника, наверное во всей России. Я хуже не видела. Не понятно, зачем она существует и налогоплательщики это оплачивают. Стояние в очередях, дозвониться в поликлинику невозможно, уровень специалистов нулевой. Аппаратов для проведения диагностики нет. Это позор Министерства здравоохранения
Поликлиника работает еще с начала 90х годов, не мешало бы её тоже включить в план реконструкции. Необходимо сделать ремонт и обновить оборудование. А вот мне пока попадался только вежливый персонал.
Удивительно вежливый персонал. Оформил тут больничный. Внутри соблюдаются все меры безопасности. Чисто. Удобно.
Для оформления пришлось ездить 3 раза так как в каждый из дней у кого-то из необходимых врачей был выходной.
Поликлиника расположена недалеко от остановки общественного транспорта. Персонал отзывчивый и всегда готов прийти на помощь пришедшим гражданам. Специалисты всегда готовы выслушать клиента и помочь ему. Отношение к клиентам на высоте.
Врачи как везде. А вот с ремонтом плохо. Неужели в бюджете нет денег привести здание в порядок, внутреннюю часть. А лифты это отдельная тема, в них страшно ездить, темнота и грохот, едешь и молишься чтоб доехать до нужного этажа. Всем здоровья, не болейте.
Я благодарна поликлинике 197, а в женской консультации просто душевные врачи и заведующая, очень внимательные, врач Городничева от бога А также Виноградова , да впрочем всё на высшем уровне.
Одна поликлиника на несколько станций метро. Слишком много людей, к некоторым врачам надо 2-3 недели вылавливать запись. С анализами также. На кровь 1 неделю записаться не могла. Персонал в целом на 4/5.
Музей, а не Поликлинника, что здание внутри и с наружи, что персонал, как возращение в 90е.) Чтобы получить более или менее нормальное обслуживание, нужно (уговорить) врача или обратиться к заведующей.)
Ходила на физиопроцедуры ,очень понравилось отношение сотрудниц внимательные добродушные
3
1
ZOmBI
Level 11 Local Expert
April 27, 2023
плюсов нет, а вот минусов не сосчитать .... 27.03.2023 пришла на дом якобы комиссия , РУЗАВИНА ТИМОФЕЕВА ШИШОВ КАРЧИНА ...И ЧТО БЫ ВЫ ДУМАЛИ ??? --- В ЧУЖОМ ДОМЕ РАСПУСКАЮТ ШАЛОВЛИВЫЕ РУЧОНКИ И БЕРУТ ИМИ ТО, ЧТО ИМ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ.... а именно специально отвлекли супругу, закрыли обзор мне и выключили видеофиксацию на моём телефоне - в попытке скрыть следы своей некомпетентности и халатности ....ПОЗОРИЩЕ ...этика полетела на свалку ...люди следите за вещами когда в доме эти недоврачи....(видеозапись могу предоставить) не уважаемая РУЗАВИНА - когда в следующий раз будете трогать без спроса , в чужом доме, вещи которые вам не принадлежат - убедитесь, что хозяева этого не обнаружат... граждане будьте внимательны к этим ..... давеча прислали очередную отписку - полюбуйтесь этим бредом ))) "цитата" Согласно объяснениям врача-методиста Рузавиной И.Н. следует, что, в связи с необходимостью размещения на
столе медицинских инструментов для
оториноларингологического осмотра, ей пришлось передвинуть Ваш телефон в сторону. ага конечно )))
2терапевтическим отделением стала бывшая терапевт Цай.Это ужас.Она и врачом проявляла неуважение к пациентам,а сейчас став заведующей вообще полный аут.Зашла к ней в рабочее время,получить нужную мне информацию и подписать направление Сидит в мобильном телефоне переписывается с кем то.Ни здрасьте,ни голову на меня не подняла.Автоматически подписала и снова уткнулись в телефон,на мой вопрос не реагировала,пришлось повторить его.Не отвлекаясь от мобильного телефона как от назойливой мухи бросила пару фраз ,что не знает информацию по моему вопросу Задаю другой вопрос,она не отвлекаясь от переписки по мобильному с паузой снова бросила мне в ответ пару фраз Поняв что от этой заведующей не дабтешься внимания сказала ей ну спасибо за ответ,она не отвлекаясь от переписке ехидно бросила в ответ пожалуйста.Ну что же это такое??? Ушла как обплеванная.
Хожу в эту поликлинику 30 лет. Порой поражает отношение врачей к пациентам. Ощущение, что необходимо на коленях вымаливать оказание помощи. В силу возраста и ограниченных возможностей не всегда получается записаться он-лайн к терапевту. В таком случае иду к дежурному врачу. 2 последних раза я попала к Алиевой Земфире Кызы. После общения с ней я стала чувствовать себя ещё хуже. Врач очень грубо общалась, повышала голос, позволяла себе выходить из кабинета и уходить на 5 минут. Пока сидела в очереди узнала, что такое отношение у неё не только к пенсионерам, но и ко всем сотрудникам. Земфира давала неуместные советы, которые звучали также некорректно. Во второй приём вообще с порога начала кричать, что принимает всех без перерыва и ей все надоели. Прошу руководство отреагировать, тк человек получает свою заработную плату необоснованно.
А также выражаю благодарность своей участковой Гавриловой Татьяне Владимировне. Она действительно мне помогла, терпеливо все объяснила и теперь я буду ходить на приём только к ней, обходя таких врачей как Алиева!
Очень жаль, что на свой отзыв я в любом случае получу слова о том, какие в поликлинике работают замечательные и квалифицированные врачи и ничего не изменится
Молодая отоларинголог Рзянина М. В вообще не компетентна, не разбирается в профессии. Не смогла прочитать рентген снимок, диагноз подсмотрела прямо у меня на глазах в моей карте от приёма предыдущего лора и сказала что у меня насморк!! Хоть снимок был у меня на руках. Такой врач точно угробит, ей нужно заново учится.
07.07.21 делала первичную прививку спутник v. В кабинете 409 врачи очень приветливые и позитивно настроенные, хочется выразить благодарность данному персоналу, за расслабляющую обстановку..... Но, мед персонал на стойке, где ставят печати, это ужас.....вольяжно себя ведут, хамят в особенности Ракова Виктория Александровна. Я зарегистрировалась, на повторную вакцинацию, на другой стойке 1 и мне необходимо было поставить печати на стойке 2, где без проблем и без очереди данная девушка ставила печати, она кинула мне сертификат и груба сказала, что я самостоятельно должна была его заполнить. При этом я видела, что всем она заполняла его самостоятельно, исходя из заполненного меня бланка на первичную вакцинацию..... Такие люди не должны работать в сфере обслуживания, тем более, в поликлинике. В виду возникшего конфликта, у меня поднялось давление и я почувствовала себя плохо и случился приступ астмы... Притензий к медикам не имею, прошу Вас провести разъяснительную беседу с Раковой В.А. и объяснить, как работать с процентами.
Хочу выразить благодарность ортопеду Бисюкову Дмитрию Арсентьевичу,за чуткость и внимательность в назначении лечения ,вовремя сделал нужный укол в лечении моей больной ноги шпорой .
Так себе организация. Часто молодые врачи не знают алгоритма действий. То у них нет электронной подписи, то не на чем распечатать рецепт. Приходится ходить несколько раз по одному и тому же поводу.
Ощущение что попала в нищую страну при этом - даже не в столицу этой страны...
Все задрипанное, изношенное
Жуткое
И ,наверное, на весь этот антураж можно было бы закрыть глаза, если бы персонал и оборудование выдавали другой уровень...
Но нет. К специалистам, к которым я попадала - очень Хорошо вписываются в интерьер... хочется бежать!!!
Я посетила 6!!! Терапевтов , и из них адекват - только один
И к нему нет записи
Никогда
Приличный ревматолог
Аппаратура узи - древняя как шлемы рыцарей
Была ещё у нескольких специалистов - очень все плачевно
У меня системное заболевание, и конечно, оно оставляет следы на всех системах организма
Так вот, большинство врачей - даже не знают названия заболевания, которое стоит в карте
И, соотвественно, вообще не соображают что проверять в конкретном случае- какие показатели мониторить
Административная часть очень хромает - вечные очереди и неразбериха
Я до этого была прикреплена к двум Поликлиникам в Москве... где-то не хватало персонала, где-то не было ремонта
Но такой жути по качеству врачей - не встречала.
Отношение к пациентам неплохое. Помогли тут пару раз.
Но это касается жалко не всех, кто тут работает.
Сталкивался в этом же месте с равнодушием и некомпетентностью.
В общем, как повезет.
Если у вас что-то сложнее ОРВИ, то это не бесспорное место.
Здание древнее, но чисто.
Проблема с сердцем, открыли запись на холтер. К сожалению вторую неделю не могу записаться, а самочувствие всё хуже. За стойкой говорят записи нет и записаться почти не реально,терминал-пока доступ получишь, записи нет, по телефону 122 та же самая проблема, по ЕМИАС результатов 0.Что делать?
6
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
March 27
Время ожидания не соблюдается, табло не работает, медсестры хамят
Всё понравилось: отличная транспортная доступность, вежливость регистраторов и медперсонала, хорошее отношение врачей.
Минус: мало парковочных мест поблизости.
Самая ужасная поликлиникав которой мне доводилось побывать. Хамоватый персонал. Окулист закапал в глаза капли, не спросив за рулём ли я. Мне пришлось 4 часа сидеть в машине на парковке, по итогу меня всё равно забирали с машиной друзья, хотя врач сказал что через 1,5 часа могу ехать. Женская консультация в соседнем здании тоже оставляет желать лучшего. Вообщем больше в эту поликлинику ни ногой. Отвратительно!!!!
Записалась в поликлинику 03.02.2022 на 18.12 к терапевту Чумакову , зашла только в 18.35, врач даже не стал слушать меня, говорю что только что переболела орви и мне нужна справка чтобы перенесли ревакцинацию , справка нужна для работы, он мне в приказном тоне начал говорить что я завтра же должна придти и делать прививку, хотя у меня ещё есть остаточные симптомы болезни. Когда я сказала что звонила на гор линии 122, он мне сказал что не нужно вообще туда звонить!!! Прикрывшись тем, что пошёл узнать информацию по моему вопросу, пришёл накуренный, и снова сказал что мне ничего не положено. Врач даже не осмотрел меня, а когда я сказала, что пойду у главврачу он вспомнил что нужно провести осмотр. Хамское поведение ! Это же здоровье , как так можно !!!
Вполне устраивает, врачи отзывчивые и компетентные, по крайней мере у которых я был.
Доступ для инвалидов, есть пандус. Лифты есть.
С бабульками как и везде😁
Хочу выразить благодарность за оказанную мне грамотную, квалифицированную медицинскую помощь, ответственный подход к работе и доброжелательное отношение сотрудникам ГБУЗ ГП 212 (ГП 197):
Заведующему терапевтического отделения Карчиной Марине Юрьевне;
Врачу общей практики Никульцеву Александру Владимировичу.
Е. Попова
20.07.2021
Поликлиника старая, как и оборудование. Врачи работают в основном после 60 с маразмом, молодые куда то исчезают периодически. Узких специалистов нет, на УЗИ и маммографию записаться невозможно, неделями пыталась в 7:30 получить запись-бесполезно. В регистратуре сказали, что по 1-2 талона выкладывают, как это возможно на весь район 2 талона?? Что происходит с медициной?? Или после повышения пенсии на 8,6% мы теперь можем лечиться платно? Ну на 3 х врачей хватит, а дальше что?? Когда ж это закончится ?!
Вырожаю самою бОльшую благодарность доктору Колесник Людмиле Викторовне. Моя благодарность искренна и безгранична За труд, искренность, доброту, желаю Вам здоровья успехов в вашей мёд. практике, С уважением Ваша пациентка Ролдугина В. П.
Зорошая поликлинника, на первом этаже сориентировали, полскащали всю необходимую информацию.
1
1
Влада
Level 6 Local Expert
July 13, 2023
Записалась к офтальмологу в 13.00 по улице Летчика Грицевца 14 через ЕМИАС, придя к назначенному времени, мне сообщили что они переехали в вашу поликлинику, пока я добралась сюда и подождала очередь при записи на 13.36 уже было почти два часа. Врач отказал в приеме ссылаясь на то, что я сама виновата. Прекрасно просто, с перезаписью и с чем-либо не помогли. Спасибо, а потом еще спрашивают что в России не так с бесплатной медициной
Лор в этой поликлинике выдал направление на КТ. Но чтобы пойти на это КТ, нужно совершить миллион бессмысленных действий: отстоять очередь к заведующему, чтобы он внёс электронное направление в письменный журнал, затем идти к главврачу, чтобы тот поставил ещё и свою подпись. Естественно, главврача нет на месте, а когда он будет, никто не знает. Не говоря уже о стандартных печатях на посту.
Вот зачем эта бюрократия??? Почему нельзя просто пойти на КТ, не тратить время врачей и пациентов на глупые подписи!!!!
В целом по сравнению с другими поликлиниками в этом районе- эта худшая. Наиболее пофигистичный, грубый персонал, бардак в том смысле, что пациентов гоняют с бумажками из одного кабинета в другой и т.п. ну и она старая сама по себе. Есть возможность - идите в другую поликлинику.
Ужасное впечатление остаётся после посещения терапевта.. Такое впечатление, что у врача задача отбить всякое желание уделять внимание своему здоровью. Доктор Непочатова сказала: к кардиологу можно попасть, когда у вас будет инфаркт;к эндокринологу, когда откажет щитовидка, а к неврологу только после инсульта. Интересно где принимают врачи о подвиге которых вещают по тв. Состояние здания поликлиники тоже оставляет неизгладимое впечатление! К гинекологии вопросов нет, всё отлично, но она и не относится к 197 п-ке.
Был здесь два раза...
Первый в 2020 в сентябре , когда сдавал ПЦР по прилёту из Турции.
Второй - две недели назад. Делал прививку.
Оба раза отметил хорошую организацию.
Народу - минимум. Приходят строго ко времени. Я , записывался через Госуслуги..
Когда пришёл - людей было минимум. В первом случае потратил две минуты.
Во втором , до укола - минут 10-15.
Претензий нет.
Работают без суеты и дружелюбно...
Единственный минус - на вакцинации не дали бонусную карту для 60+...Узнал , что положена - уже позже...
Не знаю , зажали или забыли, но с меня-то хрен слезут !
Приду на второй укол - стребую.💪☝️
Безобразие !!! К Терапевтам не попасть на приём, очередь растягивается. Приходишь к 12;00 по записи, а ещё люди с 9:00 не прошли на приём!!!!
Отличная оптимизация медицины!!!
В филиале на Новоорловской такие, на мой взгляд, показательные примеры неуважение к посетителям и безразличия к своей работе администратора - я дважды указала на недопустимости таких случаев - до приёма и после, как лежал, так и лежит...
Была на скрининге. Березовская Елена Станиславовна профессионал своего дела и человек хороший👍👍👍. Скоро ещё на скрининг, надеюсь, что всё будет хорошо.
В поликлинике чисто, без посторонних запахов и шума, очередей не было, всё по времени.
Врачи терапевты спят на рабочих местах, а другие вообще ничего не знают и не хотят обслуживать как положено, только один терапевт отличный большая благодарность Кидяевой.
К врачу записаться сложно ,хожу в женскую консультацию. Если в 7:30 не успел то опоздал записи уже нет. А в 7:30 постоянно тормозят госуслуги и емиас. И не могу сказать что персонал вежливый,буду переводится в другую поликлинику
Шмакова Майя Евгеньевна.
Если вы попали к данному "специалисту", то Вам не повезло. Полное равнодушие, а может быть незнание. Всё читает в компьютере. Никаких объяснений.
Если пациент далеко "за" 70 и сам не задаёт интересующих вопросов, то приём пройдёт в полной тишине.
Таких горе врачей не должно быть... Это приговор для пациенты.
Очень жаль, что такие люди портят всё впечатление о поликлинике и врачах .