Grill #1
741 review
April 19
Приехал из Краснодара и нашёл здесь это место, оооочень вкусное и не дорогое меню, дома перестал готовить совсем))
1
October 7, 2023
Сегодня заказала вок с курицей. Во-первых, ждала только минут 20-30, хотя в филиале на радуге, тот же вок готовят 10-8 минут, не смотря на одинаковое колво заказов. И во-вторых, отдали мне что-то точно не съедобное- все овощи подгорели, запах гари. ужас. я, конечно, съела, тк не было выбора и деньги уже в кассе. после того, как я его доела, во рту был противный вкус гари в течение долгого времени. И курица, и овощи, и лапша- все было ужасно подгорелое
1
June 7
заказывали шаурму в данном заведении (доставкой)
отравились и нашли кость в шаурме
соуса много и он очень жирный, мяса будто вообще нету
оператор на линии контроля качества 👎🏻
August 10, 2023
Если у вас был плохой день, и вы решили утешить себя пиццей, то не сомневайтесь, Гриль номер 1 испортит вам день окончательно))) дело было вечером, заказ был сделан ± полдевятого, без десяти десять перезвонила, так как возникли вопросики, а где собственно еда, оказалось, что ещё готовится) следующий звонок я совершила уже после десяти часов, и лучше не стало)) потом мне позвонили пол одиннадцатого и уверили, что заказ привезут за 15 минут, ок. Примерно без десяти одиннадцать я позвонила снова и получила ответ, что курьер ещё не приехал и не забрал мой заказ)))) в итоге плюнула, ибо это издевательство) такое чувство, будто даже не думали приниматься за работу) мерзко.
3
August 28, 2023
Ужасный сервис.
Заказали доставку к 19.45,заказ приехал только 21.50.
Зачем в приложение тогда такая опция, если вы не можете выполнить?!
В заказе была 3 шаурмы(2 острые и микс) Две шаурмы перепупали, неправильно подписав пакеты.
Не положили доп.мяса, не сделади максимальную остроту(была совсем не острая, от слово вообще) и не убрали карточку из шаурмы микс, хотя это было отмечено. Не соблюдают свои даже свои базовые граммовки.
Уберите доставку, если не можете справиться с таким количеством заказам.
Удаляем приложение. Больше заказывать здесь никогда не будет.
2
February 12
Хорошее место для вкусной шаурмы, постоянно беру грибную, самые лучшие и вкусные грибочки абсолютно всегда, советую в общем)
1
October 6
Всегда вкусно и вовремя, приятные девушки кассиры.
February 9
Заказали доставку на обед, пообещали привезти с 11 до 12. В 12 05 сказали что курьер только выехал. Ни позвонили, ни предупредили что опоздают. В итоге привезли примерно в час дня. Интересно в ресторане тоже час ждать своего заказа придется.
March 26
Купил под утро 2 больших шаурмы классических. Настолько ужасной шаурмы я ни разу не ел. Такое ощущение, как будто там кроме лаваша и капусты нет ничего, соли, перца нет вообще. Зато ценник под 300р. Деньги на ветер.
1
December 10, 2023
Место хорошее, готовят вкусно, что касается доставки, лучше воздержаться. Доставляли 1.5 часа, приехала шаурма в холодном виде, пересоленная и в резиновом лаваше. При самовывозе готовят вкусно.
3
October 25
Приятное обслуживание, все очень вкусно
1
June 21, 2023
За 4 заказа ни разу не доставили во время заказ. Хоть за 2 часа заказывай, хоть за 3 часа, все равно привозят с опаданием от часа до двух. Пицца, конечно, хорошо при следующем заказе, но если планируете быстрый перекус и дальше по делам, то Гриль №1 не для Вас. Абсолютно не пунктуальная доставка, ну хоть сама шавуха вкусная.
Кто пишет хвалебные отзывы, наверное, под антидепрессантами 24/7.
4
June 27, 2023
Заказал шаурму в данной забегаловке в 22:01 вечера, принесли в 1:13 ночи. Звонил в поддержу, узнавать где моя еда, на что мне ответили, еще готовится. Обещанное время было в 23:30, опоздали на 1:43 минуты. Оператора попросил дать в компенсацию пиццу, как написано на их сайте, на что мне ответили, дадут сертификат, который прийдет в течении суток. Могли хотя бы доставку бесплатную сделать. По итогу шаурму привезли холодную, вся размокшая и порванная. Ладно подумал я, уже голодный был, начал есть, и нашел там ВОЛОС! После чего выкинул в мусорку! Все фотки, скрины прикрепил.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ЗАБЕГАЛОВКУ!!! СЕРВИС НА НУЛЕ, ЕДА ХОЛОДНАЯ, ЕЩЕ И ВОЛОС НАШЕЛ.
3
March 18, 2023
Был несколько раз брал шаурму, вкусная. Цены как и везде. Вежливый персонал, атмосфера приятная играет музыка, в помещении чисто и светло.
2
April 22
Самое плохое обслуживание которое только видела, сама работаю в пищевой индустрии, но вообще как так можно относится к клиентам и к качеству товара
1
1
October 6, 2023
Само по себе место неплохое , персонал доброжелательный , но меню совсем расстраивает . Раньше было очень вкусно, сейчас мясо зачастую сыровато еле жуется и невкусно. Цены очень выросли . Кроме вкусного кофе и креветок взять нечего.
June 5
Заведение не вызвало восторга, а даже напротив. Заходили с коллегами покушать. Одного обвешали шаурму на 90грамм, мне сожгли грибы и лук в воке.
February 11
Очень мало места,расположено кафе рядом с политехом,понятно,что будет много студентов и стоит увеличить персонал,ждала 2 шаурмы 40 минут
July 13, 2023
Всегда радовали качеством и быстротой приготовления. 13.07.2023 продали свой заказ, 2 шаурмы, более 20 минут. Спросили о готовности заказа, нам ответили, что начали готовить. В смысле? Через 20 минут только начали готовить??? Возмутились, потребовали возврата денег. Спросили, кто здесь главный, девушка ответила, что она здесь руководитель. Фамилию назвать отказалась. Сказала, что деньги вернёт, и что бы мы больше здесь не появлялися. На бейджике написано кассир Диана, она же нам и заказ готовила. Ужасный осадок, испорченный вечер. Что случилось с заведением ?
1
May 25
все очень вкусно, персонал добрый, готовят быстро, рекомендую!
1
4
September 22
Заказывали пиццу очень вкусная и быстро привезли
1
November 12
не прогнали со своим напитком, столов мало, но еда вкусная нам понравилось,
May 29
Привезли позже на 40 минут от заявленного времени, шаурма уже холодная, раскисла. Подарка по промокоду не положили. Курьер даже не извинился.
September 4
Все отлично, все понравилось, рекомендую👍
November 12
Обещали за оценки шаурму, но в итоге ничего не дали, нисмотря на то, что акция еще проходила!
April 30
Пытался заказать поесть , они сказали ночью не работают, хотя написано круглосуточно, ел у них , шаурма ужасная , не понимаю как это точка тут до сих пор существует
1
September 25
Ожидание 25 минут за две шаурмы,а по итогу оказалось,что они их потеряли и сказали еще ждать.
December 2, 2022
Очень интересный формат шавермы (шаурмы, шавармы- называйте как Вам удобно). Остался приятно удивлён. Ценовой диапазон стандартный для фастфуда, приятный персонал.
3
November 14
Отличный сервис и вкусная еда, рекомендую
April 24
Хорошее заведение. всегда тут едим, очень вкусно, все нравится!
1
1
April 13
Очень долгая доставка...один курьер... Готовы отменять заказ, получается недорожат клиентами...обидно, досадно ну ладно...будем искать другую доставку шаурмы.
1
June 18, 2023
Мне понравилось! По вечерам правда есть не все меню. В кафе чисто работает круглосуточно. Персонал вежливый готовы подсказать рассказать.
1
January 12, 2023
Доброго времени суток! Сегодня заказывал 3 шаурмы: 2 гавайские и 1 домашнюю самую большую. У всех - дополнительный сырный соус. В этот раз всё отлично! Всё понравилось) и оперативно
2
October 27, 2023
Заказывали шаурму в пите и гавайскую,мало того,что привезли на час позже заявленного времени,так еще и холодную и размокшую и в пите не с сырным соусом. Такое впечатление,что для свиней делали.Никогда и никому не советую делать заказы в этом заведении. Заказ от 27.10.2023 № 3288109002.
1
May 29, 2023
Сделали заранее, заказ через сайт (на сайте, кстати, не возможно заказать шаурму, поэтому часть заказа шла через приложение) к определённому времени, с запасом в 45 минут. на сумму 6.5 тыс, собрали людей, к определённому времени, заказ не везут🤷♀️, звонили раз 10 на горячую линию, отвечали - вам везут. Ребята, заказ делали на режимное предприятие, у нас обед ограничен по времени 48 минут!!! Но даже когда заказ привезли, через час, не привезли чеки! И доставщик не смог скомпоновать наши заказы, то в одном месте посмотрит, то в другом - нет то одного, то другого блюда🤦♀️ну как так то, мероприятие торжественное было испорчено, люди голодные, обед прошёл, люди в смену пошли, работать, без обеда!!! Очень ситуация неприятная.
2
June 6
В целом сеть хорошая. Но в данном заведении не вкусно делают шаурму. Начинки по минимуму.
May 24, 2023
Ужас! Сделали заказ через приложение, заказ рандомно упал на бульвар Строителей, а мы находимся на радуге. Нам перезвонили попросили отменить заказ и заново по горячей линии перезвонить и сделать заказ, мы позвонили на горячую линию, сделали заказ, подождали 1 час и 10 мин, позвонили им, напомнить о себе, а они оказывается забыли взять в работу наш заказ, попросили отказаться от заказа и заново заказать. Это вообще как? Ужасное обслуживание, время людей вообще не ценят! Не захотели, не взяли в работу заказ. Хуже доставки я не встречала. Не рекомендую, им плевать, на то что вы ждёте свой заказ за свои же деньги.
4
October 1, 2023
Классное и вкусное воки особенно Абдухафиз готовить очень вкусно и быстро советую 😉100%
September 23
Всё очень вкусно, но не работает экран выдачи
March 24
долго готовят, хоть заказываешь за 30 мин приходишь, говорят еще 10 минут, чего такого долго в том чтобы завернуть шаурму и пожарить картошку, обслуживание никакое
August 6, 2023
Отвратительный сервис, невнятные сотрудники, которые не в состоянии сказать, где ваш заказ, привезли только через два часа, просто ужасно! Никогда больше не закажем у них ничего! Привезли грустные хачапури, ну и видок (((( А еще, они гнусные обманщики, приносим извинения за такое опоздание и подарим вам промокод на бесплатную пиццу, НО! Ничего они не прислали! Такое наплевательство на клиентов!
3
1
January 8
Отличное заведение , постоянно беру вок очень вкусный , персонал вежливый и озывчивые
1
1
April 20
Люблю их вкусную пиццу, правда при доставке не видят корпус уезжают ни туда. Пару раз пиццу подожгли бортики(( но все же вкусно
1
December 6, 2022
Шаверма вкусная и не дорогая, брал ещё кесадилью, так же доволен. Обычно обслуживание быстрое, качественное.
Доставляют так же довольно оперативно.
Не брал ни разу пиццу, но друзья говорят неплохо
1
January 23
Раньше было лучше!
Купили с девушкой по шаурме, более нигде не ели, в итоге весь вечер и ночь в уборной. Может там кладут продукты которые вот вот истекут или вовсе истекли.
1
September 18, 2023
Пришёл в гриль #1на бульваре строителей,хотел хот дог съесть,а мне говорят ждите 30минут.
Я был очень возмущён.Хот дог и30 минут. Хотя никого посетителей не было мне сказали у нас много онлайн заказов. Ну просто отвратительно приходишь покушать и к тебе никакого внимания.
1
April 30, 2023
Праздники, большое количество людей делают заказы, а у них в этот день работает один курьер. Сделали заказ, было одно время, но бедолага не справляется, понятное дело, но нам никто не сообщил, что заказ задерживается, мало того, когда мы позвонили, нам сказали, что наш заказ уже отменён! Нормально?)
Вы не столько вкусно делаете еду, что бы так поступать с клиентами:-/
Спасибо...
1
October 19
Хорошая шаурма, готовят быстро. Советую
1
October 9, 2023
Сотрудники передвигаются ели-ели, готовят долго, кладут супер много лука, один из сотрудников почти не разговаривает по русски, девушка чуть ли в обморок не падает когда коробку из под пиццы собирает. Вообщем один смех, зайти обязательно стоит, но только чтобы посмеяться над этими клоунами!
January 10
В заведении очень тепло, вкусная еда и цены доступны. Продолжай продвигаться Гриль №1.
1