Guz Clinical polyclinic № 1
631 review
July 1, 2021
Сижу с "короной" дома вторую неделю. За это время всего 1 раз позвонили, поинтересовались самочувствием, и 1 раз сделали тест на дому (сегодня 3й день, как жду результат, пока никто не звонил, на госуслугах тоже результата нет). Спасибо, хоть лекарства выдали (они, конечно, уже закончились). Понимаю, что с работой завал, но можно было бы звонить почаще.
7
1
December 19, 2022
Постоянные очереди. На посещение врача 1,5-2 часа. Персонал относится к посетителям как к .....(пустому месту). Оборудование - 18 век.
3
2
July 14, 2023
Почему по медкнижкам требуют на правлении от работателя и в грубом форме отвечают
3
January 15
УЗИ только платное, специалисты как повезёт.
September 23, 2022
пришла открыть больничный, врача практически нет на месте, все ходят заходят без очереди, можно весь день просидеть, так и не дождать своей очереди, ужас!!!
4
January 24, 2022
Просидела 4 часа в очереди сдать тест,вызвала медсестра начала меня опрашивать в грубой форме,затем выставила за дверь,не взяв тест,сказала идите сначала к врачу ,врач пригласив в кабинет ,повела опять на тест,тест оказался положительный из всех назначенных лекарств дали 10капсул арбидола,вопрос гл.врачу Когда будет порядок и где мои положенные лекарства?????
7
December 21, 2021
Ужаснейшая поликлиника! Дозвониться в регистратору или колл центр невозможно! Я нигде не видела такого хамского отношения к людям.
Такое чувство, что деньги, утекающие с сотового во время ожидания ответа, идут прямиком в карман сотрудников. Если люди так не любят людей, то им нужно, наверное идти в центр занятости, чтоб на их место пришли неравнодушных сотрудники
9
1
June 29, 2021
Что происходит в этой поликлиннике??я уже 5 день не могу записаться к врачу.звонила напрямую в 1 поликлиннику ели дозвонилась на 5 день, рахговаривала девушка со мной, сказала, что к моему терапевту записи нет, хихикала в трубку с "девочками" как я поняла из регистратуры, не могла записать, что-то у нее не получалось и просто скинула трубку!!!! Дозвониться больше я не смогла!!! 330303 тоже дозвониться не могу!!! Главврачу тоже не могу дозвониться!!! Значит буду звонить в обл.здрав. будем решать вопрос по-другому! Беспредел какой-то!!!! Звонить 5 дней и все бестолку!!!!!
16
November 21, 2022
Ужасный, отвратительный персонал. Еле дозвонишься до регистратуры, так тебе там еще на отвали ответят (если вообще ответят) и быстро сбросят трубку.
4
1
August 30, 2022
Невозможно дозвониться вызвать врача на дом. Не берут трубку. Нужно с температуроц идти к врачу, чтоб взять больничный, заражать всез в транспорте и в поликлинике
7
June 21, 2022
Ремонт сделали, а отношение к пациентам врачей не отремонтировали. Очереди к терапевтам многочасовые. Эндокринолог Жижина сначала нахамила,потом приняла беременную на последних сроках.
6
April 10, 2023
На регистратуре очень злой и безразличный персонал.Их в морг надо, а их в поликлинику направили.
4
2
March 23, 2023
Доброжелательные врачи, спасибо за добросовестное отношение!
1
3
September 28, 2023
Ставлю одну звезду! Хирург Рогов, не обращайтесь к нему! Ужасное отношение. Если бесплатная поликлиника, то в твоей проблеме разбираться никто не будет.
3
August 9, 2021
Почему закрывать больничный лист нетрудоспособности на работу, я должна сидеть в очереди с больными к терапевту даже не по моему участку? Почему по прописке, по своему участку не попасть в терапевту, никогда нет талонов, приходится сидеть по 3 часа к дежурному врачу!!! Полный хаос, жалко врачей, ведь они страдают от бесграмотности вышестоящих органов, ну наведите порядок в конце концов, почему в других поликлинниках все организованей?
13
June 27, 2021
Отвратительная клиника и предоставление услуг ниже плинтуса. Невозможно ни дозвониться, ни дописаться.
В фойе сидит девушка, которая "не может" вас записать на прием к врачу, "не может" дать грамотную консультацию по графику работы врачей. Телефон, что она дала не отвечает ни в рабочие дни, ни в выходные. Три минуты идет набор номера, потом отключение. "Приходите к нам лечиться и корова и волчица"... А не дойдете - судьба. Противно, везде такой пофигизм.
15
April 5, 2021
Посетил процедурный кабинет, я в шоке от того сколько народу на сдачу крови а работают только две мед сестры. Им памятник надо при жизни ставить. Скандал в очереди по 5 человек на дну минуту записано, это надо семируким быть чтобы успевать работать с таким накалом. Особо хочу отметить медсестру Ольгу Николаевна, профессионал высшей категории. Отзывчивая, вежливая трудяга. Откуда только силы берутся у такой маленький хрупкой женщины. Низкий поклон ей и крепкого здоровья. Во таких медиков надо поощрять, чтобы было на кого равняется. С огромной благодарностью Меркулов Ф И.
7
4
June 13, 2023
Ремонт просто шикарный, указатели по всей поликлинике упрощают локацию по ней. Но ребята проверяйте куда вас направляют на повторный приём.
3
August 12
Бардак
2
September 13, 2022
Если приехать на машине, привезти пожилого человека, плохо ходящего. То парковки нет от слова совсем. Топать приходится прилично.
4
February 5, 2022
Слов уже нормальных не осталось, чтобы описать все то безобразие и полную неорганизованность в данной поликлинике, ужасно, просто ужасно! Врача на дом не вызвать, лекарств бесплатных не получить....
5
November 23, 2022
Скорость приёма пациентов просто нечто. Если запись на 9-30, не факт что попадете в 10. Врачи хамят, никто никогда ничего не знает.
4
1
August 30, 2021
Невозможно дозвониться! Терапевт в филиале пос. Верхнезареченский поставил диагноз ковид и дал направления на флюорографию и тест. Как можно с температурой добраться до поликлиники? Ехать на автобусе? Да я просто не доеду! А потом будут говорить,что количество заражённых растёт? И почему лекарства, которые должны выдаваться бесплатно, приходится покупать за бешеные деньги?
9
1
July 17, 2021
Чисто из-за одного врача Кулигиной. Поставили диагноз гидроцефалия наружняя умеренная, сказала лечить не нужно. Время упущено, сейчас мучаюсь болями в голове и плохим самочувствием. В регистратуре- легко могут потерять карту. Постоянно очереди и хамство, если тётке покажется, что вы не достаточно вежливо что-то спросили или посмотрели.
8
1
August 2, 2021
Вызвали врача на дом 9 июля сдали тест на ковид ,прождали две недели ,позвонили узнать результат ,анализ потеряли,назначили новый на следующий день ,хорошо ,взяли мазки повторно 28.07.21 г в понедельник будет готов ,звоним 02.08.21г в ответ слышим что с 26.07.21 журнал анализов не заполнен. Примите меры целый мес не можем узнать результат пцр
8
April 29, 2021
Дозвониться просто невозможно. Записывался на вакцинацию от Ковид, был звонок от поликлиники накануне второй прививки, трубку взять не смог. Ладно, перезваниваю чуть позже сам, минут 5 слушаю музыку. В колл-центре отвечают и перенаправляют вызов - и все. Там, куда вызов перенаправили, трубку просто не берут. Звонил несколько раз. Все через одно место делается, и, судя по отзывам, я не один с такой проблемой.
Написал жалобу в Департамент Здравоохранения. Раз уж государство так ратует за прививки, то пусть разбирается с бездарными сотрудниками сего учреждения. Призываю ВСЕХ жаловаться. Может тогда вставят им по первое число.
27
2
October 16, 2023
После ремонта приятно посещать.
3
1
October 6, 2021
Пошла мама в поликлинику, простуда, а там оказалось, что все простудные, ковидные, идут в один кабинет, как так! Пришла мама туда, а там дежурный врач, у которого 20-25 человек стоит. Главное все вместе ковидные, потом говорят почему ковидом болеют! Узкий коридорчик.
6
1
October 25, 2022
После ремонта что-то стало не так! Терапевт совсем ненравится! Прошу лечить одно, они мне выписывают лечение другого
3
July 31, 2023
Утром не дозвониться до платного отделения! Пришлось ехать за 50 км!!!
4
April 21
Хорошая поликлиника
1
April 2, 2023
Сделали ремонт чисто хорошее обслуживание
3
1
December 14, 2021
Уже не в первый раз прихожу на прививки! На прививку стараюсь попасть к самой ЛУЧШЕЙ! Самой ОЧАРОВАТЕЛЬНОЙ, моей дорогой, мною уважаемой, любимой Корниенко Елена Александровна! Очень профессионально делает уколы, прививки! Медик от Бога!
Елена Александровна, очень Вам благодарен, за Вашу заботу, за помощь, за Вашу доброту! Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье! Храни Вас Господь!!!
4
2
April 27, 2021
Я б даже 1 поставила за работу таких специалистов, которые сидят на выдаче больничных, телефоне. Муж болел зимой, так дозвониться было тяжело ( ну это понятно по каким причинам). Но! походу они специально на телефон посадили «гавкающих» тёток. Это просто жесть, спросить вообще нереально и время всего лишь 10-11 утра. На вопросы не отвечают, только лают и бросают трубки.
Таких только на цепь и охранять двор!!!
11
2
July 18, 2021
Ужасное отношение к больным в приемной. Привезли тёщу с рассеченной бровью, сотрясением головного мозга, перелом руки (упала с электросамоката). Зашли, оповестили о полученных травмах и ждали 50 мин. В итоге уехали не дождавшись помощи в другую больницу, в Ворошиловском районе, где оперативно приняли меры. Не рекомендую туда обращаться. Быстрее умрёшь, чем дождешься помощи.
9
1
February 14, 2023
Окулисты врачи - небожители. Бардак полный.. И этот "сервис" я еще и оплачиваю налогами.
3
1
August 25, 2020
Записалась на приём к ЛОРу (направили из ЖК плановый осмотр, жалоб нет). По телефону сообщила, что ни разу не была в этой поликлинике, необходимо завести карточку. В регистратуре при наличии полиса ОМС мне отказали в приеме, так как я проживаю не в Тракторозаводском районе (хотябы предупредили по телефону об этом, я бы не записывалась), направили к врачу, чтобы врач мне сообщил будет ли он меня принимать из другого района, медсестра мне сообщила, что это не в компетенции врача (мной уже потрачена уйма времени в очереди в регистратуру, потом, чтобы задать вопрос врачу среди чихающих больных людей, с учетом, что я беременна!!!!!!), т.е. в регистратуре не знают о том, что врач не принимает таких решений, врачу нужен бегунок. Затем меня направили к заведующей регистратуры (ей большое спасибо!!! Выслушала меня и дала указание регистратуре выписать мне бегунок). После чего вновь очередь к врачу, принимает с большой задержкой (несмотря на то, что я по записи), приём около 1 минуты (так как жалоб нет и осматривать особо не надо🤦♀️). В-общем, провела я там около двух часов, бегая по разным этажам, все бы ничего, но пришлось ходить между больных людей - это и логично, они лечиться пришли🥺
11
December 9, 2020
Посетили с мужем кабинет в красной зоне. Просидели 3 часа, надеялись что доктор прослушает и возьмет бесплатные тесты на КАВИД. Тесты взяли и КАК-БЫ ПРОСЛУШАЛИ. Тесты оказались отрицательные, это радует, но я потеряла обоняние! Это совместимо!?!? Придётся все таки идти в платную лабораторию. Врач и медсестра (Скоробогатова и Гришанина) правда приняли всех, даже после 20-00, спасибо им. Но грязь и убогие условия в помещении оставляют желать лучшего!!! Видимо руководству на все и всех НАСРАТЬ!!!
После визита пришлось всю одежду постирать и искупаться. Я понимаю, что в поликлинике идёт ремонт, но стетаскоп после каждого больного хотя бы спиртом обработать можно?!
Лучше бы не ходили, время и деньги потеряли (вода и эл-энергия на сирку и купание). А если Цыбизова придёт на приём или ещё кто-то из администрации!?!?Случайно проверить свое здоровье.
6
1
October 7, 2021
Приём к терапевту в общей очереди через кабинет красной зоны. Человек с 10 утра только в 14 часов дня посетил врача. Очередь из человек 20 составляет вынуждена находиться на улице в мороз в связи с маленькой площадью "зала" ожидания. В очереди стоят как с температурой, так и без. В час принимают по 2-3 человека.
9
July 28, 2021
ЛОРу, привет(Я, с эронией печальной.. к сожалению, своему сожалению.) Косыреву М.П. Нормальный доктор, без стеба. Мужик нормальный, не много молчаливый (может потому как,Я в аппарате))) но, он на своем месте, шарит, усмотрел то что другие не увидели ...но не не много грубоват),но! Врач такой и должен быть,)) ну мы же не барышни, что-бы к нам здрассссти пожалуйста. Но, Он специалист. Увидел и да, диагноз тот, который после него, не зависимо подтвердило только КТ и МРТ, причем не по "наводке" доктора ..(типа иди там сделай, там сделай) ...нет. все было объективно и по своему. Но до него нихрена никто ничего не увидел. Это о многом говорит ....продалжать не буду, все будет нормально. Даст Бог, вылечимся. Медсестра у него очень прекрасная и как женщина и как специалист. Душевный вообщем человек. Дай Бог Вам всем здоровья, Вы на своем месте. А, в другую смену...... Я..не пойду.... Удачи Вам, от души. Спасибо!
4
1
November 5, 2021
Сегодня, 05.11.2021, позвонила, что бы узнать какие вакцины есть и прививают ли от КОВИДа...,но дважды сбрасывали звонок. Дозвониться невозможно, сначала оповещение нажмите 1, нажмите 2 или оставайтесь на линии, а далее музыка и отключается связь... Бардак, однако!
4
October 6, 2021
Обращение к главному врачу поликлиники №1: как можно допустить капитальный ремонт и приём пациентов в одно время? Пыль стеной, шум, сквозняки безумные, скопление пациентов (01.10 – было 54 человека). Где ваш ( с маленькой буквы !)) профессионализм???
6
1
September 30, 2023
Народу вечно полно, к врачам надо сидеть часами.
4
April 23
Никому ничего ненадо
1
September 20, 2020
Очень была огорчёна, расстроена, что аж поднялось высокое давление после приёма у врача Барышкина😵Во вторник я по записи пришла на приём, но простояла в очереди полтора часа, мне нужна была справка на работу после отпуска, о том, что у меня по адресу карантина нет, что я за время моего отдыха не болела. Врач сказала, чтоб я пришла в пятницу за справкой, так как она выдаётся за три дня до выхода на работу. Я спросила, мне талрнчик брать или как?, врачь Барышкина ответила, что так зайдёте, это минутное дело.. Рано утром в пятницу я пришла очень рано, чтоб быть первой и взять справку, когда пришла врач то она видила, что я у кабинета сидела... Когда начался в 8-00 приём, то естественно уже собрались люди, и одна женщина начала скандалить, что только по талонам, я объяснила ей, что уже была у врача, и что она мне сказала прийти за справкой сегодня.. Многие из очереди меня поддержали так как я пришла рано и была первая., меня пропустили... И я радостная захожу к ВРАЧУ БАРЫШКИНОЙ.., говорю здравствуйте мне нужна справка на работу.., а врач мне говорит что вы пришли, там по талонам должны заходить..., я ей объясняю, что была у вас и вы сами сказали прийти.., а Барышкмна мне в ответ отойдите от меня на два метра...., я говорю, я и так не рядом с вами стою, но если на то пошло, то как же вы тогда людей принимаете..., слушаете, и давление нужно померить.. Я гипертоник, стою на учёте, у меня часто высокое давление, сижу на таблетках каждый день.... А врачь мне говорит, вернее кричит где ваша пластиковая карточка, вам в прошлый раз велела её принести..., я ей отвечаю что я в прошлый раз по записи была,, и что вы меня с кем то путаете, вы не говорили мне не какой карточке, так как все документы у меня всегда с собой... Вообще, не буду больше описывать эту ситуацию, но я была в глубоком шоке от приёма врача, у меня сильно поднялось давление, я еле доехала до дома. Ужасное отношение, я ей тогда сказала, что вы сильно меня обидели, что так нельзя начинать свой приём...
12
2
April 4, 2023
Хорошая поликлиника с доброжелательными врачами.
3
3
August 12, 2021
Вечно в ней ремонт, бесконечные очереди как в регистратуру так и к врачам, карточку без конца лепят новую (отвратительно! дома всегда была под рукой а как сдала в больницу, так больше ее и не видела!)отсутствует вентиляция и кварцевание! Надеюсь когда нибудь уполномоченные гос. органы обратят на это учреждение внимание!
6
September 3, 2022
Все нравиться, кроме сотрудников регистратуры. Делают одолжение при общении. И по всему видно пациенты их бесят
6
1
February 21
Мне все понравилось.
2
1
November 25, 2021
Хочу обратится к главному врачу поликлинике на Ополченской. Посетите процедурный кабинет на время ремонта, воды нет, батарей нет, очень холодно, полная антисанитария, спиртовых салфеток нет, ватой и спреем обрабатывается место укола, в каком веке живем? Пожалейте хоть своих сотрудников, полный беспредел.
4
1