Исключительно из-за говяжьих медальонов. Более резинового мяса не ел. Наверно были приготовлены, а потом разогреты. А так боулинг и интерьеры ничего так себе.
Место, куда вернуться не хочется. Заказали два блюда, первое готовили час, второе более часа. Были постоянные поломки на дорожках. Единственное, что может заставить вернуться сюда людей, это отсутствие вблизи конкурентов, не более того.
Всё было круто, но нам попалась сломанная дорожка и администратор ничего не предпринял. Но коктейли были вкусные и вообще хорошо провели с друзьями время, надеюсь исправят недочёты.
Отмечали день рождения сына. Больше там никаких мероприятий проводить не будем. Сервис в заведении ужасный! Заказывали детское меню: бургеры готовили 1,5 часа !!! Хотя говорили, что они готовятся 20 минут. Пришлось раза 4 подходить уточнять, когда принесут. Официанты как сонные мухи, совсем не хотят двигаться. Когда заказали чай, то самим пришлось убирать со стола использованную до этого посуду, самим расставлять чашки и блюдца, т.к. их просто сложили в кучу и ушли. Администратор занимается чем угодно, но не гостями. Самые внимательные там - это охранники! Заведение остановилось в своём развитии где-то в 2000-х. и больше свой уровень не поднимает. Очень разочарованы!
Могу оставить отзыв опираясь на новогодний корпоратив.
Персонал медленно работает, одно единственное горячее блюдо и то принесли холодное
Так же был ведущий с программой, которую я слышал лет 10 назад на корпоративах и свадьбах
Место приятное, играли компанией на бильярде и в боулинг. В общем, все понравилось. Из минусов, пожалуй - места маловато. Но главный плюс для меня - это его местоположение.
Постоянная проблема с дорожкой, она просто зависает. Причём ты должен идти искать персонал каждый раз. Часть дорожек вообще не работает, ну как бы можно и отремонтировать. Из плюсов удобное расположение, из минусов обслуживание
Отмечали годовщину свадьбы в караоке диско баре .Заказывала банкет ,все было сначало хорошо ,охрана приветливая ,всё вкусно , официанты не заметно убирали со столов,диджей и ведущий огонь .Нооо ...заметила что не поставили один салат на стол На просьбу принести ,сказали что выставляли в начале вечера .Администратор Мария доказывала что сама лично видела салаты на столе Попросили посмотреть камеры и тут девушка ( видимо не наш официант) вспомнила что салаты поставили в другой банкетный зал На что Мария молча пересчитала чек и ооочень тихо ,сквозь зубы сказала извините .Но настроение было подпорчено и время на это было потрачено .Понятно что все бывает в работе,но нужно уметь разговаривать с клиентами и разбираться в каждой ситуации, а не доказывать с пеной у рта того чего не видела . Обратите внимание на Марию ,это не первый случай связанный именно с ней .Спасибо.
Отвратительный боулинг. С самого входа отношение со стороны персонала негативное. Сотрудники с кислыми минами как-будто недовольны, что кто-то к ним пришел и что-то хочет. Дорожки за час ломались несколько раз: то совсем переставали работать, то кегли ставились не все, то шары переставали приезжать. В общем, еще раз я бы сюда не пошел.
В принципе, хорошее заведение. Можно поиграть в боулинг или бильярд, сходить в ресторан, потанцевать. Только 4 звезды, потому что в боулинге шары уже сильно "измученные", первая дорожка как будто неровная) Интересно распределены роли между работниками: один парень выдает обувь, отвечает за дорожки, две девушки сидели около кассы))) В момент наплыва людей было странно наблюдать такое распределение))
Если брать конкретно боулинг, то могли бы и отремонтировать дорожки: постоянно зависают, не выставляет кегли(а когда обращаешься к оператору, то время они не останавливают на проведение работ(), а 3 дорожка вообще кривая нереально
Главный плюс данного места, то что находится оно в центре города, по бару и кухне цены лояльные
Отмечали день рождения у ребёнка 27. 05.2021. Администраторы отвратительные, дальше своего рабочего места не вставали (стул), в боулинге парень на наши просьбы никак не реагировал, закатывал глаза. Постоянно отсутствовал на месте. Просили детям поднять бортики, отказали сославшись на заключение договора аренды (???). Единственно кто был внимателен и преветлив это официант Дарья. Хотелось бы чтобы владельцы данного заведения читали наши комментарии!!!
Ну и сервис)))) Вы вообще хотите денег то заработать?))) Звоним - тишина. Отправляем на сайте обратный звонок на два номера- тишина. Пишем в Инстаграм, обещают перезвонить, а сами удаляют переписку)))))
Мы то не расстроимся без Ваших услуг, а Вы точно обеднеете с таким сервисом.
Дополнение. Нам перезвонили))) нахамили))) за отзыв отругали))))
В общем, ещё раз убедились, что в это место не пойдём.
Со знакомыми из Саратова обсудили это место, его историю, что ж, теперь понятно, почему так.
Если нет конкурентов, расслабляться тоже не стоит!
Место выглядит заброшеным, за 20 лет ничего не поменялось но все что было - обветшало. Зал караоке вообще похож на сельский клуб: неприятно, плохое освещение, разномастная мебель, беспорядок.
В Гранд Мишель ходили играть в боулинг. Точнее назвать это заведение нужно кегельбан. Общее впечатление об этом заведении оставляет желать лучшего.
Плюсы: удобное расположение - прямо на проспекте Кирова в бывшем маленьком кинотеатре советских времён. Но этом все плюсы заканчиваются. Пол поднят на плоский уровень, но бывший кинотеатр предательски выдаёт наклонная дорожка слева ведущая к бывшему выходу из театра. С другой стороны тем кто перестраивал кинотеатр в кегельбан, не пришлось тратить много средств на реконструкцию. Но это другая история.
Минусы:
Всего в этом кинотеатре смогли разместить 6 дорожек и на каждую компанию из 6 человек выделено по 1 квадратному метру. Там стоят три кресла с трибуны футбольного стадиона и совершенно идиотская стойка с 2 стульями на которые нужно постоянно залазить и слазить. Если этого не делать (не сидеть) там, ты просто мешаешь там всем и своим игрокам и соседним.
Напитки: хохляцкое пиво типа лагерной мочи Черниговское по 130₽ и какой-то нефильтрованный крафтовый эль из местной подвальной пивоварни по 300₽. К сведению в соседнем баре Irish pub London pride стоит 300₽... потом заказал 2 порции Jameson , содрали 728 р. я спросил почему такая сумма неровная 28 р? А это за обслуживание! 4%. Я говорю этой блондинке с нарощенными волосами и ресницами, а кто тогда обслужит? Вот вам чек - идите к стойке вам нальют там. То есть чтобы налить они берут 4% ... взял в руки стаканы и пошёл хоккей смотреть по телевизору вместо боулинга .
Боулинг- то есть кегельбан. За 1,5 часа игры ошибку выдал 10 раз . Только на мне не вставали кегли 2 раза, 2 раза вставали неполностью , рядом валялись . А играл я одну партию из 2. Говорю Админу поправь - он говорит кидай так в пустоту. Кинул, ход перешёл к другому.
Потом у них часы спешат на 5 минут вперёд . Не дали доиграть нашу партию. Осталось 2 броска нашим детям и выключили нагло без 5 минут 8. Мы пришли к ним по правильным часам а у них видите ли свои часы. Причём в 18-00 пришли все 6 дорожек ! представьте что было на стойке выдачи обуви. Эти товарищи не могут составить расписание чтобы не было толкучки. В общей сложности мы сыграли 2 неполные партии за 2 часа .
Ну и ценник завышен 900₽ в час .
Выводы: Обслуживающий персонал мне показался слишком заносчивым при таком подходе к кеглям...
Обманывают, цены завышены необоснованно. Не рекомендую.