Удивительно, что в наше смутное и совершенно дикое время нужно уточнять есть ли москитные сетки на пластиковых окнах в гостинице с тремя звёздами. Удивительно, что нужно уточнять, есть ли кондиционер. Особенно удивительно, что тебе разогревают завтрак в микроволновке, как будто ты студент ПТУ, который опаздывает на пары. Удивительно, что заселяясь в номер тебя встречают все разновидности летающих насекомых в живом и мертвом виде, а на вопросы к администрации слышишь: Ну, вот так.
Уважаемые, отсутствие альтернатив в наше время - не причина вести такую агрессивную политику клиенто-неориентированности.
Ощущение от гостиницы: свежеотремонтированный сарай с наличием горячего душа. Поставим одну звезду, что не пришлось кипятить воду в микроволновке после каши, чтобы помыться, предварительно сбегав за ней к колонке подле трамвайных путей.
Надеюсь, что этот отзыв останется жив после модерации.
В гостинице сделан новый ремонт, находится практически в центре, но на этом её достоинства заканчиваются. Самый главный недостаток - трамвайные пути под окнами. Трамваи начинают грохотать, так что выспаться проблематично.
А вот что можно исправить, это отвратительный завтрак. Такой подавать позорно, лучше вообще без него. Кофе- либо растворимый, либо суррогат 3в1.ьезальтернативные макароны с непонятной ветчиной и сыром. Ну и сливочное масло зернистое. Подозреваю, что маргарин какой-то суют.
Всё очень понравилось, только вот матрассы на кроватях ужасные, не выспались. Хорошо, что только одна ночь была. А всё остальное просто супер и завтрак.
Хорошая новая гостиница,все чисто и опрятно,единственный минус если окна выходят на трамвайные пути,но есть железные жалюзи,с ними практически не слышно
Show business's response
Ольга Сизонова
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
Сам отель хороших, чистый, уютный, расположен удобно. Но завтраки не понравились. Разогретый блин и кусок сухой запеканки, нет ни варенья, ни сметаны. В итоге завтракали в кафе. К отелю претензий нет.
Номер чистый, но кондиционер не работает, а если открыть окно то будете наслаждаться звуками проезжающих трамваев.... администратор приятная, отзывчивая девушка, но к сожалению она одна, поэтому можете прийти и долго её ждать......недалеко от гостиницы исторический центр города
Отзывчивый персонал. Номер дали не на трамвайные пути окна. Завтрак средний. Я считаю цена за номер завышен для данной гостиницы. В номере чисто. Матрас на кровати мягки для кого-то может плюс для кого-то минус.
Небольшая гостиница, находится в здании коломенской филармонии. У нам был двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Номер не большой, уютный. В ванной комнате подогреваемые полы. В стоимость входил завтрак, очень скромный - каша, выпечка и кофе (растворимый) или чай. Единственный минус в цене, считаю что цена завышена.
Вроде и отель новый, и ремонт неплохой, но все портит ШУМОИЗОЛЯЦИЯ, а вернее, её полное отсутствия. Можно полночи наслаждаться звуками половой жизни соседей и слушать разговоры или шаги всех проходящих по коридору людей. Заснуть невозможно от слова совсем. А по утру можно проснуться от звуков музыкальных инструментов, потому что гостинница находится прямо над Коломенской филармонией. Короче, сэкономили на самом главном, поэтому никому не советую и никогда сама не поеду больше.
Весьма неплохой отельчик! Чисто, тихо, всё вовремя! Ну очень уж маленькие номера!
1
Show business's response
Владимир Шевцов
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Для ночёвки на 1-2 ночи - нормально. Но заявленной стоянки, как таковой нет. У входа место на 4 авто. Остальные паркуются рядом во дворах, благо это не Москва. Завтрак спартанский: омлет, две тончайшие полоски шириной и длиной с мизинец кусочка бекона, маленькая булочка и кексик. Помещение размером с кухню в многоквартирном доме, 4 стола по 4 места. На всех два электрочайника. Кофе растворимый. Ожидание освободившихся мест придаёт дополнительный аппетит.
Расположение удачное, до Кремля минут 7. Номера чистые. Очень шумно, так как прямо под окнами трамвайные пути. Парковка всего на 4 машины, пришлось искать где припарковать автомобиль.
Откровенно говоря, это полный атас! Подъезда к гостинице нет, парковки нет, лифта нет! Под окном в 10 метрах проходят трамвайные пути. Кондиционера нет, соответственно, если окно о круто, полная Ж..., если закрыто, дышать нечем!! Откровенно говоря, " оригинальнее" отеля я не встречал никогда. Плюс, когда мы нашли альтернативу, отель о казался вернуть деньги за сутки, сославшись на внутренние правила.
Очень скудный никчемный завтрак. Выдали какой то бутеброд и два блина. Лучше бы кашу сварили. А самое ужасное, что завтра начинается только с 9 утра, это крайне не удобно. Номера, в целом, нормальные, но стены между номерами очень тонкие. Невозможно было уснуть из за шумных соседей. Остутсвет кондиционер. Отсутсвует нормалтная парковка.
Расположение отличное для туристов. Все в пешей доступности 10-15 минут.
Чистая, уютная гостиница, с доброжелательными и вежливыми сотрудниками. Было приятно там остановиться))
Всё понравилось вообщем, персоналу стоит обратить внимание на уборку номеров, это, то на чем вы должны всегда работать.
Чтобы всегда хотелось возвращаться к вам снова)
Доброй ночи,хотя она и не добрая.
Сейчас живем в Вашей гостинице.
Соседи пьянствуют и не дают спать всему этажу ,спустившись на ресепш не обнаружила никого,даже позвонив в звонок на столе, никто не вышел,по телефону позвонив на ресепшн тоже никто не ответил.