Grazhdanka
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
664 reviews
January 8
Уютная гостиница, очень приветливый персонал. Хорошее расположение. В номере есть всё необходимое, очень чисто. Свои три звезды точно заслуживает.
1
January 30
Впечатление оставляет не самые лучшие, персонал какие-то 15 летние девушки, не сразу понимают, что ты от них хочешь. Завтрак подают с недовольным лицом.
Номера в целом хорошие, претензий нет. На телевизоре был интернет, но мне его активно пытались отключить удаленным доступом, что не очень приятно и приятно
Завтрак плохо организован, еду привозят из местной микс точки и разогревают уже в отеле. Почему нельзя разместить приборы на кухне, что бы не ждать когда тебе их принесут? В общем на одну ночь подойдет, но если вы в командировке, то лучше выбрать другое место
March 9
Начнем с того, что заезд это просто жесть, в темноте легко можно сесть на трамвайные пути. Трамвай ходит прямо под окнами, закрытые окна не сильно помогают, вибрация по всему зданию. В санузле лютая вонь канализацией ("ничего сделать нельзя, это во всем районе так"). Завтрак - разогретые полуфабрикаты без выбора.
А в остальном, прекрасная маркиза... Ремонт свежий, номера хорошие, расположение удачное. Выбор за вами.
October 6, 2024
Очень симпатичная гостиница, находится в 5 минутах от Кремля. Завтраки очень превосходные, полноценные и вкусные. Персонал приветливый, Уборка в номерах тщательная. Все очень понравилось, обязательно вернемся вновь
1
1
November 21, 2024
Хорошее место для отдыха командировочного человека. Номера небольшие, но чистые и уютные. Девушки на ресепшн помогут вам по всем вопросам. За это им отдельное ОГРОМНОЕ спасибо!!
July 19, 2024
Номер сносный, завтраки скромные, но вкусные. Местоположение удобное- рядом остановки, микрорынок, местные достопримечательности, и даже вьетнамский ресторанчик- прекрасное местечко. Персонал вежливый. Подпортило впечатление- останавливалась в свой день рождения, но никаких бонусов от отеля не последовало.
1
December 1, 2024
Хорошая гостиница, уже только потому, что администратором там работает моя дочь 🙂
Да и в принципе, место хоть и не проходное, зато уютное, в историческом центре Коломны, а у нас есть на что посмотреть, так что приезжайте в гости 😉
March 22
Хорошая мини-гостиница. Номер чистый комфортный. Предоставляется скромный завтрак. Чай, кофе и микроволновка доступны круглосуточно в общей зоне. Очень вежливый персонал, стараются помочь в любой ситуации. По моей просьбе принесли в номер небольшой рабочий столик для ноутбука. Из минусов - это маленькая парковка и неудобный подъезд через трамвайные пути. Самый большой плюс - удобное расположение, гостиница находится в центре рядом с кремлем.
1
March 23
Все очень понравилось, все чистенько, персонал очень душевный. Завтрак очень понравился. Вы лучше, чем "главная" гостинница Коломны
August 22, 2024
Отличный отель, даже не ожидали, так как с внешней стороны кажется, что внутри так себе.
На самом деле свежие номера, хороший ремонт, все чисто, хорошая мебель.
Местоположение отдельный плюс, в самом центре , 5 минут от Кремля и 10 минут от кафешек и ресторанчиков. Персонал вежливый.
Небольшие нюансы:
Площадь номера небольшая
Маленькая кухня, на завтраке иногда приходится ждать, но думаю ситуацию исправят
Горячая вода только на кухне до 11, возможно кулер бы исправил ситуацию
August 2, 2024
Очень понравилась гостиница.Находится в старом городе,несколько минут пешком до Коломенского кремля.Так-же рядом рынок,трамвайная остановка.Ежедневная уборка в номерах.Завтрак с 8 утра,каждый день были разные блюда.(Сырники,каша,пицца,омлет,булочки с начинкой и без),можно спуститься в столовую попить чай-кофе в любое время .В столовой есть микроволновая печь.Главное в этой гостинице это очень приветливый персонал,всегда идут на встречу.Например ,нам когда понадобилось, давали гладильную доску с утюгом,вазу для цветов.Отдельное спасибо девушке, которая занимается уборкой номеров,очень помогала с навигацией по городу,и поиском интересных мест.Я, и Супруга получили массу положительных эмоций.Когда поедем в Коломну в следующий раз,однозначно будем останавливаться только в этой гостинице.И ещё раз ,огромное спасибо персоналу.Вы лучшие.
1
November 22, 2024
В целом не плохая гостиница для 3 звезд. Но, с кроватями беда. В номерах с двумя кроватями они очень узкие, в номерах с одной кроватью «широкой» мне попался ужасно продавленный по центру матрац, спать и в том и в другом случае очень не комфортно.
Завтраки тоже так себе - доставка готовой еды.
Единственный плюс - кухня, можно свою еду съесть.
Переночевать без особых ожиданий - норм.
March 5, 2024
Отличная гостинница в центре города в шаговой доступности от достопримечательностей, общественного транспорта и магазинов. Номера чистые, уютные. Все необходимое в номере имеется. Персонал приветливый. Завтраки включены в стоимость проживания. Можно дополнительно заказать обед и ужин. Автомобильная парковка есть, но небольшая.
1
December 21, 2023
Очень понравилось. Комфортный, чистый и теплый номер. Завтрак шведский стол, без изысков, но достаточно, чтобы хорошо подкрепиться (каша, яйца, нарезки, сладости, чай, кофе, соки). Приветливый персонал. Вход по брелку домофона, т.е. ключи надо носить с собой (тут уж кто как привык)... Точно рекомендую для непродолжительных остановок, когда номер нужен только для сна.
3
March 8
Видимо владелец не читает отзывы:(
Вложив не малые деньги в ремонт и оснащение своего бизнеса, владелец понизил статус своего заведения плохой организацией процессов:
1) перепутал гостиницу с больницей, предложив гостям одевать бахилы, вместо регулярной уборки общего пространства. Свежих бахил в лотке не было, а контейнер использованных полным;
2) сэкономил на покупке посуды для столовой и видимо на посудомоечной машине, т.к. мы были вынуждены потребить завтрак прямо из пластикового контейнера в котором нам подали "горячий бутерброд". Хорошо что столовые приборы были стальным, а не пластиковым;
3) не уделяет время и силы на обучение персонала. Девушка, отвечающая за завтраки начала раздачу лотков на неубранный стол.
Резюме: мы готовы платить на тысячу или две рублей больше и не писать подобный отзыв, но получить сервис.
Искренне жаль владельца, который сливает свою прибыль убогим менеджментом.
July 27, 2024
Отдыхали с подругой на выходных, выбрали гостиницу Гражданка и не прогодали. Отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Номера чистые, персонал вежливый! Рекомендую!
1
December 1, 2024
Гостиница хорошая. В номере есть банные халаты, одноразовые тапочки, гель для душа, шампунь, фен, телевизор, 2 стакана, холодильник. Воды или куллера я не увидела, поэтому воду можно взять с собой. На завтрак нам давали сырники и ролл. Кофе растворимый, либо чай из пакетиков. На реепшене продаются сувениры
June 20, 2024
Уютная гостиница! В номерах чисто ,все необходимое есть ! Уборка каждый день !Отличное место !С радостью остановимся здесь ещё !Рекомендую !Гостиница находится в шаговой доступности от всех достопримечательностей!
July 28, 2024
Замечательный интерьер номера - все как на фото, удобно и чисто. Отличное расположение гостиницы - в пешой доступности Кремль, все достопримечательности, пляж и разные рестораны. Спасибо
1
1
May 17, 2024
Очень удобное расположение отеля, достопримечательности Кремля и основные музеи города в пешей доступности. В номере чисто, хорошая мебель и сантехника. Завтрак включен в стоимость, без изысков, но достаточный. Нам всё понравилось.
November 21, 2024
Очень уютный отель близко к старому центру города.
Внимательный персонал и чёткое обслуживание. Бронировать номер легко, есть вай фай
3
1
September 7, 2023
Остановились в "Гражданке" по командировке. Хочу отметить отличное расположение - под окнами трамвайные пути, Коломенский кремль, из магазинов по близости дикси, светофор. Очень приятно выйти на вечерний променад.
Сама гостиница небольшая, уютная. Ресепшн и столовая на первом этаже, номера на втором. В гостинице есть вкусные завтраки, а также безлимитные чай и кофе, однако чашку в номер носить проблематично - лестницы крутые.
Персонал приветливый, готов помочь и пойти навстречу. Номера небольшие, уборка своевременная и качественная. В номере есть: душевая кабина, фен, телевизор, холодильник. Можно попросить утюг или парогенератор.
Из мест, где можно пообедать - вьетнамские кафе вьет лотос и cyclo, есть пельменные, ресторанчики на территории Коломенского кремля, так же там продают вкусную медовуху и пастилу.
3
May 21, 2024
Остановились на выходные,
Всё очень прилично, чистый номер с приличной мебелью. Вежливый персонал, который помог во всем. Легкий завтрак был включён. Удобно расположенна .Рядом вдоль улицы- трамвайные пути , но они не мешали - не слышно
January 2
В целом впечатление позитивное. Вопрос с подъездом к отелю - вдоль трамвайных путей (
На завтрак не успели.
Персонал отзывчивый
Номер чистый
March 12, 2024
Замечательная гостиница,не знаю других в Коломне,сразу выбрал эту т.к. без вопросов забронировали 5 номеров для 10 чел,персонал очень вежливый и отзывчивый,в гостинице чисто,уютно все есть для комфортного проживания,в стоимость включены завтраки.Особую благодарность хочу выразить администратору Наталье Сергеевне!
April 11
Увы, ставлю низкую оценку: номер более ли менее в порядке, но полы точно моют чисто символически. Крайне разочаровали завтраки. Их просто нет. За 5800 за сутки проживания на двоих вы получите разогретые покупные блины и такую же типа-пиццу. Кофе - за дополнительную плату. За положительный отзыв обещают дать бесплатную пастилу. Делайте выводы. Не рекомендую.
July 23, 2023
Отличный отель в шаговой доступности от достопримечательностей Коломны. Вежливый персонал, вкусные завтраки, новые номера, за окном ходят трамвайчики поют птицы, что еще нужно для прекрасного отдыха.
"Гражданку" однозначно рекомендую.
Подъезд оказался очень удобным, не как писали в отзывах ранее. Просто переезжаем пути, поворачиваем на улицу из 1 полосы с 2 сторонним движением, она же и пешеходная дорожка. Через пути будет асфальтовый проезд.
Парковка на 4-5 авто, но если не хватит места можно припарковать авто на другой стороне от жд путей.
February 6
Уютные, чистые номера, отзывчиаый персонал, рядом Коломенский кремль.
Приезжали в командировку, очень довольны.
March 9, 2024
Гостиница очень понравилась. Спокойно, чисто, уютно.В номерах имеются халаты, тапочки, шампуни , гели для душа, фен. Вкусный завтрак. Очень удачное расположение. Хочется отметить вежливый и доброжелательный персонал, встретили приветливо , объяснили всё, большое спасибо.
1
March 17, 2024
чистый и аккуратный отель. Учтивый и доброжелательный персонал. новые матрасы подушки и одеяла. Очень комфортно недалеко от исторического центра до Кремля 2 минуты на авто, до музея пастилы 3 минуты
Завтраки в виде закрепленного меню, разные
July 3, 2024
Шаговая доступность исторической части Коломны позволяет насладиться Старым городом в полной мере.
Уборка в номере проводится максимально оперативно, двумя горничными. В номере чисто и свежо, нет запахов старых гостиниц 😍. Завтраки сытные и всегда оригинальные.
1
March 5, 2024
В общем и целом всё устроило. Вежливый персонал. Уютный, чистый и тёплый номер, хорошая исправная сантехника, электронный замок, телевизор, холодильник, халаты. На кухне есть чай, кофе, чайники, микроволновка. Завтрак без изысков, но вполне достаточно. Трудно было найти заезд в гостиницу, пришлось спрашивать у администратора.
1
August 7, 2024
Гостиница расположена в центре города, очень удобно. Номера с хорошим ремонтом, мебель новая, удобный матрас, чистое постельное бельё и полотенца, в шкафу есть халаты, Яндекс телевизор.
November 1, 2024
Очень хороший отель . Вкусно кормят. Все очень чисто . Отзывчивый персонал . Всем советую.
November 17, 2024
Замечательная гостиница, чисто, уютно, тихо и рядом с историческим центром Коломны! Очень вкусные завтраки, заботливые администратоы и возможность устроить чаепитие в любое время! Рекоменлую эту гостиницу, приезжайте и не пржалеете!
September 8, 2023
Отличная гостиница!
Все новенькое: сантехника, мебель, белье, приятные спокойные цвета интерьеров в номерах, идеальная чистота, уборка каждый день!
На первом этаже кухня круглосуточно в распоряжении гостей. Можно воспользоваться СВЧ, сделать чай, кофе.
Очень вежливый и гостеприимный персонал!
Останавливались группой 10 человек! Всем очень понравилось, приедем еще!
3
April 12
1+ расположение!
Больше сюда не вернусь.
Завтра континентальный, всё бы нечего но каша в пластике, булка и чай. Этим конечно можно удалить голод, но....
А так чисто, кровати хоть маленькие но комфортные! Шумоизоляция отсутствует!
Первый отель который отказал в раннем заезде, всегда идут на уступки, тут отказали(((
May 24, 2023
Гостиница хорошего уровня, номера без изысков но всё необходимое есть. Чистота. В помещении столовой можно в любое время придти бесплатно выпить кофе, чай сколько хочется, есть микроволновка. В 5 минутах ходьбы от исторических достопримечательностей. Единственный минус для меня здесь это скудный завтрак и то что его подают с 8 утра.
P.S. Есть желание поменять 4* на 3*, а все по причине того что если ты будешь каждый день бронировать, у тебя в номере будет новая бутылка воды и новый шампунь, а если ты берёшь на несколько дней то извините даём бутылку только раз при заезде. Странное отношение к клиентам которые берут больше суток.
2
November 30, 2023
Долго выбирали гостиницу в Коломне, есть много хороших вариантов, остановили свой выбор на "Гражданке" и не пожалели.
Очень приятная гостиница в центре города, в пешей доступности ко всем интересным местам.
Чисто, уютно.
Особенно понравилась новая сантехника и, что в целом номера в очень хорошем состоянии. Фото на сайте соответствуют действительности.
Внимательный персонал и вкусный завтрак.
August 25, 2024
Отель расположен в довольно старом здании. И этим объясняется отсутствие лифта и кондиционеров. Однако нам любезно был предложен вентилятор. Действительно слышен с улицы грохот от трамваев, поэтому желательно выбирать номер на нечетной стороне.
Номера небольшие, но очень чистые, хороший современный ремонт. К завтракам претензий нет, спасибо на том, что их в принципе удалось организовать в таком небольшом пространстве. Большим плюсом является то, что отель расположен в шаговой доступности от главных достопримечательностей Коломны!
November 8, 2023
Уютное местечко, недалеко от Кремля. Чисто, аккуратно. Номер был на 3 этаже, лифта нет. Но нам и не надо было. Завтраки сносные) Очень необычный заезд на парковку. По небольшой дорожке прямо параллельно трамвайным путям. Вижу такое впервые) "А что, мы здесь ездим", - помог советом местный житель. Мест у гостиницы немного, а вот в ближайшем дворе навалом.
3
April 19
Номера очень чистые. Гостиница очень уютная. Рекомендую! Персонал вежливый и доброжелательный.
February 26, 2023
Останавливались с семьёй на 2 ночи, заплатили 15200р.
Отель расположен в самом центре, очень удобно, все достопримечательности в шаговой доступности, хороший персонал, все расскажут-подскажут, им отдельное спасибо
Минусы:
1.парковка заявлена , но по факту её нет, есть 4 места, а номеров 20, припарковались в соседнем дворе
2. Завтрак, если можно так назвать, каша и что-то вроде мини-пиццы (я не могла это съесть), чай/кофе растворимый. На второй день даже не пошли завтракать. За 7500 р/сутки, можно организовать завтрак поприличнее.
Прямо под окнами - трамвайные пути, нам не мешали
6
May 30, 2024
Втооой раз посетили этот давольно неплохой отель для поовинции. Есть с чем сравнить. Чисто, приветливый персонал. Хочется на завтрак шведский стол. Но и без него очень даже неплохо. При выборе, где остановиться, этот отель в приоритете!
Самое главное - все самое интересное рядом!
1
April 4
Гостиница неплохая, чисто, комфортно.
Недоумение вызвали лишь завтраки.
500р за растворимый кофе (кофемашина — это недорого) и какое-то блюдо, которое ты не выбираешь. Своего рода лотерея. Хорошо я всеядный, но моя коллега соблюдала пост. Ей несут блины с мясом, в пост! Считаю нужно проявить уважение и сделать ассортимент блюд, хотя бы минимальный. Также не хватало кулеров с водой.
August 10, 2024
Брали на одну ночь—все понравилось.
В номере нет кондиционера, но нам не было жарко, так что он и не нужен.
Есть холодильник, фен, мыло, гель для душа и шампунь, 2 стула, шкаф, тапочки, стаканы.
Кровать двуспальная.
Также есть телефон, он постоянно включен и ночью мигал, немного мешал спать.
Завтраки есть, мы ели яичницу с беконом и сочник, чай черный и зеленый.
В общем, не знаю как на долго, но на одну ночь—отличный выбор, тем более с завтраком.
Парковку сразу не нашли, потом припарковались напротив входа, там есть пару мест.
October 2, 2023
Итак, я частый путешественник и сравнить есть с чем!
Номерной фонд: в целом для небольшого города очень даже ничего, чисто, все исправно, на этом плюсы заканчиваются
Уборка: жил 4 дня уборку проводили каждый день, НО почему-то не меняли полотенце это если честно вообще был шок, так же еще больший шок что душевые наборы (гель, шампунь) не поменяли ни разу, на 3 день пришлось идти на ресепшен и просить самому, даже в последней забегаловке на час такие вещи меняют нормально.
Еда: завтраки это ужас, без права выбора, 3 из 4 дней это холодный страшный омлет и булка черствая, один день были горячие блинчики с цезарь сендвичем - это было не плохо! Кофе растворимый с водой из под крана, кулеров так и не нашел, пришлось покупать в гостинице вожу из холодильника 1,5 л за 300 руб кстати)
Персонал: тоже отдельная статья разочарования, люди на ресепшен такое впечатление, что вообще не рады клиентам, в первый и последний день была Юлия, крайне не приветлива, за 2 дня не смогла сделать документы для компании, жаловалась на поломки в программах и вообще сложилось впечатление что ее все бесит, гостиница после 22:30 закрывается и заходить надо через звонок, ездил по работе и поздно возвращался, открывали мне крайне раздраженно с лицом, хрен ли я приперся))) в час ночи хотел попить чая так как замерз, на кухню меня не пустили, а в номере чайника не было.
В общем гостиница так себе, рекомендую присмотреться к гостинице Коломна, там было намного приятнее останавливаться.
12
5
July 29, 2024
Небольшая гостиница в центре Коломны, которая заявляет себя как 3* и берет 5500р за ночь (июль 2024). На мой взгляд, ни звезды ни цена-качество не соответствуют. Начну с плюсов:
- самый центр, до кремля 5мин пешком
- современный ремонт, чистота
- в номере просторная комната и санузел, мебель и сантехника хорошие
Теперь минусы:
- в номерах с окнами на ул Гражданскую спать невозможно из-за адски грохочущих с 5.30 до 00:00 трамваев (да, в Коломне есть трамваи)
- максимально скудные завтраки и вообще без выбора. Взрослому человеку, тем более с особенностями питания, наесться нельзя (см фото). Такая экономия - это реально позор, господа владельцы!
- из-за особенности здания все номера наверху, поэтому все время придётся преодолевать 45 крутых ступенек, лифта нет. Если вы пожилой / маломобильный / с маленькими детьми / тяжёлым багажом, то увы...
1
1
October 1, 2023
Отличный новый отель! Стильный интерьер. Нам достался номер с птичками. В номере есть халаты, что очень приятно для 3х звезд. Рядом со всеми достопримечательностями. Лучший отель в городе!
Приехали второй раз осенью 30 сентября 2023. Новый вайб - это осеннее дерево под окном, трамвай и подоконник. Самый любимый отель в Коломне. Приезжайте осенью!
October 29, 2023
Отличная новая гостиница в самом центре Коломны! Стерильная частота, косметические принадлежности, халаты и тапочки в номере. Хорошая шумоизоляция. Доброжелательный обслуживающий персонал. Но есть один существенный недостаток! Отвратительные, самые дешёвые матрасы!!! У кого есть некоторые проблемы с позвоночником, приходится спать на полу, благо в номерах тепло.
3