Персонал хороший подобрали, чисто в номера. Бассейн был холодный на майские выходные, никто не купался. Завтраки и сами номера требуют помощи и доработки.
Гостиница хорошая, территория и номера ухоженные, на территории не большой бассейн для детей само то, персонал внимательный и вежливый. Пляж «Каменка» на 3ку, в основном в Должанку ездили или на Ейский лиман.
Всё в порядке, персонал очень отзывчивые,завтраки вкусные, бассейн чистый, номера чистят каждый день
Один минус, нет при гостинице зоны барбекю. Думаю в будущем администрация исправить эту проблему.
На официальном сайте отсутствует запрет на размещение с животным.
Проехав 300км.было отказано в размещении. Животное, щенок чихуахуа 1кг. День рождения жены испорчен напрочь. Бегите отсюда. Отношение как к скотам. Администратор объяснил что деньги не вернут.
Чистый, уютный номер. Вежливый персонал, отличное расположение. Что еще нужно для хорошего отдыха🙂 Были проблемки с бассейном, но кому оно нужно на морюшке?😆
Отдыхали в августе 2022 года. Заранее спрашивали о раннем заезде по почте, ответили, что можно заехать пораньше, дополнительно оплатив по приезде. Ответили, что согласны и оплатим. По факту приехали в 7 утра, администратор ответила, что все номера заняты и никто не отметил у них в форме, что нужен ранний заезд. Просто замечательно. В итоге пошли гулять, позвонили через 3,5 часа и сказали, что можно заезжать (спасибо, что не в 14 часов). Это подпортило впечатление. По телефону звонили и спрашивали заранее выдают ли пляжные полотенца. По телефону ответили, что да, по факту - нет. Еще одно, что огорчило. Ключ надо постоянно сдавать на ресепшн. Если не сдал, то уборку не жди. Впервые сталкиваюсь с тем, что только один ключ от номера. В обычных случаях один ключ для гостей, один ключ для приборки, ремонта чего-то и других вопросов. В номере люкс нигде нет крючков для полотенец (есть труба, но это не совсем то). В душе очень слабый напор. Промыть голову достаточно сложно, особенно когда покупался в соленом море. Завтрак: очень однообразный, когда отдыхаешь неделю и больше (меняется 1-2 блюда), можно добавить еще что-то из сладкого (были печенья, но можно добавить пряники или что-то такое очень простое, потому что есть дети, которые не всегда завтракают чем-то вроде омлета), черный хлеб (был только белый), хлопья дать, например, разнообразить немного колбасу и давать не только плавленый сыр. Но спасибо за завтрак в целом, потому что чтобы не просил, когда заканчивалась еда, всегда приносили, посуда была очень чистая, музыка, вкусная запеканка и каша. Очень маленький телевизор в номере и на весь номер одна свободная розетка для зарядки телефона (может быть еще где-то есть, но они спрятаны за мебелью). Звукоизоляция средняя. В кулере на этаже постоянно не было воды, поэтому покупали пятилитровки.
В плюсы можно добавить холодильник, близость моря (правда оно ниже колена), в номере полотенцесушитель горячий, очень удобный шкаф. Выдают халат, тапочки, банные принадлежности, чай и сахар (правда принадлежности, чай и сахар только в первый день).
Отельчик удивил отличными завтраками, и неплохим бассейном при "сауне". Чувство уюта присутствует во всем. Расположен на границе хаоса, равноудаленно от Поддубного, Немо, и рынка. Территории у отеля нет. Утренний моцион нужно делить с хмурыми рыбаками и с котами, которых кто-то усиленно откармливает на набережной.
Отзывчивый, доброжелательный персонал. Вкусные завтраки. Номер был люкс с балконом, вполне комфортный и просторный. Вид на море. Всё работало исправно. WiFi бесплатный присутствует.
Чудное место была в сентябре, когда гостей было мало, море холодное, поэтому выбирала с бассейном. Персонал просто чудо девушки🤗. Завтрак скромный, но мне было в самый раз. Тихо уютно, есть бильярд. Розы красивые, как и по всему городу в целом. До моря 1 минута ходьбы.
Отдыхали в августе 22. Матрас это ужас. Да чисто. Но это единственное за что даём звезды. Отель явно на одну ночь. Завтраки не для слабонервных... капуста бульон сухари. Батон масло плавленый сыр колбаса дишманская. Белье цветное оценить чистоту сложно. До моря 200 м. Заход по трапу. Спуск к морю по лестнице. Мне в удовольствие. С детьми возможно будет тяжеловато.
Отличный отельчик, вкусный завтрак, и отличная локация для прогулок по набережной. Очень отзывчивая хозяйка, и всегда идёт навстречу. Доступные цены. Каждый год тут бываем и всегда остаемся довольны.
2
Show business's response
Gora Muskul
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Отличное обслуживание, в номере чисто, уютный бассейн с сауной, работает круглогодично. Остались очень довольны.
Были в начале сентября очень холодно на улице и поэтому бассейн очень холодный хотя находится в помещении жаль мы не смогли там купаться хотя специально их за бассейна выбрали это место, завтраки были ну стандартно колбаса сыр кофе чай варен яйцо и овсянка ну это не каждый день а один раз то другой раз это. Вообщем выбор не велик если дети плохо едят и вы привыкли готовить сами то там нет таких условий даже микроволновки 😒
Прожили в отеле Лилия 7 дней,
Забронировали номер заранее. Персонал внимательный, дружелюбный, кругом чистота и порядок. Завтраки, входящие в стоимость проживания, сытные, вкусные и разнообразные. В День 10-летия отеля угощали вкусными пирожными и виноградными винами. До берега моря и променада 4 мин хода. Благодарим персонал во главе с владелицей отеля Лилией Геннадиевной. Мы остались довольны.
Гребенниковы Г. и В.
Персонал очень вежливый, полностью позаботились о нас!
Завтраки были разнообразными и очень вкусными ,так же хотелось бы отметить девушку ,которая их готовила и выдавала. Ушли сытые и с хорошим настроением.
Спасибо!
Честно ужасное место. Номер не чистый, было написано что есть фен, халаты, их не было. В ванной комнате душевая кабинка практически сгнила, двери не закрывались и кран отвалился, еле включалась вода. Там же в ванной висит единственное зеркало, я себя видела только по шею, т.к. висело очень высоко и зеркал больше в номере не было. Дали от номера только ключи, а от входной двери от домофона не дали, потому что я оставалась на 1 ночь и они боялись, что потеряю. Пришлось выпрашивать, т.к. я бы не попала в номер ночью и спала бы на улице всю ночь. Вообще не советую это место!!!! Единственный плюс - рядом море.
Обычная гостиница. В двухкомнатном номере дверь в спальню закрывается только снаружи. То есть на ручке кнопка не из спальни а из зала :) кровать скрипит, дорога к морю - тропинка заросшая травой. Но не это главное. Это всё ожидаемо. Завтрак. Это ужас. Это ад какой то. Не самы свежий хлеб, маргарин вместо масла, разогретые в микроволновке блины с мясом (их то как раз можно есть) без сметаны или чего нибудь такого. Растворимый кофе. Вот и весь завтрак. Категорически предупреждаю: на платите за завтрак. Оно того не стоит совсем!
На ресепшене стояли очень долго, потом пришла женщина, грубо с нами начала разговаривать, мы развернулись и ушли. Оплата только налом или перевод, терминал отсутствует.
Отличный отель на первой береговой линии.
Отзывчивый персонал, ремонт свежий, есть бассейн и сауна.
Завтраки включены в стоимость.
Пляж рядом, но каменный и без особого сервиса. Если пройти дальше,то найдёте пляжи получше.
Неплохая гостиница, хорошие номера. Тапочки халат, мыло, шампунь. Есть номера без окна - читайте внимательно. Завтрак на троечку, выбора нет. Но это наверное несезон. Море в двух шагах. Центр минут 20-30 пешком. Парк Поддубного - минут 15 . Ейск очень хороший, тихий городок. В отеле есть бильярд, есть бассейн и сауна. Нам понравилось.
С радостью поставила бы «0», но нет такой оценки. Номер (двухуровневый комфорт) был забронирован и оплачен, но администратор, просто меня послала, сказав, что нет такой брони и все номера заняты! Более того, с Вами даже не поздороваются, не проверят документы, просто пошлют на улицу… никакие доводы, документы подтверждающие оплату и тд.. не волнуют… одни точки и не более…
Были в июле 2021 года. Чисто, персонал отзывчивый и доброжелательный, завтраки вкусные. Рядом всегда есть место для парковки авто. До моря 3 минуты. Рекомендую.
2
Show business's response
А
Анна Ольшанникова
Level 8 Local Expert
October 16, 2023
Писала отзыв ранее, но после официального ответа хотела дополнить и случайно удалила. повторю еще раз!
Останавливались в середине августа проездом на 1 сутки. Забронировала номер двухуровневый. Лестница вся в волосах в душе много песка. Завтраки очень скудные. И если владелец еще раз захочет написать ответ - уточните данные вначале. Сыновей у меня нет в Невинномысске я не была никогда! И хамить в ответах гостям не стоит! Отель не советую
Отдыхали в гостевом доме в конце июня . Чисто, уютно, персонал приветливый, но если звонит хозяйка приходилось стоять и ждать когда договорят, что бы задать вопрос. Не совсем тактично.
Персонал вежливый, приятный. Все чисто и уютно. Цена очень порадовала, за двое суток через booking номер для двоих обошелся всего за 2050 ₽ ещё и с завтраком. Единственный минус очень скрипучая кровать 🤭
Хороший, добротный отель. Огромный плюс - бассейн, который работает с 9 до 21 часа. Близко до городского пляжа - минут 10. А в пятидесяти метрах обычный пляж. Замечательный завтрак. Доброжелательный персонал. Рекомендую.
4
Show business's response
Arcoiris
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Чисто, уютно' доброжелательный персонал. Завтрак не особо, но ситуацию спасли тосты. Возможно посетим ещё.
Мне кажется, что я рассказывал о той Лилии. В номере чистые комнаты, новое хрустящее белье, пахнущее лавандой. Завтрак почти как в турции (намерено с маленькой Т - не люблю эрдогана) на одну вторую all included. Вкусно, персонал тревожится о позитивной реакции гостей. Однако, главное достоинство гостиницы, - ее круглосуточный бассейн. Даже если вам понравился спуск (метров тридцать по ступенькам) к краю Таганрожского залива, но не понравилось бить ноги о камни на непригодном для пляжа месте, вы имеете возможность плескаться в бассейне. Дети будут еще более довольны. Сауна есть, (забыл) 500 руб за 45 минут - современная, "цифровая". Мы ею воспользовались на полчаса, перед закрытием, поэтому впечатлений она нам не оставила. Типа сухо, тепло, можно полюбиться, и не вспотеешь в страсти. Мне понравилось. Я могу и в палатке. А соседи мои съехали, типа им комфорта мало показалось. Субъективное мнение. Мое тоже, впрочем. Однако, советую сделать выбор в пользу Лилии.
Один ключ который нужно сдавать. бассейн то на ремонте, то на профилактике, за завтраки платить не стоит и ходить не стоит. "домашняя кухня" без соблюдения стандартов качества. Кровать - мягкая, в номере чисто, холодильник, телевизор и кондиционер рабочие. Есть за забором на солнце стоянка. без претензий - ок.
Хорошошее расположение, вежливый персонал и удобные номера. Нам очень понравилось. Есть и бассейн и сауна и бильярд. Если на улице плохая погода, то можно провести время в отеле с удовольствием. Всё понравилось! И даже вклечен завтрак.