Grace Crystal
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1209 reviews
July 21, 2024
Вчера вернулись из Сочи после отдыха в этом "чудесном"отеле. У нас был коротенький тур из 5 ночей от туроператора БиблиоГлобус. Каждый день у нас случались какие-нибудь чудеса). Приехали вечером, администратор выдала нам ключи ( ключи, Карл! от номера, где цена выше 10000 в сутки!!!) и махнула рукой в сторону 2 корпуса. Когда мы открыли дверь номера,в нос просто ударил отвратительный запах плесени и сырости. За все время нашего проживания он никуда не делся, привезли вещи домой просто прованявшие этим запахом. Пульт от кондиционера сломан, поэтому кондиционер просто дул, изменить температуру было невозможно. Холодильник еле-еле работает. Убирались, полотенце меняли, в номере, если не предираться, чисто. У нас были оплачены завтраки. На первый взгляд, вроде все неплохо, но хлеб черствый нарезка кислая, то что должно быть горячим, холодное, кофе невкусный, черного чая нет.... все какое-то заветренное. Видимо остатки ужина). На пляже есть лежаки от отеля, они стоят в тени под навесом и вытаскивать их оттуда нельзя))). Пляж галечный, довольно благоустроенный, но вот вода! Надо еще отметить, что отель находится в месте, который называется курортный городок. Это какой-то лютейший колхоз! Кругом ларьки, магазины, зазывалы, грязюка на улице, переполненные контейнеры с мусором, который воняет на всю улицу. Прибавьте к этому жару почти в 40 градусов и тот факт, что в нашем отеле на 2-й день нашего прибывания выключили свет, на 3-й воду и в день отъезда опять выключили воду. М.б. в 4-й тоже что-то выключили, но мы с самого утра уехали на имеритинский пляж, чтобы хоть раз искупаться за наш чудесный отпуск в чистой воде. А все потому, что вода на пляже Причал воняла канализацией. Особенно это стало заметно в день когда с утра вырубили воду. Но, самое главное, что в отеле на любой твой вопрос, просьбу, жалобу округляют глаза и спрашивают: а я тут при чем? я то чем могу вам помочь? И так по любому поводу. Словом, мы заплатили за тур на 5 дней с перелетом Аэрофлотом 108000. Мне очень жаль потраченных денег и моих потраченных выходных. Лучше на дачу съездить. Прибавьте еще к этому расстройство желудка и отсутствие воды вообще заиграет другими красками))). Скорая простодежурила у отеля. Деткам вызывали ее на регулярной основе. И за все эти неприятности, руководству отеля не пришло в голову предложить гостям хоть какую-то конпенсацию!!! Идеальный гость отеля Грейс Кристалл должен взять ключ, утопать в свой вонючий номер и не беспокоить администатора из-за всяких глупостей как там нет света, воды, кондиционер не работает.... Если хотите испортить свой отдых, бронируйте Грейс Кристалл! Не ошибетесь!!!!!
3
2
September 9, 2024
Все очень понравилось! Чисто, уютно, внимательный и заботливый персонал.
Место, куда хочется вернуться!❤️
1
1
October 15, 2024
Приехали в 5 утра, заселение в 14. И с 5 до 8 утра даже чашки чая не предложили. В целом неплохо. Много комаров в номерах. Кухня на отлично. До пляжа совсем рядом
2
1
May 14, 2024
Отдыхали в мае. Погодка не супер попалась. Но тёплый басик исправил ситуацию. В целом всё понравилось. Вкусная еда, разнообразная. Шведский стол. Есть летний кинотеатр, хамам. В номере чисто и убирали по требованию. Единственная странность-халатов не предусмотрено. Только за 500₽ на весь период проживания…
August 17, 2024
Отдыхали в августе 2024, своим трем звездам соответствует. Во дворе бассейны, есть собственный ресторан под открытым небом, но минус в том, что живая музыка очень громкая и слышна в номере, правда до 11 успокаиваются. Питание хорошее, работники приветливые. Есть стоянка для машин.
January 22, 2024
Хороший отель, вкусный шведский стол. В номерах всё необходимое есть.
Нормальные три звезды. Расположение удобное. Рядом ж/д остановка много кафе и столовое.
Зимой очень нравится райончик, немноголюдно.
Летом не бывал, но представляю, что там твориться.!
1
March 6, 2024
Супер!!! Жила на 5 этаже, вид на море!!! Птички пели. Перед отелем парк гостиницы Фрегат… кухня разнообразная!!! Бассейн теплый ( купалась 2 и 3 марта) вода плюс 28, на улице плюс 10. Всего три бассейна, напротив каждого корпуса. Завтрак в корпусе, где жила, ужин в ресторане Арли!!! Рекомендую!!!
1
January 21, 2023
Отличный отель,завтраки,море близко,тихо,спокойный район,много кафешек,магазинов,для детей живой уголок,игровая площадка, персонал вежливый,бесплатный трансфер до Розы Хутор(кто катается на лыжах) бассейн теплый,что очень приятно зимой,вот только матрасы подкачали,ну ооочень мягкие,и ещё один минус-в ресторане на завтраке были девушки,работали слаженно,быстро все заполнялось,таблички стояли у каждого блюда,а в последний день пришла на завтрак-молодой человек официант был,какая каша догадайся сама,пока в сан нос не засунешь и не заинтересован был ,столы не быстро убирал и не быстро все докладывал,хотя народу на завтраке было мало,а девушкам -респект,обязательно вернусь сюда.Спасибо всему персоналу.
5
March 6, 2024
Отличный уютный отель с приличными номерами. Кормили отлично, шведский стол, всегда было мясо в ассортименте! Для 3х звёзд отель супер. Порадовали ещё бесплатный хамам и бассейн с подогревом с морской водой. В несезон прям отлично
November 9, 2023
Это круто! И номер: удобный душ, расположение розеток, сушилка на балконе, фен как мне надо. И наличие трех подогреваемых бассейнов на территории (если считать корпус Арли). Там же баньки. В Грейс Круизе (2 минуты пешком) имеется спа, для посетителей сети Грейс скидка 50% на термальную зону. Завтрак Шведский стол, вкусно, выбор не большой, но все съедобно, на ресепшене все подсказывают-объясняют. Пляж в 2 минутах. Халаты для бассейна 550 руб, раннее заселение 750 руб. Пользоваться этим или нет, ваше право. Обеды ужины: поблизости много точек питания.
2
4
January 4, 2024
Отдыхали в данном отеле на новогодних праздниках, 2 взрослых и 1 ребёнок. Из плюсов приветливый персонал, но на вид замученный, и чистый номер.
Далее одни минусы :
Еда - если назвать это дешёвой столовкой, то наверное самое то. Заверенные макароны, твёрдые и резиновые блины. На завтрак, обед и ужин салат из пекинской капусты. За четверо суток 1 раз были вкусные котлеты, вкусный борщ и все.
Уборка номеров - это только убрать мусор и то со словами либо сейчас либо не уберу.
Из всё включено только пиво и вино и при этом на ужин или обед в столовку это брать нельзя и в пластиковых стаканчиках.
На этажах воняет грязными тряпками, потому что они хранятся и слушатся на первом этаже около лестницы, у входа в столовую и там же стоят коляски и детские кроватки.
В холодное время в холле посидеть большая проблема мест нет и всё время откуда то дует.
Не понимаю восторженых отзывов вообще.
3
4
September 1, 2024
Всё очень понравилось, бассейны супер и детям и взрослым ))) Персонал молодцы большое спасибо за отдых
August 3, 2024
Отличный отель. Соответствует заявленным 3 звёздам. Хорошая кухня. Замечательный персонал. Хорошо обустроенная территория.
November 13, 2024
За двое суток проживания тут испытала негодование, возмущение, раздражение, разочарование от общения с хамовитой девушкой-администратором.
Не удобно бронировать, по горячей линии не перезванивают по 4-6 часов, соответственно бронируешь через сайт, указываешь просьбу, например, разделить кровати, приезжаешь а тебе говорят "ну вообще-то вы поздно приехали и горничных уже нет. Могут прийти в 7 утра". А зачем они мне в 7 утра???
Номера с грязными тюлями и шторами - противно.
"Охранники" сидящие днями на диване в лобби - грубияны и хамы в общении с гостями, и это мягко сказано.
А самое большое разочарование - "теплый " бассейн, который так и НЕ стал теплым за 2 дня и в нем никто не искупался.
Единственный СЛЕГКА теплый бассейн оказался через 3 корпуса от нашего, но бежать и мерзнуть мокрыми по плитке обратно не хотелось.
2
2
March 15, 2024
Отдыхали на 8 марта. Для трёшки хороший отельчик. Но само место расположения наверное не очень удачное. Далеко от набережной и парка. Море рядом, но бонусом железная дорога. Дикий галечный пляж, который летом будет забит разномастной публикой. До дендрария и променада 40-50 минут на автобусе
July 25, 2024
Отличный отель, обслуживание на высоте! 🙌 Хочу отдельно поблагодарить аниматора Олесю Сергеевну, прекрасно развлекала малентких деток! ❤️
Вернемся снова!
1
1
June 16, 2023
Отдыхали в начале мая с 8 по 17 число, номер 48 стандарт, балкон с видом на море,очень понравился, все чисто, убираются каждый день. В номере есть все для комфортного проживания со входа сразу были удивлены(однаразовые тапочки, ложка для обуви, сейф, плечеки вешать вещи. Шампунь, мыло, гель для душа - выдают ежедневно на каждую персону. Есть фен, полотенце для ног, для лица, тела и для купания в бассейне(выносное)-меняют каждый день, чайник в номере, кувшин для воды, ложки чайные , стаканы, кружки, холодильник. Завтраки вообще потрясающие, очень разнообразные и вкусные (хотя я очень привередлева к еде). На территории 3 бассейна, теплые подогреваемые, очень чистые, глубина где то от 150 с одной стороны до 180. Персонал вежливый, территория отеля крутая, хоть с погодой не повезло, но мы в восторге)
3
2
August 9, 2024
Отдыхали с детьми в вашем отеле, остались довольным всей семьей! Дети просто влюблены в аниматоров, обязательно вернемся
1
June 5, 2024
Долго выбирали отель возле моря , отель большой 2 корпуса Грейс Кристалл и 2 корпуса Грейс Арли по 5 этажей ! брали номер с видом на море угловой на 4 этаже ( заселили раньше времени за дополнительную плану, Возле отеля есть все: продукты ,транспорт ,кафе и рестораны,большой парк и до набережной 5 минут. В двух отелях 3 басейна 2 лобби бара и 2 ресторана ! Завтраки есть в каждом корпусе на первом этаже с 8 до 11 утра ( завтраки большие и разнообразные) уборка в номерах раз в 3-4 дня, но под кроватью на убирают ! В целом все понравилось ,но номера устали от большого потока клиентов и требуют ремонта косметического ! Спасибо Грейс Кристалл за хороший отдых
January 12
Отличный отель. Приезжайте, не пожалеете. Огромное спасибо девушке Юле, которая оформляла бронь. Работает с клиентами на отлично. Прошу руководство отеля поощрить Юлечку, человек работает на своём месте, спасибо ей от нашей семьи. Приедем к вам обязательно.
July 9, 2023
Были в этом отеле в июле 2023 года. Это самый честный отзыв, рассказываю, как есть. Отель очень удачно расположен, минут 7 вдоль торговых рядов до моря, в другую сторону к автобусной остановке. Плюс 9 минут до станции Известия, откуда вы можете уехать в Сочи или Адлер, аэропорт, в горы и тд.
Заселяют в 14 часов, очень редко , что раньше заселят. У отеля два корпуса. Второй корпус новее. Нам достался номер там, на 3 этаже. Номер большой, просторный и уютный. Есть чайник, кружки и стаканы. Чая нет. Кровать большая. Душ, все принадлежности. Полотенца пляжные тоже есть. В общем, по номеру претензий нет. В общем коридоре стоит гладильная доска и утюг и кулер с водой.
На территории есть два бассейна и рядом с ними бассейны для детей. Лежаки. Вообще территория небольшая, но красивая. Вечером есть кинотеатр под открытым небом. Есть анимация для детей с утра и вечером.
У нас было проживание только с завтраками, завтрак с 8 до 11 часов. Так вот впечатление от отеля испортили эти завтраки. Во-первых, запах такой неприятный стоит, мы уходили есть на улицу.
Во- вторых, выбрать особо и нечего. В принципе можно выбрать и что то поесть, но выбор очень скудный. Вкусный кофе из кофемашины. На десерт что то пекут, тоже вкусно. В общем, хотелось бы больше выбора и чтоб не бояться отравиться или получить несварение.
А так отелем довольна. Если приеду туда еще раз, скорее всего остановлюсь тут)
3
1
November 4, 2022
Отель нам очень понравился, всё чисто, аккуратно, вежливый персонал, ежедневная уборка, смена белья и полотенец всегда в нужном и даже большем колличестве, территория очень уютная и приятная, живая музыка очень впечатлила, особенно игра на скрипке и хоть это продолжалось до 22-23 часов вечера, нам это не сильно помешало, мы отдыхали с детьми : 2;5;12 лет, двухлетке было пофиг на громкую музыку и он спал в своё время, а старшие кайфовали что никто не заставляет в 9 вечера спать :-))). Единственный минус, на мой взгляд ,это шведский стол, еда была свежей и вкусной, не могу сказать что сильно разнообразной , своих денег не стоила, поэтому кто хочет полный пансион или даже полупансион-не спешите, рядом очень много кафешек с очень приятными ценами , мы ехали впервые отдыхать таким составом и конечно нас пугал момент с поисками нормального кафе особенно вечером, вот мы и оплатили полупансион, а зря. Бояться нечего ,рядом много вкусного мяса и салатов 😅
В целом отдыхом довольны!!! Кроме того удалось сравнить кристал с Арли, небо и земля скажу я вам.... Отдыхайте в кристалле :-)))
9
3
November 10, 2024
Отдыхали в Грейс Кристалл с 2 ноября 2024 по 9 ноября 2024.
Быстро заселили.
Чисто, уборка каждый день.
Очень вежливый персонал.
Администраторы всегда приходят на помощь и максимально быстро решают любые вопросы в их компетенции.
Горячая вода есть всегда!
Развлечений для детей много, есть аниматоры.
Есть теплый бассейн.
Море 300 метров. Хороший пляж!
От всей души рекомендую отель!
1
June 13, 2024
Были в отеле неделю в начале сезона (июнь). Впечатления неоднозначные, честно говоря.
Питание. Мы брали полупансион (завтрак и ужин). Еды достаточное кол-во, голодными точно не останетесь, но почти всё холодное (даже если только принесли), многое не слишком вкусное, ну, и всяких изысков ждать за эти деньги, конечно, не стоит. Я по утрам обычно ела кашу, все остальное мне не понравилось. На ужин мы сходили два раза и дальше ужинали где-то в кафе. Пожалели, что доплатили за ужин.
Вкусная еда в основном ресторане, по выходным и праздникам - живая музыка и танцы. Очень атмосферно)
Номера. Номера подубитые, но чистенькие. Видно, что стараются поддерживать в хорошем состоянии. В номере полотенца (в том числе и пляжные), небольшой холодильник, чайник, чашки, кондиционер и минимальный набор в ванной комнате (гель/шампунь/мыло). Мебель старая, телевизор работал через раз.
У нас был еще небольшой балкончик с сушилкой для вещей, но почему-то на балкончике не было стула.
Слышимость ужасная- слышно каждое слово из коридора и соседних номеров.
Отдельно хочу сказать про уборку - убираться у нас на этаже начинали часов в 8 утра. Соответственно, спать становилось проблематично- очень слышно. Ну и табличка «просьба не беспокоить» ровным счетом никого не останавливала. Не приятно.
Территория достаточно большая - объеденены несколько корпусов Грейс. Тут и бар и 3 не слишком больших бассейна и ресторанчик и кинотеатр под открытым небом. В целом все красиво и ухожено.
Есть ненавязчивая анимация для деток и вечерние мультфильмы.
До моря 10 минут неспешным шагом мимо многочисленных торговых палаток. Для отдыхающих в отелях Грейс на море есть отдельная зона с лежаками под навесом. Лежаков там много, но если приходишь на пляж попозже, то мест может и не быть (сотрудники пляжа шустро продают места под эти навесы другим людям).
Сама локация достаточно удобная - в центре курортного городка, недалеко аэропорт и станция электричек (можно доехать в Сочи, олимпийский парк или на Красную Поляну). Огромное кол-во разных столовых, кафешек и ресторанчиков. И не меньшее кол-во людей, естественно))
Отдельно хочу сказать еще про второй корпус - ресепшен не работает, охраны нет, дверь всегда открыта - просто проходной двор.
1
July 7, 2024
На данный момент отдыхаем в Грейс Круиз. Но вечерами в Грейс Кристалл, очень нравятся музыкальные программы и барное/ ресторанное обслуживание. Официантов хочется отметить, молодцы, особенно молодой человек по имени Алик.
1
September 14, 2023
Очень понравился отель. Останавливались на одну ночь, проездом, в августе 2023 года.
Остались оооочень довольны, даже неожиданно…
Из плюсов:
-расположение рядом со станцией Известия, можно ездить на ласточке на любые пляжи и в центр Сочи без пробок.
-сам отель имеет приличную инфраструктуру с мини зоопарком, детской площадкой, зоной для гриля, шахматы гигантские, бассейны
- хоть мы были и без детей, но для них там офигенная анимация… пенная вечеринка, дискотека, кинотеатр под открытым небом каждый день, работают аниматоры
- очень понравились матрасы, постельное белье и сантехника, все не дешевое и качественное. Матрас мне прям запал в душу.
- рядом с морем
- живая музыка вечером на территории ресторана
- понравился персонал, нормальное приятное общение.
Из минусов:
- ремонт А-ля армян-стайл. Какие-то блестящие обои с вензелями. Но это дело наживное. По сравнению с плюсами это фигня.
В целом отличный, с удовольствием вернемся, прям возьмём этот отель на заметку. 👍
3
April 13, 2024
Удачное расположение, близко и до моря и до остановки транспорта и до кафе/магазинов. Номера чистые уютные. Бассейн тёплый (отдыхали в апреле, так что это прям 🔥) . Персонал вежливый приветливый.
1
June 19, 2023
В целом отель хороший, персонал супер, особенно ребята которые в баре и на шведском столе работают, особенное спасибо. С номером не повезло, если вам предлагают заселиться в номер 10 первый этаж, отказывайтесь сразу! Номер находится сразу у ресепшена (корпус второй, поэтому на этом ресепшене никто не работает), постоянно через определенное количество часов ( 2-3) очень громко срабатывает что то типа сигнализации, ночью и рано утром постоянно будило это нас; второй момент, номер находится между двумя комнатами для персонала, и к нам постоянно ломились гости, думая, что, найдут работниц, которые номера убирают; третье, у дверей стоит кулер, никогда бы не подумала, что, меня так будут бесить звуки, когда гости постоянно достают стаканчики пластиковые, ну очень громко это у них происходит, ночью это прям вообще🥴
Короче запомните, все что угодно, только не 10 номер😉
9
August 31, 2023
В целом понравилось, но не идеально. Номера чистые, аккуратные. В первом корпусе немного «уставшие», во втором - отличные. Убирались каждый день очень хорошо. Завтраки с достаточным ассортиментом и вполне вкусные. Маленькие бассейны для детей - отличные. Хорошая анимация для детей на детской площадке.
В целом удобная локация - море близко, рядом аквариум (дорого, но интересно), куча улочек с торговыми рядами.
Что мешало - почти каждый день шоу-программы в ресторане на ооочень высокой громкости. Мы жили как раз в первом корпусе с окнами в сторону ресторана и хочешь не хочешь до 10 вечера слушай весь репертуар артистов, даже с закрытыми окнами. А что бы поесть в этом ресторане вечером мы садились за максимально дальний от колонок стол и все равно невозможно было поговорить. Вобщем, такие развлечения на такой громкости - на любителя.
Ресторан при отеле вкусный, обслуживание отличное, но минус - далеко не все из меню было в наличии. Нам смузи не сделали, назвали причину - нет в наличии бананов, я уж молчу про более сложные блюда.
4
March 10, 2024
Отдыхали с 29 февраля по 3 марта, отмечали сыну 18 лет. Номер люкс с видом на море. Вкусная кухня, у нас был тариф - всё включено. Суперотзывчивый персонал. Трансфер на горнолыжные курорты, от отеля бесплатно (зимний сезон). До ж/ д вокзала Адлер 7 минут на такси, и Ласточка в Сочи. Очень приятно, комплимент от отеля в день рождения 🎉. Нам все понравилось!
3
May 4, 2024
Очень шикарный отель, даже и не скажешь что он 3 звезды, территория красивая и ухоженная, хамам и сауна спасали в пасмурные дождливые дни, бассейны с разной температурой воды, еда вкусная и разнообразная, территориально очень удобно расположен, море близко и остановка автотранспорта рядом, и на красную поляну и в Сочи парк удобно добраться. Уборка номеров была каждый день. Я осталась довольна и буду советовать данный отель!
3
November 21, 2023
Отель чистый, уютный. Вежливый, обходительный персонал. Чистый бассейн под открытым небом. Вкусные завтраки. Вечерами живая музыка. Все рядом: пляж, море, столовые, закусочные, магазины, торговые точки - овощные, фруктовые, винные и прочие с разными товарами. Рядом автобусная остановка " Пансионат Фрегат".
4
October 22, 2024
все очень понравилось - обслуживание персонала, чистота в номерах и бассейн! особенно понравились аниматоры Дарья, Наталья и Стас❤️
1
September 23, 2024
Отличный отель, люди на рецепшене работают честные и порядочные, если есть какие-то непредвиденные обстоятельства перед заселением предупреждают, что в такие-то даты не будет воды по всему району и т.д. Удобный подъезд к отелю, классное расположение. Внутри симпатично!
August 15, 2024
Отель на тройку, если ещё окна лето выходят на бассейн то будет орать музыка до 22.30. брали только завтраки выбора особо никакого иза дня практически одно и тоже. Номер нормальный, кровать не удобная. Жили в твоём муж, сын , жена очень тесно. Есть вода кулер на каждом этаже. Три бассейна можно купаться с 8.00 до 23.00
1
October 24, 2024
Хаммам очень понравился, аниматоры не дают скучать (Дарья, Стас и Наталья, вы лучшие!!) На завтрак, обед и ужин очень вкусные десерты.
1
February 29, 2024
Останавливалась в отеле на 2 ночи в феврале 2024 г. Номер брала с видом на море, на 5 этаже было видно море) хотя отель не на 1 линии. В номере чисто, есть белые полотенца для номера и цветные для бассейна. Бассейнов на территории аж 3, в них вода разной температуры. Также есть хаммам, на ресепшене говорили, что он работает до 17:00, но по факту работал дольше. Есть финская баня, но днём она не работала. Завтрак хороший, разнообразный, вкусный. Территория возле отеля красивая, ухоженная. Для детей есть площадка детская, мини-зоопарк на территории, а также ежедневно в лифте висит расписание игр и занятий для детей, это здорово! Персонал приветливый. Всё понравилось, отель рекомендую однозначно!
September 14, 2024
Если вы хотите плавать в чистом море, вам точно не сюда! Море пахнет канализацией. На пляже предупреждают, чтобы морская вода ни в коем случае не попадала в ротовую полость. Как выяснилось, местные жители вообще не плавают в этом месте! Поэтому останутся только плохие впечатления, вне зависимости от звёздности отеля. Если по отелю, то оценка средняя
2
November 16, 2023
Отель в целом понравился. Буду рекомендовать знакомым.
Чистенько, уютно. При заселении учли мою просьбу - заселить в номер, выходящий на не шумную часть, заселили в 1-ый корпус с выходом балкона в сторону моря, благодарна за это.
В низкий сезон, мы были в начале ноября 23г, не слишком много гостей. Удачное расположение отеля относительно моря, автодороги и ж/д станции.
Питание (завтраки шведски стол) понравились, разнообразные, все свежее и оперативно пополнялось. Есть что выбрать и для детей и для мужчин. Обеды и ужины не брали, поэтому оценить не могу.
В номере все было чисто, был эл. чайник с посудой, что порадовало, так как несколько раз он нам пригодился.
Удивило, что отель 3*, а имеет свою команду аниматоров. С детьми занимаются, молодцы.
2
2
March 4, 2024
Прекрасное место, отличный персонал, уютные номера, замечательный и уютный внутренний двор. Бассейн с подогревом, игровая зона, кинотеатр под открытым небом, сауна, баня и хамам... прекрасно для отдыха
3
September 8, 2024
Отель не плохой, но стены как картонка )) слышно все абсолютно 💯 с какой интонацией и о чем говорят 😁, выше этажом капает кондиционер прямо вам на голову , если захотите выглянуть с балкона) осторожнее))
Алкогольные коктейли и напитки не продают!
Пляж Галька с ужасным запахам канализации 😂
Она прямо выливается в море с правой стороны от причала.
По уборке все нормально 😌
Больше не вернусь 💯
March 8, 2024
Отличное место, обслуживание. Завтраки достойные, прямо в корпусе, ужин в соседнем корпусе, шведский стол. Все на уровне. Море рядом, в город выезд - автобусная остановка в пяти минутах.
Рядом и магазины круглосуточные.
Место тихое. Во дворе бассейн.
August 19, 2023
Отдыхали в отеле в августе, отель хороший, еда вкусная, персонал приветливый, много развлечений, детская анимация, кинотеатр на улице, боссейны, несколько штук, живая музыка, но она иногда не к месту, мешает отдыхать вечером, обычно она до 22.00.
Из минусов, ротовирус, подхватили на третьи сутки, причина конечно не известна, бассейн, еда, море и т.д. никогда не покупали кок на улице, руки мыли, обрабатывали, фрукты свои мылом зощяйсветтнным и кипятком, вообщем все равно подхватили, пролежали неделю в номере из 11 олней отпуска. Ужасно болели, еле долетели обратно, младший ребенок очень тяжело , скорую вызвали, наблюдаем или поедем в инфекцию. Из-за этого больше на море ехать не охота совсем.
Рядом с отелем аптеки и магазины, цену лупят, даже в аптеке на детские лекарства накрутка больше 100%, в последний день перед выездом проеисоыц бульон был, уборка номера проводится, но все одной тряпкой, приходилось обрабатывать раковину и унитаз самостоятельно и часто.
Вообщем очень плохие воспоминания об отпуске.
4
November 13, 2023
Отличный отель. Все понравилось, и номер, и территория, и администрация и питание.
Все очень, очень порадовало.
Отличный шведский стол, прекрасное меню в ресторане, цены вполне адекватные.
Подогреваемый бассейн на территории, от моря очень близко, 5 минут.
Брала номера для коллег, все остались довольны!
April 11, 2024
Жили во 2 корпусе 4 этаж с балконом: с видом на бывший пансионат Фрегат, частично море видно, зелёный парк, в котором с ночи и весь день щебечут птицы разные)
Номера стандарт небольшие, даже сначала немного расстроило, потому как не привыкла уже так) но потом норм: всё необходимое имеется: удобные кровати с хорошими и чистыми принадлежности, пуфы и стулья. Вода при заезде, чай/сахар ежедневно докладывает, кулеры на этажах. Соседей не слышали)
Территория хорошая, завтраки разнообразные, приятно посидеть за столиком у бассейна. Мест достаточно . В сезон кажется у каждого корпуса по ресторану, бары , 3 бассейна с подогревом. Дети заценят точно да и взрослые, Халаты по 550 р на весь период. Детская площадка 👍. Сын у баск.кольца тусовался) территория не закрыта и корпус 2 почему то тоже без охраны и ресепшена🤷♀️. Это немного настораживает... мимо ходят все кому не лень: в парк и дельфинарий 🥴. Пляж в этом районе , по мне никакой ...расположение отеля удобное по отношению станции Известия. На ласточка в любое направление удобно.
Как место отдохнуть, погулять, загорать хорошее. Перезагрузиться) В сезон мне кажется к бассейну и лежакам не подступишься)
January 15, 2023
Отдыхали на новогодних январь 2023 года. Очень понравился отель, завтраки хорошие, отзывчивые сотрудники, прекрасное расположение, ежедневная уборка. Очень порадовало, что есть детская комната до моря минут 5 идти от силы.. Для нас еще был большой плюс, что можно везде проехать на коляске (прогулка) и то что ребёнку 2х лет было чем заняться и покушать. До океанариума буквально 5-7 минут пешком и так же до остановки. Брали завтраки и ужины в отеле, а обедали рядом с отелем столовая солнышко👍
Советую отель👍
Так же порадовало, что бассейн с подогревом, детская площадка, баня, сауна, хамам и даже были животные (енот, белки, совы)
5
December 8, 2022
Отдыхали в отеле с 24 ноября по 3 декабря 2022. Отель замечательный!!! Персонал вежливый,улыбающийся,всегда готов помочь в любой ситуации. Завтраки восхитительные разнообразные. Приготовлено все очень вкусно,по-домашнему,всегда все горячее. Замечательные тортики,рулетки готовит кондитер. Уборка и смена полотенец в номерах каждый день,смена белья через 4 дня. Территория чистая,бассейн тёплый +28-29* ,купались 2 раза в день. В свободное доступе утюг и гладильная доска,куллеры с водой на каждом этаже,вода в них постоянно меняется. Рядом с отелем минимальный источник пили там вкусную газировку водичку. В шаговой доступности океонариум, дельфинарий,терариум,музей восковых фигур. Мы получили большое удовольствие от отдыха в этом отеле планируем в апреле опять туда приехать. Минусов я вообще не заметила,толь одни плюсы. Советую приехать и отдохнуть в удовольствие,не пожалеете.
3
June 16, 2024
Шестой раз останавливаемся в отелях сети грейс, на этот раз кристалл. Попали во 2 корпус, в котором не было ни охраны, ни ресепшен. Заселили не в 14.00, а позже, так как не успели убрать номер, и не работал холодильник в номере. Один, из двух бассейнов, с мутной водой, ходили купаться в бассейн "Арли". Второй бассейн на ремонте.
В остальном все отлично, как всегда ! Вкусные завтраки на террасе, белоснежное белье, удобные кровати, бесплатный пляж с лежаками и матрасами, близость моря, парка, чистый воздух, пение птиц по утрам, отличная еда в ресторане, пицца супер! Порадовала живая музыка на улице, в зоне ресторана. Это прям топчик.
1
April 8, 2024
Хорошие номера, уютнее многих 3шек Москвы. Вежливый персонал. Реагируют на замечания и пожелания. Симпатичная территория внутренняя, особенно если вы с ребенком. Симпатичный мини зоопарк, ухоженные животные.
Из минусов: ребенка кормить нечем, особенно если он на без молочной и без глютеновой диете, еда очень соленая и перченая(если вы обычно не употребляете в пищу эти приправы)но это проблема всего Сочи. Из всего меню на завтрак и аля карт - только омлет, пюре с телячьими щечками и борщ смогут накормить ребенка 😁
Из странного - нет зубной щетки и пасты в ванной. Такое встречаю впервый раз😁
Рельсы для коляски невозможны к использованию на всей территории; в основном корпусе, нет пандуса для комфортного поднятия чемодана/ребенка на коляске.
Курящие на балконе доставляют дискомфорт, если вы спите с открытыми дверьми балкона, не смотря на то, что курение такое запрещено.
Но в целом впечатления приятные. Расположение от моря очень удачное, как и транспортная доступность до автобусной остановки, ж/д станции, океонариума и дельфинария.
June 23, 2023
Отель был выбран в связи с тем, что рядом располагается парк и гулять с коляской утром в тени очень удобно. В каждом корпусе есть лифт это тоже плюс при наличии детей, мы были в начале июня загрузка была не большая и лифт был более менее свободен, но думаю при полной загрузке ждать его долго. Территория отеля ухоженная и чистая. Все номера,которые выходят на территорию отеля, где располагается бассейн, летний кинотеатр с очень громким звуком, а так же по выходным вечером играет живая музыка спать после 9 часов вечера очень сложно, стеклопакеты от шума и звуков не спасают. Так, что учитывайте этот момент при выборе номеров! Номера со свежим ремонтом и новой мебелью, есть чайник, кружки и фен, но расстраивала хорошая слышимость с соседних номеров и балконов. Уборка была регулярная, персонал очень вежливый и старается помочь со всеми вопросами. Полотенца менялись через день, белье через пять дней. Самое лучшее на мой взгляд это было очень вкусное питание и на завтрак и на ужин. Разнообразное и все очень вкусно за него и поставила 4 звёзды)
3