Описал ситуацию, перевести три ящика общим весом 150 кг. Мне сказали 4350 р. Это подача машины и два грузчика. В пункте "А" мы погрузили коробки и поехали в пункт "Б". В пункте разгрузки они донесли коробки до грузового лифта, подняли на лифте на 6 этаж и еще один этаж пронесли (на 7-й) пронесли самостоятельно (около 40 метров путь). В итоге думаю, надо дать на чай, потому что работу делали хорошо. Все несли аккуратно, но после озвучили стоимость 23.000 р. Я просто не был готов к такой сумме. Спрашиваю за что? Мне отвечают, что если бы разгрузили, также как и погрузили, т.е. на уровне земли, то цена была бы 4350р, а так как пришлось поднести коробки к лифту и там пронести еще на второй этаж, за это 18.650. Работу делали примерно 10 минут. А был в шоке, заранее об такой тарификации никто не предупреждал. Как формируется цена, мне стали отдельно пояснять и вписали такие пункты в акт доставки, как бережная укладка - 3600р, бережная доставка - 3600р, бригадирские услуги - 2000р, пронос коробки - 10.080 р. В общем был крайне озадачен, но работу они выполнили и я видимо сам виноват, что каждую секунду не спрашивал не поменялась ли цена.
После всего этого цирка очухался и сижу у разбитого корыта. Т.к никаких юридических документов они не оставляют, а оплату принимают только наличными (в моем случае переводом на карту), то сейчас планирую подать заявление в прокуратуру.
Никогда не обращайтесь к ним. Это ***, которые разводят клиентов на деньги.
На сайте нет калькулятора, чтобы вы могли сами прикинуть примерную сумму, что уже минус) ну да ладно, созвонившись с менеджером, меня подробно, ну прям очень подробно допросили, что будет перевозиться. Сколько чего, какого веса. Насчитали 5710 на 3 часа, с двумя грузчиками. Проговорили каждый следующий час, договорились.
В итоге сумма оказала 24330. 24 косаря, Карл!
Когда я начала звонить менеджеру и выяснять, с каких это, сумма так выросла, не очень любезная тётя сказала, что «вы дОговор подписали, ниче не знаю»
Тот грузчик, который назвал себя бригадиром, был спокоен и нагл) вещал, что не могли мне назвать такую сумму, как 5710, и требовал 24330. Это видимо их очень рабочая схема, обещать одну сумму, на выходе объявлять раза в 4-5 больше, а там уже как «сломаются» заказчики
Это потом уже я просчитала отзывы, где все пишут, как их разводили на совершенно другие суммы. Почему я не сделала этого раньше?!
В общем, никогда и ни за что не связываетесь с этими непорядочными людьми. А этой компании хотелось бы сказать-нельзя быть такими (ч)удаками) Я верю в карму, вам обязательно все вернется
Заранее обсудили габариты, наличие лифтов, цена объявлена была адекватная, по факту в разы больше! Не советую! Если будете обращаться, заранее согласуйте финальную цену! Больше не буду обращаться никогда! ***
Переезжали 03 февраля 2023 года в Москве с одного БЦ в другой, после рабочего времени. Из плюсов грузчики не отлынивали от работы, время не тянули. На все про все ушло 5 часов. Из минусов сломанные стулья и перегородки. Хотя диспетчеру было озвучено,что перегородки с стеклянными вставками, которые не обматали, при перевозке стекло лопнуло. Не знаю как и где катали стулья, что у них у всех колесики забиты грязью и ездят плохо, некоторые колесики отпали. Мебель местами поцарапана. Так же машина была очень грязная, после перевозки было необходимо протереть все поверхности. Если говорить про деньги, содрали последние деньги. Сумма получилась заоблачная. Для примера: работники берут деньги за то, что поднимают и спускают ваши вещи в грузовом лифте, если бы несли на руках сумма была бы дешевле. Диспетчера хамы-особенно Анна. Так же у них есть призрачная служба "Контроля качества". Почему призрачная, потому что его как я понимаю по факту нет. Сразу говорю не верьте их отзывам на сайте, сами себе придумали.
ОСТОРОЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Никогда не пишу отзывы но тут это особый случай .
Вчера меня перевозил данный перевозчик.
Сумма была озвучена 5100 минимальный заказ за 3 часа и последующий час по 1500.
У меня часть вещей надо перевезти в соседний подъезд , а часть вещей на склад.
Ушло у них 5 часов , перед тем как ехать на склад они мне озвучили не конечную сумму 80 тыс руб это ещё они не посчитали дорогу до склада 40 мин и выгрузку там.
Вот тут и началось самое интересное , начались торги , мой звонок оператору это кошмар, мне сказали все решает бригадир и договаривайтесь с ним и бросили трубку. до начала работ я спросила сколько будет стоить , мне сказали посчитают сейчас не знают.
И ещё мне сказали это ещё посчитали по минимуму. Я хотела вызывать полицию и решать вопрос уже при милиции, бригадир торг продолжал.
Тут пошли скидки как пенсионерки , а мне так-то 36 лет , потом по карте москвича , а перевозили с Подольска.
2 раза они ломали грузовой лифт но пассажирский работал ( вызывала службу ремонта ), они постоянно удерживают кнопку и он через какое-то время встаёт, все мне это считали.
В стоимость входит 2 грузчика , но при этом все умножалось на два , вытащили 65 позиций ( я считала все и даже ножки от стола ) и все 65 позиций умножали на 2 , что они несли вдовое одно зеркало или вдвоём одну коробку , которую я , весом в 49 кг поднимаю.
Ну вот спор длился долго , были и угрозы с их стороны уголовной ответственностью.
По итогу сторговались до 35 640 , просто у меня больше небыло сил , хотя по-хорошему надо было вызывать полицию и все и пусть бы там рассказывали как они рассчитали.
Будьте осторожны не вздумайте ими воспользоваться , столько времени потеряла , а сколько нервов. Берегите себя.
Почему нельзя поставить минус звезду
Поздно увидела реальные отзывы. Ужасная компания, она не перевозит грузы, а выбивает с вас деньги. За ту сумму , которую озвучивает диспетчер, никто никуда не поедет, как потом сказал бригадир за 5 тыс он еще стенки не перевозил, развернулся и ушел. А если по порядку, то диспетчер Анна не узнает ничего о Вашем заказе, хотя было сказано, что перевозится только стенка. Приезжает машина с грузчиками и с порога объявляет, что требуется разборка большого шкафа, с этим я была согласна, стеклянные дверцы без разборки ( снять их была согласна)и пупырки, которой надо обернуть( а ее в наличии у них нет) , они тоже ничего не повезут, езжайте в магазин и покупайте, вы ее не заказали и мы со склада ее не берём. Сказала, пусть снимают дверки- увезу из своей машиной. Дальше пошёл торг по остальным шкафам, что без обертывания пупыркой всех шкафов , они привезут дрова. Это говорит о « супер профессионализме и опыте работы более 7 лет!!! на рынке перевозок». Но и это еще не все!!! Здесь начинается самое интересное . Вам дают подписать ДОГОВОР на 3 листах, где в приложении указаны все цены на услуги, но окончательная стоимость не указывается, даже за ту работу, которую они должны сделать на этапе погрузки. Я отказалась ставить подпись без прописанной стоимости. Здесь начался жестокий прессинг. В итоге за 35 минут не было сделано ничего, кроме съема 2 стеклянных дверок, и то потому что я сказала , что простой идет по их вине, и разборка в таком темпе может занять более 3-х часов, положенных на переезд. Так как подпись я не поставила, они все бросили и ушли. Я вызвала другую фирму, потом позвонила диспетчеру и сказала, что бригада покинула объект. Через 5 минут перезванивает бригадир и в недоумении спрашивает почему я перезвонила на фирму, теперь я должна оплачивать ложный вызов. И опять пошли споры. Вся эта ситуация проходила на квартире, где я забирала мебель покупкой на Авито, люди пенсионеры, они очень волновались. Ситуация стала критической, полицию вызывать времени не было, через 15 минут пришла вторая машина, вызванная через другую фирму. Я бросила 1000рублей за ложный вызов. ( Хотя они требовали еще и деньги за разборку мебели и бензин, машина была только подана и с моим грузом не проехала и метра, погрузка тоже не производилась, разборку мебели начали своими силами). Они покинули вызов. На следующий день, в понедельник, решила переговорить с диспетчером Анной, которая принимала заказ, в воскресенье она была выходная и за нее отвечал мужчина. После приветствия, она перешла на крик с оскорблениями, дальше трубку взял мужской голос и полился поток нецензурной брани с угрозами в мой адрес и адрес моей семьи, сказав, что знает 2 моих адреса , перечислять все это нет смысла, тюрьма - отдыхает. Посмотрев после этого отзывы, не на сайте, понимаешь, что мой пример не единственный, это их обычная схема. Рейтинг компании 1,0. Не ведитесь на хорошо сделанный сайт , это единственное, что можно оценить. Непонятно, куда смотрит Роспотребнадзор. Осадок просто ужасный!
Ну почему я поспешила и не прочла отзывы?! Просто не ожидала, что такое хамство еще возможно в современном мире услуг в Москве! В общем все как у всех- озвучена одна цена, по факту она умножается на 4 и начинается заученный и наглый процесс вымогательства. Я вызвала полицию! Приехали очень отзывчивые ребята, выслушали, тут я уже отзывы нашла, с ними вместе почитали и я была готова ехать писать заявление о мошеннических действиях и злом умысле. Но тут грузчики решили пойти на мировую -взяли изначально озвученную сумму и уехали. Если найдется человек готовый довести это дело до конца, я готова присоединиться к групповому иску против этой компании!! Хватит обманывать людей!
Заказывал перевозку из Москвы в Подмосковье. Оговорил все условия и предметы, в ответ оператор озвучил цену 9500. По факту при разгрузке выкатили 41500 за кучу всяких допов, например, загрузка и выгрузка из лифта, такелаж предметов более 50 кг., пронести 40 метров от лифта до их грузовика и т.п. Есть запись разговора с оператором, что будет не более 9500. А еще испортили обшивку дивана. Ругался с этими уголовниками 2 часа, чтобы сбить все их накрутки до чего-то хоть как-то приемлемого по цене!
Никогда не обращайтесь в эту компанию.
У меня был переезд очень простой. 20 сумок с вещами, ехать от первого адреса до второго 5 минут времени, всё с лифтами. В итоге цена от 5-7к изначально выросла до 30 000р…. И они вам прайс до переезда не составят как бы вы не просили, вы узнаете цену уже по факту. Мой переезд занят полтора часа , он просто не стоит 30 000р.
Никогда сюда не обращайтесь, это ***.
Одним словом - обманщики! Все отзывы, что тут написаны чистая правда, по телефону озвучивают одно, когда грузят вещи насчитывают уже просто астрономические суммы! На сайте у них отзывы написаны самими сотрудниками. Постараюсь оставить информацию о них на каждом ресурсе где только можно, что бы спасти людей от этих мошенников.
Думаю нужно еще написать на них заявление в органы или прокуратуру, пусть проверят данную "контору", если будет достаточное количество заявлений может и получиться прикрыть их.
3-го декабря 2022 года заказали машину с 2-мя грузчиками не прочитав отзывы. Нужно перевезти 3 маленьких шкафчика + примерно 25 предметов (полки от шкафов, коробки с вещами). Ехать 5 минут (в другой дом на моей же улице, если пешком, то 12 минут). Оператор озвучил 3700р за 2 часа (минимальное время работы) за всё: машина с водителем + 2 грузчика. Приехали очень быстро, я обеспечил свободное место у подъезда, чтобы ближе было носить. Грузчики поднялись (я на втором этаже, без лифта) и озвучили прескурант:
бесплатно только перенос вещей не более чем на 8 метров и 8 ступенек, при этом груз должен быть не тяжелее 55кг.
Подъем (спуск) каждой(!) вещи за каждый этаж = 50р х 2грузчика х кол-во этажей. Если на лифте, то просто 100р за каждую вещь х кол-во грузчиков.
Мне очень нужно было перевезти именно сейчас, я согласился, но сказал что каждое платное действие, которое они захотят совершить, должны со мной утвердить.
В итоге они вдвоем спустили 3 шкафчика со 2-го на первый этаж, потом подняли один шкафчик на лифте на 4-й этаж, второй шкафчик был длиный, его пешком на 4-й этаж, третий я на месте разобрал на части и поднял сам. . Остальную кучу я носил сам. В конце предоставили мне смету, набежало +1200р к изначальным 3700. Я расплатился.
А через пол часа понял, что и здесь обманули: спуск со 2-го этажа это 1 этаж х 2 человека х 50р х 3 предмета (шкафчика) = 300р
Подъем пешком на 4-й этаж это 3 этажа х 2 человека х 50р х 1 предмет = 300р, подъем на лифте это 2 чел х 100р = 200р
Итого должно было получиться +800р, а не 1200. Я даже не понял что у них было написано в смете, что при оплате показалось всё правильно, а по факту - нет. Обходите стороной эту контору.
Были очень удивлены стоимостью услуг, которая изначально озвучивается в одном размере, в итоге, грузчики по факту перевозки груза, не просят, а требуют заплатить в четыре раза дороже за свои услуги, мотивируя тем, что работники колл-центра озвучивают минимальную стоимость услуг, а окончательную - решают грузчики (чего нам в телефонном режиме, при оформлении заказа на перевоз груза, озвучено небыло)
В нашем случае, ещё немного, и мы бы вызвали полицию, т. к., на наш взгляд, повторюсь, не просить, а требовать, заплатить вместо 5 тыс. руб (озвученных оператором) 20 тыс. руб, это выходит за все грани, при том, что в указанное время перевозки мы уложились, предмет перевоза был один
Хотелось бы отметить, ещё немаловажный момент, перевозимый груз был упакован, однако, во время перевозки (вынос/спуск на грузовом лифте/загрузке в машину/заносе в квартиру), упаковка была порвана, и наш груз был сильно испачкан, спасало ситуацию одно, что не испорчен
Данную компанию, не рекомендуем
*** и ***. Озвочули сумму 4450руб на 3часа.У нас были только вещи, без мебели. Уложились за 1час,надо было перевести вещи на 2остановки.После приезда на адрес доставки мне озвучили 22500руб. Я была одна, очень плохо чувствовала себя, что то полицию вызвать не догодалась и сил не было. Договорились на 14000руб. Перед отъездом бригадир мне сказал "Это Москва". Сам он сказал детдомовский из Перми. Все понятно, что компания, что сотрудники. Будьте внимательны люди, не связывайтесь с ними.
***. При заказе по телефону озвучили 4350р за 3часа с 2 грузчиками, объём работ: вынесут коробки из квартиры, довезут и поднимут в квартиру. Я удивилась что дёшево и переспросила- вся ли эта сумма? Получила утвердительный ответ. В итоге сумма выросла до 19000р. И взяли дополнительную плату за спуск/подъем 36 коробок, умноженных на 2 грузчика. Как будто мои обычные нетяжёлые коробки с одеждой несли сразу 2 грузчика. Бред. Переезд осуществлял сын, они на него насели, он и заплатил всю сумму. *** просто. Будьте с ними осторожны. А лучше вообще с ними не будьте.
Осторожно, ***! Берегитесь! При заказе по телефону мне озвучили условия: 3700 рублей за 2 часа, машина, два грузчика, дополнительный час -1500 рублей, 37 р/км до МКАД. Когда приехали грузчики, показали договор.В договоре была доп. оплата за негабаритные вещи и дополнительный пронос, если далеко от подъезда. У меня было 6 вещей: кухонная встраиваемая техника. Не было негабаритных вещей, в квартире был грузовой лифт, машина подъехала прямо к подъезду. Время, которое потратили на погрузку и дорогу -1.5 часа.Когда приехали в пунк назначения, старший грузчик вынес дополнительный лист к договору, где была цена 48 тыс. рублей. Мне было озвучено, что пока я не заплачу эту сумму, мне не отдадут мои вещи. Пришлось вызвать полицию. Сразу стали более сговорчивыми. Вещи отдали, сумма заказа снизилась до 10 тыс. Мне выгрузили вещи прямо на улице и уехали.
Отвратительная компания! Как и большинство не прочитала отзывы, Грузчики были нужны срочно, поисковик - вроде приличный сайт - средняя стоимость - вызов день в день!
Грузчик приехали вовремя и даже раньше назначенного времени, осмотрели фронт работы, дали подписать первый лист договора! Как только подпись была поставлена, начался ужас! Листок переворачивается, а теперь ознакомьтесь с нашими тарифами!
300 час, минимум 4 часа, разбор мебели оплачивается отдельно, какие-либо дополнительные услуги, по договоренности на месте - это мне было озвучено оператором!
Реальность: 1200 за 4 часа работы, это перенести вещи не сильно тяжелые и объемные по прямой, спуск с 4 этаже без лифта, оплата за каждый, холодильник и диван - это тяжёлые, оплачивать отдельно! Тумба Икеа тоже оказалась проблемой…
И вроде бы даже был момент согласиться, задаю вопрос: какая общая стоимость услуг? - мы не можем Вам сказать, будем считать по факту, сколько раз мы спустимся! - тут я окончательно афигела от наглости и бреда происходящего!!!
Сообщив, что не нуждаюсь в их услугах, мне выставляют счёт за ложный вызов! То, что мне огласил оператор, резко стало моей проблемой, а не проблемой компании и вообще платите!!!
На мою просьбу покинуть квартиру, выслушала кучу грубостей! Хорошо муж уже был на подъезде к дому! И мне удалось отправить их на улицу, чтобы решали вопрос с ним!
Не знаю как, думаю не сильно вежливо, но доходчиво, были посланы по месту работы, денег за вызов им не оплатили! Последняя их фраза, которая выбесила даже моего очень спокойного мужа: а что 15 тыс для вас много?
Как же важно в наше время читать отзывы !!!!
Не прочитав , обратилась в эту компанию. Была объявлена цена - 3700 за всё, про всё. Тысячу раз обсудила с оператором все детали.
По итогу работы грузчики выставили цену-7900. Звоню оператору , спрашиваю , как так , договаривались же на 3700 со всеми подъемами итд. А она мне говорит , что , оказывается , я всё не так поняла. И зачем я вру. Вот так вот.
Грузчики , справедливости ради , свою работу выполнили отлично.
Но 7900 вместо 3700 пришлось заплатить. Чувствуете разницу ?
ЧИТАЕМ ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ОТЗЫВЫ !!!!
Та же история, с вырастанием цены в 4 раза!!!от изначально озвученной. По работе грузчики , бригадир и водитель устроили, всё вежливо, дружелюбно, но больше я в эту контору не обращусь! Научите операторов считать верно стоимость!!! Крайне не советую никому или готовьте сумму в 2-3-4 раза больше.
*** !не обращайтесь . Заказали машину сказали что будет стоить 4500 в итоге вышло 50000 мы просто были в шоке . Считают за каждую вещь которую переносят . Не обращайтесь ни когда, совсем уже охринели людей обманывают , пользуются безвыходным положением
грузпереезд.рф
Цену узнаете только по завершению переезда.Заказал грузчиков на перевоз холодильника, 2 шкафов и 3 комодов в собранном виде и один шкаф в разобранном, по телефону сообщил об этом. В каждом доме есть грузовые лифты. В итоге цена за переезд выросла в 10 раз от той что называли на сайте. Не связывайтесь с этой компанией , поберегите нервы и деньги.
5
A
Anonymous review
December 10, 2022
Берегитесь! Это ***!Приехали раньше времени, два мужчины так скажем "протокольной" внешности. Оговоронная суммы была 4,5 тыс, по факту насчитали 42 тысячи! Дают подписать бумагу с прайсом, в это время другой отвлекает вопросами, расчёт на спешку и кипишь! Будьте внимательны! Мы не почитали отзывы, о чем очень сожалеем
взяли 10к за спуск+подъем дивана на лифте и 50мин езды. Вот ровно та же история, что в отзыве внизу. И бонусом грузчик 100 рублей не досчитал, а потом взял еще 2к за подъем. Я ему оплатил мелочью и говорю "ну теперь то сотню верните". А он в ответ "могу еще в договоре сотню накинуть если надо" и не вернул. Офигеть просто
Нерекомендую, тоже обратился и отзывы не прочитал, и вообще отзывы ни когда не пишу, но тут прям не могу.
***, на сайте и по телефону одни цены, приехали загрузили в машину проехали 500 метров выгрузить из машины и суют смету, пронос, занос, укладка и т.д. и говорят платите и потом будем заносить, настроение испорчено
не рекомендую!!!!
Если можно поставить 0 звезд то поставила бы. Компания нагло врет про стоимость доставки, это даже не примерная стоимость. При заказе было сказано стоимость 5600 за 2 часа, + 1500 за каждый следующий час. Перевозка холодильника и небольшого количества вещей. Доставили примерно за 1,5 часа. В реальности за доставку взяли 13 тыс. Это просто ОБМАН. Воспользовались тем что вещи уже у них. Заморочусь и везде где можно напишу, что компания не просто не выполняет своих условий но и работает без чеков, кассовых аппаратов и печатей. Также напишу заяву в налоговую.
Осторожно, ***!
Обращаться за услугами нельзя ни в коем случае!
Вместо заявленной суммы за перевозку кровати 5 500 руб вышло 17 200руб. Прикрытие - некий прейскурант, где каждое движение грузчиков оценивается в дополнительные деньги. Пришлось оспаривать.
Очень неприятно!
При этом написать отзыв на их сайте невозможно.
оператор объявил цену за перевоз груза и услуги грузчиков: два часа 3 700 рублей и 740 рублей за 20 км от МКАД . Когда приехали грузчики с моими вещами , сказами что я должен заплатить им 24 000 рублей за их услуги. После длительных препираний я им заплатил 6 000 руб и они уехали . Не пользуйтесь услугами этой фирмы.
Оператор не задаёт уточняющих вопросов, для правильного расчета стоимости работ,будьте внимательны ! Объявляет минимальную сумму, которая потом увеличивается в три,четыре раза ! Не рекомендую !!!!!
По ребятам(грузчикам)вопросов нет !
Вместо обещанных 3700 за два часа и 1500 за каждый последующий потребовали по итогу 117 тысяч рублей. Сторговались до 85 тысяч, после полностью проделанной работы потребовали уже 93. Цены берут из воздуха. Будем подавать в суд. Не рекомендую.
Будьте осторожны. Компания изначально называет рыночную цену, но после загрузки груза цена возрастат в несколько раз. В нагем случае цена возросла с 7000р до 34000р. Никаких документов отчетных не дают.
Осторожно ***!
По телефону объявляю одну сумму, по факту будет в 4 раза дороже. Будьте внимательны. Наглости нет предела, представитель компании даже не может объяснить, почему стоимость возрастает.
Не почитал отзывы и заказал переезд. Всё как у всех - озвучено по телефону было 5 тр, в результате заплатил 17 тр. За матрас, обогреватель, пару коробок, и 5 сумок с одеждой.
Тут вопрос к Яндексу : "Почему с такими плохими отзывами эта контора до сих пор на первом месте в поиске ?"
это отвратительная компания, развод на деньги, хамское отношение и суммы придуманные на ходу
если вы планируете переезд то ни когда не пользуйтесь услугами данной компании
3
Саня
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
***, пользуются тем, что тебя ставят перед фактом. На сайте красиво все расписано, на в действительности все наоборот, отзывы там липовые, так как сайт работает менее года, а они пишут 7 лет опыта. В цену озвучиваемую оператором и на сайте входит только пронести груз 10!!! метров, а остальное за деньги. Чек никакой Вам никто не выдаст, так как это все в черную и физ лица, да и то, не понятно, настоящие ли это фамилии, документов вам никто не покажет. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!
Та же ситуация, но хуже в разы. 6700 превратилось в 47000. Оказывается за 6700 приезжают грузчики, чтобы перенести груз на 10 метров, все остальное- платно. Вот и насчитали 47 тыс
***. Тоже самое, как и у всех. Нужен был срочный переезд. Нужно писать жалобу в Роскомнадзор, чтобы закрыли этот сайт
4
Н
Нино
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
ОСТОРОЖНО ! ОБМАНЩИКИ!!!!
Озвучена была цена в 8500 р, а в итоге 27000 р.! ДВАДЦАТЬ СЕМЬ!
Это ужасно ! Компанию пора закрыть.
Сами грузчики похожи на пьющих.
Очень жаль, что не прочитали отзывов.
Будьте аккуратнее!