Grand
527 reviews
December 5, 2023
Приятный персонал, уютные номера, приемлимые цены, очередная срочная командировка свалились как снег на голову смогли разместить без брони и даже не включили в стоимость ранний заезд, чисто и уютно. Спасибо большое за гостеприимство!!!!
July 6, 2024
Чистый, комфортный номер. Прекрасный завтрак. Охраняемая стоянка
1
February 18, 2024
Все вроде хорошо, но жуткий запах канализации в номере на 5м этаже... Пожаловался на рецепшн, реакции 0... Ну ок, имея опыт проживания в отелях по всему миру для меня это странно...
May 11, 2023
Речь про номер ЛЮКС, который мне "посчастливилось" снять в этой богом забытой гостинице «ГРАНТ 3*», застрявшей наглухо в 90-х.
Первый факап — это отсутствие парковочных мест
Кроме люкса не было других номеров. как только входишь в громадный 2-х комнатный номер ощущаешь спертый и неприятный застаревший запах, обои клеили еще, наверное, при Горбачеве (Как см на фото)
Следующая проблема— это убитый НАГЛУХО диван, садясь на который проваливаешься почти до пола, и спать на таком точно нельзя.
Следующий ужас достойный отдельного внимания это ВАННАЯ КОМНАТА. Санузел шириной 1м и длинной 3м (на фото посмотрите сами). НО квадратура санузла — это пол беды, главный враг, который там живет это ПЛЕСЕНЬ и жуткий запах канализации, который идет из раковины, потому что при сливе унитаза водяная пробка в сливе раковины исчезает и открывает прямой путь всем зловониям. все на фото.
ФЕН включать даже не стал, это по меньшей мере не безопасно (на фото)
ТВ - НЕ РАБОТАЕТ, потому что тормозит, пикселит.
April 26, 2024
Сам отель внутри симпатичный. Завтрак континетальный, вкусный. А вот номер - на четвёрку- посторонние запахи!
1
1
July 4, 2023
Очень достойный комплекс!здесь заботятся о гостях,все в наличии,всегда помогут и подскажут. А завтраки-это вкуснотень.рекомендую!!если в Тамбов,то в этот комплекс!!!
August 7, 2023
Отличная гостиница в центре города. Очень удобное расположение. Хорошая кухня. Отзывчивый персонал.
May 11, 2024
Великолепная уютная гостиница, отзывчивый персонал, рекомендую!!!
1
January 26, 2024
Номер был люкс. В номере очень холодно, ремонт был лет 10 назад, но идеально чисто. Завтрак вкусный)
June 22, 2023
Хорошая гостиница. Чисто. Доброжелательный персонал. Есть место для парковки машины. Очень качественный завтрак.
3
July 26, 2022
Первое впечатление было лучше, чем итоговое. Брали номер полулюкс - две спальни, две гостиные, один коридор, ванная комната и туалет! Большой номер, уместиться могут как 4, так и 6-7 человек. Полотенца, туалетные принадлежности, тапочки, чайник, холодильник. Вкусный континентальный завтрак. Вежливый персонал. На этом плюсы закончились. Дальше только минусы. Первоначальный ремонт был великолепен и в тренде, но номер поизносился благодаря нерадивым клиентам и времени. Вентилятор в ванной комнате "тарахтит" при включении света так громко, что невозможно зайти в помещение! Телевизор в одной из комнат не работает и сотрудник отеля не смог его настроить. Ковры - грязные. На мебели - пыль. Ручки дверей держатся на саморезах. Дверные упоры снесены, остались только дырки в полу. Дверка, прикрывающая холодильник, сломана и открывается с трудом. В стенах дыры - то ли от крючков от упавших картин, то ли от крючков для часов.
May 6, 2024
Не так много в Тамбове достойных отелей. Этот тоже не из той серии. В номере люкс, чтобы выключить свет, надо встать и выйти в другую комнату.
December 1, 2023
Номер неплохой( двухместный стандарт). Чистенько, мебель свежая. Из минусов: полотенца пахнут затхлостью и плохой интернет. Нет инструкции как подключить телевизор, а самим не разобраться.
October 14, 2024
Отличная гостиница! Постоянно в ней останавливаюсь)! Рекомендую!
1
December 21, 2023
Отличный отель, отзывчивый персонал, удобное расположение, хорошие завтраки.
3
July 31, 2023
Гостиница не понравилась. Слишком изношенный номерной фонд, плохая шумоизоляция, на завтрак в кафе всего два варианта блюд. Лифт - перемещается с черепашьей скоростью))) Чтобы его дождаться на 5 этаде с первого нужно 3 минуты.., столько же потом едешь
August 27, 2023
Отличная гостиница. Со своей изюминкой.
Огромный и чистый номер. Хороший и вкусный завтрак.
Рекомендую.
3
August 24, 2023
Плюсы: хорошо расположена, есть стоянка, вкусный завтрак, просторный номер.
Минусы: запах в номере, неудобные матрасы на кровати.
3
August 17, 2024
Однозначно 5*. Отличная гостишка, люди, завтраки. Спасибо
September 30, 2021
Достойная гостиница, ценник на номера демократичный. Всё чисто и аккуратно, очень хорошие завтраки, входящие в стоимость номера. На ресепшене приветливые и вежливые девочки работают. Стоянка на территории есть, для тех кто путешествует на машине. Расположена гостиница достаточно удобно, найти не сложно. Вообщем рекомендую тут останавливаться.
1
January 11, 2022
Удобно для автопутешественников, есть своя стоянка. Ещё из плюсов - в пешей доступности центр города и основные достопримечательности. Персонал доброжелателен и готов оказать помощь в рамках своей компетентности. Минус звезда за не очень свежий комплект полотенец.
3
1
February 28
Идеально чисто и уютно!! Рекомендую!!!Завтрак включён)))
February 11, 2024
Хороший отель. Удачное расположение. Приличные номера. Приветливый персонал
May 5, 2023
Хорошая гостиница, вкусные завтраки и вообще место приятное. Находится близко к центру, доброжелательный персонал в комплекте.
June 7, 2022
Хороший отель, расположен практически в центре. Жили в номере эконом класса, но все устроило - номер большой, туалет, душевая кабина, окна во двор поэтому очень тихо. Кровать отличная, спится очень хорошо. Завтраки скромные, без выбора, но до обеда дожить можно.
1
April 22, 2024
Удобное месторасположение. Есть завтраки. В номерах есть запах непонятный. Вежливый персонал.
August 9, 2024
Номерной фонд на 4
Завтраки на 3
Стоянка маленькая, приезжаешь вечером и места нет
Твердая 4
January 19, 2023
Часто бываю в командировках поэтому есть с чем сравнить. Входная зона приятная красивая. По номеру значит пятна на пледах. Ковры на полу половина степлером прибита остальное завернуто волной. В номере батарея горячая но по температуре холодно просто на ночь обогреватель. Висит кондей но пультов нет чтоб включить на тепло. Завтрак понравился, не шведский стол конечно но все же.
October 3, 2023
В целом всё понравилось. Чистые номера, вежливый персонал. Если придётся задержаться в Тамбове, выберу этот отель
November 30, 2023
Были в октябре 2023 г. В полулюксе 39 кв м. Очень грязные ковры с пятнами. Мебель тоже засалена.
Белье постельное и полотенца чистые.
Ресепшн приветливый, но не предоставили в помощь человека донести большой чемодан женщине.
1
July 25, 2024
Банкетный зал - сельский клуб из 90х, один не очень чистый туалет на весь банкет.
December 23, 2024
Очень достойный ассортимент товаров и по цене и качеству продукции
December 7, 2023
Хорошие, комфортные номера. Вкусные завтраки. Сауна тоже рекомендована к посещению)
1
September 30, 2024
Соответствует трем звездам, чисто, в центре, завтрак из двух блюд
October 23, 2021
Супер! Номер просторный, тёплый, освещение хорошее, в номере всё есть: полотенца, тапки, мыло, гель, шампунь. Есть столовая, завтраки, мы взяли с собой в дорогу, т.к. выезжали рано. Рядом есть и кафе, и аптеки, и магазины. Недалеко есть тамбовский "Арбат" - пока малолюдный, но кто знает... Кафе "Дача" - супер! оформление классное. Подъезд к отелю удобный, въехать-выехать не сложно. Рекомендую
July 31, 2023
Все хорошо, чисто, завтрак вкусный, тихо, недалеко от центра. Вежливый персонал, есть лифт.
December 21, 2023
Чистота на 5, еда на 5+, тишина, своя парковка. Что ещё нужно для отдыха после дальней дороги? Персоналу тоже 5!
August 10, 2023
Все понравилось в норме всё отлично есть сауна кафе по ценам в наше время приемлемо мне понравилось
3
July 28, 2024
Массажная панель в душе сломана, Номер просторный очень плохая шумоизоляция
February 28, 2024
Приличный отель, хорошая парковка, неплохие номера, центр города
September 26, 2021
Вполне не плохое место в Тамбове,из плюсов:Находится в центре города, своя парковка, очень вежливый персонал,неплохие, чистые номера. Есть свое кафе где можно пообедать и есть завтрак,у многих включен в стоимость проживания. Из минусов не очень хорошо нагревающаяся горячая вода и не очень хорошо в номере работал слив в душевой кабине.
1
November 30, 2022
При звонке в отель мне сообщили,что свободен всего один номер.Когда я приехал,и заселился в него,я бросил вещи и поехал по делам… Вернувшись через час я обнаружил,сто в номере вонища канализацией,при том что я оставлял окно открытым, вернее форточку, окно там не открывалось. К тому же не работал вай фай. При звонке на рисепшен мне вдруг сказали что есть еще один номер после того как я спросил могу ли я забрать деньги и поехать в другой отель. В следующем номере оказалась всего одна розетка и то при в ходе в номер, мне для работы нужна была розетка поближе! И вдруг оказывается у них есть еще один номер! В третьем номере оказалось, что батареи в нем не греют,но был уже вечер и ехать было некуда. Так и жил в холоде двое суток.
November 15, 2023
Чистенько, уютно, хорошее расположение, персонал вежливый все отлично. Спасибо
June 1, 2023
Все понравилось. Хорошие номера, отличные завтраки, доброжелательный персонал. Рекомендую.
3
January 17, 2022
Неплохая по расположению и обустройству недорогая гостиница. Вполне устроила во время двухдневного туристического визита в Тамбов летом. Одна беда: очень бросилось в глаза стремление администрации экономить на мелочах, свет в фойе в сумерки не включают, кулеры отключены от сети и отодвинуты от розеток подальше, стаканчики убрали одноразовые. А была жара....
1
1
February 4, 2023
Номер чистый. Чая, кофе в номере нет, зато целых 0,5 воды. Завтрак для мужчины маловат. В гостинице делают ремонт, перфоратор с 9 утра использовали, поэтому 3 звезды. Есть парковка!
3
July 26, 2022
Комфортная Гостиница для отдыха во время командировок. Чисто, уютно, вкусные завтраки.
Номер эконом класс оказался больше, чем стандарт, что очень удивило.
3
January 10, 2023
Удивлена отелем, первый раз такое. Включаю телек - не работает, пишет нет сигнала. Звоню на рецепшн, и получаю "вежливый" ответ, что это я не умею пользоваться телевизором. Что надо включить большой пульт, а потом маленький и настраивать. Прошу объяснить, как это сделать. В ответ слышу, что это долго объяснять, что придёт специалист и сделает! Я говорю, что уже легла спать. Сказали, что придёт девушка, минут через 5. Я ради этого оделась, сижу жду, но никого нет, уже минут 20.
Что тут скажешь о сервисе?) Поражает до глубины души)
3
1
July 30, 2023
Номера отличные, единственный минус номера нет крючков в душе. А на первом этаже, на ресепшене почему-то постоянно пахло псиной, (мокрой собакой или ее мочей) очень было противно, Но это только на ресепшене, в номере все было хорошо. Машину есть где поставить.
1
December 9, 2022
Гостиница не заслуживает ни одной звезды! В номерах неприятный запах. Очень шумно. Хорошая слышимость. По ночам играет музыка. Номера старые. Административный персонал ничего сделать не может. Хамят. Ведут себя некорректно. Если вы будете заселяться в номера над кафе или рядом, услышите все последние новости. Что-то между собой обсуждают, кричат. Душевые кабины протекают, в дверь к вам будут долбить и предъявлять претензии. Есть не рекомендую в данной гостинице. Данную гостиницу не рекомендую для проживания!
3