Grand Cafe Abrau-Durso
2247 reviews
June 30
Очень понравилось все : от подачи блюд до обслуживания. Всё вкусно!
May 22, 2023
Один из лучших, не побоюсь этого слова, ресторанов, что я посещал.
Персонал милый и отзывчивый. Огромное спасибо официанту Анне и сомелье Владимиру.
Грамотно сориентировали по меню и винной карте.
Работают профессионалы 🤌🏻
3
June 25, 2023
В понедельник (19.06) посетили Абрау Дюрсо. Был невероятно сильный ливень и после экскурсии мы решили из фирменного магазина добежать до ресторана 1870, который был напротив, примерно в 13:35. Нам продавщица сказала, что ресторан работает + во всех соцсетях и картах это также было указано. Но как только мы подбежали ко входу в ресторан, то висела табличка «закрыто» и все сотрудники стояли и смотрели на улицу. Но как только сотрудники увидели, что мы стоим под дождем и хотим войти, то отвернулись, чтобы не смотреть в нашу сторону и сделали вид, что нас не видят. Такого уровня хамства я не встречала еще никогда.
Зато Гранд-кафе приняли всех желающих, обогрели и накормили. Уборщицы вытирали полы, потому что все люди были мокрые, официанты искали сухие пледы и старались помочь изо всех сил. Огромные спасибо этому заведению и особенно официантке Анне!
3
2
October 2, 2023
Уютное и стильное место в райском уголке планеты!
Хотите отдохнуть приезжайте в Абрау Дюрсо!
Озеро, лес, шоу музыкальных фонтанов не оставят вас равнодушными
1
August 11, 2023
Очень расстроило данное заведение. Начиная с того, что стояли в дверях в ожидании пока уберут столик мин 7, а официанты просто ходили мимо. Дальше большинство позиций в меню не было, ладно заказали овощной салат, фондан и лимонад. Через минут 30 принесли салат и лимонад. И то что меня крайне возмутило в овощном салате был кусок кости. Мало того, что чуть зуб не сломала, так я и мясо не ем, а тут такое. Позвали администратора, ждали мин 10. Ее нет. Пока я сама не подошла к девушке, которая ходила поблизости. И о чудо-это и был администратор, которая даже не в курсе была, что ее звали. Спрашиваю где десерт, а у них опять технические неполадки. Просто ужас. В данное место возвращаться вообще нет желания. Просто зря потраченное время и нервы.
3
August 26, 2022
В Гранд кафе была несколько лет назад- все было очень вкусно и с отличным сервисом. В 2022м году- то ли от огромного количества туристов, то ли от усталости- сервис приличный, а вот кухня- печаль, порции крохотные, а главное- вкус посредственный. все таки рядом винодельня, приезжают люди, которые много где побывали и многое попробовали, нужно держать марку, я считаю! Надеюсь, исправится, иначе люди буду предпочитать соседний фудкорт лишь бы отведать свежего горячего блюда с ярким вкусом...и нужно разнообразить меню: больше необычных салатов, веганских блюд!
July 24
Клиентоориентированность на нуле 👌🏼
Пришли большой компанией после экскурсии с дегустацией)) соответственно все хотят обедать! Нас 13чел, просим посадить за стол и тут внимание ☝🏼 если сесть все за разные столы, то стол без депозита, если за один большой стол - то депозит 😁 логика по экономике отсутствует напрочь! И дело не в сумме депозита, так как компания из стольки голодных человек в априори оставить мало не может, но ресторан потерял нас как клиентов и свои 40тр мы оставили в другом очень приветливом ресторанчике!
Такого бреда по гостеприимству с депозитом на большую компанию я даже в Москве ни разу не наблюдала!!!!!
June 16, 2022
Видно, что вложено много денег в интерьер, были 15.06.22. В обед зашли покушать опираясь на отзывы после экскурсии. Кухня нормальная, цены средние, удачное расположение, есть детский уголок. Очень долго ждали блюда из макорон (фетучини, спагетти и тд) думаю более часа. Лимонад объем 1 литр из них льда думаю грамм 500 если не больше. Думаю простой душес или тархун в магазине со льдом будет вкуснее явно, хотя пишут что делают сами. Вроде официанты все модные и с конференц связью ходят в ушах, однако грязные тарелки стояли минут 20 на столе никто не убирал, при том что загрузка была явно не более 50-60% кафе. Нужен хороший администратор следить за всем этим. Не было возможности заказать многие блюда, может проблемы на кухне или типа того. Пришлось выбирать из того что предложили. Есть детская комната 1.5 на 1.5 метра. Детям не предложили маленькие раскраски или игры, нет у хозяев понимания, что пока дети сидят и играют взрослые тратят деньги на еду и кофе с дисертами. Можно купить карандашики и раскраски и будет счастье.
6
2
July 8, 2022
Еда отменная, оформление классное, чисто и уютно. Однако, как обычно, один человек может испортить всё впечатление - официант (кажется, Валерия). Попросили принести карандаши для детей, просьба была услышана и... проигнорирована. Заказали корзинку с хлебом, в меню было указано масло. Принесла не пойми какой хлеб без масла. Возможно, так ей подали с кухни, но тогда минус заведению. Если называетесь "гранд", то от хлебной корзины ожидается не один серый хлеб, а как минимум 2 вида хлеба (который подают тёплым), конечно, же с маслом.
Остальные члены команды (Екатерина и Анастасия) отработали на 5+!
August 3, 2022
Праздновали мой День Рождение, были с ребёнком 3 лет.
Детское меню предусмотрено: картофель фри и нагитцы порадовали малыша.
Мы заказывали морепродукты: мидии можно выбрать с разной заправкой, дор блю великолепные и с игристым тоже классные. Но хлеб в кастрюльках был сухим, реально сухари положили. Это был минус, но впечатление не испортил.
Пили мы игристое Абрау-Дюрсо и оно великолепно, подача тоже красивая. Официанты доброжелательные, хотя и перегруженные.
На День Рождение от заведение подарили пироженку на выбор. Я взяла малиновый эклер.
Удивило, что у меня даже паспорт не спросили, поверили на слово.
1
August 12
Очень неплохое место , все было вкусно, обслуживание на уровне
May 3, 2023
Впервые приехав в Абрау, доверились отзывам, пошли в это кафе. И вроде бы уютно, и еда вполне сносная, но не 5 баллов. Официант постоянно забывала что-то принести, была в другом зале и было не дозваться. Напитки несли очень долго. По еде тоже не фантан. Речная форель с овощами была залита гранатовым соусом, что вкус рыбы не ощущался. Салат с рапанами тоже самое - всë в сладком соусе после которого хочется пить. Мидии в соусе дор блю - 20% нераскрытых раковин... а ценник за них не самый низкий.
Из плюсов есть детская комната и детское меню, находится в самом центре рядом с парком и набережной
1
1
April 5
Очень приятная отмосфера , вежливый персонал и очень вкусные блюда. Рекомендую посетить)
2
2
August 20, 2023
В первый раз мы подошли, было видно что людей много, но зал был пустой, и на летнике были столы , нам сказали мест нет , мы подошли через 10 минут, был другой администратор и сразу нас посадили естественно. Официанта мы ждали 10 минут , сделали заказ, и попросили сразу принести воды , нам сказали , да конечно, но потом наш же официант проходила мимо нас несколько раз и воду принесла когда мы ей два раза напомнили, сказали что нет коктейлей, потому что нет нет льда, но за соседний стол принесли лед, по блюдам особо вопросов нет, как везде, ничего необычного, обычные салаты, обычные блюда горячие
1
September 7, 2023
Красивый интерьер, но на этом плюсы заканчиваются, обслуживание очень долгое, подача блюд происходит не по порядку, возможно официанты и повара не знают, что такое «курс». Нет вина по-бокалам, хотя шампанское есть😂.Не спросили прожарку стейка с свининой в итоге- стейк сухой😂👍🏻. Про аллергены официантка никого не предупредила, а конкретно про салат из баклажанов, в котором есть ананас.
Грязные тарелки не забирают по 15-20 минут, никто не спросил понравились ли нам блюда-ни-че-го из достойного сервиса я не увидела.
В общем, у всех нас осталось не очень приятное впечатление и во второй раз точно бы не пришли.
October 11, 2023
Прелестный ресторан, я бы сказал один из лучших в Абрау. Сидишь, отдыхаешь, персонал тихо и незаметно делает свою работу и Ваш праздник, после которого хочется жить и сохранить в памяти лучшие воспоминания вплоть до следующего приезда.
October 20, 2023
Отличное кафе, большой выбор вкусных блюд и разнообразных напитков по нормальным ценам, хорошее обслуживание, рекомендую!
1
September 9
Вкусная очень кухня , вежливый персонал , очень понравилось
January 9, 2023
Все как во всех остальных фирменных местах Абрау - вкусно, красиво, вежливо, быстро ну и не дешево конечно.
Из всех ресторанов Абрау - всегда выбираем именно этот. Разнообразное меню подходит и взрослым и детям. Есть детская комната
3
1
August 9
Очень вкусные блюда, но из-за сильной загрузки офицтантов приходится ждать довольно долго. Чек на двоих без алкоголя - 3500.
May 30
Вкусная еда, комфортная атмосфера, правда очень долго готовят.
June 17
Кухня неплохая, но ценник явно сильно завышен. Интерьер атмосферный, обслуживание среднее.
April 1
Хороший винный ресторан, вкусно и быстро готовят. Витражное остекление. Рекомендую посетить
1
September 3
Один из лучших ресторанов Краснодарского края! Приезжая в Абрау , всегда посещаю Гран Кафе !
October 3, 2023
Сама кухня не плохая, и сервис хороший, однако одно, но!
На ресепшене, при полупустом зале барышня сказала - все занято и забронировано.
Мы развернулись и стали выходить, как к нам подошла посетительница и сказала - "Вы им скажите, что что вы подождете и никуда не уйдете со ступеней, пока не освободится столик"
Мы последовали совету и так и сказали ресепшен барышне - Мы подождем.
И стали ждать
Через 1 минута ресепшне барышня вздохнула и сказала - стол для вас освободился...
По каким причинам это произошло и зачем это спектакль отторжения - я не знаю. Но осадочек ...
1
1
June 2
Любимое место ! Вкусно ! Красиво ! Обслуживание на 5 +
June 17
Хороший ресторан. Еда приятная, но ценники на блюда соответсвуют месту.
1
July 2, 2023
Пицца лучшая на побережье Краснодарского края, тонкое тесто, очень вкусная. Само кафе уютное, месторасположение отличное. Были с детьми очень понравилось, рекомендую!
1
June 2, 2023
Ой, шикарно, нам понравилось очень! Экскурсия с дегустацией вообще огонек! Ну и шоу фонтанов тоже вечером достойное! Пару дней точно чтоит уделить. Но и всё, больше наверное делать нечего! Караоке, кафе, дворик внутри и всё
September 8, 2023
Обслуживание, подача и вкус блюд на высшем уровне! Всем рекомендую к посещению. Решили пригубить бокал вина из подвалов Абрау в большем зале с приглушенным светом и легкой музыкой вам точно сюда! Бесстрашно можно заказывать любое блюдо и вы не прогадаете. Рекомендую!
May 29
На пять. Банный комплекс шикарный. Место отличное для отдыха
1
1
October 12, 2023
Самое ужасное по обслуживанию место в Абрау. Мест нет, но при этом много столов. Спрашиваю, на какое время забронированы столы. На 14. Так сейчас 14-30. Полупустой зал. Попали на сад день, но предупредили , что суп ожидать 1,5 часа. Ушли. Хамство прям сильное. Кривые лица на входе. Бегите оттуда. Раньше всегда посещали и были довольны. Но в 2023 году команда явно не настроена заработать.
3
1
August 25
В ресторане, очень вкусно готовят, понравилась окрошка с уткой
July 18, 2023
Были в этом заведении в будний день, посадка была только на веранде, зал внутри был пустой. Кафе имеет высокий рейтинг и приставку ГРАНД, что привлекло. Ожидание и реальность не оправдались, к сожалению. Сначала мы ждали 15 минут, пока примут заказ. Многое что хотели заказать по меню, приготовить не могли. После заказа сказали, что ожидание горячего 40 минут, мы согласились. Но когда от заказа, прошло уже 1 час 10 минут, и нам сказали, что горячее ещё готовится. То мы уехали оплатив только то, что успели поесть, это были напитки. Из плюсов первый раз пила безалкогольный Апероль, очень вкусный. Идеально для тех, кто не любит алкоголь. понравился также чай молочный улун. И еще, если вы идёте с детьми, не стоит посещать данное заведение. Дети не выдержат такого ожидания.
1
September 17, 2023
Дизайн кафе красивый, на этом все положительные стороны заканчиваются.
Пришли 17/09/23 позавтракать. Нас встретила хостес Анна Сергеева (если она дала достоверные данные). Абсолютно некомпетентный работник! Мы уточнили, можно ли сесть на террасу, на что получили отказ, а затем язвительный вопрос: «Мне интересно, как вы собирались сесть на террасе, если она не готова. На железки что-ли?»
Затем к нам присоединились наши друзья, 2 человека, мы подставили стул с соседнего столика. Нам заявили, что посадка ограничена, стулья не добавляют, якобы официант один на все кафе. Хотя зал был практически пустой и друзья даже не собирались есть! Абсурд полнейший! Когда мы начали задавать логичные вопросы, возникающие при таком объяснении хостес, она закатила глаза и демонстративно вздохнула)))
Ждали 25 минут, пока у нас примут заказ. Принесли вот такие горелые сырники (фото прикрепляю). При этом, трое из нас брали сырники, и у всех они получились разные)))
Некомпетентный персонал, кухня оставляет желать лучшего.
3
2
March 15, 2023
Одно из любимых кафе в Абрау-Дюрсо. Когда приезжаем в Новороссийск, обязательно стараюсь посетить его. Поварам большое спасибо за вкусные, незабываемые блюда. Очень нравятся мидии в шампанском.
1
August 16
Хорошее кафе-ресторан. Шеф повар отличный, официантам надо поднажать.
July 5
Вкусно, чисто, хорошее игровое пространство для детей
3
1
August 22, 2023
После экскурсии и дегустации вин мы решили зайти и пообедать в это заведение. Так как нас было 7 человек мы подошли к хостес узнать смогут ли они нас посадить в зале. В общем свободных столиков в зале не было и нас отправили на веранду, где была свободная посадка. На веранде нам предложили столик к которому подставят 2 стула и мы конечно согласились. После того как мы заняли места, минуты через 3 к нам подошел официант и сообщил, что они не могут нас принять т.к столик не рассчитан на столько гостей. После нам принесли меню и официант сказал, что все в порядке. Однако сразу за официантом к нам подошел, видимо, администратор и «обрадовал» нас новостью, что все-таки они не могут нас обслужить т.к стекло расположенное на поверхности столика каленное и те торцы стекла, которые расположены с тех стороне где мы подставили стулья, хрупкие и соответственно оно может разбиться и нас поранить. Заявление, конечно, интересное и понятное ведь за безопасность беспокоятся. Однако, если включить мозг и вспомнить свойства каленного стекла, то выясниться что все торцы такого стекла хрупкие и не важно с какой стороны вы сидите.
Администратор (скорее всего) удалился, а мы решили, что уйдем в другое заведение, но напоследок администратору решили рассказать о свойствах каленного стекла и что такое объяснение для знающего человека звучит по-идиотски. По итогу, выяснилось, что он даже не уверен каленное ли стекло находится у них на столиках. В общем посещение данного заведения испортило настроение, даже не дав пообедать.
3
1
January 6
Успех каждого заведения - кухня, обслуживание, атмосфера.
Гранд-кафе Абрау-Дюрсо была в первый и последний раз, не смотря на неплохую кухню и приятную атмосферу, всё впечатление испортил админкафе Александр (не тактичный, надменный "царëк") 50% успеха -это персонал, жаль, что такие люди портят всё впечатление 🤢
2
May 19
это просто прекрасно, суперская еда, вино очевидно потрясающее, цены конечно высокие, но это курорт что еще ожидать, не пожалел что зашел
April 14
Цезарь не самый лучший, не хватает чесночности, карбонара тоже желает лучшего!Принесли все быстро!Ковчег в Анапе на набережной лучше в сто раз!
August 5
Испортилось, в 22 году все было отлично, сейчас просто ужас. Стейк не поджарен, а сварили, барабулька в толстом кляре и пережарена, вообщем разочарован.
March 31, 2023
Очень классное кафе. Очень вкусная и достойная кухня. Форель выше всяких похвал. Дети то же нашли в меню, что хотели. Летом на веранде наверное будет вообще очень круто. Хорошее и приветливое обслуживание. Всё понравилось. Рекомендую.
May 17, 2022
Цены как в хорошем ресторане, меню разнообразное, расположение - идеальное (на перекрёстке основных маршрутов в Абрау Дюрсо). Ресторан очень популярен, поэтому сходу можно и не найти места. Пробовали лосося в миндальной корочке (корочка лишняя, можно было и без неё обойтись 😁), вкусная барабуля. Немного переслащенный салат с баклажани фри (сладкий соус, ещё и ананасы кусочками порезаны). Вкусные овощи на гриле под сложным названием.
Стильный интерьер, хороший выбор блюд - в общем если надо гламурно покушать в Абрау Дюрсо, то это сюда.
4
January 11
Не приняли заказ из меню завтраков в 11:59, хотя завтраки до 12:00. Кухня принципиально отказалась готовить сырники, хотя заказ был сделан до 12:00ч, из-за чего в дождь пришлось идти в другой ресторан.
В этом время в ресторане других посетителей не было.
Во всех нормальных ресторанах уже завтрак не заканчивается в 12, а значительно позже и если заказ делается за минуту до окончания времени завтраков или немного позже официанты не отказываются принять заказ, надеюсь руководство ресторана прислушается и изменит политику ресторана.
1
August 18, 2023
Увы, мне не узнать как вкусно готовят в этом кафе. После изнуряющей жары зашли с двумя маленькими детьми, был столик на троих, но нас четверо, я попросил добавить стул для пятилетнего ребенка, но нам было отказано, сослались на большие тарелки.
Вижу эту ситуацию так: пришли двое взрослых и двое детей, предложи им трёхместный столик и добавь стул. К слову сказать, в кафе сидели пары за трёхместным столиком - нарушение ! Но если подходить рационально , то
или официантка не шарит или администрация.
2
1
August 7, 2023
Жуткое место! Очень долгое ожидание, персонал не знает какой столик свободный. Люди уходили просто от того, что к ним не подходили принять заказ. Морепродукты готовят плохо, улитки переварены, рапан тоже. Попросили принести устрицы в самом конце, но они их вынесли в середине, к улиткам приборы приносят только по требованию. Шампанское официанты только приносят, далее ты доливаешь его сам, официанта вашего будите ловить и что-то просить. К морепродуктам не подают лимон. И такое чувство, что персонал который обслуживает веранду и основной зал абсолютно разного уровня!
August 22, 2023
Все очень вкусно и эстетично. Цены адекватны для такого места, с отличным обслуживанием. Но это курортное место со своей историей, так что придётся раскошелиться.
July 6, 2023
Вкуснее, чем в остальных местах в Абрау! Снизила звезду за время ожидания официанта. Для детей микро-комната, неудобная, конечно. Десерты как и везде во всем Абрау, видимо, один поставщик и разнообразия нет, но приготовленный штрудель очень вкусный! Явно их приготовления. А также фондан, который сложно испортить. Ценник чуть выше, чем в другом соседнем ресторане, но реально вкуснее тут! Поэтому рекомендую! Вернемся еще!
