Заказал еду в16:45, в 16:50 перезвонили, сказали полтора часа доставка, плюс-минус 15 минут. В 18:45 звоню узнать, сказали, только готовится, потому что не было одного ингридиента. На вопрос, почему не позвонили, не сообщили, сказали, что в Call-центр сообщили. Естественно, отказался, и больше не буду с ними связываться. И никому не советую.
Эх, скатились. Людям походу не платят, часто раздраженные... Еда вкусненькая, редко плохая, студентом был когда ещё часто хавал. Доставку брал, но иногда долгая доставка. Один раз суши не положили, позвонил, просто извинились... Верните старый гриль мастер.
Прочитав многочисленные отзывы, все таки решила сделать заказ на доставку в этом заведении.
Осталась очень довольна, все было завернуто в фольгу, еда пришла горячей, было вкусно. По моему личному мнению здесь одни из самых вкусных WOK.
Долго ждала заказ, пиццу готовили более 30 минут. Плюс ко всему заказывала "русскую пиццу" с одним бортиком, по итогу получила с другим. В "гавайскую" шаурму не положили ананасов. Не предоставили ни одной салфетки. Качеством осталась не довольна
Заказывали сет Гриль мастер. Авокадо деревянное положили. Прождали час и вот такое получили. Подошли поменять нас очень дружно и вежливо послали. И сказали что мы ничего не сможем сделать.... Это конечно жесть. Думали серьезное заведение а оказалось 👎
Отвратительное отношение!!! Заказал шаурму, сказали максимальное время доставки полтора часа. После ожидания в 2:20 часа, сказали что курьер будет только через час!!! Вы если не можете выполнить свои же условия доставки, так вообще откажитесь от них. ЭТО ХУДШАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!!!
Здравствуйте, бывала в вашем заведение впервые , ждала заказ аж 45минут! Шаурма совсем не вкусной, про кассиров вообще молчу , зовут Херелма😒хамит , оскорбляет посетителей, администратор вообще отдельная тема (Влад по-моему). В общем я не в восторге 🫤
Привезли испорченную шаурму! Грибы оказались кислые,
не первой свежести. Причём заметила не сразу, когда была горячая не так чувствовалось, съела меньше половины и потом почувствовала ужасный привкус. На следующий день всё признаки отравления. Ужас какой-то, никогда больше не закажу!
Очень долгая доставка. Обещают через полтора часа, по факту доставляют через 2,5 часа не в час пик.
Еду привозят уже холодной и расквашенной из-за соуса.
Вкусно, когда ешь на месте, а не доставку.
Том ям с креветками - в креветках какашки. К роллам не идёт ни соус, ни имбирь, может быть при заказе я этого не заметила, но мне и не предложили ничего! Кассиры должны заботиться о среднем чеке и предлагать все допы. В кафе грязно, я все понимаю, но это ужас ещё и за такие деньги!
1
Наталья П.
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Оформили заказ около 13.00,в итоге нам так ничего и не привезли, хотя звонили три раза.отвратительное отношение .возможно оно и к лучшему,что их изысканные блюда не попали к нам на стол
1
Юлия Садкина
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Креветки темпура не чищеные(на фото видно), случайно заметила. Так понимаю, если темпура, то можно не заморачиваться, и так съедят....
Доставка полный шлак ,заказали 2 шаурмы ,обещали полтора часа ,по истечению данного времени ,откидывались фразами «втечение 10-15 мин будет» в итоге привезли через 2.5 часа шаурму всю размяклую и не предложили какой либо компенсации.
Ребята я в шоке! Больше ни ногой
Открылся Гриль Мастер в Дальнем Куйбышево
1.Заказ ждали больше 40 минут (хотя сказано было не более 20)
2. Заказали салат Цезарь с креветками,положили с курицей
3. Пицца не вкусная,сухая и дико соленая.Есть возможность.
Пришлось просто выбросить
И очень дорого!
Работники не знают меню, неправильно сказали про сырный суп, назвав его крем супом, а сделали обычный средненький суп. Креветок и рыбы в воке и салате пожалели настолько, что в блюде их было 1-2 небольших кусочка. В итоге испорченное настроение и в пустую потраченные деньги.
Заказали доставку сегодня вечером, обещали полтора часа через 2 с половиной часа пришлось отменить доставку, разочарован, доверия нет, никаких мер урегулирования принято не было, компании плевать если они испортят вам вечер!
Сделали заказ в 19:30 ,сказали что время ожидания 2 часа. По итогу прошло почти 3 часа как я стала звонить оператору. Несколько раз сказали что свяжутся с рестораном и нам перезвонят, никто не перезвонил. Потом и вовсе трубку не стали брать. Ужасное поведение.
вопросов не имею даже , незнаю что и сказать ,нарезали от души ,где то ну как видно кусочки ну для ППшников походу, а другие для огромного рта, «режьте сами как вам надо» называется. геометрию прогуливали походу...но персонал вроде приятный)
Вячеслав .
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Заказывали роллы, к роллам дополнительно заказали соевый соус и имбирь. С доставкой опоздали на 20 минут и забыли положить соус с имбирём (радует, что в счёт не включили). Есть суши без соевого соуса - то ещё удовольствие, хорошо что дома оставалось чуть-чуть, а если бы нет?
2 часа ждали пиццу. Ужасное обслуживание, женщина пришла позже, но ей сделали быстрее заказ. Другие должны почему то сидеть и ждать часами заказ. Как только подошли к ним выяснить, сразу же пиццу отдали, она просто лежала на столе у них.
Помойка знатная. Персонал с IQ кефира. Указан минимальный размер шаурмы в 200 г. , однако из десятка видов с таким весом делают только с филе курицы, называя эту бумагу мясом. Короче хуже вилки ложки…
Даже одну звезду ставить не охота, ждали свой заказ (2 шаурмы) 4.30ч. Ни извинений, ни звонков, ничего. Курьер перепутал адреса, по телефону нам сказали сначала выходите, мы перезваниваем нам сказали ещё ожидайте. Ужасное отношение, с каждым разом всё хуже.
Делал предварительный заказ через приложение с пометкой самовывоз и оплата наличными, по приезду на кассе подал купюру номиналом 500р с которой не нашлось сдачи, не очень приятная ситуация из за которой пришлось отказаться от заказа
Заказ сделали вчера, не проучилось дозвониться до оператора,. Заказали на сайте . В итоге нам так никто и не позвонил перезвонил мало того даже трубку не взял никто , звонили до 22:00 вечера. Заказ так и не . Больше заказывать не будем, очень разочарованы, хотя асортимент всегда нас радовал.
Раньше постоянно заказывал, все было нормально. Сегодня вместо 2 порций курочки, приехала 1. Заказ был достаточно большо, поэтому сразу не понял и платил. Если привезут, отпишусь, но так осадочек уже есть.....
Были с мужем 18.09.2022 вечером заказали шаурму, пиццу и суп все с собой. Пицца оказалась в высокими краями, хотя просила без краев. Шаурма оказалась сухая без овощей одна курица. Ужасно. Пусть получаться готовить у кавказцев.
Жду заказ 2,5 часа и неизвестно сколько ещё буду ждать, заказал всего 2 порции ролл не первый раз уже такое, надо заказывать за день чтоб голодным потом не ходить, в следующий раз пойду куплю пельменей