Grand Palace
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
513 reviews
June 4
Мне очень нравится гостиница! Считаю ее лучшей в Светлогорске… здесь все на высшем уровне; и интерьер великолепен и номера очень уютные и красивые..можно сказать роскошные! Обслуживание выше всех похвал! А какой бассейн на открытом воздухе! Чуть не забыла сказать про завтраки; очень вкусно, разнообразно, просто первоклассно и с хорошим шампанским! Полюбила эту гостиницу.. Я здесь не в первый раз и надеюсь, что не в последний. Всем рекомендую! Не пожалеете!
8
10
September 7
Оазис роскоши и сервиса в Светлогорске!
Спасибо отзывам, что рекомендовали отель, несмотря на реконструкцию набережной, я поверила и отель превзошел все ожидания. Внимательное отношение персонала с первых минут - на ресепшене, помощь с багажом, в баре - все на высоте!
Особенно хочется отметить официантку Алину - очень внимательная и приветливая.
Из-за стройки опасалась шума и изначально забронировала номер на холм, но поменяла с видом на море и не пожалела. Море бескрайнее, вид очень добавляет атмосферы отдыха, стройка не мешала совсем, очень хорошие стеклопакеты, стройка не интенсивная, а вот вид на холм, это по сути на парковку.
Отличный подогреваемый бассейн, куда можно заказать еду и напитки из ресторана.
Блюда очень вкусные, гастрономические и очень элегантная подача👍
Спасибо за прекрасный отдых!
Обязательно вернусь в Светлогорск и только в этот отель.
1
1
June 29
Отдыхали в 20х числах июня 2024
Плюсы - красивый по-царски отель, персонал вежливый и готов быстро решить любой вопрос. Отдельно отмечу работу в детской комнате - Татьяны Владимировны - добрая, внимательная и чуткая к детям. Хорошие бассейны и сауна- чисто и ухоженно
Минусы - требуется косметический ремонт - кое-где облуплена краска, климат-контроль не понятно как работает, wi-fi -то тесть то нет - с перебоями. Но, больше всего огорчило работа ресторанов. Марио-пицца на 1м этаже не работала вообще, а в ресторане не все блюда по меню были. Но, те которые были - очень вкусные и подача безупречная.
Десерты невероятно вкусные!
3
2
July 10
Очень красивый отель, я бы сказала - роскошный! Заходишь как в замок. Особенно, бросается в глаза добротная мебель, чудесные картины.
В номере есть все необходимое для комфортного проживания.
Единственное, за что я снизила оценку - это за старый номерной фонд. Да, когда-то это было роскошество и видно, что вложено не мало средств, потому что мебель, ремонт выполнены из качественных материалов. Но в номере запах старья чтоли. Чисто, уютно, красиво, но хочется добавить немного новизны и свежести.
В любом случае, я довольна.
Вид на море великолепен!
Кстати, в этом отеле останавливаются знаменитости!
5
2
September 9
Чудесное место для летнего отдыха в августе 2024! Семейный номер с переносной кроватью для школьника, мини-бар, шикарные завтраки под аккомпанемент тихой инструментальной музыки на террасе, вежливый персонал, утро в бассейне, вечера в сауне, картины-просто супер, тихо, спокойно и доброжелательно, особого дискомфорта с ремонтом на пляже не чувствовалось. Ремонт завершится в 2025 году и все будет просто замечательно! Культурные заведения в шаговой доступности. В целом, отдых понравился с учетом походов и экскурсий. До будущих встреч. 5 баллов однозначно!
1
November 5
Хочу написать отзыв о ресторане. Мне очень нравится этот ресторан, он красиво и богато оформлен. Обслуживание на высоте. Хочу отметить официантку Виолетту! Очень красивая, доброжелательная , аккуратная девушка, хорошо ориентируется в меню, на вопросы все отвечает , обслуживание супер! Уже не в первый раз были , нам повезло с Виолеттой!Спасибо большое!
Кухня очень вкусная! Спасибо поварам и шеф- поварам! Очень понравились пиццы( считаю, что здесь самая вкусная пицца в Калининградской области!!!) особенно Специале, Тонно. Очень понравился крем- суп из печеного батата, очень вкусно!
Красивая обстановка, вид хороший( со второго этажа) на море. Все очень понравилось! С удовольствие еще приедем!
June 25
Отличный отель , всё на 5+,
Персонал супер ,официантки: Ангелина ,Ниночка,Дарья,Катерина- золотые девочки ,душевные, всегда всё подскажут , всегда с улыбкой ,профессионально свою работу выполняют ,очень повезло отелю с персоналом к кому не подойдёшь всё сделают ,как лучше для тебя ,
Постоянно ощущаешь заботу и уют !!!
Всему персоналу ,кого по имени не назвала огромное спасибо вы всё молодцы !! Приехала второй раз в этот отель надеюсь приехать снова !))
Надежда, 16/6 -24год
4
1
November 20
Очень хорошая гостиница , было не много народу , хороший ресторан. Завтраки потрясающие , как будто авторская кухня. Номера не большие , но уютные , я про номера стандарт, в номере были все ванные пренадлежности . Имеется бассейн с сауной , нужно записываться на ресепшене на определенное время посещение .Расположение суперское , все в пешей доступности. Всем рекомендую .
August 29
Отличное место. Это если в двух словах, а в деталях:
- удобное расположение. По крайней мере будет супер удобное, когда достооят набережную, а пока просто удобное.
- ехать нужно за тем, чтобы утром прямо из окна смотреть на море. Если номер на холм, то можно смотреть на море за чашкой кофе во время завтрака. Бесценное впечателние, которое делает вообще все по отношению к этому месту
- при отеле неплохой ресторан с домашней пастой и пиццей. Дети довольны)
- завтраки очень разнообразные. Лично мне не хватило овсяной (или любой другой) каши, но это скорее специфика. Вкусный омлет, очень вкусная слабосоленая форель (или семга). Много выпечки, но оценить не удалось. Кофе из автомата, но к слову сказать, автомат хороший. Я бы поменял алкоголь на завтраке, на фреши, но кто меня слушает
- внутри отеля все в стиле тяжелого люкса. Что точно стоило бы пересмотреть, так это освещение в номере. Не просто сделать ярче, а пересмотреть всю концепцию. Одна лампа (даже сложно сказать каком стиле) в центре комнаты.
- удобная мебель в номере. Косметические принадлежности оказались очень кстати, в наборе была даже зубная щетка и паста
- выход на набержную закрыт. С одной стороны плохо, с другой тихо. Хотя недостаток шума от туристов с лихвой компенсируют строители набережной. Которые (29 августа 2024) начали что-то делать в 07:26 утра… поставьте 👍 или 👎🏼 если тоже сталкивались с тем, что грохот от стройки стоял ну прям совсем не в рабочее время (днем или вечером)
В целом, отель однозначно рекомендую. Главное, что там работает очень отзывчивый персонал! Большое спасибо службе размещения и уборки номеров, а так де персоналу ресторана.
3
October 16
Замечательное место для отдыха! Расположение отеля шикарное, прямо на берегу моря. Обслуживание на высоком уровне: спасибо официанту Нине за внимательное отношение! Мы заказывали пасту с тигровыми креветками, и она точно не разочаровала. Забронируем еще раз, только на дольше!
1
October 14
Наступило прекрасное Светлогорское утро. Тишина, уют и спокойствие Тихого и замедленного городка...
Решил ещё раз попасть к морю с Берегового переулка. Но вечером я всё же не ошибся - выходов к морю пока нет.
Но...!!! Мне посоветовали зайти в ресторан отеля первой линии Гранд Палас.
У входа ждал меня сюрприз - коварная и обворожительная Ундина. И сколько душ героев увлекла она в пучины моря...?
Панорамное остекление зала открыло мне Балтийское море. Утреннее солнечное спокойствие. Внизу у бассейна девушки получали неповторимый шоколадный оттенок балтийского загара...
Обязательно приду сюда посмотреть на балтийский шторм. Когда нежность штиля сменяется неукротимой мощью тёмно-зелёных волн.
За чашечкой какао с осяным печеньем большим интересом наблюдал за работами по сохранению прибрежной полосы и уникального пляжа. От движения многочисленной техники было впечатление битвы! А я на наблюдательном посту...
4
1
October 14
Приехали в Grand Palace на выходные, и остались под впечатлением! Номера чистые и уютные, а вид на море просто шикарный. Особая благодарность Светлане на рецепции всегда готова помочь и подсказать, где стоит пообедать. Бассейн с подогревом это вообще находка! Вечером наслаждались ужином в ресторане, а Уха балтийская была просто бомба!
1
October 18
Отель Grand Palace это идеальное место для романтического уикенда. Номера оформлены в классическом стиле, а из окна открывается потрясающий вид на Балтийское море. На ужин пробовали томленые говяжьи щечки и Анну Павлову на десерт пальчики оближешь! Персонал вежливый и отзывчивый, обязательно приедем снова!
June 28
Отличный отель, но уже немного уставший. Требуется реновация. Очень вкусно поужинали в ресторане отеля! Особое спасибо -официанту Нине, которая с душой подходит к рекомендациям блюд и обслуживанию гостей ресторана. В ресторане приятный интерьер и, несмотря на стройку под окнами, красивый вид на море и закат)
3
October 19
Отличный отель с замечательным рестораном! Бассейн с подогревом был настоящей находкой в жаркий день. А какой вид открывается с террасы! Мы кушали балтийскую кильку и наслаждались атмосферой. Алина на ресепшен была очень полезна с рекомендациями по экскурсиям. Рекомендую это место всем!
April 25
Отдыхали с женой в отеле в канун Нового года с 27.11-29.11 в номере 311 категории "Люкс"
Отель нас встретил великолепной елью в новогоднем сказочном убранстве и роскошным интерьером. Вспомнился даже отель из фильма "Один дома 2", только нам повезло больше, чем герою фильма Кевину - из окна нашего номера открывался к тому же прекрасный вид на море, даже строящийся променад не испортил впечатления, а приветливый персонал отеля только усилил приятные эмоции. Особенно хочется отметить официанта Нину. Это настоящий профессионал своего дела! Нина даже обычный завтрак умеет превратить в банкет, умеет предугадывать желания гостя, окружить заботой и вниманием, в то же время не забывает об этике поведения, этикете деликатности и чувстве такта.
С таким профессионалом как Нина руководству отеля можно встречать любых даже самых высоких гостей! Все будет на самом высоком уровне!
С уважением, Алексей и Мария П.
5
2
September 19
Из плюсов ,вежливый персонал , очень вкусные завтраки , обалденные десерты , есть игристое вино . Из минусов - обшарпанные номера , дешевая косметика в номерах , телевизоры , которые ещё помнят Ленина живьём . Расположение отеля , да у моря ,но там сейчас ремонт набережной ,так что получается отель просто в яме.
June 15
Супер, мне очень понравилось, сервис на высшем уровне!!!! Очень красивый номер, мебель картины. Шикарный завтрак в панорамном ресторане. И всё это по довольно демократичной цене !
1
1
October 15
Отдыхали с семьей в отеле и это было нечто! Дети были в восторге от детской комнаты, а мы с мужем оценили спа и шикарный бассейн. Ужинали в ресторане стейк из палтуса был на высоте, а пицца с грушей и вялеными томатами это просто рай для гурманов. Рекомендуем всем, кто хочет отдохнуть и насладиться жизнью!
April 4
Не могу не поставить 5 за прекрасный сервис. Персонал очень доброжелательный и всегда готов помочь. Еще один плюс отеля - прекрасный вид из ресторана на море. Завтрак очень вкусный и все основное есть, хотя наверное можно чуть разнообразить горячие блюда. Есть своя парковка. Полноценная ванная комната, с водой не было никаких проблем. Особенности отеля: сейчас идет ремонт набережной, поэтому расположение на 1й линии не позволит насладиться пляжем. Также к основным местам города нужно идти в гору, кому-то будет тяжело. Интерьер отеля классический, на любителя.
5
2
August 2
Испортило всё впечатление с самого начала-это девушка, Евгения, персонал на ресепшен. К сожалению так вышло, что самолет прилетел с утра и в гостинице мы оказались в районе немного за полдень. Естественно знали, что заезд с 14:00, но всё-таки спросили: « Может быть есть освободившиеся номера нашей категории, т.к. мы с дороги уставшие и т.д.?» На что, Евгения, нам демонстративно ответила к 14:00 и ранее не освободятся ( выезд на секунду у них с 12:00). Всё бы без претензий ( правила есть правила), НО …. Пока мы ожидали своего время заселения так сказать, при нас этот сотрудник ресепшен оформила на досрочное заселение такой же категоричности номера две пары. В силу своей воспитанности и такта мы не стали возмущаться. Уж не знаю где мы ей перешли дорогу, но нас пригласила она в номер ровно в13:59! После приглашения, я хотел забрать свои вещи с камеры хранения, но Евгения опять-таки убедила, что они будут подняты а номер незамедлительно. Незамедлительно было с 3-х раз: первый раз принесли не все, потом через 10 минут принесли не всё, в итоге пошёл сам и забрал оставшееся. Даже охранник, который помогал поднимать вещи пожаловался на нее, что мол не смогла все сразу доходчиво ему объяснить. ☝🏻Спасибо огромное отелю, а в частности Евгении, за теплое гостеприимство. Сколько в отели заселился раньте положенного времени, нигде, ПОВТОРЮСЬ, НИГДЕ нам не отказывали в раннем заселении ( ну может быть 15-20 мин.). В целом ресторан и номерной фон хорошие, расположение супер. Только ресепшен всё впечатление и испортила !!!👎 Был также нюанс юморной, зашла в номер во время дневного сна девушка консьержка ( ошиблась, думала видимо нет в номере никого), но увидев нас спящими с 1000 извинениями с испугом убежала. Не буду называть ее имени и времени, уверен человек просто ошибся!🥴🤣
1
September 9
Отличный отель с детской комнатой и бассейном на улице. Есть также и бассейн внутри. Очень его люблю и часто ездил этим летом с ребенком. После ввода променада в строй будет, как и ранее, самым востребованным отелем в Светлогорске.
September 21
Очень понравился отель! У нас номер был с видом на парк, очень красиво! Завтраки шикарные, Открытый бассейн с подогреваемой водой. Мы каждый день в нем плескались. Вежливый, доброжелательный персонал. В ресторане обедали и ужинали, в меню много интересных , вкусных блюд. Обязательно вернусь ещё туда!)
August 7
Это великолепное место, поражает своей роскошью и внимание. Попадаешь как в дворец. Девушки официантки просто прелесть. Я себе даже невестку такую захотела. Лица не испрчены филлерами, все как на подбор, всегда доброделательны с улыбкой. Забота о комфорте, и это не напускное. Это очень искренне, что на завтраках, что если просто заказ сделать. Очень хорошее постельное белье. Не застирано, высокого качества. Я прям высыпалась. А по этим завтракам с видом на море, я ещё буду долго скучать. Единственный минус - такая зона комфорта с таким теплым бассейном, что до моря можно и не дойти. ☺️
1
1
October 25
Отдыхали в Grand Palace и не пожалели ни секунды! Бассейн с подогревом был прекрасной находкой в жаркие дни. Очень порадовал бармен Кирилл, который подготовил нам замечательные коктейли. Рекомендуем всем!
October 1
Прекрасный отель! Удачное расположение,очень вежливый и компетентный персонал,замечательные завтраки,подогреваемый бассейн под открытым небом-есть все для прекрасного отдыха!
October 14
Мне не повезло и повезло!
Пошла к Балтийскому морю по Береговому переулоку. И выход был перекрыт грандиозной строкой замечательного променада.
Моё разочарование прервалось советом сходить в ресторан отеля Гранд Палас.
Отель первой линии. Ресторан с застеклённым залом повисшим с отличными видами на спокойное утреннее море, движение техники по береговой линии.
И ещё одно маленькое разочарование!
Внизу у бассейна нежились девушки с шоколадным балтийским загаром. А мой купальник остался дома...
Пила облепиховый чай со сдобной булочкой в компании с Ундиной. Она переселилась с набережной сюда на время ремонта.
С ней не прощалась.... Надеюсь вернуться....
June 29
Хороший подогреваемый (28 градусов) бассейн на улице (тот что внутри - маленький). Глубиной примерно 1.5м. Если детё выше 1.5м, то можно не волноваться за него - заказать коктейль и потягивать его на шезлонге пока ваша радость плещется.
Завтраки понравились, обслуживание тоже. Номер у меня просторный с потолками 3 метра. Когда доделают набережную (через год или два) вид будет бомба, а пока можно любоваться строительной техникой на фоне моря - маленьким детям (особенно пацанам) точно понравится.
1
September 1
Весьма необычный отель, начиная расположения- прямо на берегу, и заканчивая отделкой в дворцовой стиле. Изумительные завтраки, хороший ресторан и прибой, шумящий под балконом...
1
July 17, 2023
Отличное расположение! Персонал великолепный и отзывчивый. Очень красивые интерьеры внутри отеля. Богатая история отеля. Есть бассейн. Красивые виды из ресторана на втором этаже. В номере с балконом хотелось бы доработать логистику с размещением: больше розеток для заряда гаджетов (не хватает около кровати) и мебель разместить более рационально (нет одной тумбочки и шкаф красивый, но занимает много места в этом номере, а также заменить шторку в ванной на стекляеную перегородку). Вообще рекомендую!
2
2
March 28
Очень классный отель. Приветливый персонал, позитивная охрана, все чистенько , аккуратно. Самое крутое это бассейн с сауной. Даже реконструкция набережной не испортило впечатление. Шума не слышно.
Также тут есть красивый интерьерный ресторан Марио ,с нормальными ценами и вкусной едой.
2
4
June 9
дорого, мы туда попали когда реставрироваля променад, но место прикольное, хороший сервис, очень прикольный открытый подогреваемый бассейн, удачное месторасположение, думаю не пожалеете
3
April 9
Отличный отель, при этом тут были В. В. Путин! и Медведев. Отель наполнен интерьером 2000-ых старые телевизоры, смесители. Тихий уют и удобная кровать остаются хорошими каждую ночь и день. А про вид из окна (это если с морской стороны) очень отличный. Завтраки отличные, каждый день много нового, разного. Оставались с 5 апреля 2024 года до 13 апреля 2024 года.
3
5
November 9
Шведский стол на завтрак. Номера есть с видом на море или с балконами на лесной массив. Приветливый персонал. В номерах есть базовые вещи, ванная - моловата, но чистая.
October 8
Старый отель с хорошей атмосферой и очень хорошими завтраками, но в настоящее время идет ремонт набережной (вплотнуюк отелю), поэтому нет выхода к морю и общее впечатление снижается...
September 13
Прекрасный комфортабельный отель в центре курорта, из некоторых номеров есть вид на море, до самого пляжа пара минут; на территории отеля имеются два бассейна и сауна;
1
1
April 13
Красивый, чистый отель, отзывчивый персонал. В ресторане на первом этаже разнообразное меню, все вкусно. Завтрак не брала, так как не все едим и у ребёнка аллергия на яйцо. Альтернативу не предложили, хотя были в других отелях, для нас готовили отдельно, было приятно.
3
9
April 14
Отель на самом берегу Балтийского моря. Несмотря на реконструкцию набережной рядом с отелем, оставил о себе самые благоприятные впечатления. Очень вкусный и разнообразный завтрак и очень вежливый и внимательный персонал.
6
4
May 14
В целом неплохо. Но есть, серьезные нюансы. Это реконструкция набережной поэтому номера с видом на море брать вообще не стоит, работы ведутся до позднего вечера. Второй момент, на меня упала гардина, и я чудом увернулась. Больше поразила реакция персонала, администрация даже не извинилась, а сотрудник технической части ответил, что за последние три дня это уже второй раз случается этом номере. И в целом сервис хромает. Интерьер хороший. Завтраки не брали, прокомментировать не могу.
5
3
September 28
Отличная локация, приятный персонал, чудесная еда на выбор от шефа Виктора К., отдых удался👌🏽
Всем кто хочет быть в тонусе - в этот отель 👍
September 13
Отличный отель, приветливый персонал, вкусные завтраки, все понравилось, везде картины, очень красиво, рекомендую.
1
1
July 12
Сам отель красивый, но на данный момент идёт реконструкция набережной… строительные работы и днём и ночью… так что пока ждем … как только все закончится и смело можно будет бронировать! И ещё жаль что бассейн работает только с 1 июня ( моё мнение что его надо открывать уже на майские праздники)
2
October 3, 2023
Очень классный отель!!!Персонал очень приветливый,отзывчивый,очень чисто,красивая мебель,завтраки шикарные,бассейн супер,расположение прямо на берегу моря.Отдыхвли на годовщину свадьбы,нам преподнесли призент в качестве фруктовой нарезки и поздравления,что очень приятно.Всем огромное спасибо,обязательно вернемся и всем советуем!!!
3
1
August 12, 2023
Отель супер! Обслуживание на высоте. Завтраки вкусные и разнообразные. Ресторанное меню на высоте. Персонал вежливый и внимательный. Расположен отель на первой береговой линии. Все в шаговой доступности. Номера просторные. Обслуживание в номерах отличное. Бассейн чистый, с подогревом. В отеле имеется детская комната. Все очень понравилось. Спасибо. ❤️
1
September 4, 2023
Великолепно! Жили в августе 2023г. Отель расположен на первой линии от моря, с великолепными видами. На мой вгляд, цены соответствуют! Обслуживание на высоте, весь персонал вышколен. Все приветливые и доброжелательные. Ресторан круглосуточно, ну очень вкусно))). А еще бассейн - это просто шик! С теплой водой, даже в непогоду купались! Обязательно вернемся.
5
1
April 2, 2023
Очень хороший отель, роскошно, но и как-то всё очень в меру. Вид из окна, просто потрясающий, советую номера на третьем этаже с балконом, там окна в пол соответственно, широкие, ну и бескрайнее море прям руку протянуть, вид завораживает. В номере чисто, персонал вежливый, убираются хорошо. Вода, мини-бар. Холл впечатляет. Плюс всё звезды приезжая, в Светлогорск останавливаются именно здесь. Был Путин, Медведев, Шрёдер, Жак Ширак. Ресторан приятный, на первом этаже по мне уютней, еда на высоте, рекомендую пиламиду, очень хороша. Особенно отмечу Настю с ресепшена, всё по делу, профессионально, с улыбкой. Цены, конечно, выше среднего, но лично мне понятно, за что плачу. Рекомендую 100%.
9
2
July 2, 2023
Очень хороший отель с видом на море. Завтраки шикарные, в номере есть все что нужно для комфортного проживания. На море не попасть, но есть зона с лежаками и бассейном (за деньги пускают с улицы). Персонал весь вышколенный, особенно отмечу официантку Ангелину, большая молодец! Звезду снимаю из-за хозяев отеля, которые везде назанимали лучшие места, и сами не пользуются, и другим не дают, тем самым показывая свое превосходство людям которые поднимают их благосостояние, некрасиво! В целом все понравилось, отель рекомендую!
9
3
August 27
Несмотря на то, что отель с дизайном 2003 года, то есть уже в возрасте, хочется отметить хорошее отношение к клиентам, отличную работу горничных, вкусные завтраки
September 9, 2023
Прекрасный отель, отличный персонал, большая детская комната, хороший завтрак, есть один нюанс, сейчас строительная техника работает прямо перед отелем, но во-первых нас об этом предупредили в отеле заранее, во-вторых мы отдыхали с маленьких ребенком, и для него это был полный восторг, что он так близко может посмотреть технику, сильного шума нет (окна смотрели на море)
1
April 4
Великолепный отель. Полностью соответствует 5 звездам. Замечательный, профессиональный, очень приветливый персонал. Заехали в 9 утра и даже не надеялись на заселение, но нас не просто заселили, а еще и сделали бесплатный апгрейд номера с видом на море. Сауна и бассейн отличные, супер релакс. Завтраки замечательные в шикарном зале на 1 этаже. Если вернусь, то только в этот отель.
2
2