НЕ СЕЛИТЕСЬ НА 1 ЭТАЖЕ, ОКНА В ЯМЕ, НОМЕРА КРОХОТНЫЕ. Приятный персонал, которые помогли переселиться в студию. Не намного больше, но на 3 этаже, вид на море и простор, уже совсем другое ощущение. Отель на горе, готовьтесь к тяжёлом подъем. Убирались ежедневно. Докладывает чайные пакетики, белье и полотенца за 4 дня не меняли. Зато после спуска с горы вы в центре города
Ставлю всё же 4.
Т. к. ОЧЕНЬ высоко на горе. Один раз пошли пешком с автобусной остановки, больше такую ошибку не совершали. Только такси!
Фото номеров делал чудо-фотограф! В реале они малюсенькие, а на фото прям большие. (Видел три разных номера).
Ремонт свежий, дорогой, модный мрамор в номерах и в коридоре.
Полы в санузле тёплые.
Звукоизоляция отвратительная. Наладьте, а то как проституточная. Соседи-ослы. Вид на парковку стремную. Сосо не поздоровался и не попрощался. Охранники жгут 🔥. Подпись шамана со шкафов сотрите, она и так уже стирается. Чайный набор обновляется эври дэй, а, совсем забыла, шампуни берите свои, а то тут будете мыть голову мыльными пузырями. Отель находится на вершине горы, будьте готовы. С холодильника все выпадает и странно щёлкает со звуком «чпок». Кошки приходят и уходят-кошачий проходной двор. Хрусталь чуть на голову не грохается. Телевизор то темнит, то светлит.
В номере было грязно,обои в коричневых пятнах, на потолке отпечаток от обуви, на плинтусах оторваны уголки, жалюзи поломаны,окно не закрывали, слышимость и через дверь номера, и с улицы через окнопостельное бельё в дырках,полотенца серого цвета,
персонал не особо доброжелательный,не понравилось от слова совсем
Отличные, светлые номера, свежая отделка!
Хороший сервис, отзывчивый персонал. Есть минимальный набор посуды. Не плохой вид!
Приемлемый ценник! С парковкой плохо но это ньюансы. Хотя место находил всегда.
Рекомендую на 200%!!!
"Посчастливилось" побывать в данном отеле. Приехали вечером около 18 часов, с самолета, уставшие, тем более разница во времени 6 часов, НО номер оказался не готов к приёму гостей. Отсутсвовали наволочки на подушках, одеяло, 2й клмлект полотенец, тк нас двое. При обращении на рецепшен, ответили, что прачечная выдаст белье вечером, во сколько точно не знают. Это просто наплевательское отношение к своим гостям. Номер бронировался заранее. Заезд в 14:00. Мы приехали в 18 час. Ремонт в отеле неплохой, мебель, техника, но сервис портит всё впечатление. Сам номер маленький, написано, что 19 м2, но по ощущениям меньше. Окна маленькие, не как на фото, и на них нет штор, а только жалюзи, которые не работали, ни закрыть, ни открыть. Из этого номер кажется неуютным. Вобщем нам не понравилось проживание в этом отеле, хорошо, что было всего 3 ночи, и мы с радостью покинули данное заведение.
Очень грязный отель. За 12 дней ни разу не убрали, оказывается надо вешать табличку чтобы убрались. Мебель разваливается. Фото вообще не соответствует. Если идёшь жаловаться, то на тебя орут. Лифт только со 2 этажа, т.е. чемодан самому тащить. Ни кому не рекомендую.
Небольшой, уютный отель. Интесный интерьер. Очень чистый, белоснежные полотенца и постельное белье , есть лифт. И на каждом этаже есть кулер с питьевой водой, гладильная доска. Чего не оказалось в другом отеле на класс выше.
Так же приветливый и добродетельный персонал. Находится в самом центре Сочи, до набережной тоже не далеко.
Отличный отель, чистый, кулеры и гладильные доски со всем необходимым на каждом этаже, номера убирают часто, постель меняли каждые два дня, единственное, для людей ростом более 185 см кровать маловата, в номере мини-кухня с микроволновой и чайником. Номер лучше брать с видом на море.
Изо всех сил не рекомендую. Начиная от расположения, и заканчивая чистотой и видом 0 звёзд. Подниматься в горку, на ресепшене сомнительные администраторы. Вид из окна улучшенного номера на многоуровневую парковку и бак. Свет почти не попадает. Грязная посуда, ванная комната, на полу волосы. Плохая звукоизоляция, очень громко хлопают двери.
Прекрасный Отель, чистый, новый. Обслуживание приятное, персонал вежливый. Номер с красивым видом, впечатления только хорошие. Хочется вернуться снова. Из недостатков: отсутсвие парковки, если кому-то принципиально, крутой подъем, к которому быстро привыкаешь, и хорошая слышимость.
Show business's response
Ирина Флусова
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Провели в отеле один день- и этого хватило🤨. Заселили после 15.00. Номер какой-то непромытый, но самое интересное- отсутствовали полотенца, как нам сказали на рецепшене-они в прачке-сушатся. Полотенца принесли спустя почти два часа. С лифтом, заявленным в описании вообще какая-то неразбериха. Так что, если Вас поселили на верхних этажах, то приготовьтесь тащить на руках свои багаж. Один плюс, практически находится в шаговой доступности от центра-но это если Вы физически хоть как-то подготовлены-идти с горки и пешком. Очень неприятно е впечатление осталось от отеля и его администратора,
Очень понравился номер с видом на море! Убираются каждый день, меняют полотенца все. Сначала испугало то, что забираться в горку до отеля, но так везде в Сочи , а если хочешь ближе , то будь добр и заплатить в 3 раза больше. Приветливый персонал, безумно понравилось , своих денег стоит (даже слишком дёшево).
В летнее время отличный вариант для отдыха. Но в зимнее, было прохладно в номере., при заселении не было наволочек (не критично, попроси, дали наволочки, заправили сами) отличный вид на море. в кафе при отеле, еда вкусная.
Отель ужасный, очень расстроило, что в описании отеля не написано о его местоположение на горе, в которую нужно подниматься каждый раз 10-15 минут!!! Климат в Сочи не самый лучший, поэтому подниматься в гору по духоте в +28 не то, о чем мы мечтали на отдыхе. Персонал ужасный, девушка администратор не то, что не здоровается, а даже и не выходит за стойку ресепшена, когда кто-то заходит в отель!!! Белье меняют редко, уборка в номере отсутсвует, телевизор сам себе хозяин, хочет-работает, хочет-не работает. Можно было бы поставить 0 звёзд, так и сделала бы, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать этот отель, лучше немного переплатить и жить в самом центре на навагинской, чем на горе!!!
Обратите внимание, заселение с 15:00, приехали в 17:00, номеров не было готовых 😉 сказали, у нас сезон - не успеваем )
Прошло 15 минут, дали номер: отсутствовали полотенца, простыни, наволочки)
Если отель заявляет сервис- и более позднее заселение- хотелось бы на отдыхе его получать!
Отель не плохой, светлые, чистые номера, единственный минус- кровати, очень уж хлипкие и не удобный матрас. До моря 15 минут но с горы и в гору. Зато вид из номера очень красивый!
Все отлично, аккуртно, тихое место, в номерах уютно, искренне приветливый персонал. Один минус - нет парковки для авто от слова совсем
1
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2023
Ставлю 3 звезды из-за того что на ресепшене не приветливые сотрудники.
Местоположение отличное.
Уборка каждый день, но оставляет желать лучшего.
Если приеду в следующий раз, остановлюсь у Вас.
Приходилось несколько раз просить уборку в номере. При заселении комплект белья был неполный. Халаты приобретали за отдельную стоимость. Остались недовольны сервисом!
Хорошое расположение, центр и в тоже время не шумно. Все близко - жд, речвокзал. Комнатки небольшие , кровать красивая , но расшатанная.Убирают чисто. В нижнем этаже кафе, не питался.
Прекрасный, тихий и самое главное очень чистый отель. Недалеко от набережной 2 минуты на такси. Свежее постельное бельё и полотенца. И самое главное, ценник более чем приемлемый!!!
Расположение неплохое, но нормальный вид из окна только с верхних этажей. Мы были на втором, вид в стену с каким-то мусором 2 метра от окна. Даже окно не открыть для света. Сам номер приятный. Но не работал сейф. Персонал не смог найти от него ключ. Это отель 3 звезды. Предложили, каждый раз выходя из номера, оставлять вещи под их личную ответственность. Не скажу, что это очень удобно. И было заявлено 2 гостя, а полотенца приготовили только на 1. Пришлось опять просить. А так все прилично, чисто.
Полное не соответствие между фото и реальностью,номер очень маленький,кровать двухместная по факту как 1,5 спальная,расположение не удобное,чтобы пройти между стеной и кроватью нужно идти полубоком,настолько маленькая квадратура
Лучшие виды из окна на море 3-4 этаж, если смотреть на гостиницу прямо, лицом на центральный вход то левая часть здания по номерам имеет преимущество , так как нет впереди деревьев. Всё хорошо, номера правда маловаты, но это не главное. Главный минус это всего 3 вешалки и мягкий матрас, после которого у меня ещё 3 дня болела поясница. Но если вы 1 или 2 человека останавливаетесь на пару дней , то бронируйте - рекомендую. Цена - качество отличное. В среднем 2800 сутки . Чисто, уютно, доброжелательный персонал.
На горе!!! Спуститься к морю это 2000 шагов!
Не представляю как туда подниматься с коляской или беременной! Персонал хороший, чисто! С видом это улучшенные номера!
Кухня была закрыта т.к не сезон!
В целом довольны, но второй раз бы не поехала уже
Отличная гостиница, недалеко от всех нужных мест. Хороший вид, если живете повыше) в целом отлично, не хватало только нормального кафе с завтраками в зоне гостиницы
Хороший отель, но матрасы слишком мягкие. На последнем этаже хороший вид на море. Завтраков не было. Уборка не плохая и хорошее обслуживание. Есть минусы, но плюсов больше. В целом рекомендую
Приятный персонал, лифта нет до 2 этажа, но есть сотрудник отеля, который Вам поможет с чемоданами.
Номера комфортные, единственный минус - очень маленькая площадь.
Жить в нем я бы не стала, но переночевать вполне себе)
По всему номеру плесень в ванной и даже в комнате над кроватью. В первых же день подошли на ресепшен попросили убрать, но за 5 дней не кто не чего не убрал. Не советую!!!!
на тройку. если не напрягаться и вежливо попросит полотенец и зубную пасту - то принесут .
Персонал администрации немного расслабленный и ведется себя как будто одолжение делает , но если забить , то и фиг с ним ) в целом отель на троечку .
и спускаться к морю по горе конечно не очень весело . поэтому лучше на такси .
Плюсы это цена . в номере 322 есть мини кухня . холодильник ввмесиительный и в номере в ноябре так тепло - что приходилось отключать батарею . условия для комфортного проживания есть )
кафе внизу в целом хорошее .
Номера чистые, вид красивый и номера, персонал приветливый, однако только один минус-нет своего ресторана, но это такой себе минус ввиду того, что в 5 минутах ходьбы куча ресторанов, которые работают до 2 часов ночи.
Отель понравился, персонал приветливый, для зимнего отдыха самое то. Если летом , то номер надо брать только с видом на море. Отель находится на горе, если пешком ходить-не каждому под силу. Из отеля был свадебный выкуп невесты, персонал пошёл на встречу, выкуп провели хорошо, спасибо
Безобразное место! Грязное и уставшее! Малюсенький номер, плесень на стенах, умызганное бельё местами рваное! Слава Богу, что останавливались там на одну ночь!
Денег своих не стоит от слова совсем! Не рекомендую !
Достаточно чисто, но полотенца были в жёлтых пятнах, не было стаканов для воды и самой воды тоже. В шкафу были две пустых бутылки из-под воды. Очень плохая шумоизоляция, слышно абсолютно все, даже спуск унитаза в сосоедне номере.
2
1
Show business's response
Рамиля Тимергалиева
Level 7 Local Expert
March 4, 2024
Удобное месторасположение, чистота в номере, очень внимательный и вежливый персонал! Рекомендую
Отель на любителя, чисто, убирают и полотенца меняют каждый день, бельё на 4-й. НО! Стены картонные, выспаться не удасться, т. к. все хлопают дверьми как будто по голове, разговоры, даже, извините, как кто в туалет сходил в соседнем номере слышно. Если выбрали номер без панорамы и балконом, то вид из окна у вас будет стена белая! Матрасы сильно мягкие, спина потом болит от него целый день, и об углы кровати постоянно бьешься, весь в синяках потом, номер малюсенький, как кладовка. До моря далековато, были не в сезон, даже не представляю как летом в такую горку подниматься, когда с моря идешь уставший, да и не только с моря.
Попался ужасный вид из окна, где ходят люди. В номере очень душно и пахнет сыростью. Мобильного интернета нет, их местный по страшному лагает. Совсем не понравился отель, прям бежать оттуда хотелось. И заселение только в 15, что очень неудобно.