Gyt service
291 review
July 20
Умная колонка перестала цепляться к wifi, все остальные функции работают. Сдал в Гут Сервис. Колонку посмотрели вынесли приговор о невозможности ремонта.
Две звезды за то что приняли, наклеили какой то номерок, за это деньги не взяли, написали смс, вернули колонку и зарядку.
Минус три звезды за то что: 1. колонку даже не вскрывали, нет следов вскрытия; 2. даже не обладая специальными знаниями понятно что сломан wifi модуль, который доступен к покупке. Исполнитель эт не определил и соответственно не заказал; 3. замена модуля при наличии инструмента и навыков займет минут 30, Исполнитель это не сделал.
Вывод: если нужен простейший ремонт типа замены предохранителя или если стоимость ремонта будет исчисляться тысячами, то скорее всего помогут или по крайней мере возьмутся за работу, если нет надежды на большУю маржу, то скорее всего откажут.
Таким образом советую поискать более квалифицированных и специализированных мастеров или федеральные компании.
Отдельно пишу для представителя компании который здесь пытается оправдывать низкий рейтинг, Уважаемая (ый) не надо писать коммент к моему отзыву, т.к. вы абсолютно не разбираетесь в том о чем пытаетесь писать и ваши опусы достойны книги не самых умных и интересных анекдотов или ляпов.
2
September 12
Обратился в сервис с проблемами у мотора от Лифан. Не хотел работать.
Вникли в проблему и по началу пытались помочь по телефону. Когда их подсказки не помогли. Объяснили как демонтировать двигатель с устройства и привезти им.
В сервисе после 5 минут колдовства( по другому все манипуляции с ним объяснить не смогу) это чудо ожило....и живет по сей день .
Отличный сервис , отличные специалисты. Не оставили с проблемой . все решили.
Твердая 5 с плюсом. Советую однозначно.
П. С. Я мучался с этим двигателем пытаясь заставить его работать аж 2 недели....... А тут 10 минут и он как часики.....
Теперь двигатель проходит там под кодовым именем - тот самый двигатель)))))
1
2
September 19
Обратились в данный сервис, тк сломался цветной струйный принтер ( не печатал желтый цвет). Сдавали через пункт Озон. Через две недели сама! Позвонила в данный Гутсервис, на что мне ответили, мастер проводит диагностику, требуется ремонт, возможно печатающая головка….ориентировочно месяц!!! Через месяц, мне конечно же никто не позвонил!!! Позвонила сама! Девушка администратор мне ответила: «Куда сдавали , там и забирайте!!» все! Ремонту не подлежит ! Я прошу мастера к телефону, чтоб выяснить результат его диагностики, работы, которую он проделывал с моим принтером целый месяц!! И вообще узнать хотя бы в чем суть поломки! Получаю ответ, если мастер будет с каждым разговаривать, то у него на ремонты времени не хватит. ЧТО????!!! Вот это сервис!! Я попросила девушку уточнить у мастера, что конкретно все таки сломалось в принтере( к слову принтеру всего лишь 1 год). Через короткое время получаю сообщение возможно печатающая головка, сказали мне, которую пытались отмочить, и вообще запчастей таких нет, и она не ремонтнопригодна !! Такой принтер в городе ремонтировать то никто не будет! ( со слов администратора) Вариант написать мне или позвонить купить новую печатающую головку вообще не рассматривался!!! ( в магазинах города и на маркет плейсах такие есть в продаже!!) А еще убила фраза: типа вы нам должны спасибо сказать за диагностику)) ЧТО?! Какую диагностику? Кто проводил?! Где результаты диагностики?! В итоге забираю принтер оттуда, куда сдавала.. и просто в шоке, потому что на принтере слой пыли, к нему за все время походу никто и не прикасался) ( может даже и лучше)) Отвезла тут же в другой сервис , которые мне и подтвердили , что никто тут ничего не отмачивал))и его даже не вскрывали! и! О, чудо!!! 30 минут!!! и принтер заработал!!! Головку просто почистили!!!!! ГУТ сервис! Конечно оказался совсем НЕГУТ!!! Абсолютное незнание, неумение и просто нежелание работать! Прикрывая таких мастеров и навешивая им благодарности за
«неработу» вы просто лишаетесь клиентов!
Поэтому, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
December 21
Позвонил попросил отремонтировать бензопилу. Ремонт был не сложный - замена шнура стартера. При звонке сказал что пила очень нужна и что если возьмутся сделать быстро то привезу, если долго то нет. Сказали привозите сделаем в момент.
Отвез в обед, сказали приехать утром.
Приехал. Пилой никто не занимался, сказали что позвонят. В обед того же дня сам не выдержал позвонил - сказали что мастер ушел, никто пилой заниматься не будет. Поехал забирать. В итоге двое суток простоя. Очень странное место.
September 20
Какие плюсы. их нет.
Отдавали принтер на ремонт. провалялся у них неделю, весь пылью покрылся. Похоже даже не смотрели. Приговорили печатающие головки. Заменить не могут, потому что нет у поставщиков.
Но при этом они свободно продаются в днс, на озон и вб. В днс даже в наличии в Кирове.
Забрали и отвезли в другой сервис, где починили(промыли) мою печатающую головку за 1 час.
Настоятельно не рекомендую данный сервис.
3
October 4
Автохолодильник в норме, работает отлично. Сделали довольно быстро, ремонтом доволен благодарю. Как я понял мастерская делает любую технику так что ещё кое что есть, обращусь.
1
August 2
Здаю технику не в первый раз, оперативно всю быстро рекомендую посетить, мастеру Сергею отдельное спасибо, диагностика бесплатно это радует, спасибо гут сервис
1
1
July 3
Обратился за советом по замене и приобретению уплотнительной резинки для вертикальной стиральной машины. Мастер нашел резинку по цене 12600 рублей и стал намекать, что если не поменять электронику может залить водой. В интернете я сам нашел и заказал, обошлось с доставкой 2500 рублей. Будьте внимательны с этой фирмой. От их услуг я конечно отказался.
2
September 9
Отличный сервис, взяли на диагностику (бесплатную) мотокультиватор, проверили быстро, выявили неисправность, моментально провели ремонтные работы, отремонтировали за 3 часа вместе с диагностикой. Гарантия на работу 1 год. Цены на ремонт не дорогие. Всем советую кто хочет с экономить время и деньги.
1
July 8
Отличная и профессиональная работа коллектива Гут сервис и в особенности отметить профессионализм мастера Владимира . Все объяснил и дали гарантию . Отличный ма стёр советую
1
October 3
Очень срочно нужен был культиватор делать грядки под морковь и цеснок, ребята из гут сервиса с задачей справились быстро и в срок, работают чётко быстро и дают гарантию
1
September 18
Сдавали в ремонт мотор блендера и монитор. По монитору-сообщили причину, сроки, цену. Все отлично, за это 5 .
По мотору- не подлежит ремонту. Ну хорошо, такое бывает, а причину хотя бы примерную? Оставили без ответа.
September 28
Обращался в данный сервис, все понравилось, диагностику сделали бесплатно, причину неисправности установили в течении дня, по определенным причинам пришлось оставить на хранение на две недели, был приятно удивлен, что за бесплатно, спасибо, буду рекомендовать всем!
2
July 13
Дипгностика бесплатно в данной организации это очень хорошо, во асех остальных по автомойкам диагностика платно и от 2 недель, сдесь так де понравилось что сроки от 2- до 10 рабочих дней. Спасибо гарантия есть буду обращаться
1
August 6
Сдавал телевизор на ремонт, потухла подсветка. Ребята грамотно проконсультировали и оперативно отремонтировали. Рекомендую )
1
July 27
Отдавал в ремонт перфоратор макита , всё исправили быстро и качественно . Обслуживание хорошее и гарантия ! Ещё и приятный сладкий бонус !!!!!!
1
1
August 21
Очень довольны быстрой диагностики. И цена очень удивила , очень низкая, ребята молодцы работю системного блока проделали качественно.
1
July 22
Микроволновка зашумела и дым пошел, сразу позвонил парням в гут сервис, оперативно откликнулись и сделали диагностику на след день , рекомендую , далее согласовали ремонт , сейчас уже забираю готовую . спасибо гуут сервис
1
August 9
Обращался с культиватором , сделали быстро !!!! Есть скидки , одыкватный мастер с одыкватный ценой и хорошими руками !!!
1
September 19
Все положительные отзывы, куплены. Сам к ним обращался. Делают скидку в 100 рублей, при условии, что будет от клиента положительный отзыв. Сделать мне видеорегистратор не смогли. Потерял только 3 недели. Не верьте. Отзывы куплены.
2
November 7
Выражаю огромную благодарность сервисному центру Гут-сервис за качественный и быстрый ремонт фена. Если что-то еще сломается, то только к ним повезу на ремонт!!!
May 11
Обратился в данный сервис с поломкой погружного насоса. По телефону молодой человек, общался очень культурно и вежливо. В этот же день привёз насос в сервис, ближе к вечеру мне позвонили и объяснили суть поломки, я согласился на ремонт. Через два дня я забрал свой насос и сразу использовал его по назначению. Всё работает!!!!! Спасибо данному сервису за оперативный и качественный ремонт.
1
1
November 18
Отвратительное отношение ! Первый чайник сделали за сутки , второй чайник сдал в пятницу , сегодня позвонил оказывается нужно 10 дней подождать когда до него руки дойдут у них ! Больше ни ногой туда ! Не рекомендую эту организацию!
August 15
Быстрый, качественный ремонт. Адекватные цены. Гарантия. Клиентоориентированные продавцы. Все отлично!
1
July 8
Обратился с ремонтом вентилятора,сделали очень быстро и качественно, спасибо большое ребятам за оперативность
1
November 21
Отличный сервис. Быстро, чётко, профессионально. Очень доволен, рекомендую с удовольствием.
September 13
Хороший удобный сервис
Быстро берут в ремонт и делают качественно
Дают гарантию на свою работу
Все гуд))
1
July 15
Помыл микроволновку, после этого не стало работать. В мастерской про диагностировали выявили проблему и все восстановили отремонтировали дали гарантию, спасибо
1
May 28
Обращалась два раза. В первый раз отдала в ремонт утюг. Озвучили стоимость ремонта дороже, чем стоимость утюга. Забрала, не закрепили крепления. Утюг распался на две части. В мусорку. Второй раз отдала по глупости. По надеялась, что отремонтируют технику. Неделю проводили диагностику. Причину поломки не говорили. Озвучили стоимость ремонта, что сломалось и что будут делать, так и не сказали. Главное оплатить. За что? Технику забрала. Не рекомендую данный сервис.
3
October 7
Не первый раз обращаюсь в эту организацию. Всё что сдавал в ремонт всё было сделано и сделано даже слишком быстро. Всё на высоте. Цены реальные не завышенные.
July 9
Хороший сервис, быстро и качественно вдохнули вторую жизнь в микроволновку. С техникой на ты, мастера с прямыми руками
1
July 11
Проехал все мастерские в Кирове. Бензотример сделали только здесь быстро и качественно. Рекомендую.
1
December 17
Отличный сервис, умную колонку сделали быстро и качественно. Оформили гарантию на 1 месяц. Рекомендую!
October 8
Благодарю. Нашли двигатель от стиральной машины, в городе не могли нигде найти , здесь заморозились и нашли , мастер проверил подключил при мне , дали гарантию месяц.
1
August 28
Почти починили триммер Stihl, но не было возможности достать новую катушку зажигания. Починили стартер, так как был вырван шнур зажигания. Отослали в официальный сервисный центр.
1
December 19
Сдавал микроволновку. Диагностика в течении дня. Согласовали цену ремонта, я ответил да. Еще пару дней - и готово.
Приехал, проверили, забрал. Спасибо.
February 28
Бензогенератор привез несколько дней назад , достаточно быстро сообщили пинформацию, сначала согласовывают стоимость , чтт радует , согласовали и отремонтировали в течении 2 дней , гарантия есть буду пробовать . Мастера хорошо общаются все обьясняют что тоже радует
April 26
Сдавал сварочные аппараты, сделали все быстро и качественно. Остался доволен всем. Буду рекомендовать всем своим знакомым и в случае поломки обязательно обращусь ещё.
October 1
Ремонт электронной книги выполнен быстро и в срок зарядка не работала, мастер Владимир сделал , очень довольна .
1
April 3
Отлично справились с работой, ехал мимо и сдал парням в ремонт, понравилось как быстро сделали, отремонтировали шуруповерт. Отдельное спасибо за подарок.
Обращусь ещё.
1
November 7
Отличный сервис. Обратился по ремонту снегоуборщика. Мастер сделал диагностику в этот же день. Починили быстро, дали гарантию. Спасибо
September 10
Спасибо ребятам за работу, починили мою колонку быстро и теперь она снова радует меня своим звучанием.
1
November 28
Обращался по ремонту мультиварки. Ремонт занял короткое время. Работы выполнены качественно. Рекомендую.
August 22
Умные и грамотные специалисты, ремонт выполнили раньше срока, дали консультацию, однозначно рекомендую!
1
May 11
Сдавал на ремонт измельчитель веток. Довольно быстро сделали диагностику и дали гарантию после ремонта, который так же произвели примерно за пару дней. Сервисом пользуюсь не первый раз, уровень хороший правда на разные виды техники которую сдавал и сроки разные. Сейчас проверю отремонтированную технику, гарантия есть.
1
2
June 18
Отличный ремонт бензопилы , быстро в срок и с гарантией. Хотя сейчас самый сезон постарались быстро провести диагностику по моей просьбе . Очень рад данному сервису и отношению сотрудников
1
November 23, 2023
Начались снегопады и я могу оставить отзыв по ремонту моего снегоуборщика. Привёз в сентябре его на то. Просил поменять масло и настроить, то есть проверить фильтры, ремни и тд. Могу сказать одно, после сервиса машинка стала работать хуже. Сухой снег отбрасывает метра на 2, в то время как до ремонта бросал значительно дальше. Настройку никто не проводил, сказали, что ремни нормальные и всё. Я понимаю, что заплатил я только за замену масла, но просил то проверить всё и настроить. Сейчас придётся заниматься настройкой самостоятельно. Не рекомендую. Кроме того, в сервисе существует проблема со сдачей крупногабаритных инструментов. В выходные на приёме одна девушка, поэтому готовьтесь грузить и разгружать самостоятельно.
2
March 30
Обращаемся в сервис каждый раз, когда что-то сломалось, практически всегда технику удается починить и все работает. Спасибо мастерам, квалифицированно производят диагностику и ремонт
1
February 4
29.01.2024 сдал кухонную вытяжку в пункте приема на Упита,7. Через 2 дня позвонили, сказали причину поломки и стоимость ремонта, с которой я согласился, а еще через 2 дня я уже получил исправную вытяжку. Плюсы: большое количество приемных пунктов по городу, когда можно выбрать ближайший и не тратиться на дорогу на Северное кольцо. Ремонт быстрый и качественный. 4 звезды, а не 5 за оценку, потому что гарантия на работу только 30 дней.
1
August 2, 2023
Давно пользуюсь услугами Гут сервиса. Квалифицированные мастера,оперативность,приемлемые цены. Сломалась стиральная машинка, спасибо мастеру Евгению. От него узнала много полезного о правильной эксплуатации стиральных машин. Постоянным клиентам скидки! Советую👍
2
2