Я пошел в сервис Peugeot Gülan из-за звука, исходящего от колодок моего автомобиля Peugeot 308gt. Начальник службы Юсель Бей сказал, что им необходимо заменить передние и задние колодки и задний диск моего автомобиля, что у них есть 2 отдельные колодки, которые поставляются из-за границы и производятся в Турции, и что они могут установить колодки, которые я хочу. Я попросил их установить оригинальные накладки, привезенные из-за границы, и оставил свой автомобиль в сервисе. Через 2-3 часа они позвонили мне и сказали, что у них нет подушек из-за границы, что они будут носить отечественные нак деки, которые использует Peugeot, произведенный в Турции, и что между ними нет никакой разницы, кроме используемого вещества. Однако, хотя звук, исходящий от накладок, раньше был более высоким, после изменений он стал звучать более насыщенным и громким. Всего через 4 дня после замены колодок я снова пошел в сервис и сказал, что моя проблема не решена, я уже принес машину в сервис, потому что жаловался на звук. Они сказали, что обычно смазывают колодки после замены колодок (хотя колодки нельзя смазывать), что они не могут смазать их, потому что в день замены у них не осталось масла на руках, и что они могут смазать колодки, чтобы устранить шум. Поскольку звук все еще не исчез через 1-2 дня после того, как колодки были смазаны маслом, я еще раз отвез их в сервис, на этот раз они заявили, что побрили колодки, чтобы устранить проблему (хотя их определенно не следует сбривать), и они устранили проблему. После того, как я забрал свой автомобиль и вышел из службы, я снова вернулся в тот же день и пошел в службу, так как по дороге я снова продолжал слышать тот же звук, и они снова не решили мою проблему. Было сказано, что он будет использоваться в течение нескольких дней. Несмотря на прошедшее время, звук даже не уменьшился, и поэтому я вернулся в сервис, а когда я ушел, Юсель Бей сказал мне, что, поскольку накладка, которую они надевают, не из-за накладок, которые приходят из-за границы, он уже думал, что она будет звучать при ношении, но он не ожидал, что будет такой громкий звук, и он был удивлен интенсивностью входящего дека. В то же время он сказал, что оригинальные колодки попадали в его руки редко, и что полицейская машина также ждала замены колодок в сервисе в течение 45 дней, впервые я услышал о машине, которая ждала колодки в течение 45 дней... Когда я попросил их дать мне письменное заявление о том, что я неоднократно привозил свой автомобиль, чтобы пожаловаться на эти негативные ситуации, которые у меня были, в Арбитражный суд потребителей и CIMER, и что они не смогли решить мою проблему, несмотря на предпринятые ими действия, мне сказали оставить автомобиль, чтобы мы посмотрели еще раз, и они сказали, что могут осмотреть автомобиль и сделать заявление, которое я хотел в дальнейшем. Я снова оставил машину в сервисе, и на следующий день мне прислали сообщение через Whatsapp, в котором говорилось: "К вашему сведению, поверхность повреждена из-за воздействия воды на передние диски автомобиля, когда они горячие"(из-за скошенной накладки, вырезанной под названием "бритье"). Тем не менее, каждый раз, когда я забирал свой автомобиль, служба сама выполняла стирку после осмотра, и из-за проблемы с накладками, с которой я постоянно сталкивался, мне приходилось снова и снова ездить в сервис, потому что автомобиль всегда был там вымыт, и у меня не было возможности взять мой автомобиль на мойку, кроме обслуживания, даже 1 раз мойка всегда выполнялась в сервисе. Я сказал им об этом и попросил их объяснить, как диск автомобиля, не удерживаемый водой, подвергся воздействию воды, а они сами написали: "Как вы можете видеть на фотографиях, это так". Как я уже сказал, не было никаких случаев, когда диск мог испортиться, автомобиль никогда не мыли на улице, за исключением мойки в сервисе, и вода никак не задерживалась. До сих пор они никоим образом не устранили проблему со звуком, исходящим от колодок моего автомобиля, и, хотя я 2 раза обслуживал машину с момента замены диска, мне не сказали, что диск был поврежден в процессе, и каким-то образом на поверхности моего диска, на которой не было воды, сегодня появилось искажение. Сегодня я получил от них письменный документ о транзакциях, которые они совершили, и о том, что проблемы, с которыми я столкнулся после этих транзакций, никоим образом не были решены, и в случае неблагоприятных ситуаций, с которыми я столкнулся в этой службе, я вместе с этим документом подам жалобу в Арбитражный суд потребителей и через CIMER в Министерство торговли.
Я бы сказал, что те, кто ищет правильную надежную авторизованную службу, приходят, не задумываясь. Вы обеспечите транспортировку с первоначальной уверенностью дешевле, чем в промышленности. Нет общественного транспорта, единственное, чего ему не хватает, - это оставить машину и забрать ее позже. Но мое сердце расслаблено, мой карман расслаблен, особенно Хусейн бей, я также благодарю вас. AMI.
Сервис, в котором я постоянно обслуживаю свой автомобиль Fiat.
Благодаря его дружелюбному, заботливому и талантливому персоналу я до сих пор всегда уходил счастливым.
Кроме того, в зале ожидания можно заказать чай и кофе.