Grand Way Panorama
782 reviews
December 21, 2023
Останавливались в гостинице в середине декабря 2023, по цене вышло очень демократично,жили в номере с видом на океан,на 4 этаже,в номере чисто и уютно. Советую к посещению.
1
May 7, 2022
Плюсы:
+ в центре
+ доступная цена (3600 сутки стандарт двухместный 6-8 мая)
+ фен, тапочки, шампунь и гель для душа (экстра-мини формат), мыло, туалетная бумага, телевизор, кондиционер, холодильник, посуда, чайник, майский чай и растворимый кофе
+ есть веранда с диванами и столиками перед входом и детская горка (кому важно)
+ хороший напор воды
+ смогли забронировать 4 мая с заселением на 6 мая 2 номера без предоплаты
Минусы:
- старый номерной фонд (фото выглядят гораздо (!!!) лучше, чем реальность
- очень скрипучая кровать (страшно садиться и ложиться, не то, чтобы в отпуске с мужем время провести, экстра мягкий матрас, экстра тончайшая подушка (подушкой ее сложно назвать), белье в дырках… короче, выспаться и отдохнуть после прогулок невозможно, просыпаешься от боли в теле, так неудобно
- эргономика номера не продуманная (вход, шкаф и дверь в санузел очень травмоопасное место за счёт их расположения друг напротив, угол кровати с холодильником
- плохая вентиляция (если все время не открывать окно в номере спертый запах, даже, если тебя там целый день не было)
- отсутствие сетки на окне (много насекомых залетало)
- старые полотенца желто-серого цвета от старости (были белые)
- нет столика и стульев в номере
- халатов нет, за 300 руб можно арендовать (не уточняли в сутки и разово)
- холодильник очень громко шумит, ночью спать невозможно
- ресепшн слабого профессионализма, приветливости и клиентоориентированности (6 мая заселялись, с другой ресепшионисткой 7-8 не общались)
- при заселении в номере было на одного человека полотенце и одеяло
- какой-то договор заставляют подписать, где одни права отеля, штрафы и запреты и одна строчка про права клиента, это сразу даёт понять, что могут быть проблемы с отелем даже если ты цивильный клиент
- вид из окна это стена, если номер не с видом на море
- нет парковки
- номер был прямо на лестнице и от этого постоянный шум людей (ощущение что здесь останавливаются на день, поэтому бесконечный поток)
Красная цена этому отелю за стандарт номер 2000 руб. и даже за эти деньги никогда больше не вернёмся.
6
2
February 7, 2022
Все понравилось. Планировал бюджетно отдохнуть в комфорте. Мои ожидания оправдались. Чисто, уютно, вежливо.
Наверное не хватало кафешки рядом ( завтрак, поздний ужин), но справились с моими пожеланиями ближайшие кафешки. Рекомендую данный отель.
2
1
June 9, 2023
Ужасный отель. За 4 ночи отдал 24000 руб.
Нас не ждали при заезде. Бронь была на 2 взрослых и ребенка, кровать нам не подготовили, средства гигиены забыли положить.
Замок в двери не исправен, дверь открывается раза с 10.
Уборку в номере не производят, дошло до того, что спускались и просили убрать мусор.
Сегодня 09.06.23 в номере обнаружили большого рыжего таракана.
Администрация не связалась со мной, чтобы решить инцидент. Сотрудница на ресепшн сообщила, что тараканы в Сочи это норма)
Фото таракана во вложении. Оплатили номер с 07.06 по 11.06 - теперь мучаемся(
November 25, 2022
Жили втроём, двое взрослых и ребенок 6 лет, цена за трое суток 8000₽ без питания. Номер чистый, постельное белье чистое, тепло, батарея жарит (мы отключили), кондиционер есть, но им не пользовались. Прекрасная доступность до центра, 10 мин пешком с горки, обратно возвращались на такси (100₽;))), вид с балкона изумительный, внизу город и море, кафе на первом этаже хорошее, питались один раз, все понравилось, хотя меню не богатое, номер убирали, полотенца меняли, претензий к отелю никаких.
June 15, 2022
Бронировала отель за сутки до отъезда , времени было мало, нужен был отель в центре Сочи и недалёко от моря и с петличными номерами европейского типа. Искала на сайте Островок.
Отель Магеллан Панорама оказался то что нужно! Не пожалела что выбрала именно его. Номера чистые , убираются каждый день. Персонал доброжелательный. В кафе все очень вкусно и по приемлемым ценам. До моря 10 мин пешком. Рядом есть магазины, аптеки, кафешки различные , все рядом.
Отель однозначно советую!
Думаю что для отдыха в Сочи я выберу его и в следующий раз.
1
September 9, 2023
Отель в целом не плохой минус , находится высоко! Персонал не русский не понимают что от них хотят , уборка номеров на 2 не больше инвентарь не обновляется видимо вообще полотенца все в дырках также и постельное белье
1
March 15, 2024
Отличный отель, за свои деньги! Единственный минус, это крутая горка на которой он стоит. Хотя, для кого то это конечно и плюс)))
August 18, 2022
Хороший частный отель с прекрасным видом с горы на морализаторства и даже есть внизу игровая зона и Кафе,но плохо,что нет парковки,тк это горный район центра Сочи и прежде,чем бронировать внимательно читайте всю информацию и что лифт идёт со второго этажа и чемодан прийдется тащить на себе все два пролёта вниз и вверх по лестнице!!!
April 4, 2021
Новый , чистый отельчик, который стоит на горе ( очень крутой спуск)) , но вообще расположение удобное -самый центр. 10 минут до набережной , морпорта.
Рядом курортный проспект , где ходит транспорт по любому направлению.
При отеле есть кафе-шведский стол на завтраке 500/600₽.
В номере (для девушек) один большой минус -отсутствует зеркало , многие бегают в общий коридор у рецепции и примеряют там свои наряды))) и ещё удивил один момент-за 7 дней у нас не разу не помыли пол и не поменяли постель , на 3/4 день мы спросили у горничной почему у нас не убирают -а она « надо просить! Вы подойдите попросите и мы помоем убирем!»)))) вот дак сервис! Этот момент нас очень удивил 😄Все же в отеле есть определённый график уборки, что же все должны ходить и просить «уберите здесь, уберите там»))) А в общем всё супер! На рецепции очень внимательный персонал. Спасибо !
1
September 1, 2023
Отель на горе имейте ввиду. Кто с детьми не вариант,если только на таки туда обратно. А так чисто,номера хорошие. На первом этаже не берите,слышно сидящих на чиле отдыхающих у отеля,которые курят т матерятся
November 13, 2023
Нравится отель. Прекрасный вид из окна, и в отличии от отелей первой линии тишина. Из минусов только подьем в гору.
1
January 17, 2024
Отличный уютный отель.Цена-Качество.Красивейшие виды и прекрасная хозяйка💚
3
April 24, 2024
Хороший отель, вид с балкона вдали на море, расположение хорошее
September 18, 2022
Хотелось бы написать про этот отель что то приятное. Но увы, а началось все с заселения... Нашу семью заселили на 2 этаже, номер стандарт. Нами оплачен номер с видом на море, но вида на море практически не было, да к тому же в ванной комнате отсутствовала дверь вообще. Когда-то она там была видимо, но хозяин отеля решил , чтотона не нужна)) Я попросила другой номер, на что администратор Валерия, сказ что нет свободных. И пригласила подойти вечером к ней ещё раз. Вечером Валерия мне сказала, что завтра номер с видом на море освободится, и намекнула на. . небольшую оплату. Мне конечно хотелось удобств и я согласилась, в общем на следующий день, мы уже жили на 4 этаже с видом на море и с целой душевой кабиной, Но! За небольшую денежную взятку. Россия!! Что скажешь!!! Номер визуально был неплохой, но отдельно хочу сказать про постельное белье, точнее простыни, которые короткие, и как будто без них спишь, старые и все в пятнах и ровать ходит ходуном. Уборка! О! Это вообще шедевр.. Вроде бы убирают, но почему то от их уборки не становится чище! Ни разу не была вымыта раковина! А про унитаз вообще молчу!!! Такое понятие как дезинфекция у их горничных вообще нет!!!
В общем туда я больше не ходок!
PS. Отель расположен на горе и в жару идти до моря не Айс прямо скажем...
1
2
November 26, 2022
Минусов больше, чем плюсов!
-при бронировании указывайте сразу в комментариях какая кровать нужна! Взяла номер побольше и подороже с видом на море))- в итоге 2 раздельные кровати по 80см и вид на деревья) В этом отеле даже на 4 этаже нет вида на море!!! Поменять номер не на что, только на мансарду с одной большой кроватью и маленьким окном на торец соседнего здания!
Очень некомфортно было.
Отель близко к морю, но ходить когда стемнело невозможно, нет освещения на улице от слова совсем!!! Дорога в гору и рядом парк, страшновато одной возвращаться!
Из плюсов рядом море и набережная с портом, 12мин ходьбы, магазины все в радиусе 800метров.
January 6, 2023
Совершенно не понравился отдельно, при заезде было 2 комплекта полотенец для меня и мужа, на следующий день нам дали 1 комплект, далее не меня вообще, кровати 2-х спальные максимум 140, ну да ладно, но одеяло тоже 140!!!!!! Как им укрыться вдвоём вообще не понятно, попросили второе одеяло, дали, но без пододеяльника,(((( на ресепшене всегда девушки с лицами: ну что вы сюда приперлись, причём когда мы спускались решить какой то вопрос, там стояла очередь их тех, кто высказывал претензии, то есть это не я привереда, это реально проблемный отель, под занавес видели убитого таракана на полу((( про слышимость даже писать не буду
1
1
May 7, 2021
Выбирала отель по месторасположению: хотелось жить в центре за разумные деньги. Очень довольна своим выбором. Да, расположен на горе, подъем крутой, но я люблю двигаться. Номера действительно маленькие, но всё новое. Очень приветливый и отзывчивый персонал. Я купила студию с видом на море, к моему приезду был свободен номер только на 2 этаже (море видно, но не то). Мои пожелания услышали, и как только освободился номер выше - переселили. Оценила клиентоориентированность. Завтраки отличные, очень вкусные сырники и блины. Желаю отелю благодарных и возвратных клиентов! И поправьте информацию на сайте относительно халатов, если они предоставляются за доп.плату.
September 12, 2022
Все очень хорошо,добрый и приветливый персонал,постоянная,каждый день уборка в номере,номер маленький но уютный,все устраивает, но жаль что только окна выходят на задний двор на парковку и в окна соседнего отеля,это минус.
May 28, 2023
При заезде не было наволочек и полотенец. Обещали принести, но и вечером никто не позаботился.
Не написала бы об этом, если бы всю ночь под окном не орали пьяные молодые люди на которых никто из администрации не хотел повлиять. На телефон не отвечают, админ спит, охранник пожимает плечами. Время 5 утра, а уснуть не возможно. Площадь большого номера для гномов. В ванную комнату пройти можно только боком. Отель на горе. Не рекомендую от слова совсем.
April 5, 2023
Ехали на машине с другого города , приехали к отелю в 17:30
Звонили им с 10 утра, никто трубку не взял и на просьбу перезвонить «на сайте» никто не перезвонил
Итог: бронируем через сайт, потому что нужно где-то жить и цены приемлемые. Вносим предоплату. Мы приехали в ваш отель, по итогу нам негде припарковаться, потому что места для парковки в отели не расположены. Все понимаем , бывает, попросили вернуть предоплату, потому что нам не где оставить свою машину)
Девушка с ресепешнена позвонила видимо управляющей Марии , на что она сказала , что при таком раскладе это наши проблемы и предоплату они возвращать не будут)
Отзывчивостью от персонала даже и не пахнет)))
4
2
July 11, 2022
Чисто и аккуратно, локация удобная, но придётся ходить по горе. Завтраки внизу не дорого и вкусно. 1 ночь было шумно под окнами, в остальном ок. Номера совсем маленькие, кровати на девушек :) мой муж 180 не уместился бы в длину ))))
1
2
June 4, 2022
Останавливались здесь на майские праздники. Отель находится от Курортного проспекта в 500 метров, лёгкая горка. Заселились не раньше не позже в 14:00, хотя толпы народа не наблюдалось. В номерах свежий ремонт, приятных тонов. Но заявленные 18 кв.м в студии себя не оправдали! От силы 14 кв вместе с сан.узлом( очень маленький). Кровать двуспальная маленькая 1,4 . При отеле работает небольшое кафе , где можно полноценно покушать, цены приемлемые. Рекомендую отель для молодежи.
1
December 9, 2022
Прекрасный отель! Соотношение цены и качества!!! Каждый раз в ноябре приезжаем сюда. Чистые, тёплые и уютные номера. Вкусный завтрак. Тишина и уют.
October 5, 2023
Из минусов-отдыхала 3 дня-за это время ни разу не убрали номер и даже мусор не вынесли,гели-шампуни сама ходила просила🤣,постельное белье разнокалиберное,и с дырочками,заселялась раньше,просили доплаттить за раннее заселение,хотя номера были свободные!!!!((не стала платить🙄),
3
1
February 24, 2023
Доброжелательный персонал, всё что просили в номер всегда было исполнено, каждый день спрашивали клининг что нужно в номер. Номер тоже был хороший, тёплый пол с подогревом в туалете. Сами номера тёплые были. Единственный минус нет вешалки для верхней одежды
1
March 15, 2023
Лучший вариант за эти деньги. Жили на последнем этаже, вид на море. Расположение отеля удобное. В номере чисто. Всё понравилось.
1
October 20, 2021
Отель хороший. Персонал очень отзывчивый. Месторасположение идеально для отдыха в Сочи - недалеко набережная, пляжи и центр. Недорогое кафе при отеле. Из минусов - маленькие номера и расположение номера на сильной возвышенности (очень трудно возвращаться с длительных прогулок, но это не вина отеля, таков уж ландшафт Сочи)
1
February 23, 2022
Останавливались в аппартаментах двухместных. Расположение отеля хорошее, номер чистый но оооочень маленький. Еслм двое крупных людей :), то не развернуться. Вид классный. Веутри есть микроволновка и холодильник. При желании завтракать и ужинать можно в номере. Вкусвилл привозит еду как ракета, видимо где-то близко. Оба раза быстрее, чем 15 мин. Сантехника хорошая, есть халаты. Кровать удобная. Но, повторюсь, номер малюсенький.
2
August 23, 2022
Ужасное место, как в целом и сам Сочи. Были проездом на два дня. Выбирали место ближе к морскому порту.
Бронировали номер ещё в мае и просили самый верхний этаж, предупреждали что у нас день рождение. По приезду нас заселили этажем ниже.
На ресепшн хотели сфотографировать наши паспорта ссылаясь на не работающий сканер. Лифта нет, чемоданы надо тоскать на себе по лестницам.
Далее хуже, номер оказался очень маленький, не соответствует фотографиям в интернете.
Не было одно комплекта полотенец, пришлось идти и просить. Не было наволочек на подушки, так же нужно было идти и просить.
Внимание, номер был грязным и не убранным. В мусорке был мусор от предыдущих жильцов. В чашках так же была вода от них. Пол в ванной был грязным.
Пошли к администратору, сказали о наших печалях, на что администратор делал удивлённый вид и говорил что завтра утром все исправят. На следующей день Уборка пришла только в 19 вечера.
С нами отдыхала подруга у неё был отдельный номер за ту же цену, но ее поселили в номер другой категории. В номере было так же грязно, а в бокалах осталось вино от предыдущих жильцов.
Слов нет, это самое худшее место из всех в которых мы отдыхали ранее.
У отеля три звёзды, за что не понятно.
Кафе кстати при отеле тоже не оставило хороших впечатлений, тут так же хитрят.
2
1
July 13, 2023
Ужасно. Ужасно обслуживание. Не отзывчивые админы. Чистота на 3. Кровати (внимание) раздельные! Фото не соответствуют действительности. Останавливалась на время командировки, было желание съехать, но времени не было заниматься новым поиском.
Не рекомендую. За эти деньги лучше снять нормальные апартаменты у частников. Ибо никто не убирает там, полотенца не меняют и вообще отношение такое себе…
3
March 1, 2023
При заезде в двух местный улучшенный номер -был только один набор полотенец ,а также одно узкое одеяло на двоих
(В шкафу лежало одеяло -но без пододеяльника я не стала его использовать -так как увидела пятна )
Просили убрать мусор после заезда вечером .
Но в итоге убрали мусор только с третьей просьбы !
Одеяло принесли слава богу в пододеяльнике.
В раковине на мини -кухне нет элементарной губки для мытья посуды
Мать пальцами -не привлекает .
А так нормальный отель
Видно-что новый.
July 26, 2022
Номер у нас был на 4 этаже, вид шикарный. Уборка каждый день. В номере было все необходимое для комфортного проживания. Кухня обустроена: стол на колесиках, тарелки, приборы, микроволновая печь. Есть кафе при отеле.
Из недостатков: плесень в душевой кабине и лифт со второго этажа (нам с ребенком и коляской было не совсем удобно)
June 8, 2023
Низкое качество человеческого материала, который здесь выполняет администрирующую функцию. Очень низкие стандарты уборки: полотенца с пятнами, уборку номера надо практически выпрашивать на стойке Reception. Номера очень маленькой площади, настолько что между стеной и кроватью взрослый мужчина должен с трудом протискиваться.
3
July 7, 2023
Отель не понравился, в холодильнике осталась еда, после предыдущих отдыхающих, кровать очень скрепит, кофе попить негде. В номере не оказалось полотенец. Балкончики очень маленькие, на них стоит кондиционер который обогревает балкон в такую жару. Не рекомендую.
3
1
September 2, 2023
Номер грязный. Бельё непростиранное. Плесень. Туалетные принадлежности не предоставляют, надо просить. Бутилированной воды в номере нет. Кондиционер полумёртвый. Халатов, тапочек нет. Завтрак в стоимость не входит, а за деньги только овсянка, чай и полужидкие сырники, типа всё уже съели и выпили (кофе нет), хотя время только 9 утра
August 30, 2022
В данном отеле мы проживали несколько ночей в конце августа 2022. Ставлю две 🌟🌟звёзды, на три этот отель никак не тянет. Внешне отель весь в мраморе, холлы в картинах, но в номерах не так комфортно, как хотелось бы и мы ожидали. Мебель уже изношена, двери скрипят и хлопают. Кровать с матрацем самое ужасное, что мне запомнилось. Когда приезжаешь на отдых, обычно хочется выспаться и главное в отелях, по-моему мнению, это должно быть спальное место и 🚿душ без плесени 😖😣😫В этом отеле мы увидели обратное. Сама кровать деревянная, визуально выглядит красиво, но матрац низкий и когда присаживаешься на кровать,садишься на жесткое основание кровати.
Дали нам номер трёх местный, мансардный.... Но скос потолка на столько низок, что несколько раз ударились головой🥲😫😩Постель и полотенца не первой свежести, очень застираные. В душевой грязные стены от других проживающих, в пятнах от зубных паст и т.п. Есть плесень в душевой🥴🤢😬🤐
Из ➕ отель находится на горе и можно наблюдать красоту моря . Но есть минус➖ тогда, когда поднимаешься в гору в отель с прогулок или с пляжа. Хотя пляжи Маяк, Del Mair, Приморский☀🌴👙🌊в шаговой доступности, морской порт и это супер 😇
Очень важно было для нас... Это проживание в отеле с животными и цена +300₽ за сутки.
Данный отель я не рекомендую. На три звёзды этот отель не тянет👈
2
1
January 8, 2024
Номер в целом неплохой, но не очень чистый, уборки не было. Жили на 4 этаже, вид хороший
January 11, 2023
К минусам заранее морально были готовы. С заселением конечно у отеля беда. Но в общем отелем довольны. И у нас был прекрасный номер, получили удовольствие от проживания. Отличное соотношение цена-качество.
November 6, 2022
Расположение хорошее,центр ! Море рядом и на этом все . Проживали в 311 номере ,грязно ,пыль ,даже не пыль ,а сгустки ее, рядом с кроватями . За пять дней проживания никто в номере так и не убрался . Убирались сами ! И если приедете в эту гостиницу,отдохнёте в городе ,на море и вечером будете ложится отдохнуть ,будьте готовы , уборка номера в 19.45 ,к нам один раз приходили. Сказали, что так руководство распорядилось. Насчёт еды не знаем. На ресепшене встречают хорошие,приветливые люди.
4
November 8, 2022
Отель Отличный для молодых. Находится в центре Сочи. На первом этаже отличное кафе, где вкусно готовят. Рекомендую посетить. В отеле чисто, интернет отличный, персонал приветливый, быстро решают все вопросы. Чистота, интерьер замечательный.
Людям в возрасте тяжеловато идти в гору. Но в Сочи это почти везде.
2
1
April 14, 2024
Чисто, уютно, отзывчивый персонал . Очень рекомендую
September 12, 2023
Отель оказался с отвратительным сервисом. Ни разу не убрались, белья нет, бумаги нет. Персонал просто молчит со стеклянными глазами. "Администрация, говорят, знает о проблемах отеля". Документации отеля типа жалобной книги не дали, сказали хотите листик А4? 0 из 5. Испорченный отдых.
1
1
April 29, 2023
Были впервые.
Квадратура номеров не соответствует заявленным на сайте. Обслуживания нет в принципе. Чистота на 3 из 5 баллов. Администраторам необходимо пройти обучение на приветливое отношение к гостям. Питания нет, от слова совсем.
И это при том, что наша семья не относится к привередливым.
4
1
April 10, 2023
Если вы ищите место для спокойного отдыха - вам не сюда! Внизу у отеля столики, где по вечерам буйные компании гуляют, не считаясь с гостями отеля. шум, гам. Жили в разных отелях Сочи, но такого бардака нигде нет! Отдых испорчен!
3
July 23, 2021
Отель отличный. Начиная с 4 ого этажа шикарный вид на море. На 3м тоже хороший. Пожили в трёх разных номерах. Советуем 4й этаж улучшенный Студио. Переплата маленькая, а впечатления самые лучшие!
Завтрак средний, за те же деньги можно поесть прямо у моря.
Wifi быстрый. Персонал очень отзывчивый. Уборка каждый день. Есть лифт. Утюг на этаже. Доставка еды в номер из ресторана.
До моря пешком 10-15 минут
Близко есть продуктовые магазины, аптека, сбер и до центральной улицы 10 минут пешком.
Ближайший пляж «Маяк» лежак 350 р. Пляж просто супер
За 20 минут можно дойти до пляжа «Ривьера» от той же компании там тоже супер - советуем.
Вообще Сочи - onelove!
1
1
September 3, 2021
Отличные номера, все чистое и новенькое, сам отель построен совсем недавно. Кажется ему нет и 5 лет.
Персонал приветливый и ориентирован на гостя со всеми его "хочу"
Единственный недостаток это слишком тесные номера. Но мы же приезжаем в Сочи не в номере сидеть, поэтому этот пункт можно опустить.
Прекрасное соотношение цены и качества услуг.
А вид открывается просто шикарный, правда за эту опцию придётся немного потрудиться- подняться в горку (так как отель расположен на пригорке)
3
1
August 16, 2023
Ребята только сюда, рядом с морем, центр весь ваш.Номера убираются. Место и вид на море с горы. Мышцы накачаете,а для девушек самое то!!!
1
February 10, 2023
Были Зимой в январе. Чисто . Номер маленький , неуютный . В троем нормально. В номере есть холодильник и чайник. Ванная комната хорошая. От набережной 20 минут ходьбы.
August 28, 2023
Отличный, новый отель, все очень понравилась, с моря лучше на такси, отель находится на горе.