Gorodskaya poliklinika № 52, filial № 3
737 reviews
February 6, 2021
Ужасная поликлиника будет возможность не обращайтесь в эту поликлинику ужасное отношение врачей и медперсонала у меня случилась большая неприятность с мужем на данный момент у него Поставлен диагноз обморожении конечности рук 3-4 степени после консультации узкого специалиста мы были направлены на динамичное наблюдение у врача хирурга и перевязки через день попасть к хирургу невозможно записи нет даже за 2 недели на данный момент на портале mos.ru пытаюсь 2 дня записаться свободных хирургов нет . Как мне быть в этой ситуации и что делать я не знаю ответить мне на мой вопрос Как мне попасть к хирургу не может никто ответить даже девочки в регистратуре. Данный диагноз был поставлен 3 недели назад мы пару раз со скандалами попали к хирургу потому что без скандала попасть к нему на приём нереально все посылают через muz.ru через mos.ru записаться невозможно приходишь в регистратуру в регистратуре девочке врут что хирурга вообще на месте Нет пока не устроишь Скандал не поругаешься с ними хирургу ты не попадешь на секунду там раны нужно наблюдение и направление на плановую операцию. Врач хирург который нас осматривал по фамилии товмасян сказал что больше он нас принимать без талончика не будет и что мне делать в этой ситуации если талон на посещение врача получить невозможно просто невозможно талон на посещение хирурга невозможно получить за 2 недели я не говорю уже о динамичном наблюдение пациента через день и перевязкам
17
August 25, 2023
В разгар пандемии была закрыта на ремонт. Сомнительное решение властей. Лишь бы деньги освоить, выделенные на реконструкцию. Сейчас всё красиво и прилично
1
June 29, 2021
Подбирать более внимательно персонал. Когда приходит пациент что-бы его хотя-бы осмотрели, а не писали результаты осмотра из головы. Была на приёме у ВОП Передернина. Попросила направление к эндокринологу, сказал зачем. С аллергологу так же по его словам мне не надо. Осмотра не провел, в карте написал жалоб нет( хотя я и объяснила что меня беспокоит). Направление на анализы так и не дал. Для чего приходила непонятно. Это какой-то ужас. Записываться к другому врачу, это опять ждать две недели и не факт что будет запись. Какое же безразличие высказывают врачи по отношению к пациентам.
6
2
July 15, 2024
Хорошая поликлиника
4
January 18
Супер
June 24, 2021
На обследования по направлению не записаться.
Раньше все бежали в поликлинику к 5:30 утра, что бы занять очередь к терминалу ( с учетом, что впускать начинают только в 7:30).
Через ЕМИАС тоже не записаться. Либо нет свободных интервалов или работы на сервере.
Теперь они придумали, что запись будет вестись либо по телефону либо через приложение с 7:30 до 8:00.
звонили сегодня утром. В 7:28 никто не отвечает. 7:30 занято. 7:38 дозвонились, но талонов больше нет🤨
Через ЕМИАС сначала не грузился, потом моя любимая надпись «нет доступных интервалов»( и это очевидно!!! Т.к. наша УЗИст на больничном!!).
Направление на Медынскую, но ты туда не можешь записаться, потому что прикреплён к другой поликлинике🤣 Гениальная система!!!
Завтра утром будет попытка номер 3
Ну собственно до сих пор не могу записаться. Сегодня уже 24 июня. Всё занято до 7 июля.
4
1
June 19, 2021
Просто ужасное отношение к больным. Назначили мне Спирометрию на 4 мая. Позвонила медсестра и попросила придти до праздников, типо ей надо на дачу. Я пошла навстречу и прибежала в поликлинику. Долго делала выдохи, вдохи, задыхалась после перенесенного ковида, терпела. В результате она мне звонит и говорит что забыла записать результат исследования. Что она мне позвонит и Я должна опять придти к ней. Это какая то частная лавочка и халатное бездушное отношение к пациентам! После этого она забыла видимо про меня и мое напрвление и исследование пропало. А я так долго его ждала по записи. Медсестра работает на 4 этаже, подрабатывает в ЭКГ. Видимо пенсионеры никому не нужны, пора на кладбище... Но и ей это все аукнется, бессовестная. Прошу наказать этого сотрудника.
5
1
October 31, 2023
После ремонта поликлика смотрится здорово.
July 30, 2022
Была в этой поликлинике, т., к., моя закрылась на ремонт, мне понравилось, персонал, специалисты знают и хорошо выполняют свою работу.
2
August 10, 2021
Суетливая поликлиника, без ремонта. К врачам претензий нет, но администрация явно не до конца выполняет свои обязанности. То утром толкучку перед входом устроят, где старикам на раз ковидом заразиться, то нахамят прямо на входе, хотя видят, что человек в пожилом возрасте еле двигается. Довелось туда попасть, когда из-за ремонта нашу поликлинику перевели на Леледчнскую. Слава Богу, временно. Надеюсь, там больше не бывать.
9
2
August 7, 2020
Сегодня была на приеме у дежурного врача. Попала к Ким Суонми Сергеевне. Хочу выразить огромную благодарность доктору. Прием был очень теплый и, что немаловажно, профессиональный. Доктор меня осмотрела (чего не было ни при первом, ни при втором моем посещении других врачей), задавала вопросы, обследовала (температура, пульс, давление, электрокардиограмма, пальпация), дала рекомендации, сделала назначения. После выхода из кабинета мне стало лучше, пусть не физически, но морально точно. Побольше бы таких внимательных и чутких врачей!!!
СПАСИБО, ДОКТОР!!!
6
1
May 7, 2021
У меня большой вопрос к организации работы поликлиники. Получил талон на сдачу крови заранее на 7 мая, время 8:45. Прихожу в поликлинику в 8:30 и вижу картину, что никого не пускают. И не важно, есть у тебя талон или нет. Поликлиника решила работать с 9 до 18. Об этом оповещает только клочок бумажки на входе. Где оповещение смс? Где информация на сайте? Почему не сдвинули в таком случае талоны и не оповестили? В итоге люди стояли в жуткой давке и живой очереди (некоторые были еще с 6го числа). Все между собой переругались. Складывается ощущение на наплевательское отношение к гражданам со стороны поликлиники. Очень неприятная ситуация и никто ее не контролирует. Прошу разобраться вышестоящее руководство и принести извинения гражданам в смс. Фото прилагаю
7
August 27, 2023
После ремонта стало современнее и совершенно другая атмосфера.
August 28, 2023
Всё обновлённое но аптеку надо в другое место
August 1, 2021
Врач меня обманула.Пишу отзыв о враче Гатиной Алине Рафисовне , которая работает в поликлинике врачом и приезжает на вызов домой кто заболел Ковид 19 . она предоставила мне неверную информацию. И подсунула обманом лист о соглашении социального мониторинга, хотя сказала что вы можете отказаться . Я отказалась, а через некоторое время мне приходят смс с угрозами что я обязана установить это приложение , так как врач передал все инфо обо мне в эту структуру. Очень недовольна, и не оставлю эту ситуацию без внимания. Как придёт результат об отрицательном тесте, я приду лично к главному врачу и буду требовать разбирательства в данной ситуации с этим врачом.
11
7
May 15, 2023
С 26.08.2021 года ударными темпами идёт ремонт этого уникального объекта.
2
December 22, 2023
После ремонта стало очень хорошо
September 19, 2023
Здание новое, а толку нет.
Записаться ни на УЗИ, ни на рентген не возможно.
December 26, 2023
Обновлённая поликлиника радует.
3
July 3, 2022
Очень хорошая поликлиника и хороший персонал спасибо всему персоналу🥰🥰🥰
2
1
September 17, 2023
Совершенно новая, по новому московскому стандарту. Тлично
September 22, 2023
Наконец то в Бирюлево хоть что-то сделали для простых людей.
1
November 29, 2023
После реконструкции стало лучше
1
May 6, 2022
Комфортно и уютно, но проблемы с получением талона на сдачу анализов. Хотелось бы тратить меньше времени на получение.
1
December 4, 2020
А всё как обычно, и с каждым годом хуже.
Записался к терапевту. Мне повезло, 7 дней прождал. (Вместо 14 дней, как это часто бывает)
После посещения доктор назначил мне сдать анализы. Ну думаю с утречка пойду сдам ..., но не тут то было. В холе "будка " под названием "терминал" выдал мне ближайшую запись только через две недели... Итог: жди 14 дней, чтобы сдать анализ крови, а потом опять жди полмесяца к терапевту ...
13
1
September 19, 2023
После ремонта стала красивая и более понятная
September 16, 2021
Вынос мозга! Болел ковидом, а в больничном поставили по контакту. Вроде как не болел. Со скандалом (записаться не возможно, только по указанию заведующей) сдал кровь на анти тела, их оказалось 184. Вопрос повис в воздухе, поменять диагноз в больничном они не могут. Похоже занижают статистику. Поже начали звонить с предложением сдать кровь на плазму. Это как? По вашему не болел, а антитела есть и кровь сдай! Это как? Послал их лесом.
7
April 12, 2021
Врач окулист в 407 кобинете просто ужас. Пришел к ней мой сын с острой болью, на работе попала крошка пластика, так она даже не захотела его посмотреть мотивируя это тем что она себя плохо чувствуети теряет сознания. Скажите как такой врач ведет прием пациентов? Лежа что ли. Спасибо большое молодому врачу из 412 кабинета ( к сожалению не знаю ее фамилию) достала у сына из глаза этот пластик. И стыд такому врачу который отказался оказать первую помощь. Зачем они тогда такие нужны????????? Они же давали клятву
7
2
October 3, 2023
Шикарный ремонт , новое оборудование
1
December 9, 2020
Записалась к врачу терапевту за 2 недели. Единственному, кто был на запись, Поповой Ю.В. Это меня конечно удивило, но лан. Мне нужно было получить направление к физиотерапевту ( прврежденное колено), а так же к аллерголоку(дерматолону) из за аллергической сыпи. За день до приема позвонили, уточнили, буду ли я, я подтвердила, что буду. В день приема мне за несколько часов до приема позвонили и сообщили , что врач заболел и альтернатива только пойти к дежурному врачу. Перезаписать меня к другому врачу или перенести запись не предлагали. То есть по факту мне, нп болеющей орви, ковидом и остальными болезнями, с которыми срочно идут к дежурному, посидеть позаражаться. Я 2 недели ждала приема, чтоб дали просто направление на сдвчу анализа крови и к 2 специалистам, а по факту меня послали в пеший плхрд к дежурному врачу. Отвратительный сервис, отношение к людям.
14
July 26, 2022
Поликлиника пока на капитально ремонте. Что будет после-остается догадываться. Посмотрим какими врачами ее наполняет.
February 11, 2021
Пока ремонтируется здание на Ряжской, ходить приходится на Лебедянскую, 10, но хожу к персоналу из нашего филиала 1, п-ки 52. Был очень неприятный инцидент, показавший крайнюю нетактичность администраторов на посту, где выдают направления и распечатывают результаты и пр. Этот пост находится на 3 этаже, где терапевтическое отделение. Мне нужны были направления на анализы для последующего посещения больницы. Врач-терапевт благополучно распечатала все направления, а три формы направлений нужно было передать администраторам на пост для заполнения шапки. Я пошла туда, куда указал врач и передала бумажки ровно с теми же словами, которые мне сказал врач: попросив заполнить шапки форм. Так вот две из 4х находившихся на посту администраторши устроили мне форменный допрос на повышенных тонах - по какому диагнозу мне выдаются направления, при этом просто недопустимым тоном, как будто я в чем-то перед ними виновата или требую что-то сверх их обязанностей, при этом громко, при всей сидящей в коридоре очереди, требовали назвать в какую больницу направления, по какому поводу- то есть назвать свой диагноз - и это все на повышенных тонах , на весь коридор. Это не только нарушение врачебной этики, но и просто крайняя бестактность и некомпетентность. По какому праву они требовали что-то с пациента, да ещё и так грубо требуя, на весь коридор выкрикивая те сведения, которые я - под их давлением - честно сказала (все как есть - для какой больницы нужны анализы, в каком отделении будет лечение и пр) ? Это нонсенс - так себя вести администраторами медицинского учреждения!!! Потом они вообще хотели отправить меня куда-то на другой пост. Ушла как оплёванная: вся очередь узнала, для чего и куда мне нужны направления на анализы. И этим теткам невдомек, что ПАЦИЕНТ НЕ ОБЯЗАН знать коды этих самых диагнозов, и терапевт меня также не предупреждала, что нужно будет сказать администраторшам какие-то диагнозы и коды! Если им надо что-то там проставить, то они САМИ, тихо и без ора на весь коридор (если им непонятно, какой код ставить ) должны связаться с терапевтом и уточнить , какой код диагноза ставить, а не допрашивать на этот счёт пациента при чужих людях на весь коридор! Пациент НЕ ОБЯЗАН знать никаких кодов. НЕ ОБЯЗАН. Мне терапевт этих кодов диагнозов не говорила, где их можно посмотреть и узнать, а также никто из допрашивающих администраторш не сказал этого. Как я могу знать - что им ставить? Непонятно откуда набрали этих хабалок на такую работу, где надо проявлять особенную деликатность и такт!
15
1
March 21, 2021
В гардеробе принимая одежду, сказали че вы прётесь, хотя время было 3 часа дня, мы пришли с женой в травмпунк, так как в кабинет к врачу нельзя заходить в верхней одежде, пришлось оставить верхнюю одежду у этой отвратительной женщины в гардеробе, которая в свою очередь в 4 часа дня прибежала с бешеными глазами в травмпункт с вопросом"кто оставил свою одежду в гардеробе и сидит тут?" далее просто прошёл с ней чтоб забрать вещи и всю дорогу меня отчитывали как маленького ребёнка и парировали тем что они давно уже должны закрыться и уйти домой, хотя о том что они уйдут в 4 часа никто нас не предупредил, я очень возмущён отношением к себе
12
April 28, 2021
Хочу рассказать о конкретном враче-эндокринологе, Паномарь А. Н. Я попала в хорошие"руки в 2015 году.Доктор сразу нашла грамотное лечение,никогда не было отказа по рецептам ,отзывчивый,позитивный человек, побольше бы таких специалистов в нашей пол-ке))Спасибо Вам Александра Н.
6
2
December 8, 2020
Поликлиника стало ужасной. Первого декабря пришла в поликлинику с ужасной кашлей. Просидела три часа в очереди к дежурному врачу. Это пол беды, не успела зайти врач направил меня в 100 кабинет на сдачу анализа на ковид. Просидела там ещё минут 25. Отправили оттуда за печатью. За печатью стояла 20 минут. Там сделали две окошки для 1го и 3го филиала. 95% больных стоят на 3ий филиал. Мужчина попросил поставить печать на 1ой окошке за третий филиал на, что, женщина ответила что ей за это не платят.(интересно за что им платят, за то чтоб они посплетничали?) Все пришли в ужас от такого отношения к людям. И самое главное за четыре часа пребывания в этой поликлинике ни разу не проводили обработку хотя бы дверных ручек. И вчера просидела с 11 до 15:15 чтобы закрыть больничный и та же история ни разу не было обработки. Передо мной было 80 человек в очереди.
Наверное санитаркам тоже не платят. Так что не болейте и берегите себя. Не известно с какой заразой уйдёте из поликлиники.
18
1
October 5, 2023
Всё хорошо, пользуюсь услегами
February 10, 2024
После ремонта, чисто.
December 12, 2023
После ремонта , чистота и порядок.
2
1
October 12, 2023
Хороший ремонт, хорошие специалисты
July 7, 2022
Минздрав как обычно не подрожаем! Кондиционеры не включают! Попасть к врачу или на анализы, очередь минимум через 10 дней!
March 18, 2024
Огромная поликлиника
January 26, 2021
Хорошая поликлиника, в связи с короной часто приходилось обращаться за помощью к врачам. Врачи всегда приходят на дом, дают все нужное лечение. Есть конечно определенные минусы, такие как огромные очереди: в связи с ремонтом , в здании обслуживают людей 2 филиалов, но это временно.
Всего доброго!
3
7
November 23, 2020
К сожалению, это заведение просто ужас районный. 1. Врач гинеколог, довела мою маму до рака, 6 месяцев лечить выделения, человеку 62 года и через раз отправляя к урологу, утверждая что это почки, вопрос конечно как почки дают выделения из известного места. Сделав узи в платном учреждении выяснилось, что все уже не очень хорошо. А врач за срок своего "лечения" ни разу её не отправила на УЗИ. 2. Теперь после всего ада через который мама прошла, она попала к терапевту, для оформления документов на инвалидность, увы в платной поликлинике этого не сделаешь, нужно в районной через ад и хамство пройти, звонит в слезах и говорит, он просто выгнал меня сказав, что я не обязан ковыряться в вашей макулатуре, хотя моя мама прошла все анализы в платном учреждении, она это и КТ и МРТ, всех органов, отправил её на флюрографию. А мама ему все анализы принесла. Это какой-то кошмар!! Может их отбирают по степени остервинения и злобы! Как так можно к людям относится!?
13
December 10, 2020
Поликлиники ужаснее на свете нет! Зав терапевтическим отделением (мужчина) отказывается слушать пациентов и указательным пальцем показывает на дверь! Врачи ставят какие-то нелепые диагнозы, никак не относящиеся к происходящему. Работает всего 2 терапевта, прейдя в поликлинику к 9:00, вы возьмете талончик и будете как минимум 65ым, а учитывая то, что за час принимают по 5-7 чел, ждут люди очень и очень долго.. Почему я поставила 2 звезды вместо одной, спросите вы, ответ таков: одна звезда за то, что здание не разваливается, вторая девушке секретарю с 6го этажа. Я очень надеюсь, что администрация наведет порядок в этом бардаке!
13
June 7, 2021
Сегодня, для того, чтобы закрыть больничный (т. е. пробыть в кабинете дежурного врача менее 5 минут), я провела в ожидании почти 5!!! (пять) часов! И судя по разговорам в очереди, для данной поликлиники это обычное явление. Кто-нибудь из администрации данной поликлиники готов также закрывать/открывать свои больничные листы???
5
1
October 28, 2023
Поликлиника после ремонта а рентгена нет.
February 9, 2023
Специалисты, персонал и обслуживание.чистота, ремонтировался.
1
October 22, 2023
Не возможно записаться даже на ренген колена!!!
2
June 21, 2024
хорошие врачи
November 24, 2020
Хочу очень поблагодарить Суворову Анжелика Анатольевну за её отзывчивасть за её работу человек работает с 5 утра до 20.00 вечера всех принемает всех слушает не кому не отказывает человек от бога с большой буквы!!! Огромное вам спасибо Анжелика Анатольевна и дай бог вам крепкого здоровье!!! И побольше таких людей как вы в нашей не лёгкой жизни!!! От чистого сердце и от всей души к вам!!!!
10
2