Grand Hotel Polyana
1291 review
December 14, 2024
На ресепшен дозвониться не возможно. Оставляешь заявку чтобы перезвонили, не перезванивают!!! Не уже ли в сезон нельзя несколько человек - операторов подключить к звонкам?!
1
December 1, 2023
Отдыхала в конце ноября. Очень рада, что предоставилась такая возможность. Замечательная природа, тренажёрные залы, открытый и закрытые бассейны, готовят вкусно и разнообразно, горничные внимательные. Понравилось
September 4, 2023
Отдыхали с ребенком 8 лет в конце августа 23 года. Для нас это безупречный отель! Все в нем хорошо: еда, инфраструктура, обслуживание, контингент. Мы не фанаты моря, нас больше влечет тишина и красота гор. Для купания нам хватает теплых бассейнов. Еда здесь - это верх гастрономического удовольствия. Оформила себе карту лояльности и теперь будем ездить сюда каждый год.
1
September 17, 2022
Отдыхали в конце августа в корпусе В. Была приятно удивлена абсолютно всем. Расположение отеля просто шикарное (горы, зелень, воздух, рядом инфраструктура где можно погулять и отдохнуть). Территория отеля большая, ухоженная. В каждом корпусе открытые и закрытые бассейны (понравился бассейн с джакузи с температурой 35",особенно приятно там быть вечером). Отдельно хочется отметить 50 метровый открытый бассейн, просто нет слов. Персонал отеля приветлив, в номерах ежедневная уборка. Завтраки на высоте(красная и белая рыба, овощи, творожные запеканки, шикарный омлет, фрукты, свеже- отжатые соки). Проживающие в отеле могут бесплатно пользоваться канатными дорогами, в горах можно прогуляться по эко тропам любой сложности. Раньше думала, что в России так отдохнуть нельзя. Хочется вернуться туда ещё.
4
May 24, 2023
Очень понравилось! Персонал вежливый и ненавязчивый, знающий своё дело, были в командировке и теперь захотелось отдохнуть именно здесь. Бассейн и сауна отличные, ну а горы и воздух , вообще слов нет
По возможности приедем ещё ни раз! Большое спасибо !
3
December 2, 2022
Отличный отель, все понравилось, цена соответствует качеству. Разнообразное вкусное меню на завтраках и ужинах. Заехали в октябре в сезон когда море холодное и на лыжах не покататься - думали перед заездом что будет скучно, но нам выдали карточки бесплатно за счет проживания на посещение комплекса Галактика (аквапарк, ледовый дворец, боулинг) и две кататные дороги Газпром - дни были насыщены прогулками по горам, и посещениями бассейнов и аквапарка - времени на все даже не хватало. Пейзажи осенью очень красивые. Вернемся сюда еще! Нам все очень понравилось!
3
1
August 4, 2023
Крутой бассейн длиной 50 метров, с шикарной горной водой и нежно-голубой подсветкой около донного пространства :) находится, в окружении гор с шикарнейшими видами. Хороший сервис, каждому по полотенчику на входе, вместительные и удобные гардеробные помещения, душевая. Много шезлонгов, всё чистенько и опрятно, рекомендую для посещения всей семьёй ;)
1
May 22, 2023
Отель в котором есть все что нужно для отличного отдыха:" спа,бассейны(открытые,крытые,аквапарк)Ski pass,шведский стол" и море позитивных эмоций которые можно получить на территории данного отеля. Очень остался доволен сервисом и отношение к гостю
October 11, 2023
Отдыхаем здесь 2 раз! ШИКАРНО!!!! Очень ухоженная территория, вежливый персонал, вкуснейшая еда!!! Красота везде и всюду! Горы великолепны! В Поляне умиротворение и гармония!
1
January 27
Наш любимый отель. Завтраки обслуживание, персонал- все на 5 звезд!
October 19, 2023
Шикарное место для семьи и отдыха , еда очень вкусная апартаменты шикарные , рядом много достопримечательностей горы , канатки рядом рядом развитая инфраструктура.
3
November 9, 2023
Превосходный отель, который мы посетили с женой и ребенком, от проживания остались исключительно положительные эмоции. В целом, выходить за пределы отеля особой нужды не было, так как в нем есть абсолютно все. Прекрасная еда, подогреваемые бассейны как уличные, так и внутренние, две собственные канатные дороги, изумительная территория и многое другое.
March 26, 2023
Отличное место, расположение у подножия гор, замечательные виды. Номера и обслуживание на высоте. Вкусная и разнообразная кухня, несколько ресторанов. СПА зоны в каждом корпусе из трёх. Трансфер к канатке для подъема на гору, специальные места для хранения горнолыжного снаряжения с сушилками.
October 8, 2023
Классный большой открытый бассейн с шикарным видом на горы, людей минимальное количество. В отеле не проживали, но очень понравилась инфраструктура. В будущем планируем вернуться, но уже в качестве отдыхающих в этом отеле.
4
February 18, 2023
Отдыхали с детьми. Номера просторные, чистые. Уборка ежедневно, и вечером даже иногда заглядывают спрашивают не нужно ли чего. Были в горнолыжный сезон - бесплатные шатлы каждые 20 минут до нижних станций Газпромовских канаток. Так же на шатле можно доехать до автобусной остановки в город. В стоимость тарифа входил завтрак (шведский стол, шампанское). Выбор блюд очень обширный. Рестораны на территории не бюджетные. Для детей - детские комнаты и мастер-классы. 3 бассейна, один из них открытый подогреваемый. На территории есть маленькая Аптека, есть популярные медикаменты. Для лыжников и сноубордистов - комната хранения инвентаря и снаряги. Огорчило только то, что не успели подготовить необходимые документы при выезде (для работы). Выслали потом почтой. Трансфер до отеля от вокзала/аэропорта - платный.
3
June 14, 2022
Отель расположен в живописном месте на берегу реки, в окружении гор. Территория красивая, ухоженная, очень много растительности, за которой бережно ухаживают. Завтраки обильные, выбор блюд на любой вкус. Рестораны и кафе порадовали меньше, выбор меню скромен, иногда блюд, указанных в меню не было в наличии.
В период моего пребывания не работал 50 метровый бассейн, оставшиеся крытый и открытый бассейны не очень удачно справлялись с гостями из трех корпусов отеля. Персонал отеля дружелюбен, готов помочь в решении любых вопросов, спасибо за отдых.
September 24, 2023
Достойный отель, отличная кухня, вежливый персонал, хорошие бассейны, их тут очень много!!! Детская площадка отличная, территория утопает в красивой зелени!!!
2
February 8, 2024
Супер. Провели с семьёй здесь неделю,погода ужас!!!Бассейны,тренажёрка,сауна,прогулки по территории (чистили от осадков если не круглосуточно,то с перерывом на приём пищи).Горнолыжка из-за погоды была не очень(хотя из-за погоды стояла вся Красная поляна и Роза хутор)Газпром без Альпики ,на Лауре принимал.Персонал хорош,есть непонятки иногда,но если правильно задавать вопросы,всё норм.
1
January 9, 2024
Только что вернулись из этого отеля. Все прошло отлично. Супер отношение персонала, в общем у поваров мне кажется была задача набора 3-5 кг каждым гостем. Большой выбор блюд, все очень вкусно. Есть чем заняться с детками и конечно катание. Однозначно рекомендую!
1
August 14, 2023
Отдыхаем в этом отеле второй раз. Очень давольно номерами, два раза были в разной категории номеров)))Отель соответствует пяти звездам. Чисто, уютно. Рестораны это вообще гастрономическое удовольствие, утром всегда шампанское. Десерты наивкуснейшие. Территория большая, шикарные бассейны. Бассейн есть открытый и в помещение. Все очень классно. Обязательно приедем сюда отдыхать еще не раз)))
1
September 2, 2023
Рекомендую!!! Кормят отлично, канатные дороги просто буря эмоций, прогулки по набережной тоже оставили море тёплых воспоминаний!!! В зимний период тоже есть чем себя развлечь, если любишь спорт!
3
December 13, 2024
Бассейн чистый, персонал приветливый, всё понравилось!
February 8, 2023
Великолепный отель, персонал вежлив, внимателен, шведская линия разнообразна и только свежие продукты, территория изумительна, тихо уединенно и при этом классный центр развлечений Галактика, а вагончики на подъемнике на Лауру намного лучше чем расхлябанные краснопллянные, которые постоянно раскачивает.
4
June 1, 2024
Настоящий рай!все тут идеально.Начиная от территории,номеров,шведского стола,спа зоны,персонала,природы,красоты и до всяких мелочей.
July 24, 2023
Хороший отель. Вежливый персонал. Меню кухни разнообразное, вкусное. Развлечения есть как для детей, так и для взрослых. Единственно, в комнате ночью очень сильно работает кондиционер.
3
October 16, 2022
Сам отель очень красивый, персонал приветливый , номера убирают каждый день.Бассейны отличные- открытые и закрытые. В ресторане ( я питалась в «Континентале» в корпусе А ) очень разнообразное и вкусное меню, на любой вкус.👍 Повару и всей его команде отдельная благодарность! Звезду сняла только за медицинские услуги( у меня входило в стоимость). Безобразие полное, а не лечение! Приехала 3-го числа, к врачу записали только на 7-ое 👆! Затем не смогли записать на процедуры, т.к. время всё занято, либо записывают в не удобное время! В итоге пробыла там 12 дней, а процедуры сделала по 2-3 максимум. В общем с медицинской стороны и одной звезды много! В остальном всё замечательно.
3
November 1, 2023
Отличное место для отдыха. Прекрасная разнообразная кухня : найдется еда как для самых маленьких гостей, так и для взрослых с различными вкусовыми пристрастиями. Отличный персонал, очень отзывчивые и приятные. Всегда готовы прийти к вам на помощь. По территории ездят электрокары быстро и аккуратно доставят по вашему адресу. Отличные аниматоры поиграют и займут вашего ребенка. Детские комнаты работают с утра и до вечера. В общем рекомендую!!!!
1
October 26, 2022
Очень надеюсь, что мой отзыв будет полезен. Отель расположен в живописном месте в предгорье, вдоль реки Лаура. Шведский стол, просто ум отъешь. Мясо птицы, говядина, баранина, форель, морская рыба ежедневно в меню. Из холодных закусок различные виды сыров, красная и белая рыба, икра..., по утрам шампанское. Всё не перечислишь, но с шеф поваром в наш заезд нам повезло. Очень зелёная территория, Практически возле каждого корпуса свой открытый бассейн, сауна. Кругом много цветов, воздух вокруг волшебный. Номера большие и уютные, надолго запомнилась хрустящая белоснежная постель. Персонал приветливый, даже, Я бы сказал заботливый. Моя семья всегда в восторге, когда получается здесь отдохнуть.
June 10, 2024
Отличный отдых с семьёй !Все понравилось !И на горы и на море везде были ,каршеринг рядом взять можно и уехать куда хотите .
3
January 17, 2023
Приезжаю сюда во второй раз, была осенью в прошлом году, теперь зимой. Это место выше всяких похвал. Просторные, чистые номера, завтрак с множеством различных блюд на выбор.Большая, ухоженная территория, рестораны на любой вкус. Моя любовь-это открытый бассейн на 50 метров в корпусе С с видом на горы, это просто рай. Но самое главное-это персонал. Неизменно вежливый, внимательный, поможет с любым вопросом, благодаря персоналу отеля отдых всегда на высоте.
November 11, 2022
Настоящие 5 звёзд! Вежливый, обученный персонал, идеальная чистота, отличная еда в ресторане. Идеальная чистота в бассейнах и СПА. Удивительная природа вокруг. При этом практически в шаговой доступности (1 остановка на автобусе) Роза Хутор и Эсто-Садок. В общем всё отлично. Я был в начале осени, а зимой наверное здесь вообще фантастика!
2
May 19, 2023
Тихое, спокойное местечко. Еда вкусная, в ресторанах спокойно. Уличный бассейн супер. Номера большие, уборка каждый день. Персонал приветлив. Скоро нужно будет подсвежить ремонт. В этот раз на завтрак красную рыбу слабосоленую не давали.
February 25, 2024
нереально удивительно качественный отдых,сервис и отель(при моем опыте посещения 35 стран мира и различных континентов различного уровня отелей и сервиса,от визитных отклей Лас Вегаса до хостелов ) пришел в восторг неожиданно для себя в Гранд отель поляна! Рекомендую!
1
August 24, 2023
Все на хорошем уровне, начиная от территории и заканчивая уборкой номеров. Все чисто, со вкусом и комфортно. Приветливый персонал. Питание отличное!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
August 5, 2023
Великолепный отель. Местоположение отличное. Бассейн на фоне гор очень красиво смотрится. Это один из отелей который не смотря ни на что держит марку по питанию в ресторане. Кухня очень вкусная. Приезжаем сюда каждый год. И приедем еще.
1
January 10, 2024
Отличный олимпийский подогреваемый бассейн под открытым небом! Сервис на уровне. В принципе как и всё в отеле. Особенно здорово плавать зимой с видом на заснеженные горы!
August 14, 2023
Ухоженная закрытая территория, есть где прогуляться и активно провести время на свежем воздухе. Подъемники входят в стоимость. Питание хорошее, бар. В номере чисто, убирают хорошо, хотя интерьер можно уже и обновить. Думаю, что приедем еще раз точно.
3
May 28, 2024
Отель более ориентирован для зимнего сезона и лыжных покатушек. Всё неплохо организовано, мне понравилось быть там весной.
March 29, 2024
Понравилось всё, персонал вежливый, но многословный, уборка регулярная, чистые бассейны, хорошая и вкусная еда
November 18, 2023
Шикарная территория, воздух в долине не передать словами. Выбирайте номер с видом на Долину. Жили ранее возле Казино, там нет такого воздуха. В корпусе А спа бассейн 28градусов 4 финские сауны. В открытый бассейн зимой в одежде нужно ходить. Лучше зимой брать корпус В или С, но А самый красивый на мой взгляд.
1
April 17, 2024
Отличный отель в своей категории, спа и бани в сочетании с подъёмом на гору где еще был снег очень впечатлило, дети в восторге.
June 8, 2024
В этому году мы приехали и был закрыт большой бассейн на ремонт. Это безумно огорчило нас, так как у корпуса В вообще не возможно было лечь позагорать из-за большого количества народу, ну и бассейн там конечно не большой для такого количества людей.
Во всем остальном все было прекрасно, как всегда!
September 21, 2023
Выше всяких похвал. Бассейны супер чистые, персонал приветлив и отзывчив, ухоженная обширная территория. Поселили в 9 утра практически за несколько минут.
3
October 1, 2024
Всё на высшем уровне. Кухня,обслуживание,номер,территория,персонал-всё на высшем уровне!
May 25, 2023
Бассейн под открытым небом. Были поздно вечером, вода тёплая, персонал вежливый, всё показали, объяснили нам (первый раз мы были). Сам отель произвёл впечатление. Номера, особенно вид с балкона, персонал молниеносно реагировал на замечания, горничных не видно-не слышно, но в номере всегда чисто. Кормят без изысков, запечённых морских марципанов не было, но всё вкусно, разнообразно и на любой вкус. Для любителей активного отдыха отличный выбор!
3
August 22, 2023
Отличный отель на Красной поляне! Предусмотрено всё необходимое, что нужно для полноценного отдыха: открытые и закрытые бассейны, рестораны с достойной едой, спортплощадки, много зелени, отличный персонал .
4
April 13, 2024
Пожалуй лучшее spa по соотношению цена качество! Подогреваемый открытый бассейн, купель и шезлонги с полотенцами и целый день меньше 3 тыс рублей с человека ❤️
August 9, 2024
Красиво. Комфортно, супер вкусно. Отличное спа, вежливое обслуживание. Рекомендую!
June 15, 2023
Бассейн отличный и дети плескались в детском и самому можно поплавать и виды отличные и жил я прям рядом со сходом в этот басик номер рядом.
Дети учились плавать с инс ректором времени конечно мало но в целом оцению их успехи как очень хорошие практически с первого занятия начали плавать.
1
August 8, 2024
Изумительное место
Локация, закрытая территория, озеленение,
Персонал, бассейн 50 м
Кухня. Все на 5+