Взяли лангустины на развес (ранее брали в коробке 2 кг, нареканий нет), при приготовлении разложились и превратились в кашу, горькие на вкус; бОльшую часть пришлось выбросить…. Разочарованы качеством
Несколько раз в год покупаю в этом магазине уже несколько лет. Все свежее, цены немного завышены, но тухлятины никогда не присылали. Желаю вам успехов и неравнодушных операторов ;)
Не понравился гастроном.
По молочной продукции:
сырные рулетики привезли просроченные, кефир ужасно невкусный, одну позицию сыра не привезли и не предупредили об этом.
По рыбе: она какая-то без вкуса рыбы. «Фирменная посолка» - сплошное некачественное масло.
Мой вопрос про сроки годности оставили без ответа.
Заказала скумбрию,решила приготовить.Сухая,скорей всего залежавшая.Приехал курьер Александр-взрослый мужчина.Неприятный тип,общаться было невозможно.Отказываюсь от вас.
Нашел в этом магазине любимые креветки. Качество отменное! Из плюсов: Менеджеры всегда согласовывают заказ звонком, курьеры доставляют во время.
Минусов пока не обнаружено.
Брала креветки и копченую рыбу, претензий нет! Так же заказывала маракуйю, очень вкусная, свежая. Заказ, доставка, всë быстро. В планах попробовать полуфабрикаты.
Мне нравится этот гастроном. Недалеко от дома. Всегда свежие продукты. Обычно покупаю то, что не везде купишь. Периодически бывают всякие акции/скидки.
Да, бывает и дороговато. Но качество на уровне.
1
3
Show business's response
Евгения Евгения
Level 8 Local Expert
June 30, 2022
Рыбка свежая, видно, что не подвергалась многократной заморозке, но к сожалению оказалась червивой.
На внутренностях обычно видно, что рыба с гельминтами, но почему-то ее спокойно продают людям, вынув предварительно требуху, но анизакиды есть и в толще рыбьего мяса. Жаль выброшенных денег. На сайте похоже отзывы публикуются в основном положительные.
Покупаю не первый год, все свежее, быстрая доставка(нужны были море продукты, заказал 30го, привезли даже 31 го вечером).
Все отлично. Спасибо вам!
1
3
Show business's response
Цветы Цветы
Level 15 Local Expert
August 17, 2023
Когда у вас будет нормальная доставка? Ладно постоянно опаздывает курьер(уже смирилась) , но не привезти заказ и даже не извиниться. Это уже безобразие!
Приезжаю к ним за рыбой и креветками. Радует отличное качество и большой выбор продукции. Также у них есть накопительная бонусная программа и постоянные акции!
Привезли тухлых замороженных осьминогов. Когда я написала на телефон, указанный на чеке, мне ответили, что проверят на складе, и на этом вся переписка окончилась. Если бы в оффлайн магазине купила, вернули бы деньги. Так что здесь покупать рисково. Особенно смешно, как написано под тем телефоном, что им важно знать наше мнение о качестве и тд
Муж заказал на 14 февраля устрицы . С 15-16 чуть не отдала богу душу . Рвота , диарея , температура 40, скорая . Пишу с полной уверенностью отравления именно устрицами , потому что кроме них ничего не ела .
Автомобиль этой компании забил контейнер для бытовых отходов ящиками, упаковкой и прочим мусором, не предназначенным для утилизации во внутридомовых мусорках. Незачёт.
Хороший выбор, из минусов платная доставка за кад 🤷♂️
1
Show business's response
А
Александр
Level 20 Local Expert
October 29, 2021
Меняю свой отзыв,просто такого от этой компании не ожидал.Не давно купил у них коробку лангустинов 2 кг.,привёз курьер всё чётко в этом плане,взял пакет у него и не посмотрел сразу же,(раньше никогда не смотрел )кинул в машину и поехал на дачу,а сегодня решили на мангале пожарить т тут я просто опешил, а упаковка та не полная как обычно,и запах даже от заморозки.Если Вы солидная компания и занимаетесь море продуктами,то должны отвечать за качество товара,отсутствует несколько штук,но всё равно не приятно
Быстро нашла склад, есть где припарковать машину, продукция качественная и свежая, за редким исключением (например, свежая клубника или черешня вообще не понравилась, много порченых ягод, которые были скрыты в середине контейнера), но в целом довольна и пользуюсь услугами данной компании
Отвратительная работа службы заказов. Специально за две недели оформила заказ на бараньи рёбрышки, в день приезда позвонила, уточнила у милой барышни, что заказ подтверждён и всё есть в наличии, чтобы по приезду выяснить, что в наличии их нет! Спасибо за испорченные выходные.
Сделала заказ. Отметила на сайте доставку с 19-22.Отзвонился оператор, согласовали заказ. Должен приехать курьер "Иван" проинформировали меня по смс ,прикрепив его номер. Время 22:55 "Ивана" нет, на звонок не отвечает. Первый раз с таким сталкиваюсь. Обычно если что-то не получается, дают обратную связь. Поела морепродуктов называется....
Заказывала устрицы. Привезли теплые, не живые. В подложке для льда была теплая вода. Вес устриц не соответствовал заявленному на сайте. Есть не решились.
Заказываю ,чаще всего, перед праздниками, когда нет времени на поиски нужных продуктов. Экзотические фрукты, морепродукты, сыры- все очень вкусное и свежее. Постоянно интересные акции с хорошими скидками.
Нашли фирму в Инете и купили здесь живых раков. Полностью довольны качеством речных жителей. Уже после узнал,что здесь масса других продуктов. Взял на заметку для следующих заказов.