Grand
527 reviews
August 7, 2022
Были проездом, очень долго ехали, устали, через сайт забронировали номер, приехали, а девушка на рецепшн сказала, что номеров нет. При том, что через сайт показывает что есть и заселение возможно в 16.00. Мы ее спросили так есть номера или нет? Она в ответ: если вы мне покажите бронь, то я посмотрю, и если есть , то только с 16.00 (время было 15.55). Странная девушка - просто скажи есть номера или нет. Как будто сама не знает есть ли свободные номера, или когда освободятся. В итоге уехали оттуда и заселись в другую гостиницу Планета SPA, где персонал более отзывчив и доброжелателен. Не рекомендую.
October 23, 2023
Всегда здесь останавливаются, очень вкусно.
August 16, 2023
Хороший отель! Большие номера! В целом отель устал, но так норм!!!
May 1, 2023
Совдеп.... Больше нечего и добавить. Остановливался в люксе и думал, что будет уровень. Но не так то было...никогда больше здесь не остановлюсь
1
November 14, 2022
Нормальное место. Мебель сломанная, завтрак каждый день одинаковый. Персонал вежливый. Для данной цены норм, но вряд ли повторим туда путь.
November 17, 2023
Поставлю 5, потому что сервис очень достойный, цена адекватная, и есть нормальные завтраки.
August 7, 2022
Постельное белье сохнет прямо на улице, рядом с проезжей частью. Парковка для машин очень маленькая. В номере встретил таракан. Три звезды только приветливой девушке на ресепшене.
1
December 7, 2022
пустили "переночевать" в 6 утра до 12 дня. спасибо, а то мы с дороги были вымотавшиеся, и в Тамбове три гостиницы отказали нам. оч чистый номер.
October 25, 2023
Все хорошо, чисто, кафе на третьем этаже.
3
June 10, 2022
Гостиница стоит своих денег.
Очень интересный дизайн интерьера.
Вежливый и отзывчивый персонал.
Почему "4" - кондиционер не работал.
July 31, 2022
Плюсы: неплохое расположение, большие номера, парковка.
Минусы: затхлый запах в номерах (особенно в сан. узле), горячей воды в час пик нет (не хватает напора), везде тусклый свет ради экономии, кабак под окнами с подростками (с пятницы на субботу точно будет шумно), ковры с вековой пылью в номерах.
Отелю как минимум требуется генеральная уборка, глобальная. Остановиться на ночь можно, если больше начнёте замечать много минусов. Ну и повторюсь главное запах, возвращаться в номер было не очень приятно.
В следующий раз, точно другая гостиница.
2
May 22, 2023
Приехали раньше времени заезда. Администратор очень приветливая девушка. Номер был готов и нас с мужем заселили. Завтрак понравился. Думаю приедем ещё. Спасибо.
June 25, 2022
Нормальный отель, но умудрились сдать наш забронированный номер. Пришлось спать на полуторке вдвоем, но завтраком двоих покормили. Спасибо.
Отель хороший, есть своя парковка.Близко к центру.
November 6, 2022
Номера чистые уютные, расположение в центре города, рекомендую к посещению.
November 3, 2022
В номерах нет чайников. Их можно получить на ресепшине, но об этом вы узнаете позже при выезде. Кулеры стоят всего на двух этажах но не подключены. В номере батарея не работала.
March 14, 2023
Отличная гостиница! Тепло, просторно и уютно. Кормят!
1
August 10, 2023
Всегда тут останавливаюсь, отличное обслуживание
3
September 13, 2023
Отличное место, очень уютно и современно.
3
August 5, 2022
Отличная гостиница. Огромный просторный номер на двоих. Утром завтрак включён. В но мере чисто.
3
December 9, 2023
В номере холодина. Выключатели света расположенны неудобно. Завтрак скуден.
April 23, 2023
Отличная гостиница. Понравилось абсолютно всё. Рекомендую!
1
May 28, 2022
Чудная гостиница. А-ля 90-е. Фойе вполне себе выглядит, но не номера. Бывали и в более дешёвых гостиницах с набором "приятностей" получше.
1
October 9, 2021
За эту цену - достойный отель. Удобная кровать, в номере чисто. Приятный администратор. А, и стабильный вай фай, что честно говоря не часто встречается
2
1
February 27, 2023
Был несколько раз в этой гостинице. Персонал приветлив, номера чистые!
1
August 2, 2022
Не работает телевизор, но работники гостиницы сделали видимость всевозможной помощи, объяснив причину "Построили дом на против здания гостиницы, мол перекрывает сигнал". Приятный бонус завтрак с творожной запеканкой.
1
October 9, 2021
Симпатичная гостиница в центре Тамбова. Парковка есть. Рядом есть ресторан Гранд. Вечером прогулялись пешком до Центрального парка.
2
July 26, 2023
Замечательная уютная гостиница, вкусные завтраки и чистота!Мы здесь не первый раз!
3
July 27, 2022
К сожалению, отрицательное отношение к гостинице сложилось из-за того , что не успели заселиться, как ближе к ночи отключили всю воду.
При этом вместо того , чтобы сразу порекомендовать гостям сменить гостиницу и возможно, помочь в этом, персонал говорил дежурную фразу о том .ю что сломался насос и они решают эту проблему))))
При этом , как выяснилось, насос пытается починить местный мастер, который вообще ничего конкретного не говорит и не понимает причины поломки.
В результате, гостиницу в ночь мы поменяли, но про номер могу сказать - плохо убранный, раковина и душевая в ванной грязные!
Полотенца серые. Персонал некомпетентный.
Единственный положительный момент - своя бесплатная стоянка.
2
2
January 14
Крутой
1
1
December 16, 2022
Хорошая гостиница в центре города. Жила в ней 3 дня, в стоимость номера были включены завтраки.
3
July 25, 2022
Гостиница очень простенькая с уставшим лифтом, мебелью и бельем, но с завышенными ценами при этом. Плюсы только в расположении - относительно недалеко от центра (10 мин пешком), - и в возможности оплатить 12 часов без завтрака (2700 за полсуток за номер с тремя кроватями)
1
June 24, 2023
Хороший отель. Чисто. Приветливый персонал.
3
September 3, 2022
В целом понравилось. Есть пара нюансов: кондиционер не раьотал, телевизор не работал. Завтрак был включён
January 29, 2023
Отличный отель приветливый персонал!!! Все понравилось,
3
March 14, 2023
Нормальный отель, только перед заселением узнавайте... Не живут ли там какие-то команды... А то будет вам сюрприз))))
December 3, 2018
Жил в этой гостинице неделю. Гостиница находится в центре Тамбова, что очень удобно. В гостинице тихо. Довольно уютно. Хороший напор воды в душе. Каждый день меняли все, выданные в первый день, 4 полотенца (для рук, для лица, для тела, для ног). Предлагаемый завтрак однообразный (комплексный), порции маленькие. Цена хорошая, по принципу - цена-качество с учетом места расположения отеля. В основном, все хорошо, но очень не понравилось - за редким исключением - неприветливый, невежливый персонал на Reception, и, особенно, в кафе от гостиницы. Судя по всему, с персоналом совершенно не проводится работа по гостеприимству.
4
1
August 9, 2022
Гостиница видимо не видела ремонта с самого открытия. Вместо того чтобы заменить треснутое стекло в шкафу его заклеивают скотчем, унитазы с желтым налетом ржавчины. Заселение по ваучеру с 12-00, но в 12-30 администратор только звонит куда-то и просит подготовить номер, застелить только постиравшееся белье - такое ощущение что у них простыней меньше чем кроватей....В итоге стоял в номере ждал когда кровать будет застелена, полотенца пришлось отдельно просить. Номер просторный - у меня был делюкс, но назвать его практичным сложно. На второй день так и не смог помыться, потому что горячая вода так и не полилась из душа....
3
October 24, 2023
Всё хорошо, но вот запах полотенец - словно их в семи пота́х стирали, без мыла..
April 26, 2022
Уютная небольшая гостиница, в номере холодильник, телевизор. Санузел раздельный, чистый. Есть фен. На завтрак дали гречневую кашу на молоке и яичницу с сосисками. У гостиницы удобная парковка. Сотрудники вежливые и приветливые, впечатление от гостиницы хорошее.
2
2
July 25, 2023
Очень понравились завтраки! Спасибо повару!!!
1
October 13, 2024
Отличный отель, сытные завтраки!
3
July 21, 2023
Лифт тормозной. За номерами надо следить. Некоторые мелочи не работают. Сломаны порой
3
August 29, 2021
Хорошая гостиница, цены демократичные. Единственный минус - нет шведского стола на завтрак, но в данной ценовой категории это не существенно.
May 13, 2022
Я работал в условиях крайнего севера, жил в деревянных балках, но и там было лучше чем в номере отеля гранд!!! На ресепшене нам дали вскрытый зубной набор, но мы не заметили этого, т.к нам дали кучу белья, полотенец и тд. Номер числится как одноместный с двухспальной кроватью, но это не так, мы еле уместились на их кровати, там одному то будет тяжело расположиться 😄😄 Из ванной воняет каналюгой! И за это взяли 1900 за 12 часов 🤷♂️🤷♂️
2
October 9, 2021
Были проездом в Тамбове. Останавливались в этом отеле два раза. Номера чуть ниже среднего.
В одну ночь оформили люкс. От слова «люкс» там только размеры помещений. В остальном интерьер завис на уровне 1995-2000 годов.
Во вторую ночь решили взять полулюкс.
Дверь в туалет не закрывалась, вытяжка в ванной и в туалете гудела так громко, что ребёнок отказался ходить в туалет из страха, что его засосёт эта вытяжка.
Единственное порадовали цены, расположение и наличие собственной парковки, чего нет у многих отелей Тамбова.
September 17, 2023
Классный большой номер. И завтраки сух пайком дают
1
June 20, 2021
Нормальные и чистые номера, переночевать вполне хватит. Вежливый персонал, хорошие завтраки. Ценник приятно удивил
October 12, 2021
Большой по площади номер. Но завтраки не вкусные. От слова СОВСЕМ. Могут быть пересушеннве в микроволновке оладушки, каша с комочкаии... Кофе только растворимый. Чайника в номере нет, но можно попросить. Не на каждом этаже кулер с водой. Лифт не с 1 этажа.
3
June 1, 2023
Очень классный отель ! Всём рекомендую!
3
April 28, 2022
Расположение отличное. Обслуживание хорошее. А вот номера так себе, старенькие и запах из туалета по всему номеру.
1
1