Graf Orlov
371 review
July 22, 2024
Отель находится в центре города, удобно находиться от Волги и локаций где можно вкусно поесть, рядом магазины. Плюс что многие экскурсии начинаются не далеко от отеля. Теперь отель, ну на 4* конечно не особо тянет. Много путешествию по России, многие трешки комфортнее! Номер люкс... это одна комната, границы нет, два телевизора пытаются друг друга переработать, один пульт, пока не попросили второй. Очень темно в номере, свет очень скудный, окна маленькие для такой большой комнаты, разнавесить шторы нельзя, потому что окна в окна! Посушить купальники и полотенца негде! В ванной полотенцесушитель не работает летом...каждый день в полусыром купальнике идешь на пляж. Теперь завтраки, да шведский стол, но он настолько маленький и постоянно просишь чтобы донесли, конечно мы не голодные были, но постоянно просишь тоже не айс. Также кофе просишь чтоб тебе приготовили, везде стоят аппараты и ты сам подходишь и наливаешь. Так же 4* не внимательны к своим гостям, не поздравили с днём рождения, мелочь, но внимание всегда приятно! Единственный плюс это хорошая и красивая мебель! Но ещё вы можете попасть как я) пойти принять душ, но горячая вода закончится и вам придётся смывать пену холодной водой.
6
October 25, 2024
Замечательный отель! Отдыхали летом в номере люкс, все отлично. Расположение идеальное - на улице Куйбышева, вся красота центра Самары и Волга рядом. Очаровательный закрытый дворик с фонтанчиками, где можно посидеть вечером и главное - тихо! Номер нам очень понравился - уютный, удобные кровати, кресла и диван. Вообще дизайн очень симпатичный. У нас была даже ванна, давно такого не видела в отелях, это супер))) Полотенца и все принадлежности в ванной меняют каждый день, и каждый день приносят воду Отдельно хочу отметить очень тёплое и душевное отношение персонала, реагировали на любые мелочи, даже принесли радиатор в номер чтобы сушить пляжные полотенца. Завтраки очень хорошие. Я думаю, обязательно приедем еще, спасибо большое!
September 8, 2024
Останавливалась в этом отеле на 5 дней командирования в прекрасный город Самара. Отель мне понравился, в номере уютно, чисто, есть все необходимые ванные принадлежности (зубная щетка, шампунь, гель для душа, бритвенный набор и тд), каждый день меняли полотенца, комфортная кровать, моим коллегам было неудобно спать на подушках, но про себя не могу такое сказать, в номере есть тапочки и халат. Из окна открывался вид на город и Волгу. Завтраки были вкусными, каждый может найти там что-то для себя (каши, сырники, нарезка, омлет, яйца, фрукты и тд). Когда забыла кошелёк в номере, позвонили и предупредили об этом, за это отдельное спасибо! Сам отель располагается в историческом центре, рядом набережная в пяти минутах ходьбы, много вкусных кафешек и ресторанов. Одним словом - рекомендую Графа Орлова!)
August 11, 2024
Хорошее, уютное место. Номера оснащены всем необходимым, очень чистые, светлые, интерьер хороший, мебель новая, очень удобная кровать. Из огромного плюса два одеяла. Очень приветливые администраторы, при встречи все объяснили. Завтраки без излишеств, но все очень достойно. Еще из плюса внутренний дворик, вечером очень уютно посидеть за столиками. Однозначно рекомендую данный отель. Оставил после себя только хорошие впечатления. А еще про расположение немного напишу) расположен в старом центре города, в пешей доступности от пляжа и достопримечательностей Самары.
August 12, 2024
Однозначно рекомендую данный отель. Это небольшой отель в центре Самары. Всё достопримечательности в шаговой доступности. Пляж тоже рядом. Мы взяли стандартный номер. Тихо, уютно. Номер убирали каждый день. Все принадлежности в ванной комнате имеются. Завтрак вкусный, хотя не сильно разнообразный, но нам всё понравилось. На рецепшене отзывчивые, приятные девушки.
1
June 5, 2024
Пожалуй, в Самаре буду останавливаться только тут. При весьма адекватной цене, просторный номер, все достаточно чисто. Но самое главное. Отель находится внутри дворов, за домом от дороги. Тут очень ТИХО! И внутри номера тоже. Соседи особо не беспокоят.
Из минусов, пожалуй, завтраки, если есть возможность, лучше отказаться. Очень скромный шведский стол с минимальным выбором и только до 10 утра в рабочие дни. Лучше на цену завтрака сходить в кафе неподалёку, и за те же деньги позавтракать просто в разы лучше (например в "Люблю" в сотне метров, шикарные завтраки).
2
September 17, 2024
Прекрасный отель, расположенный в самом сердце города. Прекрасный номер, тихо, уютно. Есть парковка на 3 автомобиля и целая улица для парковки позади отеля. Вкусные завтраки, своевременная уборка номера. Хороший набор необходимых мелочей. Рекомендую
October 16, 2024
Потрясающий отель в Самаре! В самом центре, рядом много ресторанов, магазинов, музеев, театров.
Красивый современный интерьер отеля и номеров. Безумно удобные матрасы и красивая сантехника ванной комнаты.
Вкусный и сытный завтрак. Вежливое общение сотрудников отеля.
Очень рекомендую!
1
September 3, 2024
Расположение отличное. Самый центр. Все достопримечательности рядом. Есть небольшой тихий дворик, в котором приятно посидеть.
Завтраки по типу шведского стола. Неплохой выбор. Достаточно вкусно.
Одну звезду снимаю, так как в номере пыльно. И грязная шторка в ванной.
July 13, 2024
Очень понравился уютный отель , находится внутри домой, тихо, чисто, окна выходят на частный сектор, но очень тихо, удобная постель, завтрак шведский стол, каждый найдет завтрак на свой вкус, до на бережной не более 10 минут. Спасибо обслуживающему персоналу, все на высоте.
October 4, 2024
Наш любимый отель. Очень чисто, уютно. Персонал отдельная тема ( очень приветливые, каждый год встречают с улыбкой ) на завтрак всегда найдется что перекусить . Местоположение отлично-старый центр, Волга в двух шагах от отеля и много много кафе
November 27, 2024
Из плюсов:
1. удобное расположение - центр Старого города,
2. есть завтраки,
3. чистые номера, ежедневная уборка,
4. чистые полотенца и постельное бельё,
5. вежливый, клиенториентированный персонал.
Из минусов:
1. очень низкая шумоизоляция,
2. очень неудобные подушки - плотные, высокие, большие. Спать невозможно.
December 10, 2024
Всё понравилось. В номере чисто, тепло. Есть всё необходимое. Удобная кровать. Завтрак хороший. Удобное расположение в исторической части. В пешей доступности отличные кафе и рестораны! Маленькая парковка, но она есть!
August 1, 2024
Очень уютный и комфортный отель, в центре города. В номерах чисто, ежедневная уборка и свежие полотенца. Есть небольшая не стыковка по спальному месту-мягкий матрас и жесткая подушка. Наверное, можно попросить поменять. Отличные, вкусные завтраки, по-домашнему.
December 6, 2024
Что сказать, мне не понравилось почти все, кроме конечно расположения отеля. Отель очень дорогой и точно не соответствует как своим 4 звёздам, так и соотношению цена-качество. Максимум это 2-3 звезды. Но в Самаре либо примиум отели типа реальянса, либо вот такие вот мини отели, т.е. особо выбора не почувствовал, а прослойки между премиум 5 звёзд и отелями 2-3 звезды видимо просто нет. Итак что не понравилось, отель находится во дворе, вокруг хоз постройки, отель маленький, нет фойе, ресепшен не при входе, Номер стандарт от 5000 руб. Оформление номеров видимо в стиле названия отеля под старину, но мне это не зашло. Меболь немного пошарпанная, сам номер маленький, из окна дуло холодом, думаю зимой в таком номере точно было бы некомфортно. Есть ванная большая, не знаю для кого то это плюс, для меня всеравно) . Слышно звуки из коридора. Ещё не понравился завтрак. Да стандартный набор есть йогурты, официанты предлагают кофе. Но все это как то ну по сельски что ли..нет формы у людей, такое чувство что в студенческой столовой кушаешь. Ну и что самое плохое это обнаруженный волос в омлете...это конечно было отвратительно... в качестве компенсации предложили пожарить мне глазурью, но глядя на омлет, поваров и официанта что-то мне уже не хотелось есть..по ощущениям какие то проблемы с персоналом у отеля. При заезде на ресепшен обслуживала молодая девушка. А потом видимо эту работу совмещать какой то другой сотрудник типа администратора или я не знаю кто)). Вобщем все это оставляет довольно двоякое впечатление от отеля. Го в свой бюджет я в самаре не нашёл ничего иного. Поэтому, ребята, поищите отели по внимательнее.
July 24, 2024
Очень уютный отель в центре города. Прекрасный завтрак шведский стол. В номере есть все необходимое для отдыха, белоснежное белье, гигиенический набор..
Персонал очень вежливый и отзывчивый.
Спасибо за отдых!
1
1
October 7, 2024
Провела в этом отеле сборы невесты. Расположен в центре города , для меня это было очень удобно! Персонал вежливый, всё чисто , завтрак на любой вкус, своя территория, фото получились бесподобный!
November 6, 2024
Место идеально подойдет для любителей тишины и спокойствия!! Завтрак - шведский стол, выбор, правда, не такой большой, но я легко нашел что поесть и поесть вкусно! Номер большой, письменный стол просто супер!! Очень оригинально!
May 3, 2024
Отличный отель в центре города! Бронировали отель на майские праздники. Номера тихие, чистые. Удобная кровать, белоснежные халаты и разнообразные банные принадлежности. Замечательные завтраки, отзывчивый и приветливый персонал.
Самое главное: есть внутренний свой уютный дворик с фонтанами, столиками и креслами.
Самый центр, все в пешей доступности!
1
August 6, 2024
Отель находится, что называется, «в историческом центре города».
По длинному гулкому туннелю ты попадаешь в уютный а-ля дворик-колодец с милыми кофейными столиками и вьющимся плющем по стенам домов, где по соседству у тебя основные старые улицы города.
Но уровень в 4 звезды мало понятен. Номера чистые, да! Соседей было не много, а вот сам номер оказался крохой. Завтрак - традиционный континентальный; им можно насытиться. Но кофе весьма и весьма посредственный.
В общем, в качестве места пребывания на период командировки, неплохо; для отдыха искал бы что-то другое.
October 21, 2024
До недавнего времени считал отель лучшим в Самаре -отличное местонахождение хорошие просторные номера с приличной уборкой Но в последний заезд в октябре по вине дирекции попал в неприятную ситуацию -оплатил по заезду -всех все устроило -но после выезда вдруг оказалось что я недоплатил 1600 руб Администрация начала слать письма с предложением правильной оплаты Я ОПЛАТИЛ ТО ,ЧТО МНЕ ВЫСТАВИЛИ И ВСЕ С ЭТИМ СОГЛАСИЛИСЬ
ПУСть МЕНЕДЖЕР ОПЛАЧИВАЕТ СВОИ ГРЕХИ ИЗ СВОЕЙ ЗАРПЛАТЫ
Резюме --непорядочный отель с недобросовестными сотрудниками -сам туда никогда !!! И другим не советую
May 13, 2024
Хороший отель, уютный, ответственный персонал. Завтраки не большие, но все необходимое есть, единственное кофе приходится просить у специально отведенного человека для этого, как- то неудобно если хочешь пару чашек кофе.
4* за то, что не протерли полы влажной уборкой после суток заезда. Расположены в центре города, рядом отличный ресторан «Ваще огонь», отличное место.
И отель и ресторан рекомендуем.
September 16, 2024
Уютная гостиница в центре. Ресторан и лобби для галочки, уютный двор, медленное но доброжелательное обслуживание. Для несетевой гостиницы в целом отлично.
April 30, 2024
Отличная локация, в пешей доступности все, что необходимо посмотреть туристам от речного вокзала с променадом до бункера. Вежливо, уютно, отдельное удовольствие - возможность отдохнуть в уютном дворике, отель популярен для проведения свадеб.
2
November 10, 2024
хороший отель в центре. в номере есть стол, чайная станция, холодильник.
Слышимость умеренная, с улицы шума не слышно. завтраки разнообразные.
мину - кофе отстает от уровня заправки
December 9, 2024
Отличный отель, в тихом месте, в самом центре старого города
Чистота, тишина и доброжелательный персонал
Завтраки хорошие, и сварили кофе
Жили в полулюксе, из окна видно Волгу
May 1, 2024
Хороший отель ! Очень удачное место расположение. Близко все и рестораны и набережная ! Прекрасный персонал в отеле ! Номер у нас был шикарный! Завтраки вкусные , может небольшой ассортимент, но все свежее и вкусное. Для путешествия с семьей рекомендую!
1
November 14, 2023
Отель расположен идеально: и центр, и в начале красивейшей набережной. Номера тихие, чистые, просторные, оснащены всем необходимым для комфортного проживания. Сотрудники внимательные и вежливые. Завтраки, на мой взгляд, довольно базовые, но рядом много отличных мест, где вкусно! В целом, отель отвечает требованиям, если вы хотите центр и тишину в то же время. Останавливались 3 раза. Думаю, вернемся еще не раз.
1
June 11, 2023
Прекрасный отель!!! Есть с чем сравнить здесь в Самаре и в других городах и странах
Просторные, Чистые номера. Есть все необходимое: халат, тапочки, косметические наборы. Отличный матрас, безупречно чистое белье и полотенца.
Хорошие завтраки с фруктами и молочкой.
Очень приятные интерьеры общественных зон и конечно же внутренний дворик!!! Ощущение, что ты в итальянском дворике
И ещё для меня главное атмосфера, которая создаётся людьми, общением с сотрудниками отеля.
Часто именно эта сервисная часть страдает, в Графе Орлов самые приятные, внимательные и отзывчивые сотрудники. Чувствуется, что в отеле уделяется внимание работе с персоналом. Здесь умеют создавать атмосферу гостеприимства
Про местоположение писать не буду, самый центральный центр. Удобно как для туриста, так и для командировок
Спасибо большое всему коллективу отеля!
Теперь в Самаре буду только у вас останавливаться🙏
2
1
August 10, 2024
Хорошее расположение, на оживленной улице, но внутри двора,поэтому тихо. Современно в номере, все понравилось, завтрак шведский стол скромноват.
November 21, 2023
Прекрасная гостиница! Номер просторный, чистый, окно в пол с интересным видом: на старые обитаемые жилые частные домики и Волгу. Есть халаты, тапочки, и полный набор мыльно-рыльных принадлежностей. Напор воды отличный. Хорошая сантехника. Завтраки вкусные. Зона ресепшн очень хорошо обустроена. Расположение в самом историческом центре. Рядом много кафе, ресторанов, магазинов. В двух минутах пешком на углу Куйбышева и Ленинградской пекарня, забыла название. Маковый торт и наполеон феерично вкусны!
2
December 21, 2024
Честные четыре звезды, чистый номер, хорошая постель, все, что нужно из мыльно-рыльных принадлежностей. Правда одноразовая бритва не бреется совсем, так что не надейтесь с её помощью что то сбить. Ресторан работал только на завтрак.
October 31, 2023
Небольшой уютный отель в самом центре Самары. Основные центральные улицы, в том числе и пешеходные в шаговой доступности. Номера аккуратные со своим стилем. Небольшая терраса во внутреннем дворике, можно посидеть попить кофе и приятно провести время. Парковка на несколько машин бесплатная ( не более 4-5 машин, остальные уже создают препятствия), но рядом есть платные парковки других отелей. Хорошо, что парковка вообще есть, учитывая что это центр. Завтрак классический для 4 звезд! Рекомендую отель.
1
August 24, 2023
Неплохой отель. Уютный , хорошее расположение ко всем достопримечательным местам, отличные завтраки, доброжелательный персонал, чисто в номерах. Мы жители загородного дома, а нас поселили в 47 номере, окно невозможно открыть, шум ужасный от вентиляции от какого то здания напротив нашего номера, пришлось спать с закрытыми окнами в духоте, так как с кондиционером побоялись простудиться
2
August 18, 2024
Хороший отель. Центр города, удобное расположение, много ресторанов. В отеле все чисто, отличный завтрак.
July 17, 2023
Прекрасное расположение в центре города на красивой улице. Ленинградская за углом, до набережной мин 10-15. Рядом полно едален на любой вкус и кошель. Отель в тихом месте во дворе, а не на самой улице Куйбышева. Можно спокойно выспаться. Люкс просторный, выполнен в едином пространстве: спальня не отделена дверью или перегородкой. Тапочки и халаты в наличии, мини бара нет. В заведении чисто, персонал приветливый. Единственно слабое место - это завтраки! За три прошедших года с нашего первого визита никаких изменений. Голодными не останетесь, но ассортимент откровенно беден для заявленной отелем категории. Кофемашина есть, но напитки по запросу. Странное решение. Вкус кофе посредственный. По будням до 10, до 11 в выходные. В целом отель можно настоятельно рекомендовать для остановки в Самаре.
December 21, 2023
Отель расположен в самом центре, но место очкнь тихое, т.к. отель находится во внутреннем дворе здания. Приятная атмосфера, чисто, аккуратно. Вежливые сотрудники. В номере есть все необходимое. Завтрак - шведский стол с хорошим выбором блюд.
October 5, 2024
Понравилось, ремонт хороший, в номере приятно находиться. Обслуживание хорошее. Завтраки разнообразнее еще не встречала.
September 11, 2024
Минусы:
1. Обшарпанная мебель, оторванные плинтусы
2. Шведская линия скудная, кофе нужно просить. Официанты с кривыми лицами. Делают одолжение гостям. На минуточку, гостиница 4 * (по факту, можно поделить пополаи).
3 в номере не работал холодильник, пришли сотрудники, отодвинули тумбу, там куча мусора, убирают только на видных местах.
4 вид из окон-прямо в окна соседнего здания.
Плюс один, достаточно большой: расположение, пядом магазины, рестораны, пешеходная зона, до набережной минуь 15 пешком. Рядом речной вокзал.
1
April 10, 2023
Останавливались в двухкомнатном номере класса люкс (№26), расположенным над столовой отеля. Номер достаточно свежий, но есть нюансы по планировке и оснащению номера; расположение отеля удачное; по тишине отеля есть вопросы. Комнаты не имеют дверей, зонирование на комнаты выполнено за счёт наличия ванной комнаты. На две команты только одно окно, комната без окна довольно тёмная. Если в одной комнате включили телевизор, то во второй комнате читать книгу не получится. В номере отличная слышимость звуков, идущих из коридора: поздно заселившихся соседей или "бу́хающую" дверь, ведущую на лестничную клетку. В субботу в столовой отеля проводилась свадьба, у нас в номере было очень гулко. Мы не смогли находиться в номере. Администратор сказала, что свадьба должна закончится до 23:00, была бы готова нас куда-нибудь переселить, но некуда. Договорились, что в качестве компенсации у нас будет бесплатный поздний выезд. Если вам нужен тихий номер, то не соглашайтесь на №26.
2
1
June 9, 2024
Расположение отличное, самый центр. Есть чайник, холодильник. Кровать удобная, белье хорошее. Завтраки хорошие, есть каша. Кофе делают по заявке, средний. А так всем довольна. Спасибо!
August 11, 2023
Отель с отличной локацией. Дружелюбный и профессиональный персонал! Качественные средства ухода за собой - гель, шампунь, кондиционер и лосьон для тела! Наличие зубных принадлежностей - большой плюс! Завтрак - шведский стол был очень хороший! Не хватало только рыбы! Одну звезду снимаю за «уставший» интерьер, половое покрытие и специфический запах не молодого отеля!
July 23, 2023
Милый, уютный бутик-отель. Укромно спрятавшийся в тихом дворике в итальянском стиле. Номера комфортные, стильно оформленные. Удобные матрасы, хороший набор подушек, но вот одеяло даже для одного человека, с моим ростом 1,64, маловато по размеру. В ванной широкий ассортимент гигиенических принадлежностей.
Ассортимент завтраков скромен, но голодными вы не останетесь, все вкусно.
Удобное месторасположение, недалеко от набережной.
Рекомендую!
3
April 7, 2024
Место не однозначно. С одной стороны великолепная локация - центр города и достаточно тихо. Великолепно убирается номер. С другой стороны слышимость высокая, шведский стол достаточно убогий и не пополняется в зависимости от наплыва гостей на завтрак. При наличии двухспальной кровати в номере, одеяло односпальное....
February 25, 2024
Хорошая гостиница в центре города. Приветливый персонал. Номер небольшой, но чистый. Завтрак обычный. Звезду сняла за то, что в ванной комнате стоит доводчик, который автоматически закрывает дверь, но не бесшумный, и не даёт оставить дверь открытой. После того как помоешься, в ванне очень душно и дальше собираться жарко, а в комнате освещение не позволяет сделать макияж.
1
November 4, 2024
Отличная гостиница в исторической части Самары с выходом на улица Куйбышева. Парковка есть, но небольшая на 4-5 машин. Сервис отличный. Своих денег стоит точно!
July 26, 2023
Отлично расположенный (в историческом центре Самары, в глубине двора) отельчик. Внутреннее убранство, видимо, с замахом на Hilton. Но слегка не получилось, потому что:
1) там и тут видны следы осыпаний штукатурки, плиточной затирки и т.п.
2) наш номер (не знаю, как другие) представлял собой 2 смежные комнаты, на которых приходилось только одно окно. Вторая при этом проветривалась достаточно слабо.
Всё остальное более-менее ничего - завтраки вкусные, персонал доброжелательный. Парковки формально нет, есть дворовая территория, на которую заезжать с ул. Степана Разина, и на ней ОООЧЕНЬ мало места - фактически зарезервировать место под свою машину там не получится. Только если повезёт (как мне). Вообще с парковками в этом районе оч. плохо - надо заранее готовиться к тому, куда девать машину, если что. И если выедешь с того дворика, где встал - будь готов к тому, что потом места не будет.
Да - и ещё в ресторане этого отеля иногда случаются свадьбы. У нас так было в один из вечеров, гудели часов до 10 вечера. Просто имейте в виду.
1
September 15, 2024
хороший отель в старой части города! приятные "пастельные" интерьеры, конференц и банкетные залы не большие. в целом приятное место.
August 3, 2023
Отель отличный. Номер 44 (Джуниор Сюит). В номере есть все и даже больше (халаты, тапочки, все наборы в ванной, в т.ч. зубная щетка и паста, чай и кофе, чайник, вода в бутылках, мини холодильник). Матрасы и подушки очень удобные (моя боль во всех гостиницах)) Расположение - центральный центр)) Удобный вход с двух параллельных улиц, что сокращает путь к пляжу. Отдельная приятность - заселили утром сразу по приезду, т.к. номер был готов. В номере тишина. Питерский вид на крыши из окна с кусочком Волги - обожаю. Одно небольшое неудобство на завтраке - нужно просить сделать кофе,
1
June 17, 2024
Гостиница понравилась, гостеприимный персонал, ежедневная уборка номеров, замена полотенец. Завтраки хорошие. Из недочётов - некоторые полотенца и постельное бельё "уставшие". И я бы порекомендовала добавить побольше вешалок в ванную, для полотенец было мало места