GsmRoom
116 reviews
November 22
В середине августа сдавал ноутбук жены Asus 2020 г.в. в ремонт с симптомами "моргает экран". Несколько дней компьютер был в сервисе, после позвонили, сказали, что проблема в шлейфе матрицы, который сложно найти в интернете для замены. Сейчас можно забрать ноут, т.к. шлейф подправили, вроде работает, но сколько продержется - не известно. Взяли 1500 р. за разборку-сборку.
Ноут проработал один день и картинка на экране просто зависла, даже курсор не двигался. Отнёс обратно. Опуская подробности, пролежал он у них месяц, пока я не начал требовать "верните мне мой ноутбук" и то после этого требования мне не выдавали его ещё три дня. Всё время пока он был в сервисе мне говорили, что мастер болеет, а работу между мастерами они не передают, потом мастер решил, что проблема во встроенной в материнскую плату оперативную память, нужно ее последовательно прогревать феном, чтобы понять как из нескольких плат памяти не работает. Очень хорошо характеризует их работу следующее общение с ними по телефону:
- ноут готов?
- нет
- когда будет готов?
- мы вам позвоним
- так я вам звоню спустя неделю после такой же фразы!
- ну... позванивайте периодечески, проверяйте
- 🤬😡...
Когда забрал ноут, то он уже не включался вообще. Отнёс в другой сервис. Там сказали, что над ноутбуком поиздевались: шлейф матрицы раскурочен, сожгли оперативки, к материнке не идёт питание. Восстанавливать его не дёшево и придется делать поэтапно, т.к. сломано многое и список полок до конца неизвестен. Даже потом оказалось, что SSD диск перегрели, я его отдельно потом восстанавливал.
Ради справедливости должен сказать, что до этого несколько раз обращался в сервис "по мелочам", в целом нареканий не было, правда пока другой ноут разбирали (Lenovo ThinkPad L560), то клавиатуру повредили, но мало взяли тогда. И мастера косячат, и тут важно, чтобы сервис взял на себя ответственность, а то получается, что лучше бы не отдавал, да ещё и еле вернул назад. А ноут пришлось жене новый покупать.
1
November 12
Несколько раз обращался по вопросам ремонта и апгрейта различных устройств. Делали всё быстро и качественно. Цены демократичные. Рекомендую данную организацию.
1
November 3
Разбился экран и вздулся акб на моем стареньком айфоне 7. Думал, что ремонт будет не рентабелен. Обратился в GSMROOM и заодно взял с собой детскую игрушку (не работал динамик). В итоге за комплексный ремонт и за то что я являюсь подписчиком на их группу мне сделали хорошую скидку, а игрушку починили бонусом бесплатно))) спасибо большое ребятам. Пришел грустным, а ушел счастливым)) очень захотелось поделиться этой историей и оставить отзыв.
1
June 14
Хочу выразить слова благодарности.И порекомендовать данную мастерскую.В ней работают мастера знающие свое дело.Внимательные ,отзывчивые ,к каждому клиенту индивидуальный подход. Сделали все быстро и качественно. Спасибо большое.
1
August 5
Хорошее место для того, чтобы закупиться запчастями. Приходил забирал шлейфа и кнопки для Самсунга, все показали, всем доволен, персонал дружелюбный.
September 13
За работу берутся не каждый раз, но делают если взялись. В прошлом году сдавал телефон для замены батареи, в году этом при падении батарея отошла. Вскрытие показало, что батарею при замене не приклеили (это положено делать в таких случаях.
1
May 19
Пришла с просьбой починить мне солнечные очки! Запасные детали и все нужное у меня было, не было только инструментов. Я решила, что именно в ремонт мобильных телефонов попробую обратиться.
Ребята без проблем вообще открутили эти мелкие болтики, поставили другое. Я так рада! И так благодарна! Вроде бы мелочь, но я просто не знала, куда можно обратиться за починкой. И очки мне мои дороги, не хочу другие.
Спасибо большое!
3
June 14
Сломался экран на детском планшете,заменили на оригинал,цена меня приятно удивила .Экран работает,не лагает.Ребёнок счастлив ,спасибо вам за отлично выполненную работу.
3
October 14
отличный сервис-отзывчивый сотрудник быстро помог мне с поломкой телефона! не первый раз сюда обращаюсь-всегда все на ура. рекомендую
1
February 14
Пользуюсь регулярно. Практически всегда , в зависимости от возникшей проблемы , находят решения, предлагают разные пути и бюджеты. Существует гарантия , что сейчас довольно немаловажно. Рекомендую
5
June 7
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного центра. Уже не раз выручали, делали быстро, качественно и с какой бы проблемой не обратилась! Советую всем!
1
November 29, 2023
Не первый раз тут ремонтируюсь, ещё ни разу не было претензий к работе данного сервиса. Всегда чётко и быстро решают ваши проблемы. Отличное обслуживание, профессиональный подход к клиентам, предлагают оптимальный вариант ремонта, приемлемые цены, быстрое решение проблемы
3
June 7
Недавно менял экран на своём телефоне. Днём отдал телефон на ремонт, вечером уже вернули обратно с новеньким экраном. Цена адекватная, мастер предлагал разные варианты начиная с бюджетного, спасибо ему огромное. Хорошее место, очень советую!
1
June 4
Один раз менял аккумулятор в телефоне жены и дважды себе экран на телефоне. Во второй раз попросил себе телефон на замену на пару часов. Плюсы: быстро, качественно, недорого. Минусы: лично мне очень неудобно до них добираться( но уверенность в результате побеждает лень.
3
November 29, 2023
Всем доброго дня!
Знаком с этим сервисом уже лет 6-7.
Не раз пользовался для ремонта телефонов, компьютеров, даже как-то покупал б/у телефон.
Всегда можно получить исчерпывающую консультацию по проблеме. Все работы выполняются очень качественно и в срок. Часто бывало так, что раньше срока.
Если что-то не входит в их компетенцию, то направляют туда, где этот вопрос можно решить.
Удачи и процветания!
Ребята на своем месте, делают свое дело!
3
December 1, 2023
Приветствую, узнал о существовании этого сервиса от друзей и решил обратится. Пользуюсь часами mi band 5, и в последнее время они стали очень быстро садится, даже на день не хватало. Принес ребятам, сказали, что нужно менять аккумулятор, я согласился т.к. уже привык к браслету и без него не то. На следующий день всё было готово, зарядку держит как новый. В общем рекомендую, эти люди знают толк. По ремонту мобильной техники точно сюда, соотношение цена-качество и срок исполнения на высшем уровне.
3
May 29
Отремонтировали смартфон. Перепаяли плату. Заказали и поменяли заднюю крышку. Хорошие цены, приятные люди, всё объясняют. Работают оперативно. Гарантия 3 месяца на работы
1
October 5, 2023
Хороший сервис. Ребята стараются, делают хорошо. Бывают конечно недочёты, но в итоге всё всегда стараются исправить, чтобы клиент остался доволен. Спасибо им, что помогают людям. Есть над чем ещё поработать в плане консультации по ремонту, а так всё в норме.
3
November 29, 2023
Прекрасное место. Делают качественно, оперативно и недорого. Сдавал тут в ремонт ноутбуки, компьютеры и смартфоны, работой остался доволен.
3
December 6, 2023
Очень доволен и качеством и ценами. Читая негативные отзывы, надо понимать, что работа с людьми всегда сложная, всём угодить тяжело. Личный опыт-абсолютно позитивный, быстро починили ноутбук, советую
1
August 14, 2023
Приветствую дорогие читатели! Попросил поменять аккумулятор на своем телефоне. Мне обещали сделать так, чтобы ошибки не было. сдал его и забрал, обнаружил что новый аккумулятор держит намного слабее, телефон садился за 2 часа. Ошибка была так же в настройках «неизвестная деталь», когда спросил что с ней делать - мне ответили, что она исчезнет сама
По итогу она никуда не исчезла, я обратился в другой сервис. И ЗНАЕТЕ ЧТО?
Мне этот горе мастер поставил самый дешевый аккумулятор. Приклеил на остатки старого клея, поэтому он отлепился и бился об экран. Посоветую ли я этого проходимца кому либо? Нет
Человек берет самые дешевые запчасти и делает на тяп ляп
Если вы безумец, который хочет угробить телефон свой, потрепать нервы и потратить все свои силы - обращайтесь )
4
8
November 5, 2023
Не первый раз тут ремонтируюсь, еще ни разу не было претензий к работе данного сервиса. Всегда четко и быстро.
Смотрю на "негативные" отзывы и могу сказать одно, идеально не бывает никогда, все ошибаются. Жаль что когда человек доволен работой, положительный отзыв не пишет, а как негатив, так готов вном изойти, потратить своё время и написать.
GSM Room желаю процветания и поменьше дурных на голову клиентов.
3
2
September 18, 2023
Однозначно рекомендую для посещения данную ремонтную мастерскую!! Неоднократно обращался в данную организацию. На днях вышел из строя usb порт на смартфоне и отошел шлейф на дисплее. Мастер провел диагностику и через 20 минут смартфон был уже у меня. В мастерской работают грамотные специалисты, что является большим плюсом в наше время. Большое спасибо за оперативный ремонт и демократичные цены!
4
November 29, 2023
Всегда , покупаю технику , всё исправно работает . Последний раз купила телефон, всё отлично , я довольна . Ребята честные и добросовестные.
4
December 3, 2023
Впервые побывала в этом сервисе, очень хорошее впечатление.Ребята отзывчивые,терпеливо объяснили,быстро починили.Спасибо большое за работу
3
June 7
Умер аккум в телефоне, заказали и через день уже поменяли на очень качественный Китай. Дешевле примерно в 3 раза по сравнению с оф. сервисным центром.
1
March 20
Замечательные мастера, все четко, за адекватные деньги, качественно и с гарантией, всем советую!!!
3
June 17
Хорошие мастера, быстрый сервис, сделали всё качественно, за адекватную цену
1
December 3, 2023
Сердечно благодарю специалиста за помощь в устранении проблемы работы микрофчона. Отремонтировал быстро и качественно. Приеду с компьютером.)))
3
June 15
Остался доволен ремонтом. Быстро и качественно устранили поломку телефона. Рекомендую!
2
November 29, 2023
Профессионалы своего дела👍🏼 ремонтируют любую цифровую технику качественно и очень быстро👍🏼👍🏼👍🏼 рекомендую!
3
November 30, 2023
Меняла экран на айфоне в этом сервисе, осталась довольна качеством и ценой, что не мало важно! Ребята профессионалы, буду обращаться теперь к вам и советовать друзьям!
3
April 21
хороший сервисный центр, быстрое обслуживание и грамотные консультанты - чего еще желать? 🤍🤍
2
January 17
Некомпетентность сотрудников, которые прожгли дырку в материнской плате ноутбука. А когда возвращали, сказали, что так и было, а я просто не заметила. Фото до и после были сделаны.
2
4
July 26, 2023
Отличное обслуживание, проффесиональный подход к клиентам, предложения оптимального ремонта, приемлемые цены, быстрое решение проблем
3
July 12, 2022
Обращалась много раз, в основном все по замене и ремонте различных деталей на мобильных телефонах, в том числе и айфонах. Делают все на совесть, все быстро и четко, приятны в общении.
Но меня больше всего поразило последнее обращение! У мужа перестала работать подзарядка на samsung, именно через провод. Думали дождь попал или еще что. Через беспроводную заряжается. Пришли, нам сказали деталь для замены есть, оставили телефон. Когда пришли забирать отремонтированный телефон, то нам говорят, что там просто все почистили и с нас 0 рублей, хотя изначально за замену детали сумма была приличная. Вот насколько ребята честные, огромное им спасибо!!! Будем и дальше ходить за помощью только сюда! 😊
Другой бы мастер все равно бы заменил и забрал бы деньги, а они даже отказались от денежной благодарности.
Еще раз благодарим за все наши ремонты)) всем довольны и другим рекомендуем!
8
4
June 14
Не часто пользуюсь услугами подобных учереждений,но замену стекла камеры на айфоне выполнили «на раз»!С вечера озвучил проблему,сказали подойти утром(должны были привезти стекло).Тетефон быстро осмотрели на предмет других неисправностей и забрали в ремонт. Чистка и установка нового стекла заняли минут 20. С виду и не сказать,что что то меняли!
1
November 26, 2022
Прекрасные мастера - профессионалы своего дела, внимательные и вежливые.
Все подробно объясняют и помогают разобраться в ситуации. Дают рекомендации по дальнейшей эксплуатации техники.
Рекомендую
6
3
November 19, 2023
Замена аккумулятора на ipad air 2.
Быстро, качественно и недорого. Рекомендую к сотрудничеству!!!
3
November 29, 2023
Ремонтировал смартфоны тут не один раз. Быстро надёжно и по приемлемым ценам. Красавчики
3
November 29, 2023
Не так легко найти сервис в городе по починке телефона,ребята старательные,проводят диагностику,выявляют причину поломки и решают вопрос 👍🏻
3
1
June 14
Хороший сервис!
Все быстро , четко и без лишних трат!
2
September 1, 2022
Хорошие ремонтники. Годами обращаемся всей семьёй к услугам данного сервис-центра. Бывало, что искали редкую запчасть пару недель, но в итоге всё находили и восстанавливали аппарат до состояния нового. Восстановление разъемов на телефонах и другой небольшой ремонт при частях в наличии делают в потоке за пару дней и очень качественно. Езжу уже по привычке через пол города только к ним.
6
3
September 24, 2023
Отличный сервис, приятно удивлен ценой,вежливый администратор.Буду обращаться только к ним.
3
October 21, 2022
По моему мнению лучший из ближайших подобных центров. Вежливый и опытный персонал. Выручали не раз! Рекомендую. Цены гуманные и по срокам быстро делают.
3
2
November 29, 2023
Хорошее место. Вырубался ноутбук, отнес, через три дня вернули. Сказали, что просто продули, даже денег не взяли. Теперь всё норм работает!
2
August 2, 2022
Всем доброго дня! Хочу оставить отзыв, чтоб оградить других людей от этой, так сказать, конторки. Отдавали телефон первый раз в ремонт на замену экрана. Продержали больше 2х недель, но более менее всё было готово. Забрали, и через 3 дня начал шалить экран. Но это было периодически и т.к. телефон был очень нужен по работе,то махнули рукой.Когда телефон стал лагать еще сильнее-понесли к ним повторно. И тут началась "песня"... как только мы зашли и показали телефон, то без взгляда на него нам сказали, что телефон по гарантии починке не подлежит и вообще там был удар и тд.и тп... на вопрос как вы это поняли, нам сказали "я это вижу..."
Далее, человек который назвался хозяином данного горе сервиса, начал откровенно хамить, на наше возмущение, он начал угрожать словами "смотрите... вы сейчас влияете на мою лояльность к вам"... далее были долгие крики, мы 2 девочки побоялись, что он вообще нас ударит, еле успокоили этого агрессора. Оставили телефон чисто из-за шанса, что его все-таки починят по гарантии. Это была ошибка...
На следующий день нам обещали произвести диагностику и перезвонить.Мы позвонили сами,на что нам ответили, что перезвонят в течении 2-х часов.Не перезвонили ни через 2 часа,ни через 5.Позвонив им в 20 часов вечера, (а работают они до 21.00) нам ответили,что еще рабочий день не кончился.На вопрос-"за час что-то решится?" администратор бросил трубку!!!Этовообще!При повторном звонке просто не брали трубку.В срочном порядке поехали за телефоном,т.к.надежды на ремонт при таком отношении уже не было.Слава Богу отдали телефон молча.Хоть не услышали кучу гадостей,как при сдаче телефона. Ужасное отношение к клиентам.Поберегите свои нервы и деньги!!!
4
10
September 12, 2022
Быстрая диагностика, качественный ремонт. Чинили ноутбук и телефоны. Всегда отличный сервис. Всем знакомым и друзьям рекомендую обращаться за ремонтом компьютеров и телефонов только сюда.
5
3
April 26, 2022
Обращался в данный сервис несколько раз, с разными устройствами:
1. Проблема была с iPhone XS MAX, устройство быстро разряжалось, проблема была решена в течение двух часов, заменили аккумулятор на новый (был в наличии), это решило проблему: по стоимости было приемлемо, по срокам выполнения работы также.
2. Во второй раз обратился с наушниками, приобрёл с нерабочим микрофоном, первое время все устраивало, но так как диагностика бесплатная, решил отдать в данный сервис, оказалось проблема с проводами, что-то перепаяли, как мне сказали ( я в этом не силён), и микрофон заработал, по стоимости также адекватно.
6
3
July 26, 2022
Самый лучшая ремонтная мастерская в городе👍🏻 Качественно ремонтируют, быстро👍🏻 Опытные ребята, знают своё дело. Цены, не кусаются👍🏻 Бесплатная диагностика 👍🏻
5
3