Отличный отель. Останавливаемся каждый год на несколько дней. Отель чистый, каждый день убирают в номере, персонал вежливый, номера уютные, оборудованы всем необходимым( посуда, чайник, телевизор, есть сейф, фен. Все что необходимо для комфорта). Берем номер с завтраками. Это песня ( лично для меня). Разнообразный выбор блюд на любой вкус и возраст, каждое утро что то новенькое . Продукты свежие, персонал тщательно следит за наполнением блюд и чистотой на столах. Главное для меня-это кофемашина. Наслаждение свежесваренным кофе каждое утро. Плюс ухоженная и красивая территория отеля с бассейнами (небольшими но очень симпатичными) и фонтанами . Приезжайте, отдыхайте-не пожалеете. Да, отель расположен в 5 минутах от моря и пляжа, от супермаркета Перекресток, очень много кафе, столовых, недалеко (минут 5 ходьбы) остановка общественного транспорта. До аэропорта можно заказать такси, ехать минут 15-20.
В целом большой спектр услуг. Все хорошо. Хорошие завтраки, бассейны, номера и даже анимация богатая. Из минусов: В целом нахождение в курортном городке - не топ. И (видимо) не повезло с администратором при заселении в неудачный номер.
Брали стандарт номер (без вида на море и балкона) - потому что эти критерии были не важны. и нас поселили на первом этаже. Это конечно жесть. За окном вечно ктото тележки двигает а в холле звенит с 7 утра какой то звонок. Дверь картонная - слышно всё. Пошли к администратору - та сказала что заселить в другой не может всё занято. При том при ней на их же сайте вижу доступные варианты прямо сейчас. Ругаться не стал - наследующий день с кирпичным лицом с тем же вопросом к другому администратору. Та (видимо вопрос был в администраторе) без проблем пересилила нас в обычное время в другой номер на 6 этаж. Там уже было все замечательно - отличный номер.
Недавно останавливались в этом отеле и в целом остались довольны! Номер был чистым и комфортным, что уже является огромным плюсом для трехзвездочного заведения. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь, что создало ощущение уюта и тепла.
Особенно хотелось бы отметить анимацию! Каждый день проводились интересные мероприятия и игры, ребята действительно старались, чтобы сделать наше времяпрепровождение незабываемым. Вечером организовывались развлекательные программы, которые подходили для всех возрастов: от веселых танцев до увлекательных викторин. Атмосфера была дружелюбной и веселой, что сделало отдых еще более запоминающимся.
Расположение отеля тоже радует – недалеко от пляжа. Питание было разнообразным и вкусным, всегда можно было найти что-то на свой вкус.
В целом, если вы ищете приятное место для отдыха с хорошей анимацией и уютной атмосферой, рекомендую обратить внимание на этот отель! Мы обязательно вернемся.
До новых встреч
Жили неделю, питание было включено в стоимость. Еда отличная - вкусно, довольно разнообразно, с хорошим ассортиментом.
Персонал в целом вежливый и доброжелательный.
Балл снимаю за рум-сервис: для трех звезд на троечку, даже в гостинице в Бузулуке лучше номера обслуживают, а тут Сочи как никак!
При отеле есть 3 бассейна. Проходит анимация.
Совет службе размещения - гостей с детьми селить в номера с окнами в сторону моря, так вечером детям не будет мешать музыка и киносеансы
Брали номер с видом на море, 6 этаж ,море видно , но издалека, т.к отель не на первой береговой. Номер чистый, но не лакшери. Тихо, спокойно. Персонал приветливый, еда приличная. Ходили в хамам и тёплый бассейн, это нам зашло на пять с плюсом, т.к были в октябре , погода выдалась дождливая. Раньше отдыхали в Имеритинке, ныне Сириус, там все очень нравилось. В это место( Курортный городок) поехали спонтанно. Вывод...не делайте так. Район из светлого прошлого. Остатки Сталинского монументализма, в виде заброшеного парка с такими же заброшенными разрушенными постройками. Кафешки натыканы как попало и где попало. Эстетика и порядок отсутствуют напрочь. В общем на любителя...На территории отеля все чисто и красиво, так что оценка пять
В целом неплохо в самом отеле. Есть анимация для детей, для взрослых (но взрослые как правило, не ходят). Расположение: я впервые в курортном городке, больше наверное сюда не поеду. Вокруг ни одного приличного ресторана, ни набережной, ничего. Только рынок и мелкие кафешки. В Сириусе конечно, в разы лучше. Но если вам нужно только море, оно здесь в 5 минутах ходьбы. Лежаки у отеля свои, в этом плюс. На ресепшене девочки очень положительные и отзывчивые.
Чистота в номерах: все хорошо. Убирают , спрашивают что нужно.. Персонал достаточно отзывчивый.
Еда: разнообразия практически нет, но отдать должное нужно, еда вкусная. Готовят как дома. Но если вы вегетарианец или у вас есть диета или предпочтения, вам не сюда.
Пожелания: разнообразить меню, и быть немного лояльнее к клиентам. У нас бабушка с ребёнком уехали на экскурсию и не успевали вернуться к ужину. На мою просьбу взять для них еду в контейнере, получила отказ. Вроде мелочь, но не очень приятно. Так же дополните аптечку элементарными таблетками парацетамол , анальгин, ношпа. Поднялась температура, пришлось ехать на такси в город в аптеку, в пешей доступности ведь нет. А людей у вас много отдыхает.
Недавно останавливались в этом отеле и в целом остались довольны! Номер был чистым и комфортным, что уже является огромным плюсом для трехзвездочного заведения. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, всегда готов прийти на помощь, что создало ощущение уюта и тепла.
Особенно хотелось бы отметить анимацию! Каждый день проводились интересные мероприятия и игры, ребята действительно старались, чтобы сделать наше времяпрепровождение незабываемым. Вечером организовывались развлекательные программы, которые подходили для всех возрастов: от веселых танцев до увлекательных викторин. Атмосфера была дружелюбной и веселой, что сделало отдых еще более запоминающимся.
Расположение отеля тоже радует – недалеко от пляжа. Питание было разнообразным и вкусным, всегда можно было найти что-то на свой вкус.
В целом, если вы ищете приятное место для отдыха с хорошей анимацией и уютной атмосферой, рекомендую обратить внимание на этот отель! Мы обязательно вернемся.
Прекрасный отель! Останавливались на пару дней с младенцем. На рецепшене сразу при заселении предложили кроватку. Персонал очень вежливый, внимательный и деликатный. В номере удобная кровать с мягким матрасом и чистой постелью. Хорошие полотенца для ног, рук и лица, банное и для бассейна. Мы брали номер с завтраками и ужинами (шведский стол). Еда простая, но очень вкусная, есть из чего выбрать. Девочки следят, если что-то заканчивается, сразу приносят ещё. Так что голодным точно не останешься, даже если придёшь под конец)
Удобное расположение. В двух минутах ходьбы океанариум, в шаговой доступности море. Вокруг куча столовых, магазинов, кафе.
Из минусов это отсутствие раннего заселения, даже за дополнительную плату. И запах канализации, но это не в отеле дело, в аэропорту тоже пахло. И ещё у нас кто-то из соседей, видимо курил в номере, потому-что периодически тянуло из вентиляции.
Отдыхала с ребёнком в отеле. Очень понравился номер обслуживание отеля. Все чисто и уютно. Как дома. Очень отзывчивый персонал всегда идёт на помощь. Особенно хочется выделить работу аниматоров!!! Ребёнок очень рад и я тоже. Научился очень многому от аниматоров. Не хотел уезжать домой.Аниматоры очень воспитанные и отзывчивые люди таких сейчас очень мало. Найдут лёгкий подход даже к трудному ребёнку. Спасибо им большое за отличный отдых!!!
Гостиница не плохая , есть 2 бассейна на территории, выход к морю не далеко. У нас был включён завтрак- шведский стол разнообразный , кухня хорошая . На территории отеля есть ресторан - при желании можно и пообедать и поужинать , хотя рядом с отелем много столовых , есть куда сходить .Ещё один плюс - бассейн работает до 23.00 , а рядом в вечернее время есть уличный кинотеатр, можно смотреть фильмы прямо из бассейна . Но один большой минус - это пляж . На пляже от отеля очень воняет канализацией, поэтому лежаки, которые бесплатно предоставляются всем посетителям отеля , почти все свободные . Приходилось идти на другой пляж . Это очень расстроило , так как отель был выбран из-за близости к морю.
Добрый день. Хотим оставить отзыв об отдыхе в отеле Грейс Кристалл. Отдыхали со 02.06.-08.06.2024 г., мы в восторге от всего, начиная с ресепшена(девочки все вежливые, приветливые, улыбчивые,столовая так вообще огонь, выбор на любой вкус (спасибо поварам) и официантам отдельное спасибо, всегда чисто, посуду убирают очень быстро, столы блестят(хотя все молодые, скорее всего студенты, шустрые), так же обслуживающему персоналу которые блюдили за чистотой каждый день в номерах и заканчивая вечерними посиделками под живую музыку от брутального кавказского мужчины(замечательно исполняет любые жанры, красиво играет на скрипке). Мы отдыхали с мужем и дочкой (7 лет), для детей проводили разные мероприятия, вечерами работал кинозал с мультфильмами на открытом воздухе, бассейн очень чистый, вода теплая, прям как молоко (только мало шезлонгов, нужно забивать с утра), но это не страшно, есть пляж в двух шагах от отеля с собственным бесплатным плажем от отеля, все зелено, чисто , красиво, уютно. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ЗА ОТДЫХ, В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ ОБЯЗАТЕЛЬНО ТОЛЬКО К ВАМ ❤😊😂👍
Плюсы отеля:
В центре курорта, всё рядом, включая жд станцию, много бассейнов, анимация, открытый кинотеатр на крыше, есть хаммам и сауна (входят в стоимость), завтрак нормальный, без особого разнообразия, но голодным не уйдешь
Минусы:
Номера очень маленькие, перебои с водой (проснулись утром, воды нет никакой), лифт только до 5го (жили на 6ом), очень долгое заселение. Админ.одна на 2 корпуса и переодически её не найдёшь
В целом нормально, но ожидали большего
Отдыхали семьёй с 6 по 17 сентября. Все очень понравилось. Очень удобное расположение отеля. До моря 200м. До остановки общественного транспорта примерно так же. На территории находятся несколько корпусов сити грейс, у каждого свой бассейн, пользоваться можно любым. Питание брали завтраки и ужин и не прогадали. Завтраки разнообразные, народу утром много, но всем всего хватает. На ужин выбор не большой был, но все было вкусно, голодными никогда не уходили. Обедали в ближайшей столовой (щи-борщи), очень бюджетно и достойно. Либо в ресторане при отеле, цены приемлемые. На пляже своя территория и лежаки. На территории отеля есть детская площадка, белочки, кролики, голуби.
В отеле есть анимация, аниматоры хорошие. Зарядки, просмотр мультиков и фильмов на большом экране, настольные игры, пенные вечеринки,
Сегодня вернулись из этого отеля. Очень приятно были удивлены соотношением цена качество. Номер нам дали в основном корпусе на 6 этаже с балконом. Всё очень чисто, полотенца и бельё белоснежные. В номере хорошая мебель, удобный матрас, большой балкон с мебелью. Весь персонал очень вежливый, все просьбы были полностью удовлетворены. В бассейн ходили в Арли, это конечно не очень близко и это пожалуй единственный минус. Бассейны кристалла холодные, видимо не сезон и нет смысла греть несколько бассейнов. Завтраки хорошие, выбор небольшой, но всегда находилось что покушать. Стандарно каждый день каша, запеканка, омлет, йогурт, кефир, молоко остальное меняется. Кофемашина отличная, кофе хороший. Море совсем рядом, метров 200
Так что твёрдая 5 отелю. При возможности вернётся обязательно
Отдыхал с семьёй впервые, все реально понравилось, питание особенно все вкусно, весь персонал вежливый отзывчивый, пляж рядом тоже хороший, шезлонги от отеля бесплатно, что тоже очень понравилось 👍 из минусов по моему мнению это постоянно объявления на пляже с предложением покататься на плюшках-ватрушках и прочее, а так же громкая музыка в ресторане под окнами по вечерам. А так все просто супер, рекомендую всем. Хочется как то поддержать такие отели тех кто работает там. Практически весь персонал довольно таки доброжелательный и отзывчивый 👍
Очень понравился отель. Отдыхали с дочкой с 1 по 5 мая. Чисто, уютно, удобное расположение. До моря песком 5 минут через улицу магазинчиков. Остановка общественного транспорта минут 7-10 неспешным шагом. Рядом океанариум. Мы жили в корпусе Алые паруса. Номер с завтраками. Завтраки очень приличные. Но, когда корпус был заполнен, то места внутри не хватало, а на улице было холодно. На такие случаи можно было бы предусмотреть пледы. Может они есть, но я не спросила. Все дни отдыха шел дождь. На ресепшен взяли зонтик (парк зонтиков надо обновить 😉) покупка дождевика решила все проблемы. С удовольствием вернусь!
Бассейн чистейший, приятно освежающий в знойную жару, температура воды очень комфортная.
Питание: всё очень вкусное. Фруктовая тарелка разнообразная, но, если пришёл чуть позднее открытия, то из фруктов будут только яблоки и апельсины - арбузов и дынь не подкладывают.
В номерах всё исправное, чистое. Бельё меняли на 5 день. Персонал приветливый и отзывчивый.
Расположение очень удобное, всё рядом- море, торговые ряды, КБ))
Были в конце ноября. Из плюсов: завтрак и ужин шведский стол. Супер вкусно и есть из чего выбрать. Персонал отзывчивый. Не успевали на ужин, так позвонили и нам положили в боксы. Матрас хороший, спать удобно. До электрички в Сочи и Красную поляну 7-10 минут. Отель не 3 звезды, пониже. Слышимости между номерами нет. Бельё хорошее. Пол идеально чистый. Жили в люксе 2х комнатном. Освещения на площадь мало. В ванной не хватает крючков для полотенец. Если ехать не в сезоне, то пожалуй очень достойный вариант. Спасибо за отдых, надеюсь отзыв натолкнет руководителей на изменения. А ещё есть бассейн и хамам. Бассейн тёплый. В хамаме места мало и пока мы жили там бухали постояльцы. Не очень приятно. Сауна не работает.
Мы с семьей провели замечательные дни в отеле Грейс Кристалл и остались в полном восторге! Трёхразовое питание, комфортные номера, бассейн на территории отеля - всё что нужно было нам предоставлено.
Анимация наполнила наш отдых яркими красками. Мой ребенок был в восторге от зарядки, творческих занятий и вечерней дискотеки. Аниматоры всегда внимательны и терпеливы, учитывая интересы каждого малыша. 😊❤️
Наш отдых превзошел все ожидания, и мы обязательно вернемся! Рекомендуем этот отель всем семьям! 🌊🏖️
Отдыхали в Грейс Кристалл с 03 -16 июля,выбирали именно семейный отель и просили подобрать нам отель консультантов Грейса именно для отдыха с детьми,НО все впечатление от отдыха испортила живая музыка каждый день с 18-23.Это конечно УЖАС,сказать ,что громко,это ничего не сказать, долбежка ужасная,каждый день один и тот же репертуар.У меня дети хотят в 22 часа отдыхать,а не долбежку слушать.Просили решить нашу проблему администраторов,хотя бы сделать потише,но просто разводят руками. За такие деньги очень обидно ,что такое отношение.Так что если планируете отдыхать с детьми выбирайте другой отель . Также добавлю по плюсам и минусам этого отеля:
+ 1. Чистота в отеле
2.Вежливый персонал по всему отелю
3. Удобное расположение (жд мин 10, автобусная остановка рядом, до моря мин7,но море конечно грязное,никакое(,но это к отелю не относится, в Сочи оно везде такое)
Из минусов:
1. Как писала выше очень громкая ежедневная музыка,если захотите отдохнуть раньше 23,то увы...,а в 7 уже начинается уборка по номерам и ходьба по коридорам,так,что выспаться сильно не получится
2. Еда на завтраках мне лично не понравилась, отдыхали до этого в отеле этой же сети Наири ,тоже 3 звезды,то там очень вкусные завтраки были,возможно зависит от повара,вроде ассортимент разнообразный,но еда невкусная и холодная,кофе в автомате не зерновой,а порошок,для меня это показатель,а в последние дни даже чая черного не было,а каша из кислого молока,так нельзя((( и очень много мух в столовой,которые сидят на еде
3. Есть хамам и баня,но баня не работала вообще за время нашего пребывания,а хамам работал раза 4
Низкий уровень сервиса и ремонта для таких цен
Плюсы:
- близко к морю
- наличие номеров с балконом и видом на море (очень большой плюс)
Минусы:
- простой советский ремонт
- простой шведский стол
- плохой запах в коридорах и лифте
- во время уборки только обновляют шампуни/мыло и тд, но не полотенца, не наводят уют в номере (иногда красиво заправленная постель уже радует глаз), не протирают/пылесосят полы
- wifi не добивает до 5го этажа (а ведь именно с этого этажа начинаются более дорогие номера с видом на море)
Пребыванием в отеле осталась недовольна, больше туда не приеду
Хороший отель для своей категории. Расположен удобно: не рядом с дорогой, до моря 300 метров. Выделяется очень приличной для *** отеля кухней. Есть опция «all inclusive”, что редкость в Адлере. Неплох для семей с детьми: есть 3 небольших бассейна , приятный внутренний дворик с фонтанчиками. Так как отель соседствует с Грейс Арли и это одна сеть - можно пользоваться хамамом и детской площадкой. Рядом с площадкой свой мини зоопарк с енотами и кроликами. Рядом пляж Чкаловский, куда можно попасть , пройдя в тоннель под железной дорогой. Обслуживание номеров не идеально. Могут забыть поменять полотенце или добавить мыло. Основной недостаток - слишком плохая звукоизоляция. Слышно буквально все , что происходит в соседнем номере. В целом отель на 4++
Отличное место. Вежливый персонал.Всё чисто, аккуратно, уютно!
Детская анимация прекрасная.
Аниматоры очень классные Анастасия ,Алексей,Света,Анжела!!Программы всегда насыщенные,увлекательные,задействовали всех детей !Детская дискотека особенно нравилась всем !Спасибо !
Были в отеле с ребенком. Все очень понравилось , сервис, обслуживание. Номера очень чистые, кормят вкусно. Ребенку было весело, круто , что здесь есть развлекательная программа , аниматор Олеся мололец! Обязательно Приедем в следующем году 👍☺️☺️☺️
Прекрасный отель. Очень хорошее расположение, от моря не далеко. Завтрак включен в стоимость проживания, шведский стол, все свежее и вкусное. Бассейн теплый и чистый. В номерах очень чисто и уютно. Есть все что нужно. Персонал очень приветливый, отзывчивый, вежливый. Рекомендую !
Плюсы. Отель чистый, завтраки вкусные. Уборка в номере отличная.
Минусы.
1.Девушка на рецепшн попалась нам не внимательная к клиентам. Уехали на экскурсию попросили её отложить для нас завтрак, что бы мы могли перекусить по приезду. Но увы. Она про нас забыла. После настойчивых звонков нам принесли в 10 вечера. Ну наверно то, что не доели посетители.
2.После ночных ресторанов еда после посетителей со столов не убирается до 7 утра. Мух полно.
3. Номер -отдельная песня.
Сплит: грязный, по всей видимости вообще не чиститься. С пульта не регулируется.
Душ- вода стоит когда начинает купаться первый человек. А нас было трое.
Унитаз. Бачок не набирается водой.
Вызвали сантехника, который пришёл через день. Вроде починил, но не надолго. Набирали в бачок воду со шланга душа.
Разочарование полное. Приезжаю в отели Grace не первый раз, но такое я ещё не встречала. Сюда больше не приеду и не буду рекомендовать....
Жаль
Отель отлично подойдёт для приезжих гостей с разных городов, областей и стран.
Внутри комфортно, уютно, а также на любой вкус, цвет и кошелёк есть номер в этом прекрасном теле. Рядом есть бесплатный пляж "Причал 342", шезлонг 600р в день, качели 200р в час, бунгало 5000р в день. Рядом с отелем бутики.
Отдых удался!!! Понравилось всё. Проживали с 1 по 10 сентября. Погода была отличная. Отель достойный .
Расположение относительно моря метров 150-200. Вечером, на территории отеля живая музыка, что очень приятно. Ну очень классно!!! Спасибо Грейс Кристалл!!! Сейчас остались только воспоминания.
Хороший, чистый отель, приветливый и услужливый персонал, на территории бассейны, хамам и различные бонусы для постояльцев. Брали только завтраки и они были отличными, любой найдет для себя то, что ему по душе на "шведском столе". Так держать, буду рекомендовать этот отель!
Отличное место как в принципе все отели этой сети! Как всегда все на высшем уровне! Хороший персонал, очень вкусно кормят по системе шведский стол. Отдельно хочу отметить летний кинотеатр, бассейны и хамам! Единственное хамам хотелось бы продлить, рано закрывается! Советую всем! Есть карты постоянного гостя.
Отдыхали в августе этого года. Отель расположен недалеко от остановки общественного транспорта. Номера чистые, уборка происходит ежедневно, но иногда спрашивают нужно ли убирать номер. Мне стало жалко горничную и пару раз я говорила чтобы не убирали. Полотенца меняли 3 раза в неделю. Еда ( мы брали только завтрак) нормальная, есть каши, бульон, сырники, салат, десерт, фрукты, нарезка и т.д. , но под конец отдыха она уже надоедает. Бассейны теплые, пару раз утром видела человека, который их чистил. Персонал доброжелательный.
Искренне удивлены соотношением цена- качество.
+ парковка!
+чисто и уютно
+есть балконы
+подогреваемые бассейны
+возможность посетить соседний отель с хаммам и живвм уголком
+на ресепшн всегда вежливы
+шведский стол с утра действительно порадовал, за эту цену просто класс!
+конечно же удаленность от моря, но и близко всякие развлекалки/ кафе
Идеально тут отдыхать с детьми, есть лифт, не надо таскать чемоданы по этажам.
Минусов не нашли, если не придираться к мелочам (а зачем). Дважды за неделю заселились в номера 507 и 509. Если закрыть окна, то вообще не мешает шум из окон
Комфортный отель, удобное месторасположение до моря рукой подать🙌
Вкусная еда , хорошее обслуживание , в целом все очень понравилось 😻
Так же дочке понравились аниматоры ! Каждый день Дарья , Наталья и Стас придумывали развлечения для детей . Будь я ребенком , тоже бы присоединилась к танцам и играм 😁
Плюсы. Расположение по отношению к морю -неплохое (пройти мин 5 и вы на пляже).
На море есть шезлонги от отеля ,полотенца выдают( с 1 октября оказалось что уже нет этой опции).
Территория не маленькая, но и не как у больших отелей( включает 1 и 2 корпусы Кристалл и корпус отеля Арли).
Бассейны их 3 ,но небольшие,вода можно сказать что тёплая,теплее чем на море(конец сентября, начало октября ).
Но!!!все бассейны за зданиями и тень начинается уже в 14.00 ,а ближе к 16.00 приходилось подниматься на зону загара на 2 этаже (6 шезлонгов).
По еде -завтраки ( обычные,поесть без изысков,шведский стол, голодными не уйдете).
Близко транспорт (автобус маршрутки),недалеко жд вокзал, относительно недалеко аэропорт,самолётов не слышно.
Минусы. У нас был стандартный номер с двухместной кроватью и видом на море(за него мы переплатили 6000). Вид-это кусок моря,видный меж деревьев где-то там в дали).
Сам номер- видавший виды, уставший как мебель,так и санузел, на балконе никаких ни стульев ни стола нет чтобы посидеть.
Прилёт был ранний(5 утра) заранее не забронировали номер, по приезду оказалось что свободных номеров нет в этом отеле и мы пошли в Грейс Круиз(там номер стандарт чуть дороже, но на порядок лучше чем в Кристалл, но смысл гостиницы тот же-ниочем).
Вообще. Стоило выбрать гостиницу в районе тц Мандарин, или Сити Плаза. Вся цивилизация там, а такси нам обходиломь по 600 р в одну сторону .
Если рассматривать Грейс Групп (сетка этих гостиниц), то на взгляд со стороны неплох Грейс Лазур(он на море, внешне неплох).(но,там близость аэропорта и летают самолёты часто,для кого важна тишина,это не туда).
Очень хорошее место! Все уютно и комфортно,отель рядом с морем,
персонал вежливый. Младшей сестре очень понравились аниматоры, что так же плюс тоже дети постоянно чем то заняты, и аниматоры проводят крутые мероприятия для всей семьи
Сервис потрясающий, заботливый персонал, а уж детские дискотеки - бомба. Аниматоры очень активные любят свою работу. Клининговый персонал производит своевременно уборку. Жаль моря мало в окне видно, но все же вид потрясающий. То что есть лежаки от отеля на пляжу тоже огромный плюс
Очень хороший отель, а какие там шикарные завтраки. И конечно огромный плюс это подогреваемый бассейн, особенно для тех кто отдыхает в зимний месяцы. Удачное местоположение от аэропорта можно доехать за 20-25 стоит на автобусе от остановки идти минут 5-7. Рядом океанариум и множество кафе, столовых и ресторанов на любой вкус и кошелёк.
Пляж благоустроенный. Есть все удобства от кафешек до душа. Шезлонги с матрасами тоже очень удобно. Также есть развлечения: банан, ватрушка, надутая горка, даже полоса препятствий на воде. Единственный минус это крайне малое количество туалетов.
Отдыхали в июле 23 г. Чистота номеров и уборка- спасибо большое! Девушки на ресепшене - уровень! завтраки - очень и очень вкусно и сытно! Единственный минус размещение к 14.00 и не раньше, но опять же чемоданы пристроили за шторкой, бассейн в распоряжении и полотенца детям дали!
В этом году не едем, нужно больше дней, выходит не дешево. Но остались под впечатлением и очень довольны! Спасибо всей команде! Директору отдельная благодарность, за мотивацию своего персонала и отношение к отдыхающим!
Классный отель, очень понравилось обслуживание персонала, находится рядом с морем что очень хорошо, в отеле есть бассейн. Так же для детей и всей семьи есть интересные анимационные программы, аниматоры вежливые и добрые, детям очень понравилось.
Неожиданно приятный и запоминающийся отдых в гостинице Грейс Кристалл номер Люкс с видом на горы (хотя и море из него тоже видно). Большой просторный номер, красивый вид, вежливый персонал. Детская анимация хорошая (не хватает вечерней дискотеки для детей). Питание в итоге я бы оставила только завтраки. Поскольку на территории отеля можно покушать за дополнительную плату. Щвецкий стол будет чуть скромнее по сути за те же деньги. Территория отеля хоть и небольшая, но вмещает три бассейна, хамам, два здания Кристалл и здания Арли. В других корпусах не была, но с виду там тоже достойно. Самый большой плюс до моря идти легким шагом 5-10 минут, имеется свои лежаки для гостей сети Грейс. В общем отдых понравился, вернемся туда еще.
Доброго дня всем! Отдыхала в отеле с 13.11.24 по 19.11.24 Отель восторг и восхищение! Выражаю глубокую благодарность администрации и всем служащим отеля! Ребята, целую ваши руки за заботу и старание угодить гостям, вы лучшие!!! Получила большое удовольствие от пребывания в Грейс Кристал. Отдельный поклон поварам, кондитерам и официантам! Большое спасибо за прекрасное настроение, которое создано нелегким трудом служащими отеля! Процветания вам и вашим любимым!
В этом отеле отдыхаю 4й раз.. Замечательное расположение в курортном городке Адлера, прекрасная ухоженная территория с тодогреваемым открытым бассейном, вкусные завтрвки и до моря рукой подать..Рекомендую...
Отличное место. Вежливый персонал, чисто, аккуратно, номер уютный, послельное белье хрустящее! Это всегда ассоциируется с вниманием к клиенту. У нас были только завтраки, очень вкусные. Выходили на воздух кушать, под пальмы с бассейном, очень понравилось.
Бассейнов несколько, с разной температурой воды. Работали хамам и баня.
Расположение очень удобное.
Море в 100 метров, остановки рядом, уехать можно в любое место.
Но самое классное, что удобнейшая и скоростная электричка от Сочи до розы хутор останавливается буквально в трех шагах.
Спасибо за отдых. Всё понравилось.
Жили первую неделю сентября, хорошее расположение между остановкой общественного транспорта и морем, рядом Океанариум. Номера большие и чистые, уборщицы прибираются и меняют постельные принадлежности и полотенца, а также выдают шампуни, гели для душа, мыло, туалетную бумагу. На пляже отдельная большая зона бесплатных лежаков, нет необходимости занимать.
Сейчас отдыхаем в Грейс кристалл. Бассейн чистый и теплый. Можно купаться в бассейнах любого из корпусов, включая Арли, там же спа комплекс,хамам,сауна.Питание разнообразное, готовят вкусно. Каждый день новое меню. Персонал отзывчивый, внимательный, вежливый. Уборка номеров каждый день. Для Отеля 3 звёзды отдых превосходный. Отдыхают как и с маленькими детками, так и посто семейные пары. Всё очень культурно. По пятницам и субботам живая музыка. Возле отеля много бюджетных столовых и магазинов с одеждой и также в продаже всё для пляжа. До моря 180 метров, не спеша около 5 минут ходьбы.Обязательно вернёмся. Выдаётся на 5 лет карта гостя, можно делиться со знакомыми, действует скидка на проживание 10% . Спасибо большое за отдых ❤️
Очень классные аниматоры, развлекают детей практически целый день: то зарядка, то настольные игры, то аквазумба, то пенная вечеринка, то дискотека. Алексей и Анастасия харизматичные и активные ребята, детям нравятся :)
Отдых отличный, все нравится, особенно нравится анимация и очень веселые и заводные аниматоры, будем отдыхать к вас снова, непременно.
Соотношение цена-качество лучшее на всем побережье
Довольно неплохая гостиница с хорошим питанием и условиями проживания, отдельно хочется отметить аниматоров, которые занимаются с детьми танцами и всячески их развлекают: йога, пенная вечеринка, дискотека. Вобщем-то все понравилось, ставлю 5 звёзд