Вы когда нибудь ждали приготовления шаурму, классической 20-30 минут? На Металлургов, 53, это возможно. По мимо долгого ожидания, обслуживающий персонал без перчаток работает с продукцией.
Ужасное обслуживание, работникам абсолютно не интересны клиенты, когда висит 6 заказов готовит только один человек. Подошел к кассе, простоял 5 минут и ушел, так никого и не дождавшись. Неделей ранее делали заказ, прождали час
Раньше было лучше! Сижу жду свою шаурму уже час! И кушать не охото! А оказалось что давно готово и я должен сам бегать и спрашивать у кассира о готовности
Том ям один бульон! Суп-пюре совсем не пюре. Салаты тоже не очень( Цезарь и Поке с креветками.) В салатах должны быть помидоры черри. А не огромные рубленные помидоры. Ели 4 человека, все недовольны!!!При заказе оператор сказал ожидание час, по факту прождали полтора часа.
Заказали: 2 шаурмы, 3 кофе, ведро с сырными шариками, картошкой и курицей. Приготовили шаурму, она лежала и остывала, пока готовили ведро, потом начали готовить кофе. За 30 минут шаурма остыла. Пришлось просить подогреть. На обслуживании работал один человек. Слабый ассортимент напитков
Сервис УЖАСЕН, 0/5 бы поставила, но минимум тут единица, потому единица.
Поясняю: был совершён заказ через телефон, подтвердили через звонок оператора, нам говорят, что наша пицца и суши с кофе будут готовы через полчаса. То есть ВЕСЬ заказ будет готов. Но через ЧАС (целый час, а не половину, как обещали) пришлось забирать заказ по частям. Ещё пришлось ждать пока приготовят 4 кофе (они тоже были в заказе), напоминать о нём (работники этого ресторана забывали, что мы заказывали несколько кофейных напитков и приходилось подходить и спрашивать "кофе готово?").
Разве так нужно работать в сфере обслуживания?
Делали заказ, везли час, с учетом того,что до места доставки 600 метров и пешком идти 10 минут. Так помимо этого курьер опрокинул суп когда доставал из сумку. Было много проблем с заменой супа и его повторной доставки, где то 2-2,5 часа…
Еда вкусная, но сервис ужасный.
2
1
Александр Койнов
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Хорошее и уютное место, с крутым распределением обязанностей в персонале) топовая шаурма, вкусные суши ( оченьвкусные пока свежие, если на доставке то уже иной вкус)
Вмеру вкусно, но очень медленно готовят. Особенно разочаровывают заказы на время с самовывозом - приходишь и ждёшь ещё 20 минут, пока тебе приготовят заказ
Сколько раз заходила, брала ребёнку картофель фри, ждали его каждый раз более 30 минут...что за уровень обслуживания ужасный, если 1 порцию делают 30 минут🤦♀️ одно радует, за долгое ожидание подарили лимонад и соус в подарок!
Очень очень любим это место почему 3 балла, шаурма стала намного меньше, клиентов набили и походу хватит, брали раньше Lхорошие ольшие щас в разы меньше, не хотелось бы переходить в чикен денер обратно 😄
Хорошее место, уютно. Но был первый раз, выбрал не очень сочетающиеся продукты. По этому не зашло никак. Лаваш интересный необычный, к продуктам и порциям претензий нет всё на уровне. Просто не понравилось какое сочетание я выбрал. Приду обязательно ещё попробовать классику. Надеюсь ожидания оправдаются.
Первый раз побывал недавно, позвали друзья говорят мол шаурма там отменная. Приехал, попробовал и в правду довольно вкусно, один вопрос который у меня появился, зачем подают к заказу пачку сосисок, возможно, это маркетинговый ход. Приду туда ещё раз, всем рекомендую.
Кушал в данном заведении один раз , наверное правильно будет сказать цена соответствует качеству, на любителя, притензий не имею все отдали вовремя и были вежливы, по вкусу нормально но по сути на любителя.
Было несколько заказов, в первом попросили не добавлять в шаурму капусту, потому что категорически нельзя, по итогу в шаурме была капуста, еще и в неплохом количестве. Следующий заказ, заказывали нежную цыпу, должна была быть не острой, но оказалось наоборот, в этот раз попросили без специй и девушка заверила, что перец не кладут в нежную цыпу и лапша должна быть не острой, сказала, что в прошлый раз могли перепутать. Привезли заказ, курьер перепутал заказы, отдал не тот, вернули. По итогу, блюдо оказалось супер острым, есть невозможно, после двух кусочков курицы всё горит во рту. В качестве извинений предложили напиток. Отвратительное обслуживание, больше заказывать не будем и посещать заведения тоже.
Готовят ооочень долго. Даже когда нет очереди. По вкусу - вкусно, но тоже через раз, так же как и в других местах. Вообщем самое обычное ни чем не примечательное место.