Регулярно пользуемся услугами данной химчистки на протяжение нескольких лет, всегда довольны результатом. Здесь справляются с загрязнениями разной сложности и бережно работают с разными изделиями, даже шубы отлично пережили химчистку. Также большой плюс, что в Greencity регулярно проходят скидочные акции, а также есть удобная программа лояльности для постоянных клиентов
Отдала в химчистку зимнее пальто,без особых сильных пятен,просто освежить за сезон.Почистили,следы от тонального крема убрали,на первый взгляд все хорошо.Но,когда дома одела,поняла,что по ощущениям вещь «села»изрядно ,по длинне,рукавам и плечам а так де наполнитель вроде распушили и сразу не поймешь что и как,но при тщательном прощупывании понимаешь,что есть места «лысые»
Вывод-с таким успехом я могла бы дома постирать в машинке
Понадеялась на профессиональную чистку и сохранность одежды
Я осталась не то что не довольна,а очень расстроена
Прийду ли я еще-конечно же нет
И остальным советую-будьте внимательны!!!
Прекрасная химчистка, всё вовремя и чётко. Очень приветливый персонал, всегда подскажут, посоветуют как лучше почистить вещи. Сдавала даже обувь- все было идеально !
Отличная химчистка. Спасли мою куртку и юбку супруги от жирных пятен. Часто сдаём вещи в Глобус Коммунарка, проблем не было. Пришёмщицы всегда приветливые и хорошо разбираются в дефектах и загрязнениях на тканях.
Хорошо почистили мужу костюм, очень быстро, осталась очерь довольна, а так же отдавала платья свои вечерние - идеально отошли все пятна. Очень качественная химчистка, рекомендую.
Минусы
-из-за новогодних праздников очень долго. 2 недели ждала куртку.
- в процессе обработки оторвалась резиночка, когда отдавали даже не сказали об этом. Хотя было видно, что она порвалась и ее засунули обратно.
Я прекрасно понимаю, что пришлось приложить много усилий, чтобы отстирать светлую куртку и ответственность за фурнитуру не несут, но можно было бы хотя бы сказать об этом.
Плюсы
-скидка ветеранам
Отвратительная химчистка, испортили куртку и ещё хватает наглости утверждать, что так и было, появились пятна - брызги чего-то! Первый раз, думала случайность, но второй- это уже закономерность какая-то! Если хотите сберечь свою вещь, обращайтесь в другие химчистки!
Будьте внимательны, то что пишут о повреждениях в чеке приемщицы не соответствует действительности!
Чистим здесь одеяла, подушки, пуховики. Всегда всё отлично, нареканий нет! Задержек по срокам не было. Приемщики всегда подскажут, предупреждают о нюансах.
Джинсы были безнадежно испачканы моторным маслом. Обратившись в эту химчистку, мне пообещали помочь. И в итоге у них получилось спасти мои джинсы.
Так что смело можете отдавать вещи в эту химчистку. Работники знают свое дело. И обязательно вам помогут!
Регулярно пользуюсь, данной химчисткой, качеством услуг довольна, все вовремя, вещи сохраняют первоначальный вид, даже при чистке сложных загрязненний.
Очень довольна качеством обслуживания и качеством стирки и химчистки. Работают профессионалы. Всегда учтут пожелания, всегда внимательны к клиентам. Качественно чистят и стирают вещи. Никогда не было нареканий. Рекомендую это место. Лучшая химчистка в Балашихе
Я больше в эту химчистку ни ногой.
1. Испортили вещь. На куртке обнаружила разрывы, которых раньше не было + они не были зафиксированы самой химчисткой. Моя предыдущая химчистка всегда все фиксировала и никаких вопросов не было. А тут вопросов ОЧЕНЬ много.
2. Но это ещё ладно. Самый ужас - это отношение к клиенту. Я была в химчистке 11.04.2024, около 9 часов вечера. Попросила бланк претензии.
Что тут началось!
Приемщица начала повышать голос. На мою спокойную просьбу разговаривать со мной вежливее она сказала, что НОРМАЛЬНО СО МНОЙ ОБЩАЕТСЯ. Капслок тут не случайно, это я так ее тон передаю))
Раз 30 мне сказала, что у меня у куртки износ 75% (в чеке, к слову, написано про 50%, но это уже детали). Я ей сказала, что поняла про 75%, можно не повторять одно и то же, но претензию все равно напишу.
Дальше она просто начала оскорблять меня и мою маму (мы вместе были), заявляя, что ей все с нами понятно, что мы за люди такие, раз пишем претензию. Чтобы мы точно поняли, что мы за люди такие поганые, она эту фразу говорила все время составления претензии (а так как я юрист, претензия длинная оказалась).
Уважаемое руководство химчистки!
Такое отношение к клиенту ПРОСТО безобразное. Претензия - законное право любого потребителя, в чем сложность для приемщика просто дать бланк претензии и не лезть к клиенту со своими комментариями?
Прошу разобраться. И с претензией, и, что важнее, с приемщицей, которая позволила себе такое грубое поведение.
Скорость обслуживания «фантастическая» при приеме и выдаче одежды в самом плохом смысле этого слова, не дай Бог перед вами пара человек, потеряете добрые полчаса, не рекомендую.
Восторг и удивление. Сдал спортивный костюм, без надежды, что будет результат ( 2 масляных пятна ) , в химчистке " Диана " за 5 дней не смогли вывести пятна, технолог сообщил , ничего сделать нельзя, а в Глобусе смогли, приятная женщина Елена приняла костюм и через день сообщила , что спасли мой костюм. Большое спасибо, Елене и всем сотрудникам!
Хочу поблагодарить персонал химчистки GreenCITY в Глобусе города Балашиха. Обратилась со своей проблемой, испорченной чернилами блузкой ( в другой химчистке не дали никакой гарантии), а Елена спасла её! Очень благодарна за помощь в данной ситуации и профессионализм персонала! Буду обращаться только в эту химчистку города.
Отличная химчистка! Сдавали пуховик, римские шторы - идеально.
Но ещё круче, что спасли мужское шерстяное пальто. Мы думали, что с ним придётся расстаться, но сотрудники этой химчистки настоящие феи! Спасибо огромное всему коллективу, и особенно Елене.
Здравствуйте! Хочу оставить слова благодарности сотрудницам химчистки Globus Балашиха . Я благодарна за ваш труд, вежливость, качество и скорость. Спасибо за внимание к нам ( вашим клиентам) . Спасибо за качественное обслуживание и сервис. Желаю вам здоровья, больших заработков и вежливых клиентов. С наступающим Новым годом!
Сдали в химчистку спортивную куртку с двумя масляными пятнами на рукавах . Специально вывести пятна. Я дома постирала, но пятна не заметила сразу . Сама рисковать не стала выводить , а принесли в химчистку к профессионалам . Приемщица была Пунтусова Жанна, и она даже не сказала, что жирные пятна от масла не выводятся. Когда пришли забирать куртку, выдавала другая приемщица, она была глубоко удивлена, почему зная все обстоятельства нас не предупредили. Больше никогда ничего не принесу в эту химчистку (в Глобусе).
Р.s. В другой химчистке(не этой сети) нам эти пятна вывели!!!
Вся наша семья пользуется услугами этой химчистки. Качество на высоте. Девочки всегда ответят на все вопросы, всегда вежливы. Желаю в новом 2024 году процветания и всех благ! 🎄☃️
Отличная химчистка. Доступные цены. Девочки всегда вежливы, объяснят и расскажут что и как будут делать с мои ми вещами. Обычно говорят, что пятна могут до конца не удалиться, но результат всегда отличный. Желаю дальнейшего процветания и хороших клиентов
Самая лучшая химчистка. Очень вежливые и приятные сотрудницы 💜 Не запомнила имени, но 11.10.23 работала женщина со светлыми волосами очень профессионально решила мою проблему с одеждой
На момент посещения 19.01. Желаю руководству менять такой безответственный персонал. При обращении к сотруднику ни какого внимания, сидит в телефоне. Ни здастье ни досвидания. Попросили проинформировать про услуги, она встала и ушла. Отлично просто, постояли посмотрели на нее и ушли. Вот так и теряют клиентов.
Работает приемщица, пунтусова жанна федоровна, далее начала хамить отказывается принимать вещь! Работать с клиентами данной сотрудницы нельзя!!!! В данную химчистку часто сдавала вещи, в дальнейшем не рекомендую не кому, предновогоднее настроение испортили,вещь тоже!!!!
отдали в чистку женский пиджак. пуговицы после чистки испорчены, слезла краска. менеджер сказала. что это нормально, однако на сайте написано, что заклеивают пуговицы перед чисткой, чтобы их не испортить. Отошла клевая, спасибо, что поправили на утюге ( однако только после нашего замечания о том, что внешний вид изделия был испорчен). В итоге, на сайте одно, по факту совсем другое... Клиентам надо быть начеку!