Врач меня обманула.Пишу отзыв о враче Гатиной Алине Рафисовне , которая работает в поликлинике врачом и приезжает на вызов домой кто заболел Ковид 19 . она предоставила мне неверную информацию. И подсунула обманом лист о соглашении социального мониторинга, хотя сказала что вы можете отказаться . Я отказалась, а через некоторое время мне приходят смс с угрозами что я обязана установить это приложение , так как врач передал все инфо обо мне в эту структуру. Очень недовольна, и не оставлю эту ситуацию без внимания. Как придёт результат об отрицательном тесте, я приду лично к главному врачу и буду требовать разбирательства в данной ситуации с этим врачом.
А всё как обычно, и с каждым годом хуже.
Записался к терапевту. Мне повезло, 7 дней прождал. (Вместо 14 дней, как это часто бывает)
После посещения доктор назначил мне сдать анализы. Ну думаю с утречка пойду сдам ..., но не тут то было. В холе "будка " под названием "терминал" выдал мне ближайшую запись только через две недели... Итог: жди 14 дней, чтобы сдать анализ крови, а потом опять жди полмесяца к терапевту ...
Комфортно и уютно, но проблемы с получением талона на сдачу анализов. Хотелось бы тратить меньше времени на получение.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 9, 2020
Записалась к врачу терапевту за 2 недели. Единственному, кто был на запись, Поповой Ю.В. Это меня конечно удивило, но лан. Мне нужно было получить направление к физиотерапевту ( прврежденное колено), а так же к аллерголоку(дерматолону) из за аллергической сыпи. За день до приема позвонили, уточнили, буду ли я, я подтвердила, что буду. В день приема мне за несколько часов до приема позвонили и сообщили , что врач заболел и альтернатива только пойти к дежурному врачу. Перезаписать меня к другому врачу или перенести запись не предлагали. То есть по факту мне, нп болеющей орви, ковидом и остальными болезнями, с которыми срочно идут к дежурному, посидеть позаражаться. Я 2 недели ждала приема, чтоб дали просто направление на сдвчу анализа крови и к 2 специалистам, а по факту меня послали в пеший плхрд к дежурному врачу. Отвратительный сервис, отношение к людям.
Врач окулист в 407 кобинете просто ужас. Пришел к ней мой сын с острой болью, на работе попала крошка пластика, так она даже не захотела его посмотреть мотивируя это тем что она себя плохо чувствуети теряет сознания. Скажите как такой врач ведет прием пациентов? Лежа что ли. Спасибо большое молодому врачу из 412 кабинета ( к сожалению не знаю ее фамилию) достала у сына из глаза этот пластик. И стыд такому врачу который отказался оказать первую помощь. Зачем они тогда такие нужны????????? Они же давали клятву
Вынос мозга! Болел ковидом, а в больничном поставили по контакту. Вроде как не болел. Со скандалом (записаться не возможно, только по указанию заведующей) сдал кровь на анти тела, их оказалось 184. Вопрос повис в воздухе, поменять диагноз в больничном они не могут. Похоже занижают статистику. Поже начали звонить с предложением сдать кровь на плазму. Это как? По вашему не болел, а антитела есть и кровь сдай! Это как? Послал их лесом.
В гардеробе принимая одежду, сказали че вы прётесь, хотя время было 3 часа дня, мы пришли с женой в травмпунк, так как в кабинет к врачу нельзя заходить в верхней одежде, пришлось оставить верхнюю одежду у этой отвратительной женщины в гардеробе, которая в свою очередь в 4 часа дня прибежала с бешеными глазами в травмпункт с вопросом"кто оставил свою одежду в гардеробе и сидит тут?" далее просто прошёл с ней чтоб забрать вещи и всю дорогу меня отчитывали как маленького ребёнка и парировали тем что они давно уже должны закрыться и уйти домой, хотя о том что они уйдут в 4 часа никто нас не предупредил, я очень возмущён отношением к себе
Поликлиника стало ужасной. Первого декабря пришла в поликлинику с ужасной кашлей. Просидела три часа в очереди к дежурному врачу. Это пол беды, не успела зайти врач направил меня в 100 кабинет на сдачу анализа на ковид. Просидела там ещё минут 25. Отправили оттуда за печатью. За печатью стояла 20 минут. Там сделали две окошки для 1го и 3го филиала. 95% больных стоят на 3ий филиал. Мужчина попросил поставить печать на 1ой окошке за третий филиал на, что, женщина ответила что ей за это не платят.(интересно за что им платят, за то чтоб они посплетничали?) Все пришли в ужас от такого отношения к людям. И самое главное за четыре часа пребывания в этой поликлинике ни разу не проводили обработку хотя бы дверных ручек. И вчера просидела с 11 до 15:15 чтобы закрыть больничный и та же история ни разу не было обработки. Передо мной было 80 человек в очереди.
Наверное санитаркам тоже не платят. Так что не болейте и берегите себя. Не известно с какой заразой уйдёте из поликлиники.
Хочу рассказать о конкретном враче-эндокринологе, Паномарь А. Н. Я попала в хорошие"руки в 2015 году.Доктор сразу нашла грамотное лечение,никогда не было отказа по рецептам ,отзывчивый,позитивный человек, побольше бы таких специалистов в нашей пол-ке))Спасибо Вам Александра Н.
Пока ремонтируется здание на Ряжской, ходить приходится на Лебедянскую, 10, но хожу к персоналу из нашего филиала 1, п-ки 52. Был очень неприятный инцидент, показавший крайнюю нетактичность администраторов на посту, где выдают направления и распечатывают результаты и пр. Этот пост находится на 3 этаже, где терапевтическое отделение. Мне нужны были направления на анализы для последующего посещения больницы. Врач-терапевт благополучно распечатала все направления, а три формы направлений нужно было передать администраторам на пост для заполнения шапки. Я пошла туда, куда указал врач и передала бумажки ровно с теми же словами, которые мне сказал врач: попросив заполнить шапки форм. Так вот две из 4х находившихся на посту администраторши устроили мне форменный допрос на повышенных тонах - по какому диагнозу мне выдаются направления, при этом просто недопустимым тоном, как будто я в чем-то перед ними виновата или требую что-то сверх их обязанностей, при этом громко, при всей сидящей в коридоре очереди, требовали назвать в какую больницу направления, по какому поводу- то есть назвать свой диагноз - и это все на повышенных тонах , на весь коридор. Это не только нарушение врачебной этики, но и просто крайняя бестактность и некомпетентность. По какому праву они требовали что-то с пациента, да ещё и так грубо требуя, на весь коридор выкрикивая те сведения, которые я - под их давлением - честно сказала (все как есть - для какой больницы нужны анализы, в каком отделении будет лечение и пр) ? Это нонсенс - так себя вести администраторами медицинского учреждения!!! Потом они вообще хотели отправить меня куда-то на другой пост. Ушла как оплёванная: вся очередь узнала, для чего и куда мне нужны направления на анализы. И этим теткам невдомек, что ПАЦИЕНТ НЕ ОБЯЗАН знать коды этих самых диагнозов, и терапевт меня также не предупреждала, что нужно будет сказать администраторшам какие-то диагнозы и коды! Если им надо что-то там проставить, то они САМИ, тихо и без ора на весь коридор (если им непонятно, какой код ставить ) должны связаться с терапевтом и уточнить , какой код диагноза ставить, а не допрашивать на этот счёт пациента при чужих людях на весь коридор! Пациент НЕ ОБЯЗАН знать никаких кодов. НЕ ОБЯЗАН. Мне терапевт этих кодов диагнозов не говорила, где их можно посмотреть и узнать, а также никто из допрашивающих администраторш не сказал этого. Как я могу знать - что им ставить? Непонятно откуда набрали этих хабалок на такую работу, где надо проявлять особенную деликатность и такт!
Поликлиники ужаснее на свете нет! Зав терапевтическим отделением (мужчина) отказывается слушать пациентов и указательным пальцем показывает на дверь! Врачи ставят какие-то нелепые диагнозы, никак не относящиеся к происходящему. Работает всего 2 терапевта, прейдя в поликлинику к 9:00, вы возьмете талончик и будете как минимум 65ым, а учитывая то, что за час принимают по 5-7 чел, ждут люди очень и очень долго.. Почему я поставила 2 звезды вместо одной, спросите вы, ответ таков: одна звезда за то, что здание не разваливается, вторая девушке секретарю с 6го этажа. Я очень надеюсь, что администрация наведет порядок в этом бардаке!
Хорошая поликлиника, в связи с короной часто приходилось обращаться за помощью к врачам. Врачи всегда приходят на дом, дают все нужное лечение. Есть конечно определенные минусы, такие как огромные очереди: в связи с ремонтом , в здании обслуживают людей 2 филиалов, но это временно.
Всего доброго!
К сожалению, это заведение просто ужас районный. 1. Врач гинеколог, довела мою маму до рака, 6 месяцев лечить выделения, человеку 62 года и через раз отправляя к урологу, утверждая что это почки, вопрос конечно как почки дают выделения из известного места. Сделав узи в платном учреждении выяснилось, что все уже не очень хорошо. А врач за срок своего "лечения" ни разу её не отправила на УЗИ. 2. Теперь после всего ада через который мама прошла, она попала к терапевту, для оформления документов на инвалидность, увы в платной поликлинике этого не сделаешь, нужно в районной через ад и хамство пройти, звонит в слезах и говорит, он просто выгнал меня сказав, что я не обязан ковыряться в вашей макулатуре, хотя моя мама прошла все анализы в платном учреждении, она это и КТ и МРТ, всех органов, отправил её на флюрографию. А мама ему все анализы принесла. Это какой-то кошмар!! Может их отбирают по степени остервинения и злобы! Как так можно к людям относится!?
Сегодня, для того, чтобы закрыть больничный (т. е. пробыть в кабинете дежурного врача менее 5 минут), я провела в ожидании почти 5!!! (пять) часов! И судя по разговорам в очереди, для данной поликлиники это обычное явление. Кто-нибудь из администрации данной поликлиники готов также закрывать/открывать свои больничные листы???
Хочу очень поблагодарить Суворову Анжелика Анатольевну за её отзывчивасть за её работу человек работает с 5 утра до 20.00 вечера всех принемает всех слушает не кому не отказывает человек от бога с большой буквы!!! Огромное вам спасибо Анжелика Анатольевна и дай бог вам крепкого здоровье!!! И побольше таких людей как вы в нашей не лёгкой жизни!!! От чистого сердце и от всей души к вам!!!!
Ужасные очереди к дежурному врачу на 3 часа. На приеме врач с фамилией из ближнего зарубежья, рассказывал о своих проблемах здоровья. Никаких манипуляций во время приёма не было. Зато в электронной карте написано, что чуть-ли анализ кала прям в кабинете взяли. Жаль нет функции жаловаться за недоставерную информацию в карте после приёма.
Ужас какой-то... Взяла я талон на кровь, а там дублировали время аж на 2 человека и живая очередь. Вот зачем тогда талоны нужны? И ещё приём на 20 мин с опозданием принемают. А у меня на минутку маленький ребёнок остался один и мне надо было ждать ещё 2 часа что бы меня приняли. Я сразу ушла от туда. Безобразие и это так постоянно...
Администраторы ничем никогда не могут помочь, в очереди можно сидеть по 5 часов!!!! Записи делаю на такие сроки, что просто не возможно. Понятно дело что вопросы не к персоналу а к высшему руководству, но нужно оставаться людьми, к вам же больные люди приходят. А вы их по 5 часов держите в очередях.
невозможно записаться к специалиста нужно приезжать к 7 часам утра чтобы записаться на сдачу анализа крови и отстояв огромную очередь не получить талон.Такого безобразия как сейчас в медицине никогда раньше не было.
Я обратилась за медицинской помощью в поликлинику по адресу ул. Лебедянская, д.10 ГБУЗ ГП №52 ДМЗ. На руках у меня есть открытый больничный лист, явка к врачу 14 декабря. В поликлинику я пришла в 16:35 и взяла талон к дежурному врачу. Просидев в очереди до 20:00 я так и не попала на приём. Несколько раз подходила к сотрудникам на стойке информации и спрашивала успеет ли врач меня принять. Мне отвечали что примут всех, у кого есть талон. Но в 20:00 врач вышла из кабинета и сказала что рабочий день у неё закончен ушла. В очереди было около 20 пациентов. Заведующая отделением ГБУЗ ГП №52 ДМЗ ФИЛИАЛ 1 также ушла в домой, не выйдя к пациентам и не решив сложившуюся ситуацию. Ситуацию решали сотрудницы стойки информации (за что им огромное СПАСИБО) по телефону с заведующей. Заведующая предложила пациентам оставить больничные листы на стойке информации, а придя на работу 15 декабря заведующая утром все больничные листы закроет БЕЗ ОСМОТРА ПАЦИЕНТОВ!!!!! Это вообще как???? Я после перенесённого ковида. Мне нужен осмотр и продление больничного, а не его закрытие без осмотра!!!!!
Люди ждут приема дежурного врача от 3 до 5 часов, хотя ожидание не более 2-х часов.
Ужасно долго ожидание в очереди. Записалась на 18:36, приняли только 19:30 Для кого нужны эти записи?? Люди планируют свои дела, а в итоге весь день проводят в ожидании приема. У дежурного врача так вообще целый коридор людей с утра до вечера. Вот где рассадник ковида.
Отвратительная поликлиника ! И непрофессиональные врачи! И скотское отношение к людям....Муж заболел ОрВи, больничный был открыт изначально в области , но так как мы прикреплены в Москве продлевать нам его сказали тут и наблюдаться в дальнейшем по месту прикрепления . когда пришёл продлевать больничный ему взяли мазок на ковид, результат положительный , документы никакие не подписывал , он сразу сообщил врачу что живет не тут. Никто не позвонил ! Когда пришёл второй раз сообщили о положительном результате ! Не посмотрели , не послушали , сказали еще сдать , второй тоже положительный ( пришёл 9 .10). Мы ещё 11 вызвали домой платную лабораторию ( результат отрицательный) .13.10 муж идёт с этим результатом продлевать ! Врач не посмотрев и не выслушав что пришёл отрицательный результат ! Наорала на мужа , грозив вызвать полицию за нарушение карантина! не взяв мазок, не продлив больничный попросили идти домой и пить таблеточки))))Вот так нас и лечат! В итоге нам пришлось опять обратиться за мед. Помощью в Подмосковье ...никому мы сейчас не нужны! Сейчас всем главное ковид поставить !!
Сколько злобных откликов, скорее всего молодых людей, которым нужно "все и сейчас". Обычная поликлиника, единственно, что напрягает - это ОЧЕНЬ много посетителей и очередь к врачу-специалисту зачастую длится несколько дней. Врачи в нашей поликлинике - специалисты высокого уровня, многие работают в поликлинике не один десяток! Руководитель филиала Антонова Лариса Петровна оперативно решает все возникшие вопросы. Каждой поликлинике такого заведующего)))