Неплохое заведение чтобы просто посидеть с друзьями или отметить день рождения, есть игровая для детей, танцпол. Из минусов меню не менялось уже давно; приходит петь девушка по выходным, но репертуар так себе и расположено почти в Афонино.
Отличный отель с приветливым персоналом. Все чисто и ухожено. Замечательный ресторан на первом этаже с хорошими завтраками и бизнес ланчами. Отдельное спасибо администратору, имя я не запомнила, но она любезно распечатала нам карту главных достопримечательностей города и подробно нам объяснила куда и в каком порядке лучше сходить. А ещё в отеле есть рум сервис, что не мало важно!
Не первый раз останавливаюсь в этом отеле. К сожалению, сервис и оснащение ухудшились. На завтрак принесли переслащеную кашу с прогорклым маслом, заказывали яйца всмятку, специально уточнили, принесли вкрутую. Блины, белые, переслащеные. В номере на кровати уложены два матраса разной высоты. Между ними стык, матрасы разьезжаются! Утром проснулись от гула, видимо, кухня включила вытяжку. Руководству срочно принять меры, пересмотрите ттк в ресторане или поменяйте поваров, вы скатываетесь на уровень замшелой «трешки».
Лучший ресторан. Детская комната самая классная в городе.
Дети заняты, родители отдыхают!
Дискотека не частое явление в ресторанах, а тут она есть и очень хорошая!
Еда вкусная!
Рекомендую!
Хороший отель. Чисто, уютно. Из минусов шум от дороги, если окна открывать. Но брали на выезде из города, т.к. не хотелось в пробках стоять. Ресторан на первом этаже отеля великолепный. Очень вкусно, обслуживание оперативное, вежливое и грамотное.
Вполне приличный номер, за достаточно приемлемые цены. Матрац ещё бы без уклона в центре - цены бы не было. Нормальный душ, санузел. Ресторан не посещал. Персонал не навязчив.
Отличное место с детьми , только для грузинской кухни , мне кажется в еде мало специй, соли. Мясо вкусное !есть детская игровая комната с аниматором до 22:00
Ужасный собственник отеля, и хостес отеля.
До 00:45 в ресторане гранат, что находится в том же здании, что и отель, играла музыка с бассами.
Когда мы трижды звонили на ресепшен- ситуация не менялась, мы с соседкой спустились вниз в ресторан и на нашу просьбу выключить музыку, тк нарушается закон о тишине официант передал слова собственника, что музыка пусть играет дальше, тк банкет.
При заселении нам с горем пополам застелили раздельные кровати, обвинив в том, что мы заранее не предупредили, хотя не было возможности ранее предупредить в приложении и у нас не уточняли этот момент заранее. При бронировании было указано, что возможны оба варианта (с одинарными кроватями и с одной общей). Стоит отметить, что кровати в каждом номере одинарные, разница только в матрасе, и простыне.
Были в командировке, проживали по рекомендации знакомых в гостинице Гранат. Удобнее по расстоянию к месту работы было бы жить в Кстово, но там очень испортились условия проживания в относительно новом отеле. Гранат - отличная гостиница, удобные и для меня чистые номера (хотя, за 6 дней пребывания не сменили полотенца и постельное бельё - всё было изначально чистое, белоснежное), вежливый персонал. В номере был запах сигарет, что повлияло тоже на оценку (у меня аллергия на табак, да и так не очень приятно). Отдельно хочу отметить кухню в ресторане и завтраки - выше похвал. Как ни странно, снимаю звезду еще и за обслуживание в ресторане за завтраком, отличается от смены. И ещё пакет при невозможности завтрака из-за его отсутствия по объективным причинам просто ужас: дешёвый хлеб с миллиметровым кусочком витчины, листочком салата и каким-то томатным соусом, яблоко и 0,3 Бонаква - совершенно не равноценный вариант.
При желании, можно найти негатив в любой ситуации. Что касается гостиницы Гранат, то я лично доволен сервисом и услугами на 5+. Если вы путешествуете на автомобиле, то некая удаленность от центра города нивелируется. Все остальное вам искать не понадобится. Номера, ресторан, обстановка и самое главное отличный персонал!!! Плюс наличие рядом магазинов, аптек и прочего. Рекомендую!
Отмечали свадьбу друзей. В целом очень достойно с учётом количества посетителей в каждом из залов. Хотелось бы большее количество санузлов для такой площади. В туалет с одной кабинкой постоянно кто-то стучится) кухня вполне нормальная. Не вот ресторанная, но видно, что стараются держать определенный уровень
Уютно, тихо, просторно, чисто. Огромная парковка, аж четыре зала хоть для банкета, хоть для конференций. Менеджер лично интересуется, все ли в порядке у гостей
В
Вероника Воропаева
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Прекрасное место! Отличное обслуживание - персонал чуток и отзывчив. Банкет тоже на уровне. Места общего пользования в чистоте. Гуляли в банкетном зале 'Алмаз" - уютно и просторно. Есть маленький минус - ооооооооооочень тугие входные двери. Блин, зайти крайне сложно, а выйти вообще не реально, нужно много усилий приложить. Хорошо, у кого есть кавалер, а одиночкам надо сильно постараться или регулярно ходить в зал. 😉
Кормят не плохо. Были 17 июня 2024 года, выпускной. Шашлык ужасный, одни жилы. Сырная тарелка оооочень солёная. Морс вкусный. Просьба к руководству. Поставьте в женской уборной сенсорное ведро, а не это убожество, что стоит на 2 этаже. Маленькое. На педаль не нажать. Поэтому часто бумага валяется в унитазе. И вот уже второй раз прихожу на праздник, все время заканчиваются салфетки, чтобы руки вытирать. Обратите на это внимание, цены у вас не маленькие. Территория красивая, чистенько. Есть парковка. В залах кондиционеры.
Очень хорошие номера, большие, чистые, хорошо оборудованные. Сотрудники отеля очень доброжелательные. Единственный недостаток - шум как от дороги, так и от ресторана внизу, музыка там до ночи. Обязательно нужны противошумные вкладыши, иначе не уснуть.
Проводили там новогодний корпоратив
Обслуживание хорошее, все профессионалы своего дела. Очень вкусно готовят
Но программа конечно так себе, ну по крайней мере в наш день.
Были на корпоративе. Кухня на тройку. Вкусных блюд не было. Почти все пересолёно.
Официантка внимательная, подача быстрая была и убирала со стола во время. А программы не было, то есть никакого итерактива с гостями. Просто музыка и шоу бармен. Фото зона и интерьер красивый. Но хотелось бы ещё что то поесть на 4500 р. с человека
Отель с хорошим ремонтом, в номерах чисто и уютно. Персонал приветливый, доброжелательный. В кафе вкусно кормят. От основных достопримечательностей далековато, надо ехать на машине. Но зато местоположение тихое, спокойное.
Отмечали юбилей бабушки. В целом стол был вкусным, порции большие, оформление красивое. Не очень понравилась жареха со свининой в сковороде: мясо было сухим и жёстким. По обслуживанию и атмосфере - вопросов нет. Здорово, что в одном месте могут отдохнуть как взрослые, так и дети.
Отличный отель, очень уютный. К номерам никаких вопросов, все убрано, ничего не разваливается, мебель в отличном состоянии. Отдельно отмечу очень крутой ресторан при отеле. Были в отеле в майские праздники и в ресторане неожиданно застали очень классную живую музыку. По кухне тоже все супер, заведение даст фору многим ресторанам в центре города, не смотря на то, что находится на окраине.
Современный отель, рядом автобусная остановка, хорошее оснащение номеров
Из минусов плохая звукоизоляция вкупе с наличием ресторана на первом этаже который слышно даже в номере на третьем этаже
Место по экстерьеру и интерьеру хорошее. Но экономия на официантах, резко снижает качество, ждать заказ чтобы сделать заказ 20 минут, и потом по каждой мелочи самим ходить к барной стойке - уровень обычного кафе. Пока не исправят ситуацию с сервисом - точно не рекомендую данное место. Еда по 5-ти бальной шкале на 4-ку
Отличное место, вкусная качественная еда, внимательные официанты, сам ресторан на мой вкус тоже прекрасен, одним словом рекомендую ибо мне придраться не к чему 👏
Хорошая гостинница, приятный номер нормального размера.
Плюсы - есть ресторан с терассой на крыше.
Ограниченный выбор завтрака, далековато от центра, но на такси норм.
Был на свадьбе. Просторный зал, талантливый ведущий. На первом этаже игровая комната для детей. Крыльцо с подогревом, зимой идёт пар. Есть гардероб. Отделка изнутри на 5/5.
Всё очень нравится. Проживаю преимущественно в люксе, с момента открытия отеля. Завтраки отличные. Персонал доброжелательный и профессиональный, в чем немалая заслуга администратора Светланы.
Расположен на въезде в НН
Хорошие номера. Вежливый персонал. Отличный ресторан. Но отдохнуть вечером в пятницу или субботу не получится - шум от мероприятий в ресторане не позволит. Парковка также преимущественно занята гостями ресторана. Окна номера Люкс выходят ровно на крышу, где также сидят люди, кушают и отдыхают.
Завтраки на выбор - два блюда плюс напиток. Персонал очень открытый и радужный.
Номера чистые, уютные.
Было необходимость раннего заселения и позднего выезда - администратор сделала все, что можно и без дополнительных оплат.
Были на 23 февраля , вкусная еда, внимательный официант, уютная атмосфера , дискотека, живая музыка, посидели с друзьями очень здорово, единственное что немного смущало , это много детей ))
A
Anonymous review
March 25, 2023
Всё соответствует уровню 4-х звезд, а номера в отеле не уступят и 5*. Вроде бы и на окраине города, но до центра можно доехать за 20 минут. Не в каждом ресторане, если не сказать больше - может ещё в одном или двух, есть комната для детей, где они спокойно могут провести в играх весь вечер, пока вы находитесь в ресторане. Достаточная парковка для автомобилей, бесплатная для живущих в отеле и приезжающих в ресторан. Под отелем есть мойка для авто, что очень удобно для путешествующих граждан. Одним словом -рекомендую!
Заказывали банкет. Менеджер ресторана отвечала на звонки, не откпзывала в просьбах. Но. В день торжества ее не было на работе. А официантам, видимо, не были даны детальные распоряжения, как накрывать. Хотя с менеджером все обговаривали. Шашлыки принесли раньше на 15 мин, чем соус к шашлыку!? Есть чем разочароваться.
Отмечали корпоратив, зал большой, персонал работает хорошо, менеджер по мероприятию справляется с обязанностями, по кухне нареканий не было, все наелись, парковка небольшая, есть регламент проведения мероприятий, цена была 3500 на человека, адекватное отношение к ведущим и диджеям, помогают бесплатно с оборудованием.