Grand
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
392 reviews
January 4, 2022
Были там на оформлении. Летняя площадка с хорошим видом. Зал, в общем, неплох. Остальное незнаю
3
August 1, 2020
Очень хорошо приезжать с детьми ,есть аниматоры ,детская площадка и игровая комната .очень жалко ,что были проблемы с водой ,переодически отключалась горячая вода
3
June 2, 2023
Странный персонал, как они попали? Видимо из забыли.
2
4
August 10, 2020
Отличный отель, все супер, особенно детям понравилась работа команды аниматоров, жду с нетерпеним следующего отпуска, чтобы вернуться сюда снова!
3
2
July 23, 2021
Хорошо, дороговато так как далеко не первая линия, но есть трансфер до общего пляжа. Пешком до моря примерно 1 километр.
3
2
September 10, 2021
Отличный семейный отель! В ресторане - очень вкусные мидии и огромные порции))))
4
March 12, 2024
Вид шикарный
5
June 22, 2021
Жили в цокольном этаже, стоимость номера 4500 не соответствует качеству номера. В номере недавно был сделан ремонт, но душевая кабина сильно протекала, так, что пол в ванной был весь мокрый после одного принятия душа. В номере не было фена,мебель офисного типа, неуютно. К тому же на цокольном этаже специфический запах. В остальном неплохо, есть большой бассейн, от пляжа далеко, но есть трансфер, правда время забора с пляжа может варьироваться.
Бронировали номер с видом на море, получили номер в подвале. 👎
4
December 25, 2020
Мы были в отеле "Гранд" с начале сентября 2020 года.
Выбор получился спонтанным, когда в шесть утра в одном приложении погоды то ли спросонья, то ли специально я перешел по рекламному баннеру на сайт отеля. И снова убедился, что самое хорошее в жизни всегда происходит случайно.
Нам в этом отеле понравилось практически все!
Начиная с бронирования через travelline, деталей не вспомню, но запомнилось что все прошло очень быстро и просто. Пара кликов, я толком проснуться не успел, а номер был уже наш. И что самое удивительное, без предоплаты. Днем я даже перезвонил в отель, видна ли наша бронь, слишком все легко и непринужденно прошло, букинг просто отдыхает.
Не скажу, что от номера внутри вы будете в восторге, но когда я вышел на балкоон... Это песня! Сразу вспомнилось: "Ляпота-а-а!". Виды не только с балконов, но и из беседок и лавочек с качелями просто завораживающие в любое время суток. Месторасположение отеля на краю горки -сверхудачное, и то что до моря 10-12 минут пешком, совершенно не напрягает, в том числе благодаря трансферу до набережной и особенно обратно.
Понравилась компактная ухоженная территория, понравилась концепция питания завтрак+ужин, кушать можно под крышей или под открытым небом, но интересней всего в беседках с теми самыми, эксклюзивными для Судака, видами! Кухня домашняя, простая и знакомая, после Турции 19-года мы боялись, что опять будет нечем кормить ребенка, но все было намного привычней и вкусней. Дочери больше всего понравились оладушки со сгущенкой и маленькие пельмешки на завтрак). Огромное спасибо поварам и официантам, все было всегда свежее и вкусное, всегда были фрукты, молочка, выпечка. Лично мне только кофе не глянулся, но я кофейный гурман.
Никаких толп, очередей, нехватки посуды, воды или еды за 10 дней не видели.
Очереди здесь невозможны в принципе, сейчас объясню. Мы бронировались на пять суток в Судаке и на пять суток в соседнем Новом Свете, но быстро поняли, что не нужен нам никакой Новый Свет, "нас и тут неплохо кормят". Я был уверен, что отель полупустой и вопрос с продлением проживания решать не спешил. Такое впечатление сложилось из-за малого количества людей везде - в столовой, в бассейне, в баре, в лобби. Но когда на пятый день я попросил ресепшен продлить нам номер, то узнал что отель заполнен на 100% и свободных номеров нет(. Только с помощью управляющей удалось решить вопрос и даже не переезжать в другой номер - Вера Валентиновна, спасибо Вам большое еще раз!
Ну а теперь, о самом приятном в отеле на наш взгляд, об активностях.
Прекрасный бассейн, красивый, чистый и холодный, но мы с дочкой 4-х лет купались и не заболели). Спасибо гостям, оставляющих отелю много разных надувных "плавсредств", детям за счастье поплавать на них. Бассейн очень удачно закрыт от ветра с трех сторон, вокруг него приятно погреться на шезлонгах и покачаться на подвесных креслах-качалках. Вечером все очень красиво подсвечено. С подогревом - был бы идеальным).
Детская комната с огромным количеством игрушек и электромобилем, есть тир, пара аттракционов типа рыбалки. Нормальная детская площадка с горками, качелями, лазилками и тренажерами для взрослых. Рядом, самая главная активность для нашей дочери, бесплатный большой БАТУТ! Она готова была там скакать без перерыва на завтрак, море, ужин и сон. И заставляла скакать с ней родителей вместо завтрака, ужина, моря и сна. Было только одно мероприятие, способное заставить ее вылезти оттуда.
И это - МИНИ-ДИСКО!
Все в отеле нам нравилось: и питание и расположение и батут), но больше всего нашей дочке
(а значит и нам!) зашли веселые танцевальные вечеринки у бассейна. Эти милые танцульки не оставляли равнодушными не только ребетню, многие родители не могли усидеть на месте и отрывались вместе с детьми. Вишенкой на торте нашего отдыха стал ведущий всех развлекалок для детей и взрослых, Мишка-для детей, он же Михаил - для взрослых. Мы много где бывали, но почему-то именно этот парень стал для меня олицетворением идеального отельного аниматора. Дети его просто обожают! Да и взрослых своими "бесплатными несмешными шутками от Михаила" он сразу незаметно располагал к себе. А как он танцует с детьми! Выверенная пластика с идеальным чувством ритма и одновременно не переигрывая, без вычурности и клоунады. Как-то искренне стильно, от сердца, от души, дети это чувствовали и отвечали взаимностью. Дочь была просто счастлива на этих дискотеках, и даже красивейший парк аттракционов в Судаке не захотела променять на отельное мини-диско. Уговорили только на один вечер и то- за мороженое. Теперь когда дома дочь на нас обижается, говорит: «Уйду из дома и уеду к Мишке!»)).
Подытожу: при желании можно найти мелкие недостатки, но на фоне таких глобальных плюсов их не замечаешь, просто отдыхаешь и ни о чем не паришься. Наверное, так и должно быть на отдыхе, поэтому с большим удовольствием хочется сказать всему персоналу: "Огромное спасибо за вашу работу, мы хотим к вам на отдых еще!" и пожелать только самых лучших и благодарных гостей в новом сезоне.
Мое мнение, отель Гранд - лучший выбор в Судаке, как минимум по расположению и цене, а Мишка - лучший детский аниматор, как минимум в России!)))
Тот случай, когда обидно, что следующий раз нужно ехать в другое место, ведь слишком много где хочется побывать еще, но и вернуться тоже очень хочется. В любом случае отличный отдых в отеле Гранд в сентябре 2020-го - навсегда в нашей памяти.
P.S. Отзыв Елены от 9 декабря – вранье. Ни слова правды. Там нет нигде таких столиков!
3
June 8, 2023
Лучший видовой отель Судака
5
1
September 10, 2019
Персонал приветливый,но на вопрос как добраться до того или иного места в Судаке отвечает:"я не знаю,не местные." Полотенца чистые,поражены ,но с дырками. Диван отремонтировали за 3 дня( сломан механизм складывания). Над балконом нашего номера нет крыши- в дождь всё сырое и голуби помогали пачкать бельё. Бассейн за 10 дней чистили один раз. Вода пресная ,но без хлорки. Температура заявлена всегда 26'С, но холодной. До моря где- то 1,5 км ,ходили с детьми минут 15-20. Можно бы организовать доставку до пляжа. Уборка номера каждый день. Питание можно назвать отличным или очень хорошим. Утром на выбор от 4 салатов ,4-5 блюд( каши,пельмени макароны,картошка жареная,фри,мясные сосиски , яйцо вареное жареное ,фрукты(арбуз,киви,яблоко,апельсин и т.д.),чай, кофе-машина,соки. Вечером разнообразие не хуже,но без кофе. Есть игровая детская площадка. С детьми до 27.09. работает специалист( утром зарядка,игры,развлечения. Проводятся конкурсы с детьми на разные темы- самодеятельность,рисование,кулинария и т.д.)Общее впечатление хорошее. Но немного нужно освежить краски(ремонт).
4
1
December 26, 2021
Отличный отель. Хорошее место отдыха с детьми, шикарные виды.
3
April 30, 2022
Отдыхали, очень хорошее обслуживание, приятные номера.
3
1
August 17, 2020
Отель уже под подуставший,требует косметического ремонта и мебель тоже,грязная. санузел грязноват.Кресла затерты. Бассейн глубокий и холодный,обещанные 22 градуса это смех и только. Расстроились. Еда...я такой не вкусной кухни еще не видела и не пробовала ..на 3 с минусом из 5. Как будто свиньям готовят,все полуфабрикаты. В номере нет чайника и кружек. Стаканы и поднос, на ресепшен тупят.
Плюс вид из окна и площадка детская.
4
5
August 20, 2023
Всё очень прекрасно,
5
July 30, 2020
Отличный отель! Для семьи с детьми то, что нужно! Всё красиво, чисто, удобно! Понравилось и взрослым, и детям.
3
1
August 17, 2022
Всё на высшем уровне! Если отдыхать то только в отеле Гранд!
3
September 11, 2022
Хорошо со всех позиций, номера, еда, бассейн
4
August 4, 2019
Отдыхали в отеле Гранд с 20.07.2019 по 02.08.2019 семьёй с двумя детьми 11 и 9 лет.
Бронировали в феврале, попросила менеджера поселить нас на 3-м этаже. В результате нас поселили на 1-м, зато друзей, которые ездили с нами и у которых трое детей (младшему 2 года) и коляска, послелили на 3-м этаже. Где логика и внимательное отношение к клиентам, для меня осталось загадкой.
Номера маленькие. У нас был двухкомнатный номер "с видом на море и крепость", за вид мы заплатили, но т.к. жили на первом этаже, естественно ни о каком виде речи не шло. На две комнаты один кондиционер и один телевизор с электро лучевой трубкой (это такие кубические допотопные). Кондиционер не включали, т к он находился в комнате детей и до нас охлаждённый воздух не дошел бы. Телевизор тоже был в комнате детей. Во второй комнате - спальне находилась кровать и две тумбы.
Уборка номеров каждый день. Смена белья раз в 4 дня. Смена полотенец по желанию, как выяснилось их нужно было бросить на пол в ванной, для этого есть наклейка (расположена под полотенцами), поэтому увидела после обращения к девочке на ресепшн с просьбой поменять полотенца.
Ночью было шумно. Рядом с отелем постоянно была дискотека и ведущий, говоривший в микрофон часов до 3-4 ночи.
Питание. У нас был завтрак и ужин. Кормили хорошо. В наличии всегда овощи и фрукты, салаты, свежие круасаны, мясные блюда, гарниры. Мы всей семьёй всегда находили для себя разнообразную пищу, хотя старший ребенок у меня привередливый в еде. Также утром включали кофемашину и любители кофе могли себе делать на выбор практически любой кофе хорошего качества, а также горячий шоколад.
Море. На сайте указано расстояние 700 метров (если не ошибаюсь), на ресепшн сказали, что до моря 5-7 минут пешком. Не правда! Засекали. 16 минут до моря с горки и с моря в довольно крутую горку. На городском пляже яблоку негде упасть, заняты даже все платные лежаки. Смотрели фильм "Спортлото 82"? Вот оно там. В результате ездили на машине на пляжи, расположенные рядом, в 10 минутах езды. Там людей гараздо меньше, есть кафе, также ходят продавцы еды.
Резюме: если бы поселили на 3-м этаже, возможно минусы отеля немного сгладились бы, но этого не произошло. Еда хорошая, с детьми можно комфортно питаться. До моря далеко. Конечно в этот отель больше не поедем.
7
2
September 6, 2018
Свой медовый месяц мы с мужем планировали провести в Крыму,а именно в Судаке(читала много хороших отзывов об этом городке:грот Шаляпина,Генуэзская крепость).Обратились к туроператору ,остановились на отеле Гранд.От аэропорта до отеля добирались на такси(2220₽),местные предлагают 4500 ₽.!!!😱Ехать 2 часа!Приехали мы в отель в 10:0 утра(заселение в 14:0),уставшие,не спавшие(летели с пересадками и долгие ожидания м/у самолетами),ОТЗЫВЧИВЫЙ и ПОНИМАЮЩИЙ персонал заселили нас раньше!!!СПАСИБООО ОГРОМНЕЙШЕЕ 😘👍Номер стандартный.В комнате :кондиционер,2-спальная кровать,у изголовья тумбы со светильник,древний телевизор (каналов много),стол,стул,холодильник с мороз.камерой(ручка ломана),шкаф для одежды с зеркалом,плечики,полка с вешалкой.Ковролин.Выданы одноразовые тапочки.В ванной комнате:душ.кабинка(сток засорен,холодная вода).Полотенца выдавались ежедневно(с прорехами😎).Есть балкончик,там столик и два стула,сушилка для белья(все это заср@но голубями,которые свободно жили на своих птичьих правах.Персонал отзывчивый ,вежливый.В кортдоре гладильная доска(бесплатно).Завтраки/ужины,швед.стол.Скромненько!Но хватало.Ну и конечно бассейн,это самое освежительное,кайфовое место.Есть внутри бассейна детский.У бассейна барчик ,но цены нереальные!У отеля предлагаются беседки для компаний(мангал,уголь),аренда 500₽,К морю путь извилистый ,около 2 км спускаясь и поднимаясь.По пути много кафе и столовых.Советую ходить в столовую (домашняя еда,приемлемые цены)На двоих(500₽ -1,2, салат и компот с булочкой))))На пляже предлагают много домашних вкусностей👍Все вкусно и дорого!На экскурсии мы ходили самостоятельно!Google и 2 ГИС в помощь!!!брали с собой массандровское винишко и фрукты!И вперед лицезреть достопримечательности Крыма!(так что окультуриться берите с собой кроссы,рюкзак,вино.)Отдых понравился!Отель рекомендую!👍
6
1
February 17, 2023
Всё хорошо, заслуживает три звезды!
6
1
July 4, 2021
Хороший отель! Были 2 раза и хочется вернуться. Это тот отель, уезжая из которого думаешь, что и наши умеют делать отдых комфортным. Сервис 5 баллов. Молодцы!
3
December 3, 2021
хороший комплекс для отдыха, не шумно, чистый бассейн.
3
July 11, 2021
Замечательное место. Виды потрясающие. Туристам и мне понравилось.
3
September 14, 2019
Довелось остановиться в данном отеле на сутки, потому как нахождение там-это испытание на прочность нервов. Сказать, что это ужас, ничего не сказать. Грязно, холодный бассейн, номера -это антисанитария и грязная старая мебель, а столовая это отдельная история. Столы не вытирают или вытирают ощущение что половой тряпкой, еда это помои. Это причем за 6500 сутки! Как могут вообще нормальные люди там находится!!!???? Это не голословные обвинения, есть куча фото этого ужаса. Я даже спала одетая, потому как противно ложиться на так называемую кровать. Так что хочу уберечь нормальных людей от траты денег на этот бомжовник.
8
2
April 24, 2022
Хороший отель , наверное лучшее что есть в Судаке
3
July 27, 2021
Отдыхали на майские праздники, хороший персонал, чистые номера
3
August 14, 2020
Гостиница супер.
Есть шатл до моря и обратно, правда только до 18.00
Выбор пива очень маленький, поужинать за деньги не удалось из повизии ничего не было....
3
March 9, 2020
Были три раза, всё очень понравилось: и еда и расположение и бассейны и море, правда были на машине и отъезжали из города.
4
August 14, 2022
Все отлично! Приедем ещё и не раз!
3
July 12, 2021
Гостиница просто идеально расположена. До моря минут 10 с горки. Но виды и условия самые лучшие.
3
July 1, 2022
Не знаю не отдыхал с виду все красиво
1
6
July 2, 2022
Отель хорош, но в наше посещение сломался подогрев бассейна. Поэтому только 4.
3
January 24, 2022
Для этой местности, отличное место отдыха. Рекомендую всем.
3
June 25, 2019
Следите за чистотой постельного белья!!! Это ужас!!! Его нужно менять хотя бы раз в сезон!!! Желтое, застиранное, еще и с пятнами ( разного происхождения). Уровень навыков общения у кухонных работников оставляет желать лучшего! Моим детям довелось услышать 4хэтажный русский лексикон доносящмцся с кухни во время ужина. Белье пришлось перестилать самой (найденое не с пераого раза чистым администратором) в виду отсутствия горничных.
2
4
June 7, 2018
Замечательный отель! До моря минут 8, хотя туда с горы, а обратно в гору. Но номера очень уютные, уборка аж ежедневно!, приветливый,внимательный и вообще приятный персонал! Парковка своя, детская комната очень хорошая, бассейны(2) замечательные! Очень вкусные завтраки и обеды-шведский стол! Рекомендуем ))))
9
June 24, 2021
Хороши отель, большой бассейн.
Но дороговато
3
December 2, 2021
Крутой Отель для семейного отдыха
3
December 16, 2021
Одни положительные эмоции!!! Больше добавить нечего.
3
April 12, 2019
отличная гостиница для Крыма. Все очень понравилось кроме того, что когда пытались выйти на балкон дверь просто вывалилась! Но администрация сразу же прислали человека, который ее починил. Завтраки и ужины просто отменные!
7
September 8, 2021
С моря в гору пока поднимишься. В следующий раз подумаешь, стоит ли идти на море. Далеко от моря и ещё расположен на горе
3
4
May 16, 2024
Всё супер!
4
August 18, 2022
маленький кусочек рая
3
June 22, 2022
Лучшее место в Судаке
3
August 7, 2018
Отель очень хороший！ внимательный приветливый персонал. Питание вкусное домашнее. Отличный бассейн и аниматоры.
6
1
July 30, 2020
Место достойное, но стоимость завышенна относительно других отелей на 20%!
4
1
December 26, 2021
Отлично но холодный бассейн
3
May 16, 2021
Все отличное!!! От нас 5 звёзд! Спасибо!
3
May 13, 2017
Идеальное место для уединенного отдыха. Потрясающий вид с отеля, завтрак на улице с видом на горы и море и весь Судак. Питание -5+, сервис - 5+, РЕКОМЕНДУЮ
6
August 4, 2022
Отличный отель!
3