Музыка безумно громкая, посидеть пообщаться с друзьями невозможностолы расположены с "детской комнатой" неогорожены, прилетают игрушки на накрытый стол. Музыка безумно громкая 40 минут, потом затишье на 5 и вновь. Если придти покушать то очень даже, если пообщаться с друзьями то невозможно! Др было испорчено! Еда вкусная, обслуживание не все хорошо работают! Но нам повезло в этот раз был очень приятный и позитивный официант ( имя не помню, но запомнила, что он старший в семье из четверых детей😁)
Шикарное место. Кормят вкусно, обслуживание на высоте, цены приемлемые. Всё понравилось. Были с девушкой. Она тоже заряжена положительными эмоциями. Всё топ. Придём ещё. Рекомендую
Жаль нельзя поставить 0 звезд. Испорчен семейный праздник отвратительным хамским отношением администраторов (имя девушки не знаю, брюнетка армянка), Марины и управляющей Аза. Сервис нулевой, не уважительное отношение. при бронировании озвучивают не все условия.
Были до этого два раза, отмечали др большой компанией, также отмечали хамское отношение администратора, но закрывали на это глаза. Данное заведение находится рядом с домом, а мы с грудным ребенком, поэтому выбор пал на него. Но сегодня сотрудники сорвали нам праздник.
Мы забронировали столик на 12 чел за 2 недели, чтобы отметить день рождения, внесли аванс 5000. Нам озвучили условия - депозит на человека 2500, пробковый сбор за алкоголь, тк у них только пиво. Все, других условий не было. В день рождения(начало июня, на улице +29) наши гости, которые ехали с разных концов Москвы, приехали в ресторан раньше нас, звонят мне и говорят, что их не пускают в зал, где у нас столик, а выгнали на улицу, тк оказывается ,что в шортах нельзя. А у нас несколько человек в шортах, отмечу, что в городских приличных шортах, не пляжных, не купальных, не трикотажных. Посадили на летнюю веранду(очень громкое название, красиво только внутри ресторана, а веранда похожа на забегаловку около дороги с пластиковым ограждением и пластиковой зеленой травкой) , там пахло табаком и было некомфортно.
Мы пришли, подошли к забронированному столику, нас встретила та самая вечно недовольная высокомерная администратор (имя не знаю) черненькая с распущенными волосами. Встретила со словами «мы вас обслуживать здесь не будем», выйдете на улицу, ресторан был пустой на тот момент, 4 часа дня. «Вечером придут люди в вечерних платьях», (я кстати тоже была в платье, и с грудным ребенком) и что мы будем мешать своим присутствием этим людям в вечерних платьях)) нас настоятельно просили выйти на улицу, я и гости в шоке. Мы не для этого бронировали стол заранее чтобы сидеть на улице в придорожном кафе в жаре. Затем управляющая разрешила остаться, но только до 18ч, чтобы нарядные люди нас ни в коем случае не увидели ))) ПОЗОР ВАМ. Слов нет от такого неуважительного отношения. Если у вас есть дресс код, пишите об этом на сайте!!! Или в Яндексе в разделе ОСОБЕННОСТИ или где то еще. Я перепроверила везде!!! Нигде и слова нет об этом.
К вам пришло 8 взрослых человек и 4 детей, 2 из них грудных с колясками. Вы выгоняете их на улицу. Для колясок кстати заезда нет, на ступени надо поднимать. А с веранды в ресторан (где нет ступенек) проехать с коляской не разрешают, только в обход, хотя зал пустой, это никому бы не помешало.
Предполагаю что место для своих, заведение армянское, сложилось впечатление , что русским тут не рады.
Оставаться там с таким отношением не хотелось, переместились в другое место.
Также отмечу что на др скидок нет, никаких бонусов в виде тортика/ пирожного , как делают в других ресторанах. Есть только депозит и надбавка к счету 10%.
Остался очень неприятный осадок, были вынуждены в спешке искать другое место, потеряли час из-за вас, испортили день рождения. А если бы гостей было больше? А если бы не было мест в других ресторанах?
Очень ненадежное место для мероприятий. Не рискуйте и не доверяйте им свои праздники. Если вы хотите уважения к вашим правилам уважайте своих гостей, будьте более гибкими, перестаньте хамить, увольте эту администратор , которая всегда с кислым высокомерным лицом . Очень легко портите себе репутацию. Не профессионально.
П.с. Сначала хотели забронировать домик для банкета, оставила заявку на сайте, никто не перезвонил. Ну и слава богу, больше к вам ни ногой и другим не рекомендую
Отмечали юбилей подруги в июне.. мне так понравилось это место.. такое тусовочное .. народу оч много, еда вкусная… но что творилось на танцполе просто суперрр! Пели мужчина и женщина ..такое какое то теплое отношение было у людей друг к другу.. детей море все пели, танцевали.. обязательно посетите это место..рекомендую
Внутри очень хорошая атмосфера, дружелюбный персонал и очень вкусные блюда.Как раз недавно там был со своим другом Одиссеем и увидили на екране со стравами рекламу знакомога телеграм канала: @grimace
Впечатление «армянская свадьба». Обслуживание и контингент это впечатление и создали. Спасибо четкой работе охраны, которая своевременно выводила проветрится сильно пьяных и пресекала свист в зале
Отличное место для проведения разного рода торжеств.Корпаративы тоже очень удобно проводить,особенно в домиках.Есть своя территория,которая закрыта от посторонних глаз.Не плохая кухня.Приветливый и отзывчивый персонал.Все настроено на позитивный лад.
Накрученные оценки. Вырубили лес перед постройкой палаток, сейчас дальше продолжают таким же способом расширяться. Ранее "живая музыка" орала на весь район, но сейчас такое поубавилось.
Отмечали юбилей брата.Очень вкусно и весело.Отзывчивый и вежливый персонал.Быстрая подача.Потрясающая живая музыка и солисты.Репертуар обширный-от Макана до Стаса Михайлова и Шуфутинского!
Топ
Заказала заказ домой, в 18-00 был сделан заказ, уже 20-18, заказа до сих пор нет. Что за отношения? От гриля до нас ехать 12 мин. Это просто свинское отношения !!!!!
Спасибо вам за праздник! Я и мои гости были у вас впервые и все остались в полном восторге, очень красиво, вкусно, душевно и весело. Как пожелание - по выходным включать музыку пораньше 19.30
Ходила уже несколько раз в это заведение, всё очень понравилось, была приятно удивлена на сколько быстро приносят заказ, официанты все молодцы. Есть небольшой минус, это музыка, вечером она бывает такая громкая, что даже друг с другом невозможно поговорить и из-за этого один раз неправильно услышали наш заказ. Но это музыкальная программа по вечерам, так в основное время там спокойно.
Свой день рождения отмечала там, очень вкусно, уютно, быстро, зажигательно, живая музыка, темперамента исполнитель зажёг весь зал. Детям тоже было чем заняться. Официанты шустрые, быстро реагируют. Ещё обязательно вернёмся туда и все рекомендую.
Очень вкусно, прям всё, всё вкусно , официанты молодцы, очень внимательные и быстро реагируют на просьбу , но очень чустуеться раздеоение людей , если вы арянин , то всё дозволено , но если это не так то управляющая рестороаном ко всему придирается , недавно была в рестороане , как гость на дне рождении, была очень не приятная ситуация с хостес где она повела себя крайне грубо , нагло и на что управляющая вместо того чтобы извиниться, сказала больше к ним в ресторан не приходить 🙈🙈🙈 обожрались просто , по другому тут и не скажешь , так относиться к своим гостям !
Здравствуйте. Обращаюсь к руководству гриль град.
Сегодня 09.01 был сделан заказ на самовывоз в 13.06 часов. В 13.28 перезвонили и сообщили, что заказ готов.
В заказе было мясо 3х видов. Индейка, баранина и свинина.
Мясо было разогретое и вчерашнее.
Явно не жарилось к приезду клиента.
Что подтверждает жесткость,.сухость мяса ,а также время приготовления всего заказа (23 минуты).
Единственное что было свежее это пицца Цезарь.
После звонка вашему сотруднику хостес, которая отказалась называть свое имя, ситуация усугубилась. Нам сказали, что нужно было присылать фото еды. Как это возможно???
Мы ваши клиенты на протяжении многих лет. Очень не хотели конфликта. Попросили вернуть деньги. Но ваши сотрудники отказали. Хостес непрофессионально ведёт диалог. Совершенно не входит в положение клиента.
Также она отказалась принять остатки мяса назад в ресторан. Сказала, что привозить не нужно, потому что прошло время (10 минут).
Хостес сказала ,что вы смотрели камеры и момент приготовления заказа номер 23 зафиксирован. В ее слова верится с трудом.
Сотрудник ресторана который даже НЕ представился.
Просьба прослушать запись звонков с ней.
300 бонусов которые предложили ваши сотрудники это смешно для клиентов с многолетней историей.
Мы знаем лично вашего шеф повара.
Лично я была у вас в ресторане буквально 06.01.23 и ела свиные ребра, как обычно, и они были совершенно другие. Свежиея жирные и только приготовленные.
Ни разу за все года не было претензии в качестве еды в ваш адрес. Были в плане сервиса, но не еды.
И сегодня я когда такой момент произошел, реакция персонала просто поражает.
В высшей степени некомпетентно.
Хостес сообщила, что 300 бонусов это решение руководства ресторана.
Ждём ответ от руководства ресторана.
Спасибо.
очень вкусное место, интерьер внутри супер уютно) думаю летом на веранде, в окружении леса тут вообще будет пушка)))) живая музыка, танцпол, все как надо)
Отмечали юбилей мужа. Снимали домик на 30 человек. Всё удобно, есть всё что надо для празднования. Можно готовить самим, можно заказать всё в ресторане, очень удобно. Праздник получился. Особенно хочется отметить офицантку Даху, которая нас обслуживала, замечательная приветливая девушка, очень внимательная и милая. Очень помогла, спасибо огромное отдельно ей.
Была один раз в основном ресторане и дважды в домиках. Очень вкусная и приятная по ценам еда. Есть, где оставить машину. Домики удобные, красивые внутри. Еду всю собирают с собой, быстро и аккуратно. Персонал вежливый и расторопный.
Из минусов: обслуживание официантами заканчивается с принесением крайнего заказанного блюда - после этого сложно поймать кого-то из персонала. Аппаратура не позволяет включить музыку нормальной громкости, надо везти свою колонку.
Рекомендую для проведения юбилеев и корпоративов, удобный и весьма бюджетный вариант (по сравнению с обычными банкетами).
Наше любимое место , все праздники отмечаем именно здесь , хоть и ехать далеко из Красногорска , но ради такой кухни стоит ,а обслуживание на высшем уровне ! Сегодня арендовали с родственниками домик номер 6, спасибо официантам Самвелу и Артуру за внимательность , твердая 5-ка ребятам 👌
Забегаловка с закосом под ресторан!!!! Еда не вкусная, из всего заказанного можно было есть только хачапури и шашлык, выборочно! Алкоголя в меню нет хотя любезно рассказывают о разнообразии коктейлей... Всё порезано как для поросят... Обслуживание оставляет желать лучшего. В общем вечер испорчен....
Хорошее место. Очень вкусная еда. Есть возможность арендовать домик с лужайкой,чтобы праздновать автономно. Снять домик можно и с едой, готовящейся в этом ресторане, и без еды,т.е. самостоятельно организовать еду. Домики приятные, чистые, скромные, со вкусом, ничего лишнего. В стоимость аренды входит мангал, качели. Батут за отдельные деньги.
Сняли домик для маленькой компании для семейного торжества. Не пожалели о своём выборе. Гости остались в восторге от кухни, обстановки, обслуживания. Огромное спасибо всему персоналу, отдельная благодарность официанту Гарику.
Приехали к нам из далека друзья, и мы решили их пригласить в данное заведение. Раньше мы были знакомы с гриль градом. Последнее время чувствуется, что кухня портится.. не вкусно. Пицца цезарь года 2 назад была превосходная, сейчас листья белые, кочерыжки… ну видно что стали сильно экономить. В общем 17 февраля 24 года приехали в гриль град. Нас встретила не довольная хостес девушка светленькая, задала пару вопросов на сколько персон стол и тд. Мы были все в спортивном (не в трениках 😁), и русские(!) почему это подчеркиваю, потому как видно в данном заведении отношение на высоком уровне только к армянам. В общем нам сказали у вас есть 1,5 часа. Потом Брони с 18:00. Хотя мы приехали в 2 часа дня. Админ и хостес все с лицом кирпича извините. Я понимаю после на мой отзыв последует комментарий от руководства мол - у нас куча брони, мы на расхват. Вечно пол зала занято диаспорой начальства и их детей, сидят с пустым столом. Видно - нас тут не ждали. Не долго думая поехали в Изи паб тоже в московском. Радужно встретили, обслужили, оставили им не МАЛЕНЬКИЙ чек)))) в общем это была последняя попытка гриль града. Больше мы туда не ногой. И всем не советуем
Хотите погулять на Армянской свадьбе, добро пожаловать. Одни армянские напевы, русскую музыку не заказать, а если и закажешь, смотрят на тебя как на не понятно на кого. Официанта все время не возможно найти, а обслуживание сразу включено в чек. При расчёте просит чаюху, хотя все включено заранее и все время его не найдёшь. Пару лет назад были было все хорошо, сейчас ужас. Последний раз был в этом заведении.
У сына день рождения приехали отдахнуть, он был в шортах. В заведение дрес код, от куда он взялся не известно. Нас проводили на лётную веранду и пошёл ливень, мы вежливо попросились чтобы мы зашли в здании нам отказали хотя сын в длинных не спортивных шортах, в итоге нам сказали что сейчас дождь пройдëт мы поменяем сидушки, мы отказались и уехали хотя там есть посетители в спортивных штанах что наталкивает на вопрос то есть в шортах нельзя а в спортивных штанах можно. Больше не приедем хотя года 3 назад было всë нормально. Итог всё промокшие.
Очень хорошое место для семейных застолий. Два момента, которые хотелось бы отметить:
1) очень громкая живая музыка в зале. Невозможно общаться за столом
2) система депозита. Иногда хочется придти варить вина с женой, однако по 2,5к депозит отталкивает желание
Обожаю это место, хожу сюда с момента его открытия и хочу сказать, что тут отличная кухня - ни разу не был разочарован приготовленным мясом.
Прекрасная атмосфера и профессиональный клиентоориентированный персонал. Отдельная благодарность Оксане Ч - она просто 🔥🔥🔥
Классное место для веселого отдыха! Интерьер, кухня, музыка, артисты, персонал - все просто замечательно! Молодцы! Так держать!
Show business's response
Olga M
Level 19 Local Expert
June 17, 2024
Отмечали мероприятие. Хорошая и вкусная кухня. Команда официантов отлично справлялась со своей задачей - быстро реагировали на просьбы гостей, были внимательны и приветливы. Само место прекрасное, есть где погулять и развлечься. Однозначно рекомендую
Оказались случайно в этом районе и зашли просто пообедать. Меню только электронное, телефон садился. Бумажного меню нет. Попросила, может есть подзарядка. Есть через приложение, которое тоже нужно скачивать. Встреча гостей на 2. Ощущение, что тебя не ждали. Ребёнок заказал картофель фри: пол порции холодной, половина фри не ровные брусочки, а обрезки. Шашлык вкусный. Харчо посредственное.
Провели очень классный вечер. Все очень вкусно, афицианты идеально работают. Музыка разнообразная и классная. Менеджер работает очень профессионально и не допустит лишние заказы. По деньгам доступно.
1
1
Show business's response
Alina
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Арендовали домик. Всё чисто, аккуратно. Кухня в домике очень продумана и удобна. Всё необходимое есть. Мангал большой. Очень все понравилось. Вежливые администраторы и персонал. Обязательно еще вернемся.
По кухне вопросов нет, вкусно . Но !!! Заказал коньяк 5 звездочек, первую порцию 100 грамм принесли норм, вкусный. Вторая порция -отврат!!! Какой то суррогат голимый . Персонал уверяет , что смотрели по камерам , типо все норм , бармен разлил из той же бутылки . Позвали управляющего , он так же подтвердил , что смотрел по камерам , хотя явился через пару минут . Интересно , когда успел посмотреть . Видят выпившего клиента и впаривают суррогат !!! Не берите спиртное в этом заведении .
Приятное место, интересный, легкий интерьер, вкусная еда! Живая музыка - это отдельная благодарность заведению! Крутой голос Минас и актуальные танцевальные песни очень порадовали и скрасили вечер. Рекомендую 👍