Gorsky Dom
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
554 reviews
March 5, 2024
Все довольны, кого я вожу! Особенно тепло и сухо. Персонал хвалят.
1
May 19, 2022
Проживали в данном отеле 05.05.22 только ночь, планировали больше, но уехали. В это время на улице прохладно, номера не отапливаются, поэтому в номере холодно. Присутствие за тхлого запаха, наверное причина - отсутствие вытяжки в ванной. Белье в волосах, причём много. Шумоизоляции нет от слова совсем. Слышимость , как будто в комнате. Рядом стройка. В ванной паутина, неужели нельзя как следует все отмыть. Мы не привередливые, но так не приятно. Плюсы- хорошая парковка. Не советую этот отель.
4
April 24, 2023
В номерах чисто, в отеле тихо, природа вокруг шикарная. Были не в сезон, кафе не работало
February 9, 2024
Чистые номера, вежливый персонал) всё понравилось
3
December 31, 2024
Замечательное место!
September 13, 2021
Чудесный отель. Жила в номере 42. Отличный вид на горы аж с трех сторон. Чисто, сантехника в норме. Хорошие кровати.
Из минусов. Нет нормальной корзины для мусора. Одна стоит ооочень маленькая в ванной. Кровать не двуспальная, а сдвинуты две односпальных. Хотя заявлено именно двуспальная.
3
January 26, 2023
Чистые номера , удобные кровати,спишь, как младенец ! Вид из окна 😍
Приветливый персонал, сытные завтраки.
August 2, 2021
6-ти этажная гостиница. На первом этаже большой холл с диванами и столами- стульями, мы по вечерам там чай пили. Воду грели там же в комнате с названием "банкетный зал". Ещё на 1 этаже есть лыжехранилище, баня, столовая, туалет, ресепшен, хороший вай фай во всем здании.
Мы брали завтраки, каждый день шведский стол: разнве каши, яйца (омлет и глазунья), блины с начинками и без, выпечка, сыр, джемы, чай, кофе, фрукты, все вкусно. Обедали и ужинали мы в городе, но за 400 и 450 руб соответственно можно поесть и в отеле.
Номера чистые и аккуратные, белье и полотенца чистые, в номере чайник с чашками.
Можно постирать вещи - 500 руб за одну стирку (5кг вещей).
Из минусов: ломаются выключатели света, и очень неудобный фен, жать на кнопку вкл нужно с невероятным усилием и потом её держать.
Приложила вид из нашего номера на 5 этаже
1
February 13, 2022
Отличный отель. Ответственный персонал. Дали небольшой подарок при заселении. Очень понравилось. Рекомендую. Чайник, фен и мелочи всё есть. Бесплатная парковка.
August 28, 2022
Неделя в августе в Горском доме, всё для вас:
- грязные номера
- запах канализации
- мокрые, не просыхающие полотенца
- мусор, который надо выносить самостоятельно
- уборка 1 раз в неделю, что включает в себя только замену постельного белья и полотенец
- вежливый персонал, который всегда спросит "всё ли у вас впорядке"
Не рекомендую данный отель
4
February 11, 2022
Неплохой отель, но очень жарко подниматься вверх по лестнице, это у них считается сушка😅
Номер был просторный (полулюкс), но полотенца за три дня никто не поменял даже после нашей просьбы… уборки тоже как таковой нет…
До подъёмника идти 15 мин не спеша, что в целом не затруднительно)
Завтрак на 3+ (в последний день даже шведский стол был), а так дают кашу+омлет+блины или оладьи.
Очень хороший администратор) общительная и с юмором👍🏻
Есть прачечная - 500₽ за загрузку
November 24, 2022
Всё устроило. Вежливый персонал, Завтрак (шведский стол), чисто нет шума, номера удобные 2 местные за реальные дкньги.
3
July 22, 2023
Очень приветливый персонал. Удобное расположен ие. Тихо в номере.
January 31, 2022
Отдых начался с обмана.
При приезде заселили на чердак, с очень маленькой форточкой. Еще на нем висели сосульки и было ощущение, что ты за решеткой.
На этом чердаке было очень душно, к утру воздух закончился, не смотря на то, что эта форточка всегда была открыта.
Еще этот чердак был грязный, не убранный, под кроватью лежали чьи-то грязные носки. Воняли. В общем ночка была кошмарной.
На следующий день переселили в номер, который был как на фото на букенге, но меня начали уверять что это улучшенный номер, опять обман.
Когда я вернулась в номер мне вообще взяли отменили бронь, я потом узнала для чего они так делают, что бы не платить % букингу. И это очередной обман.
Я была в шоке...
После чего так, как меня обманули уже не раз и еще из-за того что они на букинг написали что я не приехала, мне влепили штрафные, все мои скидки сгорели. То есть, что получается, они не платят ресурсу %, их заработанные деньги, а я теряю свои деньги в дальнейшем работая с букенгом. Красавчики, что сказать.
В номерах грязь, чашки грязные, ни в одном они не были помыты, с чужими слюнями.. фууу... Повсюду волосы, вода в душе не уходит, со всех кранов и щелей льется вода, все сломано. Вентиляции нет вообще. На улице зима и если ты помылся, а потом хочешь лечь спать, тебе придется спать с открытым окном и заболеть. Как у меня и получилось.
А еще я попросили мне дать чек, квитанцию, любое подтверждение что я живу в номере, мне ничего не дали... Сказали выдадут позже и ничего... Каждый раз возвращаясь в номер я не знала попаду туда или нет.
Итог: испорченное настроение, пришлось жить в грязном номере, заболела когда уезжала и еще неделю пришлось сидеть на больничном.
Друзья, не тратьте деньги и нервы.
7
1
April 19, 2022
Прекрасная гостиница, в новом корпусе отличные просторные номера. Правда есть проблема с вытяжками по всему корпусу, но надеюсь, что владельцы ее решат. Рекомендую
January 11, 2024
Отличный отель. Приятный персонал . Советую. 🎄🍾 🙏
January 31, 2024
Хорошее место в целом все хорошо, есть кое какие недочёты по мелочи
May 4, 2022
У нас был большой семейный номер, белье в номере хорошее, прибр ан был не очень, завтраки слабые, кофе заворной, балкон есть но стульев и столиков на нем нет, администратор следить чтобы ночью никто не шумел это порадовало, приехали поздно нас дождались и заселили.
3
1
August 19, 2023
Были летом. Чисто, тихо, уютно. Завтраки норм, очень сытные.
March 25, 2024
Соотношение цена качество на уровне, рекомендую!
March 13
Это очень красивый и атмосферный отель 😍
August 25, 2021
Место супер! А какие виды! Отель стоит прямо у подножья горы. Завтраки хорошие, по типу шведского стола. Всё чисто. Вежливый персонал. Спасибо за отдых! Вспоминаем с теплом!
November 25, 2021
Хорошее место , душевный персонал. При желании можно оплатить завтраки в гостинице. Есть беседка , баня , мангал. В номерах убираются по вашей просьбе. Нам понравилось , вернёмся еще
April 21, 2023
Останавливались здесь, всё понравилось. Номера чистые обслуживание хорошее
3
February 21, 2024
Плохо работал вай фай. Холодно в номере. Остальное все отлично
June 28, 2021
Месторасположение супер , тихий лес за окном . До шумного и ванючего от шашлыков центра ( примерно 7-10 минут)
Номер был просторный , останавливались с ребёнком , все понравилось.
Сначала хотели на 2 ночи , но потом ещё продлили проживание.
2
September 7, 2023
Отличная гостиница, приветливый персонал, рекомендую!!!
1
May 10, 2022
Хороший отель, заслуживает своей цены. Небольшой санузел, вдвоем не разойтись:) Очень теплые полы, готовьтесь спать с открытыми окнами. Вкусно готовят завтрак.
3
November 19, 2021
В целом милый отель.
Но персонал оста вляет желать лучшего.
Девушка на ресепшене принципиально не хотела нас заселять. Телефон управляющей так же пришлось узнавать самостоятельно. Ругалась "тетка" так как будто пришли к ней в гости. На вопросы как отменить бронь и вернут ли нам деньги ответить ничего не смогла. Зато как только нам дали добро на заселение после разговора с управляющей проявила активную инициативу в негативной форме.
А мы ведь всего лишь хотели переночевать.
Я думаю что огромное значение стоит уделить сервису. Не приеду туда снова только потому что осталось неприятное впечатление от "тетки"
2
1
March 1
Хороший отель.
February 15, 2023
Приятная гостиница!
Я бы вернулся в нее еще раз !
Очень теплая, есть где посушить одежду и экипировку !
June 15, 2022
Номера в целом хорошие, но на 2м этаже в номерах был запах, перее хали на 5 , кондиционера нет, но жарко не было, ели там в столовой 1 раз на завтраке, больше туда не ходили не понравилось, завтракали в пихтовом мысе 5 минут ходьбы, администратор Анна молодец, и рассказать по делу и кофе на веранду приносила.
3
December 28, 2024
Всё отлично!
1
March 21, 2022
Все очень понравилось. кровати удобные, белье свежее, белое. спалось очень хорошо. завтрак не брали. есть сушилка для влажной одежда. в номерах тепло.
August 11, 2023
Прекрасные завтраки, удобное расположение. Поселили на 5 этаже. Жаль нет лифт а
3
1
June 17, 2024
Отличное место. Всем рекомендую.
March 12
Хорошие номера с терассой,уборки нет ,надо просить несколько раз.
January 13, 2023
Отличный коллектив. Всё отлично. Лично отдыхал в этой гостинице. Летом обязательно поедем снова.
3
1
August 29, 2022
Обслуживание с ильно хромает, постельное белье грязное, с волосами и катышками. Уборка номера раз в три дня, замена полотенец и вынос мусора по запросу. Завтраки более-менее, хотя тоже были проблемы. Большие кровати по факту просто две соединенные, матрас не единый
4
August 15, 2022
На 5 ом этаже в номере пахнет плесенью. Убираются 1 р в неделю. Мусор не выбрасывают, пакет может стоять у двери 2 дня. За устранение засора просят возместить ущерб. Завтраки каждый день одно и то же, невкусно абсолютно. Это один из приличных отелей Домбая, просто не нужно питать излишних иллюзий по поводу сервиса здесь.
2
July 6, 2024
Наверно лучше и не найти эттом регионе, персонал учтивый , условия могли бы быть лучше
August 23, 2023
У нас был красивый вид на горы. Чисто в номере. Минус то, что не было холодильника.
April 10, 2023
Вид из окна супер ,уютные теплые номера.Завтрак шведский стол на любой вкус .
3
January 18, 2024
Хороший отель.хорошая кухн я и любезный персонал
June 14, 2022
Отель очень понравился. Номер почти как в Турции. Завтрак был включён - шведский стол, вполне неплохой выбор еды. В номере холодильника нет, но можно положить продукты в общий холодильник в столовой. Очень гостеприимная управляющая.
1
January 24, 2022
Местный приличный отель. Хостес колоритная, люкс просторный, с хорошим душем. С балкона вид на горы/ёлки.
Есть шахматы и баня. ♟
Завтраки такое себе.
Вокруг спокойный район + несколько достойных бань и едален.
March 8, 2023
Всё устроило!!! Чистейший номер (как ни старалась не нашла «гнилого угла»))))
Сотрудники все добрейшее и милейшие люди!!!
1
November 4, 2020
Замечательный отель. Чисто, уют но, номер со всеми удобствами, тёплый пол в ванной.
Месторасположение прекрасное, и лес, и горы видно из окна. В шаговой доступности канатные дороги, рынок.
Администратор очень приятная девушка.
3
January 3, 2020
Очень шикарная гостиница. Тёплая, красивая, уютная. Вежливый персонал. На 1 этаже кафе. Всё вкусно и не дорого. Мы отдыхали с детками, женщина на ресепшен очень добрая, играла с сыном, когда мы завтраками, за что ей особая благодарность. Приедем сюда ещё и не раз. Всем рекомендую. Пешком ходили до рынка и канатки. Ставлю 5+ номера чистые, уютные, тёплые, красивые
5
5
October 6, 2023
Недорого, в красивом месте, тихо, спокойно.