Grazhdanka
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
612 reviews
November 18, 2022
Уютная, спокойная гостиница. Удивила чистота и порядок. К преимуществам можно отнести и удобное расположение в центре города.
Ложкой дёгтя стало отсутствие тапочек в номере и более чем скромный завтрак.
January 16, 2024
Отличный отель: комфортные номера, расположение отличное, приветливый персонал.
1
August 31, 2022
Хорошее расположение, центр исторического города. Немного неудобный подъезд и стоянка на две три машины . Номер чистый и уютный. Номер по возможности заказывайте окнами во двор,потому что в пять часов начинают ходить трамваи, а маршрут проходит прямо под окнами.
3
March 9, 2023
Отличная шумоизоляция. Отличный матрац. Приветливый персонал. Вроде бы простая каша на завтрак, но очень вкусная была. Отличное расположение. Рекомендую.
1
1
August 18, 2022
Гостиница расположена в центре города. Персонал вежливый, внимательный. Номера чистые, удобные. Есть небольшая кухня с уютной столовой, завтраки привозные. Чай-кофе круглосуточно
1
August 6, 2023
Комфортные, небольшие номера, отличное расположение, приятное обслуживание. Цена приемлемая
January 11, 2022
Отдыхали в отеле на новогодние праздники. Понравилось абсолютно все!!! Первое и самое важное для путешественника желающего посмотреть Коломну -это место положение отеля (пять минут пешком и ты возле Кремля и всех самых известных достопримечательностей города). Отель абсолютно новый, отличный ремонт, стильный дизайн, все в постельных тонах! Номер просторный, новое белье, полотенца, халаты. В номере есть холодильник, сейф, все принадлежности для душа, фен, а маленькое зеркало для макияжа, это вообще бомба. Две бутылочки воды в номере и кулеры на этажах. Как на мой взгляд отель на 4* точно. Очень чисто, не придерёшься!!! Завтрак скромный, но вкусный. В любой момент можно спуститься в столовую попить чая или кофе. Есть капсульная кофемашина ( капсулы я так поняла платные). На окнах есть рольставни, которые прекрасно защищают от солнечного света и посторонних звуков. Если поедем в Коломну ещё раз то только туда. Рекомендую!!!
6
2
October 27, 2022
Отличная гостинница! Уютно, тепло, приятно, тихо несмотря на трамвайную ветку. Да завтрак не шведский стол но вкусно, в общем отличное место
2
January 8, 2023
Отель находится близко к старому городу. Номер чистый. Неестественный неприятный запах из вентиляции, пришлось выключить центральный кондиционер. На первом этаже находится филармония, поэтому отдохнуть днем или положить спать ребёнка не получится. Плюс отель находится на трамвайных путях, это тоже может стать проблемой для полноценного отдыха. Завтрак включён в стоимость. По времени с 8 до 11, но места на кухне очень мало (всего 3 стола на 4 человека каждый), пришлось сидеть в очереди, чтобы занять столик. По итогу был омлет с 2 ломтиками бекона, кекс, булочка и чай в пакетиках или растворимый кофе. Капсула кофе 100 рублей. Парковки нет. Где найдете место, там получится поставить, либо это вдоль забора несколько мест, либо в соседних дворах. За цену почти в 10000 рублей на 1 ночь на 2-х удобства должны быть на порядок выше.
3
April 30, 2023
Номера отличные. Завтрак посредственный, плюс завтрака - капсульная кофемашина. Расположение 10 из 5. На машине не с первого раза заехал. Вежливость - выше всяких! И да - вход сбока.
March 21, 2022
Отличный отель. Уютный. Тепло в номере. Есть все необходимое. Вежливый персонал. Вода в номере и на этаже кулер. Есть комната приема пищи оч уютная, чистая. Доброжелательный персонал. Есть халаты. 👍💛
4
December 2, 2022
Давно хотела оставить отзыв о том, как провела выходные в Гостинице Гражданка. Начну с ресепшен – какие обходительные девушки тут работают! Найдут подход к каждому гостю, расскажут, что где находится. Помогли вечером настроить телевизор, так как мы не сразу поняли, как им пользоваться. Всегда на связи и по любым вопросам можно обратиться с уверенностью в том, что тебе помогут. В номерах очень чисто, что очень важно! Отдельное спасибо за это горничным. Завтраки сытные и вкусные. Парковка на 4-5 машин прямо у входа. Находится гостиница прямо в самом центре города, рядом со всеми достопримечательностями. Планирую вернуться сюда ещё.
1
July 27, 2023
Был в командировке по работе, номера чистые, светлые, на ресепшен милая приветливая девушка администратор.
На завтрак не ходил так как не было времени.
June 16, 2024
Замечательный отель!
Очень уютный и доброжелательный
September 30, 2023
Очень уютные номера, приветливый администратор, в центре Коломны, все супер, большое спасибо!
1
1
June 12, 2023
Спасибо большое за хороший отдых! В номерах чисто и уютно! Очень грамотный и вежливый персонал!
3
January 19, 2024
Стоимость высокая, стоянки нет, матрацы очень мягкие, это что не понравилось. Чисто в номере, теплые полы- это что понравилось.
October 31, 2023
хороший отель, очень мягкие кровати и уютный номер. приятно находится в таком помещение
1
April 4, 2024
Более-менее. + в центре у Кремля. Огромный "-" Подъехать и припарковаться😱это целый квест! А так обычная 3-ка
January 15, 2024
Чистота, обслуживание, уют, спасибо за предоставленый номер. Отличное место
February 4, 2024
Очень дорого. Для цены в 5000 р за ночь очень маленький номер, очень маленькая стоянка у отеля, очень скудный завтрак.
May 17, 2022
Очень хорошо, есть небольшие замечания по завтраку, номеру, но не критично. В номере все новое. На ТВ. не смогли подключить wifi, возможно так специально сделано. Нет кондиционеров. Советую включить кофе в завтрак, за доплату кофе покупать странно. Рано утром могут разбудить трамваи, если окна на сторону кремля. Ну и дороговато для Коломны, зато расположение отличное, в 4-5 минутах от Кремля.
1
July 14, 2022
Отзывчивый и вежливый персонал, свежий номерной фонд, чисто, хорошое расположение, нет кондиционеров парковка на 3-4 машино места, континентальный завтрак без выбора блюд!
April 14, 2023
Гостиница позиционирует себя как 3 звезды. Но на 3 звезды она совсем не тянет!
1.Во-первых, в первый день нашего пребывания 8.04. отключили отопление в номере, номер угловой.
(Хотя до этого было все хорошо, было отопление и вода горячая…муж приехал на пару дней раньше нас в эту гостинцу и было с чем сравнивать)
Было жутко холодно. Т.к. на улице еще не сильно тепло! Мы с ребенком маленьким спали ОДЕТЫЕ. На просьбу администратора на ресепшене включить отопление, она нас пыталась уверить, что все у нас в норме по температуре.
Но это еще не всё, отсутствовала горячая вода!! Бежала еле-еле теплая! Ребенок категорически отказался купаться, да даже для меня она холодная была! И опять же , администратор никак не решила данную проблему , сказала, что посмотрит , но никак с нами не связалась!
2. Кое-как дождались утра , утром я снова по этой проблеме подошла на ресепшен и снова меня пытались уверить что все хорошо! Но после недолгих разбирательств нам все-таки включили отопление и воду горячую дали!
3. Вечером снова выключили отопление , но хоть вода была горячая..спасибо другому Администратору Юлии , она решила вечером данный вопрос и мы спали как ЛЮДИ в тепле!
Я догадываюсь,что в этой гостинице попросту экономят отопление и горячую воду. Потому что на мои мольбы включать хотя бы по ночам отопление , что собственно и делали. Пока не вышла на смену администратор которая в первый день была. Мы снова спали как в первый день…. Съехали на день раньше… потому что не выносимо всё было это терпеть…
- Питьевую воду не предоставляли (в первый день только бутылочку 0,5 поставили и всё) кулера на этаже и на ресепшене не было. (Хотя это все должно быть в «3-х звездочных»гостиницах) На мой вопрос , есть ли у них питьевая вода , мне сказали , только из под крана в чайнике кипятить либо у них покупать за 100 рублей 0,5 л.)
- Смена полотенец не каждый день
- Уборка в номере каждый день но в зависимости от смены горничных. Одна нормально убирается , все меняет..,другая только мусор забирает а уборки никакой.
- «Гигиенические принадлежности экономьте, Вам их раз в 3 дня будут класть как и смена белья» мне так ответили , после того как мы использовали, то что нам положили на двоих: 2 пакетика шампуня , 2 пакетика Геля для душа .
- Завтраки отдельная история. Не шведский стол. А то, что привезут им, потому что готовят не в самой гостинице. Если Вам не жалко 500 рублей, как выяснилось столько стоит он у них. Мы докупали на ребенка.
- Вот что было у нас: 1-й день: Каша молочная пшеничная с тыквой и сдобой сладкой. 2-й день: 3 сырника в сухомятку без сметаны или сгущенного молока и маффин с изюмом. 3-й день: Омлет и пирожок печеный с мясом. 4-й день : Каша молочная гречнево-пшенная что ли и два блинчика с грибами и курицей. Чай/ Кофе растворимый и в капсульной машине без ограничений. Можно сказать, что зря мы докупали завтрак , ребенок из всего этого ничего не ел. По вкусу было вкусно но не за ту стоимость которую они берут.
В общем, в эту гостиницу мы никогда не вернемся. Потому что в Коломне можно в других отелях 3-х звездочных чувствовать себя намного комфортнее и не выпрашивать за свои же деньги себе удобства.
6
2
November 5, 2022
Хорошие номера, приятное обслуживание. Расположена гостиница в пешей доступности от центра. Персонал вежливый, отзывчивый. Все понравилось.
1
November 21, 2022
Хорошая гостиница , вкусные и разные завтраки каждый день, приятный и культурный персонал, не часто убирают в номере( у них свой какой то график) , бывает в номере очень жарко или холодно, изменение температуры в номере нет
October 16, 2023
Гостиница недалеко от Кремля. Приятный персонал,чисто. Подходит для семей с детьми.
January 9, 2022
Милая уютная гостиница.
Из плюсов отмечу:
+основные достопримечательности города и рестораны в пешей доступности;
+ свежий ремонт и современный дизайн;
+ в ванной комнате есть тёплый пол, фен, большой полотенцесушитель, большое зеркало с подсветкой и маленькое увеличительное (ура, комфортный макияж), душевая кабина (никаких липких занавесок), много мягких белоснежных полотенец, халаты, одноразовые тапочки, комплект мыло/гель/шампунь с нейтральным ароматом (а не дешевые вонючки), красивая цветная плитка современного дизайна (не старомодные бордюрчики с вензелями и грибками), новая современная сантехника;
+ в комнате: мягкое идеально чистое ковровое покрытие, на окнах тюль+плотные шторы+внешние жалюзи (=комфортный сон в темноте), кровать с отличным матрасом и белоснежным постельным бельём, есть стаканы и бутилированная питьевая вода, за горячей - к кулеру на этаже. Отдельно отмечу стену с обоями птичками - очень красивые!!! (прекрасный фон для фото ;) ;
+ завтраки на 1 этаже в небольшой комнате на 3 стола. Как мы поняли, питание по системе «что дадут». У нас была гречневая каша на молоке, блины со сметаной и чай/кофе (пакетики). В столовой стоит кофеварка капсульная неспрессо. Не уточняла, может быть, можно покупать кофе капсулы за деньги, видела упаковки на ресепшен.
+ есть стоянка на 5 машин;
+ быстрое заселение;
+ все фотографии в букинге и на Яндекс соответствуют действительности;
+ на первом этаже здания находится Коломенская филармония (приятное соседство, можно попасть на концерт, если повезёт);
+ в шаговой доступности популярные рестораны Рульки вверх и Сибас ловелас (10 минут). Для зависимых от Макдоналдс - 12 минут пешком;
Небольшие минусы:
- в нашем номере #19 было прохладно. Возможно, из-за того, что он угловой, а на улице было -7;
- в номере нет холодильника, но место под него есть. Вероятно, ближе к лету доукомплектуют;
- тонкий матрас и простыня на двуспальной кровати сползают/сбиваются. Надо бы как-то их закрепить;
- в гостинице лаконичный современный дизайн, зачем на прикроватных тумбочках пластиковые каустики??? Это неэкологично и старомодно. Только пыль собирают и место занимают. Выкинуть!)))
Нюансы:
* рядом проходит линия трамваев, но я ночью шума не слышала;
* в гостинице нет лифта, номера находятся на 3 этаже с подъёмом по неширокой лестнице. Стоит обратить на это внимание, если у вас больные суставы, лишний вес или маленькие дети на коляске.
Кто дочитал до конца, уже понял, что я очень довольна этой гостиницей и готова рекомендовать.
Спасибо персоналу огромное!!!
7
1
December 20, 2022
Очень хороший отель, чистинько и уютно, удобное место расположение, цена нормальная, все очень понравилось спасибо)
3
October 23, 2022
Приятные в общении администраторы. Вежливый персонал! Завтраки вкусные. Расположение гостиницы отличное - все достопримечательности, как на ладони!
3
1
February 14, 2023
Замечательная гостиница, уютная и очень чистая. Завтраки вкусные и сытные, номера ухоженные, персонал приветлив.
May 5, 2022
Пишу отзыв, как достаточно искушённый и бывалый путешественник :) Останавливалась с 4 на 5 мая.
"Ресорт энд Спа", друзья, здесь никто и не обещает. Для того, чтобы остановиться в Коломне на пару-тройку дней - идеально. Хотя я бы вполне прожила бы там и все десять.
Гостиница новая, очень чистая и ухоженная. И явно над интерьерами старался человек со вкусом: без перебора, цвета нейтральные. Многие пишут про завтрак, так вот, очень даже прилично: сосиска в тесте (вкусная), каша и салат (очень вкусные) плюс чай. Трамваев не слышно, даже если открыто окно. Но это у нас окна выходили не на линию правда. В номере холодильник, тапочки, халаты, водичка, телевизор, душгель, шампунь, мыло, много полотенец (включая бумажные). Есть куда повесить и положить вещи, постельное бельё очень чистое, мягкое. Девушки на ресепшен супер милые, улыбчивые и вежливые.
В общем, ставлю пятёрочку твёрдую.
Замечание: друзья, очень сложно и вредно спать на столь высоких подушках, анатомия устроена иначе) нужно что-то делать (положить варианты подушек, либо просто поменять). Кстати, такую страсть к высоким подушкам встречаю во многих отелях и хостелах.
До новых встреч, успехов вам и процветания!💚
1
1
May 11, 2022
Начну с того, что на майские праздники выбор был не велик и свободный номер №20 нашелся только в гостинице "Гражданка". Это центр, но поставить машину на паркинг гостиницы оказалось сложно, не с первого раза...,т к в городе можно ездить через трамвайные пути свободно, не боясь...) Номер выходил на те же трамвайные пути, от чего было шумно, но есть блокирующие шум жалюзи на окнах. Кровать хорошая, постель чистая, телевизор включить не смогли, какая-то непонятная схема настройки каналов. Все бы хорошо в номере, но запах ужасный, канализацией откуда-то пахнет повсюду, открываешь окно- трамвай) Понятное дело,спать захочешь-уснешь. Завтрак...,три стола, если они заняты, то приходи попозже или принесут в номер, лифта нет. Что радует, что девушка на ресепшн на все вопросы мило улыбается и сразу вопросы отпадают. В городе все рядом, все красиво, везде вкусно (рестораны лучше бронировать), сладости из Коломны все свежие, люди добрые, если в гостинице запах устранят, то советую!!!
2
2
October 20, 2023
уютно, есть общая кухня, нашли место для хранения пары велосипедов под крышей в дождливое время
3
December 26, 2023
Довольно уютно, завтрак есть и входит в стоимость проживания, мы там только ночь пробыли и толком понять что и как не было возможности
December 2, 2022
Гостиница оправдала все ожидания. Номера комфортные, чистые, приятный персонал, круглосуточный ресепшен. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с полной отдачей.
1
February 20, 2022
Рекомендую отель. Находится ближе всего к Конькобежному центру и Коломенскому кремлю. Отличный персонал, прекрасное обслуживание. Тихий номер, вкусный завтрак. Обязательно вернусь сюда снова.
3
May 2, 2024
Все очень понравилось.Приятный персонал.Всп было отлично.
October 6, 2024
Все понравилось!! Отлично
August 13, 2023
Хороший отель) все очень понравилось. Очень вкусные и сытные завтраки. Советую от души
1
1
April 17, 2023
Хорошая гостиница. В центре. Чисто . В номере нет чайников потому что боятся пятен от чая кофе . Хотя за 5т ночь . Можно было бы оставить чайник. Но всецелом все очень хорошо
3
August 13, 2023
Отель норм 👌 Персонал приятный.
Трамвай в 6:00 проезжающий под окнами, для кого-то может стать неожиданностью:))
Но мы как-то спокойно перенесли, улыбнулись, перевернулись, поправили беруши, и продолжили спать)
January 2, 2024
Чисто, уютно, приветливый персонал. Есть кухня с чаем и кофе.
3
April 10, 2023
Очень чисто. Очень удобные кровати. Очень вежливое и тактичное обслуживание. С женой отдыхали - не хотелось уезжать😀
2
August 7, 2024
просто нечего писать. это хороший отель и все.
April 18, 2023
Отличное место, очень вкусные завтраки и великолепная чистота номеров, из минусов мало парковочных мест.
1
October 3, 2022
Очень чисто. Месторасположение удобно. Есть парковка не большая. Шум от трамваев не мешает.
МинусЫ- Скудный завтрак, Нет чайника в номере или хотябо кулер на этаже.
3
December 26, 2022
Проживала в номере всё очень , очень отлично. Номер очень понравился . Администраторы супер, завтраки вкусные. Персонал отличный !
1
January 30, 2022
Отличная локация, очень вежливый и внимательный персонал. Всё чистое и свежее. Вкусные сытные завтраки.
Стандартный номер маловат: практически, место для кровати и всё. Поэтому душновато.
1
October 2, 2022
Проживала в данной гостинице 3 суток, в будни все прекрасно, в выходные дни начинается ужас: стены картонные, слышимость такая будто ты рядом с соседями сидишь. В ванной комнате: потолочный светильник моргал, для людей с нарушением зрения это просто проблема. Можно заказать ужин, стоимость 600 рублей. В первый день ужин состоял из 150 грамм винегрета, порции картофеля пюре и рыбной котлеты, на вкус так себе, можно заработать несварение, второй день тушеная капуста с люля-кебаб ( по итогу просто вытянутая котлета) и салат из капусты с яблоком, по-моему мнению слишком много капусты. Эти комплексные ужины не стоят 600 рублей. Рядом есть заведения где на эту сумму можно покушать гораздо лучше. Попалось 1 полотенце с пятнами, воду не меняют, полотенца и уборка только при заселении и выезде.
2
1