Профессиональное обслуживание, все пунктуально, по времени, это Вам не гаражный шиномонтаж. Быстрее наверное только в формуле 1. Грамотные вежливые специалисты. Переобувка заняла менее 20 минут, колеса помыли, кайф. Да дороже чем у "дяди Вани", но здесь новое оборудование и все чётко. На безопасности не экономят. Однозначно рекомендую
Все быстро, ребята молодцы, переобули, шины упаковали, уехал уже через 25 минут, хороший сервис, рекомендую! Также пользуюсь услугой хранения, очень удобно)
Пробил колесо пару дней назад. Естественно просто привезти машину и поставить на нее зимнюю резину в сезон, у них нельзя, пришлось записываться за пару дней заранее. Подумал, ладно, поскольку 5 последних лет, вся смена резины по сезону происходила у них, весь персонал знакомый, то решил подождать, поскольку никаких проблем никогда не было. В итоге поставил машину на стоянку оплатив эвакуатор до стоянки. Вчера привез машину на эвакуаторе к ним, загнал в бокс и тут началось: болты нам не открутить, резина у вас не такая. Начнем откручивать болты сломаются, или труба сорвется бампер вам поцарапаем и 33 идиотских причины, почему они не будут делать. Из 30 человек ни одного знакомого лица, хотя пол года назад еще всех знал. В итоге пришлось экстренно вызывать эвакуатор и ехать обратно на эвакуаторе в шиномонтажку рядом с домом, в которой за 5 минут открутили все колеса без проблем. Как итог -20к за три поездки на эвакуаторе, хотя мог спокойно сделать в любой шинке рядом с домом. Я еще могу понять, если бы я приехал к ним своим ходом, но что бы грузить меня на эвакуатор обратно, это кем надо быть?
К этим клоунам больше ни ногой. Крайне не рекомендую.
К сожалению, качество услуг не соответствует ценнику абсолютно.
В комплекс услуг шиномонтажа входят:
-Снятие/установка
-Мойка
-Демонтаж/Монтаж
-Балансировка колеса
Из 4х пунктов реально выполнено 2
-Снятие/установка
-Демонтаж/Монтаж
При этом, при снятии/установке сорвали болт установленный буквально месяц назад.
Мойка шин это что-то из области фантастики, ибо почему шины тогда возвращаются на руки в слое грязи, тот еще вопрос.
Балансировка колес, к сожалению, один раз попали, второй раз не попали, пришлось ехать в другое место на перебалансировку в связи с биением руля.
Почему за
-Снятие/установка
-Демонтаж/Монтаж
Я должен платить 6 тысяч рублей, я к сожалению на этот вопрос себе ответа дать не смог. Попробую обслуживание либо в другой Зеленой шине, либо в другой компании в принципе.
Ребята, это пушка, мужики заряжены, делаю качественно и очень быстро, перекинули резину минут за 10, машины идут одна за другой, при чем нет затора, подьехал, 4 мин, загнал авто и пошел ждать, тока присел, уже зовут оплачивать, и забирать авто. Рекомендую!!!
Купил в этом году у них 4 новых шипованных колеса, проехал на этих колесах всего 500 км и на одном колесе вылетел весь ряд липов!!!
Позвонил уточнить по поводу гарантии, сказали сдавай на экспертизу и по результату экспертизы будет принято решение! Я колеса покупаю не для того что бы проводить различного рода экспертизы, а что бы спокойно ездить на машине!!!!
Всё отлично!
Покупала два комплекта резины (еле распихали по склону🤣), получила шиномонтаж в подарок (два, но второй сгорит жаль). Впервые вышла следующим утром после шиномонтажа НЕ к колесу на ободе. То вырвут нипель, то откровенно саморез воткнут.. А тут всё отлично. Пришла в зелёную шину по совету друзей.
Сервис испортился. Сотрудники недоброжелательные, хамят, неклиентоориентированы, в сезон в очередях можно просидеть более часа притом,что есть предварительная запись.
Был приобретен у них комплект зимней резины с расширенной гарантией.По гарантийному случаю подтвердили замену.В итоге с марта 2024 футболят по разным причинам: то завод еще не выпускает, то нет ответа от завода,то вам перезвонит директор,который так ни разу и не звонил, и много других причин.Четкий ответ дать не могут.Уже прошло более 90 дней с момента обращения - замену не предоставляют, ответ никакой не дают.В ожидании уже более 5 месяцев.Раньше нравилось это место, теперь не езжу туда.
Лучший шиномонтаж. Быстро и профессионально. Мастера работают четко,администраторы всегда посоветуют, помогут. Все просто и ясно, без воды. Цены не сказать что низкие, средние по городу, но за качество не жалко и заплатить.
Ремонт уставший, сезонного хранения нет. Когда задавал вопросы продавцам по ассортименту и какая резина лучше/хуже, то было ощущение, что отрываю от важных дел двух очень уставших с виду мужиков.
Решил, что раз им мешаю, то поеду в другое место, а они пусть дальше сидят в телефонах
Очень приятный, отзывчивый персонал, ребята работают оперативно и слаженно, несмотря на сильную загруженность. Сделанный ремонт оказался очень комфортным, особенно зона ожидания. Осталась довольна визитом.
Компания, которая не знает, что такое лояльность клиентов. Много лет пользуюсь услугой шиномонтаж и хранение. К сотрудникам претензий нет, а вот к подходу!!! Обычно оставляю заявку из личного кабинет. С прошлого года в смс уведомлении и при оплате в офисе стоимость вдруг стала увеличиваться. Так считает система. Сегодня на вопрос, объяснили, что не поставила галочку, что это паркетник. Галочку даже не видела!!! ОК. Сама виновата. Но!!!Значит предыдущих 8 лет моя машина шла по другой категории??? А по-моему, это способ получить лишние 600 р. с клиента! И никакие карты это не компенсирует. Отвратительное отношение к клиентам, которые исправно платят им более 10000 р. в год на протяжении более 9 лет!
Постоянно переобуваю свою машину 🚔 в этом автосервисе, очень удобно что по записи 📲, позвонил записался 📝 приехал, 10 минут 🕜, кофе попил и всё готово, так что рекомендую 👍
Вчера 1.10.24 приехала на индустриальный замена колёс.
Колеса не подошли, ребята прикрутили все обратно. В итоге до дома я не доехала, переднее колесо сдулось и все заживало. Видимо на поток торопятся скорей, скорей и не качественно делают работу в итоге. Хорошо что все живы и здоровы.
Администратор, он же главный мастер. Сняв колесо не смог сказать какой у меня вылет дисков. Рекомендовал обращаться к производителю. Хотя они измеряются линейкой или как минимум написаны с оборотной стороны диска.
Призжал на ремонт прокола шины. Было уже темно, поэтому заметил только на следующий день, что при сборке колеса шину установили не той стороной.
Пришлось ехать еще раз. Проверил затяжку болтов: из пяти болтов один открутился легко от руки (не затянут), четыре остальных - прыгал двумя ногами на ключе, чтобы открутить (перетянуты).
Все преимущество в скорости работы/обслуживания Зеленой шины теряется из-за необходимости возвращаться для доработок. К качеству заклейки прокола вопросов нет.
Да, еще заметил, что пропал мой оригинальный колпачек ниппеля, вместо него был поставлен другой, без уплотнения.
Большой выбор шин и дисков. Есть также сопутствующие товары. Персонал магазина адекватный. Немного «черствый». Не очень приветливый. При необходимости и нужде можно посетить. Не более...
Работают хорошо НО! я приехал с кольца и ехал там даже не 129 а целых 130! ну вы поняли...
и при замене резины мне говорят мол диски кривые и ведут показывать, показывают и впрямь болтаются на станке балансировочном, я что то сразу не смекнул, как я по кольцу то тогда так плавно ехал с двумя задними колёсами такими кривущими... потом услышав стучание(видимо куском палета о бетонный пол) я зайдя в рем зону вижу как снимают мой диск со станка и с дика и привалочной плоскости что то счищают.... стало ясно почему так на станке так колбасило колесо, они просто подложили грузик или еще что то такое.... подумав, что им нужнее, раз спустились до такого денюшку через кассу я им всё же заплатил ибо работают они хорошо, не первый раз тут да и не на одной машине уже обслуживаюсь, всегда всё было так хорошо, что прям отлично) но тут расстроили(
Зачем-то взялись помогать с погрузкой зимних шин в только что купленную машину. Сотрудник поцарапал бампер шипами. Без матов всех впечатлений от посещения не описать, сожалению.
Давно дело было, но все откладывал написать. Как обычно записался через сайт, мне там показали цену на 500₽ меньше обычной. Я обрадовался, приехал, а ребята на месте говорят, что не могут сделать мне за такую цену, мол это невозможно иначе мы будем платить из своего кармана. В итоге куда-то позвонили, спросили — не могут. Согласился на 500₽ дороже — не страшно. Пока ехал домой позвонили девушки, извинились и сказали приехать и забрать свои 500₽ 😀
Постоянно пользуюсь их сервисом никогда серьезных проблем не возникало. Из минусов могу сказать, что штуцеров однажды хватило только на сезон, я бы порекомендовал использовать штуцера по-лучше.
Цены на шины и ассортимент на уровне других магазинов, но сервис ужасный.
Во-первых нет менеджера по работе с претензиями иначе я бы здесь не писал, поговорить не с кем, никто кроме работников самого шиномонтажа разговаривать не будет.
Приехал переобуть машину на лето на Индустриальный, поменяли все четыре шины которые были на хранении. Быстро поставили всё хорошо, утром просыпаюсь три шины сдуто. Звоню в сервис, они говорят мест нет приезжайте завтра, очень нехотя согласились чтобы я к ним приехал сказали что буду ждать очень-очень долго. В итоге я прождал всего минут 15 и у них был пустой абсолютно сервис. Выяснилось что две шины спустило по ободу потому что как мне сказали старые диски надо было их промазывать герметиком и зачищать а третий спустило потому что там прокол. Работники сервиса сказали ну а что вы хотели, вы же понимаете диски старые вообще столько с дисками не ездят и так далее что типа мол сам дурак старые у тебя колёса и шины поэтому всё пропускает. Ну что уж говорить дискам и правда 10 лет, но почему-то до этого на этом автомобиле, и до этого ещё много лет на других автомобилях более старых ни разу не было такой ситуации, мало того мне всегда предлагают промазать герметиком.
В общем сняли у меня все четыре колеса, все четыре колеса зачистили промазали герметиком и залатали мне прокол взяли с меня ещё денег чуть меньше чем за обычный шиномонтаж.
На следующее утро: заднее колесо сдуто.
Переделывать уже не поехал потому что деньги заканчиваются, поехал в нормальный шиномонтаж, сняли колесо. Выяснилось что прокол мне не заклеили!, шина вся в остатках коррозии и старом герметике, именно в старом герметике! а не в том который поставили вчера. Заклеили шину, почистили всё болгаркой, проклеили по-человечески.
Вот такие дела. Потратил кучу времени и денег на простое дело. Ребята, это не сервис.
Хороший магазин шин,уже брали три комплекта,на разные машины,колеса крутятся машины прекрасно ездят.Персонал ответственный,подберёт что вам нужно на ваш цвет и кошелек.
Здесь покупал летнюю резину. Приятно было то, что установили бесплатно. Сервис на высоте - работают командой очень быстро. Очень порадовало то, что снятые колеса моют. Мало где есть такая услуга. Теперь на сезонную переобувку только сюда.
Вы конечно красавцы, а как самому то снять колесо? А оригинальный балонный ключ -это не специальный инструмент который ломается от того что ваши механики не соблюдают степень затяжки болтов.
Отлично работают ребята, быстро, оперативно и главное качество превосходное. Пользуюсь их услугами уже три года, советую всем. Меняли зимние шины на летние + оформили хранение шин
Приехала одна за своими новыми шинами, боялась что самой придется таскать, но есть еще настоящие мужчины. Всё сделали в лучшем виде. Сердечно благодарю.
Ребята молодцы, знают своё дело. Не стали разводить на более дорогостоящий ремонт шины, а сразу сказали, что ее сезон откатать и менять пора. Молодцы. Всегда радуют!