Замечательный развлекательный центр, посередине проспекта Кирова. Здесь и ресторан и бильярд и боулинг, и даже дискотека по выходным. Хорошее место, которое дарит приятные ощущения и отдых.
Плюсов много: удобное расположение, много разнообразных развлечений, неплохое меню. Но, ценник (кроме бильярда) немного завышен. Персонал, как бы выразиться помягче, неповоротливый. За всю кухню сказать не могу, но простейшие закуски в виде пицы и т.д. не вкусные!
заказала дорожку поиграть в боулинг с друзьями и отметить свой день рождения, на субботу, в итоге менеджер сказал что за заказ 2часа игры - пицца в подарок. Я порадовалась, хотя на сайте вроде я не проходила не по каким акциям, так как они все направлены на привлечение клиентов в будни. Ну подумала именинникам видимо бонусы.
Пришли переобулись, уточнила про пиццу, заказала сок. Попросила стакан воды, сказали нет, только в бутылках, хотя в любом приличном заведении должны наливать просто воду, а не покупать за 100 рублей.
Позже приходят говорят пицца не идёт по акции, я ну ладно, давайте так ( готова была оплатить)
Пиццу так и не принесли, время игры уже подходило к концу...
Пошла уточнять, оказывается мы друг друга НЕ поняли... уточнить видимо не вариант было, ещё и тыкали мне бумажкой с акциями, которые в выходные не действуют. После долгого обсуждения- возмущения обоих сторон. Сказали пиццу сделают за 5 минут. Таки принесли, даже тарелки принесли, не рассчитали на одного человека, ну да ладно, спросили дали. Но потом сидя за столом, когда почти доели и общались с друзьями к нам подошёл официант, которому очень хотелось убрать со стола...
В общем ушла я с головной болью, от всех этих недочётов персонала. Ещё и сказали что я ксерокопию паспорта должна была принести, что бы мне делали скидку как именнинику, причем от менеджера по телефону всего этого я не слышала.
Да, кстати, дорожка у нас тоже периодически зависала((
Оборудование в бильярде довольно изношено, кий весь поцарапанный, и крышка отваливается. Когда время истекло, нам просто выключили свет вместо того, чтобы прийти спросить о продлении. Когда оплачивали, оказалось, что в оплату не включили чай. Потом вызванивали нас, просили доплатить. В общем поиграть можно, но как-то не организовано все.
Записывались кампанией на две дорожки в итоге оказалось, что нам забронили только одну с учётом того, что деньги переводил по сумме за две. Плюс музыка орёт так громко, что не возможно разговаривать. В общем больше туда ни ногой
Нужно изменить настрой сотрудников к клиентам и быть более вежливыми.И ещё мало шаров с весом менее 7 кг,это мешает комфортному отдыху в "Град Мишель".
Отдыхали большой компанией. Как развлекательный центр, все отлично, замечаний нет) а вот еда конечно подкачала, совершенно не понравилось ни оформление, ни вкус( Надо проработать меню и все будет отлично!
к нам пришёл ПЯНЫЙ охраник и начал орать и угражать
Вообщем 0 уважиние к клинтом.
ужас, в шоке просто!!!!!
Вообше не ожидал !
Всегда понравился зсдесь билярд играть уже не когда!
Уютная атмосфера, приятное отношение. Вкусная еда. Единственный недостаток, тесно в боулинге. Очень близко расположены столики между собой. (Которые относятся к дорожкам)
Дорого, как и везде. В боулинге оборудование достаточно старое, но все же шустрее, чем на Вишневой горе. Американка т русский бильярд. Ресторан и дискотека. Очень нравится, что все в одном месте.
Играли в боулинг 5 января на 6 дорожке. За два часа она два раза зависала так, что требовалась помощь техника. Другие дорожки работали нормально. Пицца была невкусная. Плохое тесто, обильно смазанное томатной пастой или дешевым кетчупом. Это все, что чуствовалось на вкус. В остальном все было хорошо. Персонал вежливый, быстро приносили заказы.
Дорожки не очень ровные, но это победы. Обманывают в нем. Пробивают 2 чека - за боулинг и за бар. Вот за бар нас с женой и обманули на 240 рублей. Якобы практикант ошиблась, молодая еще
Мы были вдвоем, заказали всего бутылку пива и мин.воды. А как обманывают тех, кто пришел группой и заказал себе покушать ? Я бы после этого не рекомендовал данное заведение. И боулинг, кстати, не самый дешёвый.